高绩效团队管理之我见.pdf
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1、BUSINESS CULTURE 商业文化2022.06NO.54388高绩效团队管理之我见文/马 清在激烈竞争的市场态势下,企业追求发展壮大,占领未来国内和海外市场的至高点,企业高绩效团队管理在企业战略规划中显得尤为重要。华为、信永中和等企业深耕市场多年在各自领域内发展壮大,成为世界行业内知名企业,离不开企业行之有效的高绩效团队管理。高绩效团队的建立和运行,有两个重要支点:一是其精神层面,即团队共同价值观的构建与持之以恒的普遍遵循;二是刚性的制度建设和绩效考核管理。高绩效团队是“充满能量和创造性、有超越其他团队的共同信念。”现代企业的运营,不可能是一个人的单打独斗,而必定要形成一个团队。一个
2、企业就是一个大的团队,然后根据不同的职能,或根据面临的不同工作任务,组建若干个工作团队。从这一意义上说,企业建设很大程度上就是团队建设,企业管理就是团队管理。如果你真的希望成为成功的领导者,必须要组建立自己的团队,需要找到一种让你的愿景和价值观念得到他人认同并付诸实践的办法;同时为员工个人发展提供机会,为帮助员工成长投入资金;团队各成员彼此尊重和欣赏,沟通、融洽,进而团队成员将集体利益置于自身个人权利之上,具备强烈的组织意识,形成生机勃勃的团队合作精神,这样才能创造出卓越的团队业绩。高绩效团队的价值认知高绩效团队又称高绩效组织。相对于传统组织而言,高绩效团队更倾向于技术创新与冒险;重视学习与拓
3、展,挖掘个体潜能,强调组织的适应性变革与可持续性发展;采取以人为本的管理理念与方式,是可依靠可信赖的,最终能为客户、为员工、为股东、为社会创造最大化有效价值的有机体。第一,从组织成员素质讲,高绩效团队,个个都是业界精英,人人都是责任担当者,他们以更高的目标准则、更严的运作流程,以铸就团队最佳工作状态,实现理想的经营业绩。其成员能力并不完全依赖于个人天赋,而是全身心的对团队高度责任感和使命感使然。职业实践证明:被唤起和释放的人的潜能,能激发高度的事业心和责任感可以创造职场奇迹。第二,从组织内部关系氛围讲,高绩效团队气氛融洽,成员在市场作战中相互信赖、相互支持、紧密配合,协作能力强大。以实现团队目
4、标任务为最大荣耀,团队凝聚力和集体战斗力所产生的倍增功效在这里得到最好的体现和诠释。第三,从组织价值认同讲,高绩效团队对事业的非凡忠诚,在职业履历过程中的冲锋陷阵、排难前行的职业状态与意志品德来自于他们在日常工作中看到了自身的价值和生命意义所在。组织共同明晰的价值观念,造就高绩效团队不同寻常的风骨-敢于挑战的锐气、拼搏的精神、超越同行的竞争优势。第四,从组织外部关联性讲,高绩效团队善于争取外部支持,讲求沟通和寻求良性互动的方法策略,善于利用其来实现高绩效的能力和影响力,以获得更多的资源倾斜,赚取杰出团队的溢出效应,善于选择最能保证目标达成的协同策略体系。高绩效团队的建立在智力经济时代的今天,企
5、业中的人化因素比起其他物化因素尤其重要,因而延揽、挑选、培养人才,是高绩效管理方法与艺术 MANAGEMENT METHOD AND ART2022.06NO.54389团队管理的第一环节。首先没有优秀人才作为起点,何谈高绩效团队,无论作为中国十大会计事务所之一的信永中和,还是已成长为世界知名企业的华为,在中国本土和海外,广泛延揽人才,高薪聘用优秀人才,这已是人所共知的。华为人力资源管理部门善于发现行业内崭露头角的人才,主动联系招募,开展范围广大的“猎头行动”。其次,虽然说企业是用人的地方,不是培养人的地方,但是在今天知识与技术日新月异的时代,在瞬息万变的市场态势下,无论个人和团队都面临一个知
6、识更新、技术提升的问题,因而团队构建的第二个环节就是团队现有人员的培养、提升问题。要建立学习型企业团队,让每个成员在学习和实践中成长,更加优秀,更富有成效。华为将在职培训与脱产培训相结合,将员工自我学习充电与公司组织教育培训相结合,打造高素质人才。第三,企业就本义上说,是一个以营利为目的的功利性组织,因而衡量员工是否优秀,工作是否卓越,最终要靠其创造的业绩证明。华为总裁任正非说“不能为客户输出任何有益结果的能力,我们是不承认的。这就是我们多年来不承认茶壶中饺子的缘由,无论你人格如何高大,品德如何高尚,学问如何渊博你得到人们承认的一定是通过创造价值表现出来的”。解密华为员工高绩效工作背后的真相:
7、没有结果,不可谈绩效;没有绩效,管理无效。所以无论作为企业组织的一个团队,还是团队中每个人,都必须为企业最终目标负责,创造价值,用成果证明自己;高绩效意味着高效执行,高效创造;高绩效来自于个人的执行力和创造力,更来自于优秀团队形成的合力。最后,遴选和任用团队的领军人物,无疑是高绩效团队建设中关键一环。选对这一领导核心,才能确保企业整体目标任务的执行落实;才能使这一团队前行有方向,关键时刻有担当,统一行动同核心理念;以健康的合伙文化为基石,合伙人之间、员工之间相互支持,优势互补。孙子兵法曰“上下同欲者胜”。团队建设从思想文化层面便可名之“合伙文化”,高绩效团队须持久保持高度和谐稳定关系,这是“智
8、和”之前提。多年来信永中和人员来自五湖四海,但内部团结和谐,无帮派,无重大矛盾和冲突,资深的工作经历,精湛的专业素养,丰富的执业和管理经验,相互支持,优势互补,大而不散,大而有序,共享事务所发展成果。周易有云“观乎人文,以化成天下”,意思是说通过构筑伦理道德文化,使人们的行为合乎文明礼仪。合伙文化,它是企业的使命、愿景和核心价值观对员工行为产生潜移默化培植的一种氛围。在这点上华为堪称典范之作。作为中国最具有全球竞争力的企业,1987年在深圳两间简陋的厂房里出世,经过三十年时间奋斗到 2017 年跨入世界 500强。任正非在企业初始阶段就意识到:“IT 行业是一场死亡竞赛,大家都在拼命地追赶,但
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