北京大学总分馆学术资源生态系统一体化构建思考.pdf
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1、2023年第4期北京大学总分馆学术资源生态系统一体化构建思考别立谦摘要文章从图书馆生态系统的概念、构成和信息组织模式入手,分析了高校图书馆总分馆系统的组织模式、学术资源生态系统的构成,在回顾北京大学总分馆体系文献与服务发展基础上,尝试构建总分馆学术资源生态系统.文章从顶层设计、体制机构、运行机制、业务整合和一体化建设举措等几个方面,对 年颁布的 北京大学文献保障与信息服务体系管理办法 进行解读,以期明确总分馆一体化工作思路,为落实图书馆“十四五”规划中建设总分馆管理体系和生态体系的任务,进而为服务学校“双一流”建设的目标,作出积极的探索和实践.关键词图书馆生态系统总分馆体系学术资源一体化建设分
2、类号G D O I /j i s s n 年,世界著名的图书馆学家阮冈纳赞(S RR a n g a n a t h a n)博士在 图书馆学五定律(T h eF i v eL a wo fL i b r a r yS c i e n c e)中用通俗的语言提出“图书馆是一个生长着的有机体”.年,美国东北大学的助理馆员阿尔伯特M小唐利(A l b e r tM D o n l e y,J r)提出“图书馆生态系统”的说法,针对图书馆普遍面临的经费、空间、馆藏利用和读者需求等问题,把人类生态学和区域性研究引入到图书馆发展中,图书馆可以借助电子存储、自动化和通信技术对印刷文字的影响来解决图书馆面临
3、的这些共性问题,提出综合考虑文化、经济和地理因素特点建立美国区域性图书馆生态系统的想法.从国内学者的研究综述来看,世纪以来,有学者提出从图书馆生态系统理念来认识和理解图书馆系统,并做了一些基础理论研究.虽然这种理论研究还处于摸索阶段,但图书馆生态系统的这个概念和说法还是相对容易被人认同和接受的.对于以为学校教学科研提供文献信息服务为主要任务的高校图书馆而言,这个“有机体”生长得如何,是否符合学校发展的需要,怎样把握、衡量和促进循环,特别是在北京大学总分馆模式下,面向国家“双一流”建设的目标任务,如何构建这个生态系统并使之良性运转?这些问题都具有重要的理论意义和现实意义.图书馆生态系统的概念、构
4、成和信息组织模式图书馆生态系统的概念图书馆生态系统,是图书馆学与生态学进行交叉研究而产生的概念.年,侯晓军提出将生态学的方法“移植”于图书馆系统,便形成了图书馆生态学.图书馆生态学的研究对象是图书馆系统,该系统是一个生态系统.图书馆系统各组成部分及其与图书馆系统间的关系,图书馆系统与图书馆环境之间的相互关系是其主要研究内容.年,黄建年对图书馆生态学的理论基础、研究对象等方面进行了探讨,认为图书馆生态学是研究图书馆生态现象以及发展规律的科学,是生态学基本原理和方法在图书馆中的应用.肖钠则是根据信息生态学理论,在 年提出,图书馆实际上就是一个信息生态系统,图书馆信息生态系统就是在图书馆这个特定的信
5、息空间中,作为信息人的图书馆工作人员及信息用户与图书馆的信息环境之间,由于文献信息的处理利用过程而形成的一个完整的人工调控的信息生态循环系统.图书馆的服务载体,归根结底是一种信息载体;图书馆生态系统,其实就是关于图书馆信息的生态系统,是图书馆生态学研究的重要内容之一.笔者认同刘君霞等关于图书馆生态系统的表述,“图书馆大学图书馆学报J o u r n a l o fA c a d e m i cL i b r a r i e s别立谦,O R C I D:X,邮箱:b i e l q l i b p k u e d u c n.2023年第4期是一个运动着的整体,由图书资料、文献信息、用户、人力
6、资源(馆员)、经费、物质和建筑设备、技术方法、管理等构成且相互关联、相互作用,图书馆内外进行物质、能量、信息等交流,保持动态平衡,形成一个不可分割的有机系统,这个系统我们称之为图书馆生态系统”.高校图书馆是学校的文献信息资源中心,是为人才培养和科学研究服务的学术性机构,是学校信息化建设的重要组成部分,是校园文化和社会文化建设的重要基地.高校图书馆需要关注学术资源的生态建设,通过学术资源良性的生态循环,为高校的教学科研提供优质的学术支撑,与学校的建设和发展相适应.本文重点探讨高校总分馆体系下图书馆学术资源生态系统的构建.图书馆生态系统的构成图书馆生态系统包括人、信息、信息环境三个要素.人(或信息
7、人),是图书馆生态系统的主体,是一切参与图书馆信息交流的单个人或由多个人组成的社会组织.从图书馆生态系统内部来看,信息人通常是指图书馆员和读者,他们在不同的信息流环节中扮演着信息生产者、信息传播者、信息组织者、信息分解者和信息消费者的角色.信息,是图书馆生态系统的物质基础,图书馆信息组织系统的核心.它依赖于载体而存在,包括:纸质文献资源(如图书、期刊、报纸)、新型载体信息资源(如缩微资料、视听资料、机读资料)、数据库信息资源(如馆藏书目、商业数据库、自建数据库)、网络信息资源(如OA资源)等.随着信息技术的不断进步,信息的表现形式日益丰富.信息环境,是图书馆生态系统的场所和背景,也是图书馆生态
8、系统有效运作的支撑,其好坏直接影响读者服务的水平,也就是读者信息消费的质量.包括:信息基础设施和信息技术,信息伦理、政策与法律,信息资源与服务等,其中的关键是信息基础设施和信息技术.人、信息和信息环境三个要素之间相互依存、相互影响、相互协调,共同构成一个和谐共生的图书馆生态系统.图书馆生态系统的信息组织模式借助信息组织的概念,可以这样描述图书馆生态系统:在图书馆生态系统中,馆员(信息人)根据读者或用户(信息人)需要和馆藏定位,有目的地收集系统内外的信息,利用分类标引等规则和方法,通过对文献信息的特征(外形和内容)进行描述和排序,把无序的文献资源信息转换为有序信息或再生的信息资源,从而实现文献信
9、息的科学组织和有效管理,通过有序的信息传播渠道促进读者对文献信息的有效获取和利用.读者根据个人需求,在有选择地消费信息后,把信息消费结果反馈给馆员,促使馆员开始新一轮的信息生产,并对系统中的信息作优化处理,由此完成了图书馆信息生态系统的循环.馆员在其中扮演着信息的生产者、组织者、传播者、分解者的角色.阮冈纳赞“图书馆学五定律”的核心是满足读者需求.图书馆生态系统的信息组织模式,应以读者(信息人)为中心,注重文献信息资源获取的便捷性.在了解图书馆信息组织特性的基础上,充分把握文献信息从信息源到读者(信息人)的传递过程,并依照不同信息人处理文献信息资源的不同手段,构建图书馆生态系统的信息组织模式.
10、北京大学总分馆学术资源生态系统一体化构建高校图书馆总分馆生态系统的组织模式国内一些高校受学科发展等多种因素的影响,在校内建有多个图书馆、院系资料室,如何建设好多馆生态系统、做好校内学术文献资源的共建共享,成为高校图书馆工作的一项重要内容.总分馆模式,是高校多馆系统中的一种.厘清图书馆生态系统的构成和信息组织模式,有助于进一步分析高校如何在总分馆模式下构建学术资源的生态系统.总分馆模式下的图书馆生态系统通常包括以下几个层面的生态系统:一是单馆生态系统.总馆和分馆各自作为一个独立的图书馆运转,从文献采集、整理、加工到提供服务,形成一个相对完整的信息生态系统,在这个单馆生态系统中,读者(信息人)在单
11、馆内即可实现其信息的获取和信息的反馈.二是分馆协作生态系统.拥有相同或相近学科文献收藏的分馆,在图书馆的业务流程中具有较高的相似性和相关性,在文献采集,特别是价格较高的数据库采购方面,分馆之间可能产生信息交互,同时在服务方面,也会有文献信息的互相利用.分馆馆员(信息人)也可以就业务方面进行沟通协作,进而北京大学总分馆学术资源生态系统一体化构建思考/别立谦C o n s i d e r a t i o n s o n t h eU n i f i e dC o n s t r u c t i o no fA c a d e m i cR e s o u r c eE c o s y s t e
12、mo fP e k i n gU n i v e r s i t yM a i n b r a n c hL i b r a r yS y s t e m/B i eL i q i a n2023年第4期调整或优化学术资源与服务.三是总分馆协作生态系统.总馆和分馆互有分工,总馆在文献信息采集、编目、加工到流通服务以及满足读者需求等多个环节与分馆发生各种信息交互关系,即,在相互独立的基础上,建立有机的关联,形成总分馆之间协作的学术信息生态循环.总分馆协作生态系统,就是以图书馆总馆为引领,组织带动分馆和院系资料室共同发展,建立高校文献信息资源共建共享系统并有机运转,为学校的教学研究提供有效的学术资
13、源支撑.总分馆学术资源生态系统的构成总分馆的学术资源建设是一个有机整体.北京大学分馆建设,从原来的分散式各自为政到总馆引领分馆发展,有历史因素的制约和现有条件的基础支撑.分馆建设,从起步就明确了“资源共享,服务共建,文献分藏,读者分流”的指导思想,共建、共享、分藏、分流八个字,从人、信息和信息环境三个要素上确定了文献资源(信息)、馆员和读者(信息人)、服务方式(信息环境)的有机整合.那么,总分馆体系下,学术资源生态系统如何构成?首先,从构成要素方面看,总分馆学术资源生态系统下的人,包括总馆馆员、分馆馆员、总馆读者、分馆读者.这里,总馆馆员和分馆馆员是信息的组织者、生产者、分解者、传播者,同时也
14、是信息的消费者.读者其实是同一类人群 北京大学的师生(北京大学图书馆也对社会读者提供服务),他们主要是信息的消费者,某种程度上也是信息的传播者;在建设新型用户伙伴关系的实施过程中,北京大学的师生越来越多地参与到图书馆建设的各个环节,他们也可能是信息的组织者、生产者、分解者.信息要素则包括:总馆文献信息、分馆文献信息,以及总分馆共有的文献信息,比如校园网范围内使用的电子资源等.信息环境则包括:总馆和分馆各自提供的信息基础设施,如馆舍空间、网络设施和工作所需设备等,总馆和分馆工作与服务所需要的信息技术,如总馆为分馆提供统一的平台和技术支持,以及总馆和分馆提供的信息资源与服务.其次,要厘清总分馆学术
15、生态系统中人、信息和信息环境是如何发生作用或关系的.总馆和分馆在人、信息和信息环境三个要素中,存在着交叉融合,读者(信息人)可以利用总馆或者分馆的文献信息,总分馆之间的文献信息从采集、组织、加工到流通、反馈等各个环节,都存在密不可分的联系.在总分馆这个大的生态系统中,总馆内部、分馆内部、总分馆之间、分馆和分馆之间,都发生着学术资源与服务的生态交互和循环.北京大学总分馆体系文献与服务的发展基础从 年着手规划分馆建设、年设立分馆建设办公室并发展数学学院第一个分馆起,北京大学的总分馆建设已经开展了 多年.北京大学现有分馆 个(其中医学图书馆及附属医院分馆共个),其性质有学科分馆、院系分馆,也有院系资
16、料室.在总分馆体系的建设上,年月召开了“北京大学文献资源体系建设工作会议”,这是学校首次召开全校图书文献系列的工作会议,明确建立分布式管理的总分馆基本体制.年 月,成立具有决策和咨询职能的北京大学文献信息资源战略发展委员会以及主持协调日常工作的北京大学图书馆工作委员会,这两个委员会通过下设的资源建设和读者服务两个工作组,在分馆建设和发展中发挥了积极的推进作用.馆舍空间方面,基本沿用各院系原有资料室的空间,部分新建院系大楼的分馆条件得到较大改善.除医学图书馆外,全校没有统一规划分馆空间,各分馆面积从几十平米到几千平米不等.在资源建设与服务方面,总馆与各院系分馆各自采访与联合采访的情况并存,总馆为
17、部分院系订购外文刊并在院系分馆按学科提供服务,部分数据库采购由总馆和分馆共同承担费用,除总馆订购的全校使用的数据库资源外,医学图书馆和少量院系分馆也有订购专业数据库;在服务方面,绝大多数分馆与总馆使用同一个图书馆自动化系统,实现了书目共享、服务功能的统一操作,自 年 月至今,陆续有 家分馆向全校开放借阅服务,在医学图书馆 及 附 属 医 院 分 馆 与 总 馆 之 间 实 现 了 通 借通还.在队伍建设方面,多数分馆的行政、人员归院系主管,在业务上接受总馆管理和指导,校本部院系分馆中共有派驻制馆员人,派驻制馆员隶属于总馆.多年以来,分馆数量不断增长,总分馆体系的建设和发展虽然已经具备了一定的基
18、础,在共享北京大学总分馆学术资源生态系统一体化构建思考/别立谦C o n s i d e r a t i o n so n t h eU n i f i e dC o n s t r u c t i o no fA c a d e m i cR e s o u r c eE c o s y s t e mo fP e k i n gU n i v e r s i t yM a i n b r a n c hL i b r a r yS y s t e m/B i eL i q i a n 2023年第4期书目信息、回溯编目、协调采访、通借通还方面取得了长足的进展,但还存在着缺乏统筹规划、资源重
19、复建设、服务保障水平偏低和人员队伍建设亟待加强等问题,在资源共建、服务共享、规则统一方面还有很大上升空间.因此,有必要从生态系统的角度对总分馆体系进行分析,构建良性发展的学术资源生态系统,促进总分馆建设长远发展.总分馆学术资源生态系统的深化建设总分馆体系建设接下来应该向什么方向发展,怎样才能更好地发展?年开始,北京大学图书馆重新思考总分馆体系的建设.在 年全校颁布的 北京大学文献信息资源体系管理办法(校发 号)的基础上,根据学校现阶段的发展目标和任务,结合总馆和各院系分馆、资料室的现状,重新进行组织规划,草拟了 北京大学文献保障与信息服务体系管理办法(校发 号)(以下简称 管理办法),通过学校
20、校长办公会审议后,于 年月颁布实施.管理办法 根据 北京大学章程(修订)和教育部 普通高等学校图书馆规程(修订)进行修订,明确提出建立总分馆文献保障和信息服务两大体系,并在人员和业务管理、财务和资产管理方面作出规定.管理办法 总则指出:北京大学文献保障与信息服务体系是指由学校图书馆总馆和各个分馆组成的,共同为学校立德树人、师生履职尽责和文化传承创新提供文献保障和信息服务的学术支撑与融合体系,是兼具教育性、学术性、服务性、管理性的组织.根据前面对总分馆信息要素的分析和对不同规模生态系统的归纳,结合 管理办法 中对文献保障与信息服务体系的表述,本文尝试用图来描述北京大学总分馆学术资源生态系统,以期
21、进一步明确总分馆学术资源生态系统的构建思路.图北京大学总分馆学术资源生态系统信息组织模式图信息在不同信息人之间以及信息人与信息环境之间的流动形成信息流,图中所有的箭头都表示信息流及其方向.可以看出,信息在读者、馆员、文献信息和信息环境之间循环流动,形成不同规模和层面的生态圈,分馆生态圈与总馆生态圈之间不断发生着信息的交换,形成更大规模的生态圈.北京大学总分馆体系包括文献保障和信息服务两方面的主要职能.总馆开展业务,主要通过六大业务中心组织和实施:文献资源服务中心、特藏资源服务中心、古籍资源服务中心、知识资源服务中心、数据资源服务中心和协同服务中心在这个生态系统中,通过对文献信息的采集、组织、加
22、工、整合和揭北京大学总分馆学术资源生态系统一体化构建思考/别立谦C o n s i d e r a t i o n s o n t h eU n i f i e dC o n s t r u c t i o no fA c a d e m i cR e s o u r c eE c o s y s t e mo fP e k i n gU n i v e r s i t yM a i n b r a n c hL i b r a r yS y s t e m/B i eL i q i a n2023年第4期示,为读者(信息人)提供信息服务,通过计算服务中心搭建信息环境和提供技术支持,对业务的运
23、行起到支撑和保障作用.读者在利用图书馆文献信息(信息消费)的过程中通过不同渠道、不同层面反馈意见,馆员(信息人)再根据反馈意见改进和优化工作,进而为读者提供更好的信息服务.分馆管理办公室设在图书馆职能部门综合管理中心下,是总馆和分馆之间联系的纽带,作为协调机构协助总馆对分馆进行业务指导,同时也把分馆的问题反馈给总馆.良好的信息传播与反馈机制可以促进整个总分馆的学术生态系统良性循环与优化发展.总分馆学术资源生态系统的优化与发展在总分馆学术资源生态系统构建之后,应该如何最大限度地发挥人、信息和信息环境的作用,让生态系统良性发展?图书馆需要找准着力点,创新发展.确立用户导向的出发点,在整体布局规划上
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- 北京大学 分馆 学术 资源 生态系统 一体化 构建 思考
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