质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用探讨.pdf
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1、每周文摘养老周刊 2023 年第 14 期 临床研究 19质量控制小组模式在手术室护理管理中的应用探讨 龙家安 刘支灵(贵阳市公共卫生救治中心 贵州 贵阳 550000)【摘要】目的:分析质量控制小组模式应用于手术室护理管理工作中的作用。方法:此次研究以 2021年 09 月2022 年 09 月期间,我院救治的 100 名手术室患者开展研究。通过随机分组的方法设置为研究组和对照组,每组中分配患者各为 50 人。其中对照组开展常规化的管理方案,研究组开展质量控制小组的管理方案,比较两组患者护理质量各项指标的评价得分、护理工作中发生失误的比例、对于护理工作的满意率和各项生命体征表现情况。结果:通
2、过研究结果可以看出,研究组患者的护理操作、心理护理、基础护理、健康教育、消毒隔离和文书质量等方面的护理质量评价得分都显著地高于对照组,存在着差异性(P0.05);研究组患者护理工作中发生失误的比例为 16.00%,显著小于对照组 26.00%,存在着差异性(P0.05);研究组患者对于护理工作的满意率达到了 98.00%,显著高于对照组 82.00%,存在着差异性(P0.05);研究组患者的心率、呼吸频率、PaO2 等各项生命体征的评价得分显著高于对照组,PaCO2 低于对照组,存在着差异性(P0.05)。结论:将质量控制小组模式运用于手术室护理管理过程中具有明显的效果,可以有效提高护理质量,
3、并减少护理过程中出现的失误,有着临床推广意义。【关键词】质量控制小组管理模式;手术室;护理管理;应用【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编码】2097-2644(2023)14-0019-03 随着人民群众生活水平的改善,到医疗机构开展医治的患者也日益地增多,以及对于护理服务水平期望的提升1。手术室作为医院的重要科室之一,对于护理工作有着较为严格的要求,且承担的任务也变得越来越多。如果在管理过程中出现的不良事件,就会对于患者的手术结果造成影响,严重的情况下还会危及患者的生命安全2。护理质量管理在医院中起着至关重要的作用,它不仅直接影响着医院的医疗质量,而且还决定着医院的发展方
4、向。特别是在手术室,护理管理对于保障患者的生命安全至关重要。因此,我们应该加强对这一领域的重视,采取积极有效的措施来提升手术室的护理水平3。因此,采取新的护理技术来满足患者的特殊需求,是十分必要的。为此,应该采取质量控制小组的管理模式,以确保护理过程的规范化、标准化,从而有效地改进护理标准,从而极大地提升手术室的护理质量。通过质量控制小组管理模式,我们可以科学合理评估手术室的实际情况,并不断优化护理工作,从而提高护理效率4。质控小组管理模式在国内医院的护理工作进行了应用,取得了较为理想的效果。为了能够有效地提升护理工作人员的管理水平,医院组建了质控工作小组,明确了成员的工作职责。本次研究就相关
5、工作进行了分析探讨,现报告如下。1 资料与方法 1.1 一般资料 此次研究以2021年09月2022年09月期间,我院救治的 100 名手术室患者开展研究,通过计算机随机分组方法设置为研究组和对照组,每组中分配患者各为 50 人。其中对照组中男性和女性患者的比例为 35:15,年龄为 2680 岁,平均年龄(53.112.86)岁;研究组中男性和女性患者的比例为 33:17,年龄为 2581 岁,平均年龄(53.361.22)岁,对比两组患者的基本情况无较大不同(P0.05)。1.2 方法 对照组开展常规化的管理方案,研究组开展质量控制小组的管理方案,主要内容包括:(1)成立质量控制管理工作小
6、组。根据我院情况成立质量控制管理工作小组,同时健全护士长、质控组长、质控员完整的工作体系,从而确保手术室护理管理质量实施全方位的质量监控;一般的情况下,小组共设 4 个,主要包括文书工作组、消毒工作组、检查组和教育教学组,不同的小组由组长总负责,及时查找工作管理范围内发生的问题5,并有针对地制定解决措施,各个小组每星期要开展质控,每月组织会议开展研究总结。(2)临床研究 2023 年第 14 期 每周文摘养老周刊 20 明确小组质控内容。文书工作组主要是抽查手术文书相关是否完整;并检查手术中相关记录清单、手术室相关的记录和医嘱单落实签名等工作;消毒工作组具体要统计一次性物品领取和使用,查看无菌
7、用品是否按规定进行存放、摆设,检查无菌用品是否合格;管理工作组要查看手术室人员是否按规定落实岗位职责、手术操作流程和制定应急预案等。教育教学组是否按规定配备护理人员,对于护理人员、实习生开展的教学计划是否科学,对于教学内容有没有漏洞,并在手术中确保护理工作的人员的合理配备6。(3)科学设置质控的评分标准。质控工作小组按照工作监管内容开展手术室护理管理,科学设置评分标准,同时对评价的内容进行归类,设置大的类别,并对类别中的项目评分进行细化,从而确保护理管理内容达到全面和科学监管。(4)履行质量控制职责。质控小组要将手术护理工作的各项责任分解细化到每个人,质控人员每星期都要开展手术室护理的抽查工作
8、,并把抽查的相关结果反馈给护士长;护士长根据抽查结果对护理工作中的内容进行分析并给予合理的调整,对于发现的问题,组织护理人员进行分析讨论,制定有效的改进措施及时改进,以确保护理质量的安全可靠。1.3 观察指标(1)比较两组患者护理质量各项指标的评价得分,分别统计护理操作、心理护理、基础护理、健康教育、消毒隔离和文书质量等相关指标。(2)比较两组患者护理工作中发生失误的比例。分别统计手术器械数量不符、漏签医嘱、损坏贵重医疗设备、普通或者高危药物外渗和手术物品准备不齐全等出现失误现象情况。(3)比较两组患者对于护理工作的满意率。通过调查问卷开展调查,满分 100 分,共分为满意、基本满意、不满意。
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