智媒时代网络暴力主义话语的生成机理与治理策略.pdf
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1、 基金项目教育部人文社会科学研究一般项目(西部和边疆地区项目)“新时代大学生网络话语风险的生成机理与防控对策研究”(编号:X J C );西安外国语大学校级教学改革研究项目“问题导向范式下思政教学改革与实践研究”(编号:B Y ).收稿日期 作者简介 严丹,女,西安外国语大学马克思主义学院讲师,西安外国语大学人文社会科学研究中心研究员,哲学博士.年月内 蒙 古 社 会 科 学J u l 第 卷第期I NN E R MONG O L I AS O C I A LS C I E N C E SV o l D O I:/j c n k i i s s n 智媒时代网络暴力主义话语的生成机理与治理策略
2、严丹(西安外国语大学马克思主义学院,陕西西安 )摘要 智媒时代,网络话语与智能技术的糅合促使网络暴力发生嬗变并走向网络暴力主义.网络暴力主义及其风险的生成具有深刻的社会根源.要对网络暴力主义进行有效治理,就必须摆脱自由主义、技术主义和极端主义的局限,在深入分析其话语要素、话语生成、运行逻辑及实施策略的基础上,明晰网络暴力主义聚合的风险因素.同时,应立足国家治理现代化视野进行风险审视,坚持立体综合防治方针,全要素、多角度、多渠道地综合施策,推动我国网络暴力主义的风险预防与治理现代化进程.关键词 网络暴力主义;话语风险;风险治理;智媒时代 中图分类号G 文献标识码A 文章编号 ()新一代智能化、跨
3、媒体、泛内容技术的推广促成了人与万物互联的网络景观,网络话语的传播随之更加科技化、泛在化、自由化.从技术角度看,网络话语融合了科技和信息理念并逐步深化,通过媒介平台深刻影响着网民的思想、行为与判断;从现实角度看,网络话语与充斥着冲突、支配、权力压制的网络暴力相结合,催生出了一种新的网络社会思潮,即网络暴力主义.网络暴力是一种契合全面“数据化”的符号暴力,其实质是暴力主义的网络变体,其所引发的风险问题理应受到关注.习近平总书记指出:“我国发展进入战略机遇和风险挑战并存、不确定难预料因素增多的时期必须增强忧患意识,坚 持 思 维 底 线,做 到 居 安 思 危、未 雨 绸缪.”(P )本文将通过阐
4、明网络暴力主义的话语生成,深入剖析网络暴力的内在结构、运行逻辑,以期在人科技风险的矛盾关系中提出智慧治理策略,以推动网络空间的现代化善治进程.一、网络暴力主义的话语生成与内在结构(一)网络暴力主义的话语生成在全球网络发展史上,网络暴力代表着施暴主体将诽谤、攻击、侮辱等秽语与多样性诉求相糅合,掀起了一种舆论批判性的话语实践.在智媒时代,随着互联网的普及和发展,这些具有民粹主义倾向的社会群体借助互联网这个平台表达对社会分层、贫富分化、城乡对立、环境恶化等问题的不满,以情绪化、攻击性的语言对制度缺陷、政府职能的缺位越位错位等问题进行攻击和情绪煽动,表现为网络暴力主义.参见董振华 民粹主义透视,载 人
5、民论坛 年第期.网络暴力通过多媒介的信息输出,衍生出蓄势待发的非理性势能,像“癌毒”一样扩散、渗透到网民的敏感神经之中,伺机摧毁网络“传播生态环境”.网络暴力源于特定的社会利益矛盾和经济结构裂痕,以“虚假正义”的口号审判他者,制造出各种“语言侵权”的侵害氛围.作为一种“软暴力”,网络暴力是话语元素经传播空间的催化而发酵为“群体极化”的网络舆论形态,既可以像“龙卷风”一样以急剧入侵的方式干涉和控制他者,也可以如“隐形人”一般潜伏于各种不同的话语场域,实现从话语独占到话语垄断,以“硬暴力”的姿态霸占网络世界的权力.世界民主化进程的不断发展在一定程度上压缩了网络暴力主义的生长空间,而智能技术的“精准
6、推荐”产生了信息茧房效应,将网民束缚在自我偏好的话语世界,个体极易聚集并创建开放的暴力舆论场.在暴力舆论场域,呈现出意见领袖平民化、私域空间高频互动、多圈层联合发声的情境,助推了网络舆情的频发和异变,更催生出富有挑衅性和泛情绪化的网络暴力主义.网络暴力主义是现实暴力在网络空间的一种延伸、破碎和重构.碎片化的暴力符号以海量数据为载体,经媒介平台无限放大,通过解构暴力事件的真相而重构“话语陷阱”,引诱网民深陷其中以获取特定的现实利益.网络暴力的“暴力”本质未发生根本变化,但具有三类全新样态.一是“温和的网络暴力主义”,即每一个行为者都在话语参与的基础上,以维护社会公平正义和声讨权力为表征,共同在他
7、者身上施加单纯的话语评判.二是“侵害的网络暴力主义”,即评判话题一旦被煽起,旁观者在从众心理的驱使下会轻视真相,驱动“共愤”情绪组成小规模的空间阵营,共同谴责、凌辱、诋毁当事人,使其步入无助、绝望、抑郁的困境,甚至会引起报复性或自杀行为的发生.三是“狂暴的网络暴力主义”,即在引爆群体性的话语暴力之后,实施大规模的曝光他者隐私、贬损名誉等侵权行为,造成影响恶劣的失范行为或不法侵害,最终只能借助法律手段对其进行有效规制.网络暴力主义通过语言、文字、图像等符号化的方式进行实时传播,以符号暴力表达“话语领袖”的意见并确立其话语权威,从而营造出“话语围殴”“精神控制”的“暴力侵略”奇观,其目的是以话语挑
8、衅与斗争的方式来消解正义的意义,扰乱社会关系并操控网民的思想,最终以“暴力压倒一切”之势扰乱网络空间秩序、攻击主流话语权威、危害国家安全治理.网络暴力主义话语的形成、扩散与传播均借助网络文字、符号或图片进行,话语符号暴力是其存在方式.网络暴力主义促使现实社会的暴力蔓延,形成了“无形的”或者“隐蔽的”权力勒索.因此,网络暴力主义话语的生成与叙事、权力的控制与漫溢是其凸显政治能量、施展政治效能的重要渠道,引爆现实世界的暴力事件是其最终目标.(二)网络暴力主义的话语结构福柯认为:“权力是微观的、网状的,存在于话语、制度和身份的创造之中,渗透到社会生活的每一个角落.”(P )与此相应,承载着权力的网络
9、话语具有某种内在的网状结构,形塑了多元主体在网状链中进行集结、交互、博弈、冲突的复杂互动过程.借助网状关联结构和关系圈层化的传播,网络暴力事件体现出瞬时性、突发性及易扩散性等特性,暴力发展趋势的危机性和社会风险性极大.纵观历次网络暴力事件,网络暴力主义的话语描述、话语建构、话语评价等构成了独特的叙事框架,并用负面的叙事文本生成了以网络权力为隐喻的话语景观,具体体现在三个方面的层次结构.一是精神权力式的话语描述.网络暴力主义具有非常明显的话语施暴性,借助海量的数据、场景化的设定来扭曲事实、渲染假象,蓄意设置网络“话语陷阱”,表面上对特定事实进行描述、定义或评价,实则通过丑化、污名化“他者”来实施
10、暴力预谋.一方面,极力宣泄个人情绪的施暴主体自诩为权力与正义的化身,用伪善者的身份制造谎言,将“真实”编造成一种罪恶;另一方面,极力煽动群众暴力的施暴主体以声张网民的民主权力为借口,鼓吹崇尚暴力是获取“正义感”和“高尚感”的道德说教.在网络空间,众多网民被各种流言、谣言、戏言的碎片化表层信息所迷惑,机械地聚合起来并引发了起哄、谩骂、恶评、诅咒以及“话语围殴”,正面对抗网络语境中的社会现实真相.海登怀特对虚构话语的生动描绘贴切地表达了网络暴力主义话语的本质,即“创作一种关于真实事件的虚构话语,这种 话 语 不 见 得 会 由 于 是 虚 构 的 而 不 那 么 真”(P ).事实漂移在数字技术和
11、社交媒体的传播叙事中携带着叙述者的观点、态度、价值判断,影响了舆论走向.因此,仇智、仇富、仇权等心理驱动使网民更愿意相信虚构的“真相”,从而形成了网络暴力主义的固定话语模式,即精神权力式的话语描述,这将极大地加剧信任危机和社会分裂,影响政府对社会风险的有效管控.二是技术赋权式的话语建构.随着人工智能技术嵌入信息传播场域,网络智能搜索为用户提供了“精准推荐”的个性化算法,开启了一个可设定话语权的信息偏好场域,算法推荐既容易同化人的价值与信仰,又可能生成新的网络话语暴力疆域.因此,算法推荐带来的话语“释放效应”孵化出网络舆论场域的道德绑架或相互骂战,导致了“话语权的博弈”和“话语权的侵占”.此外,
12、“人机协同”将成为技术赋权产生的话语生产方式,个体或边缘群体在特定时空有了得到更多话语的可能.颇具现实意味的是,在技术赋权作为氧化剂的作用下,网民对言论自由表达权力的滥用极易引发大规模的、非理性的、持续性的群体暴力攻击.各类暴力攻击通过网络平台传播,刻意消解网络公共精神、削弱民族凝聚力,最终导致网络暴力主义话语的社会化扩张,引发人与媒介、人与人之间关系的异化.从本质上讲,网络暴力主义实际上是网民“权力话语的异化”或“自由话语的异化”,是技术的“双刃剑”属性所带来的负效应,其本身是自然属性和社会属性的统一.可以说,网络空间时常充斥着暴力主义的话语较量、冲突与敌对,极易造成所谓的“话语颠覆”“话语
13、强占”甚至是“话语狂潮”,建构出消解真相与意义的网络暴力主义.三是过度自由化且恶意化的话语评价.随着媒介技术的智能化更新迭代以及网络舆论场域内部的关系重构,网络舆论生态发生了剧烈变化.具有流动性、去中心化的网络舆论削弱了社会主流舆论的权威性,突破了传统专制权力所造成的话语垄断,主流媒体和政府权威的话语影响力被削减了,而网民使用“麦克风”的自由空间被扩大了.随着网民话语权的不断扩张,话语的虚拟性、匿名性激发了网民在网络空间中隐藏的人性,暴力话语的表达在网络传播中更加肆无忌惮.如果网络暴力得不到有效治理,则极易导致两种状况.一方面,不良信息的无限扩展和恶性循环的紊乱信息对网民具有强烈的暗示性和诱导
14、性;另一方面,信息传播具有的“破窗效应”会使博客、微博、论坛、聊天室等平台存在大量的过激性的、攻击性的、虚假的、诽谤的恶意话语内容,集中体现为自由且极端的反社会、反官员、反富人的话语实践.网络暴力主义严重侵蚀着网络舆论生态,扰乱了我国网络话语风险安全和社会治理的正常秩序.二、网络暴力主义话语的运行逻辑与实施策略(一)网络暴力主义话语的运行逻辑布迪厄针对场域运作指出:“场域中位置的占据者用策略来保证或改善他们在场域中的位置,并强加一种对他们自身的产物最为有利的等级化原则.”(P )在智媒技术的助力下,各种“圈子”或“关系”的虚拟交往社区建构起来,技术、代码、算法等话语内容附着网络暴力主义,向网民
15、进行话语操纵、价值预设以及情感输出,形成了具有等级化的网络场域.这是因为“关系主导 成为智媒时代公民隐私考量的关键要素”.作为一种复杂与矛盾交织的网络社会思潮,网络暴力主义的话语标识是“弱势阶层”与“优势阶层”之间二元对立的话语方式.弱势阶层的“话语领袖”通过设定话语情境对话语权的强占,形成一种“为弱施暴”与“以弱施暴”之间的关联张力,运行“圈层互动”和“关系操纵”的双重逻辑.一方面,网络空间的“圈层互动”易于煽起巨大的话语负能势力,动员怨恨情绪的弱势网民形成话题同化舆论圈,从而演变为网民制造舆情、消解政府话语影响力的情形;另一方面,网民借助“圈层互动”和关系场景的建立,夸大事实的话语叙述,借
16、助叙述主体的自我赋权,诱发了对社交与信息扩散、传播的“关系操纵”.总之,借助以大数据和人工智能技术为依托的网络平台,网络暴力主义者构建了一个以“关系操纵”为核心的网络圈层互动与传播的虚拟世界,其话语运作的双重逻辑反映了对国家公信力的负面影响以及对自我价值的输出与强化.(二)网络暴力主义话语运行的实施策略网络暴力主义源于网络技术的发展、社会的急剧转型和贫富分化等现实因素.随着网民对智能设备的使用增多,网络暴力主义可以有效地联合弱势阶层灌输“话语领袖”意见并鼓动个体参与,展现出更强的社会动员能力.携带暴力的数字符号具有匿藏性、可视化、交互化的特质,负向影响着网络空间的政治生态和文化生态,误导舆情、
17、引发话语猖獗,依托网络平台制造网络暴力危机事件.网络暴力主义内在的运行逻辑与外在的话语操纵逻辑共同决定了其实施的基本策略.在历次爆发的网络暴力事件中,暴力式的话语运行与传播形成了固定模式,即由于现实中网民的话语权力难以伸张,网络暴力主义利用新媒体技术寻找网络管控的“灰色地带”,并借助网络热搜或“精准推荐”释放并煽动敌对情绪、实施暴力话语干涉.之后,热点议题就会形成“多米诺骨牌”效应,激发一系列暴力传递式的连锁反应,制造暴力群体间的极端化对话,最终在现实世界摧毁他人的精神世界.在网络空间暴力危机事件的演化扩散过程中,网络暴力主义往往会采取四个标志性的话语运行策略.其一,角色抗衡.“话语领袖”隐藏
18、诉求、释放“魔弹效果”,刻意制造审判当事人的攻击性话语,这是网络暴力主义话语运行的前提.网络暴力呈现为一种入侵式的灌输表征,网民的“自我”感性被剥离、网民的理性被控制,当网民在网络场域遭受数字性死亡后,其在真实世界中也会遭遇“社死”的困顿.网络暴力主义更广泛、更频繁地通过采取零合博弈的对立思维来设定角色对决,渲染主导与被动、施暴与受辱、在场与缺场的角色抗衡,在网络事件爆发时掩饰真相、构建虚假事实,对当事人冠之以违背人伦道德的罪名,用角色对立的思维重述当事人的经历和故事.网络暴民、网络水军、网络大V和网络无良媒体甚至于一些网络愤青、网络红人和跟风者均会通过参与“联合阵营”的方式来挑衅当事人.双方
19、角色的对立表现为:一方作为“良善的正义化身”以道德之名恶意制裁、审判当事人并谋求“共同施暴”;另一方则被设定为“公共敌人”角色,被迫承受流言蜚语、暴力压力及恶劣的社会影响.其二,批判与诱导.话语批判可以被看作话语使用对于常态的偏离.在网络暴力空间,为了迅速而有效地煽动群体性话语风波,网络暴力主义话语批判在话题、内容和方式上产生了与以往话语运行所不同的新策略.一是侧重于对表层现象的批判,忽略对问题本质的讨论,以批判话题解构事实真相.借用虚假内容实施观点批判、道德批判、价值批判等策略,通过攻击、侮辱对方在网民中建立共同话题,渗透话语运行的权力扩张.二是糅合各种利益诉求和政治倾向,曲解或异变有意义的
20、话语内容,将边缘话语转变为中心话语.网络暴力主义话语通过调侃、抹黑、恐吓使话语意义发生异变,凭借技术赋权来构建和固化批判思维,将想象的话语描绘、幻化为主宰现实的判官,为网络暴力主义提供政治资源与衍生动力.三是操纵话语符号、设定话语情境,诱导网民绕过理性思考,将局限的信息流与个体的主观意识嫁接,从而使其陷入思想误区.网络算法精准化的信息推送使网民对于信息的接受困于单一性、封闭性及圈层性的结构之中,极易受到“一边倒”式的极化话语的裹挟,个人认知便陷入了舆论场域预设的陷阱,由此带来对暴力批判话语的盲信、盲从,造成了暴力话语的信息覆盖效应.其三,控制舆论走向.新型网络暴力技术精进,以文、图、视频全方位
21、入手,影响力大、易形成舆情.施暴主体利用信息传播中的“破窗效应”,通过恶意“爆料”、过激言论、造谣生事等方式制造话语议题,通过博眼球控制舆论走向.出于对最广泛的网民进行动员的需要,网络暴力主义在重大舆论事件中将各类舆论多渠道、多领域地呈现于公众视野,这些舆论出现了利益化、职业化、组织化、政治化的特征,其真实用意在于用否定的虚无主义去掩盖其所获得的不法利益.同时,通过挑起冲突并创造火药味浓厚的舆论主题,使网民迅速地以“键盘侠”的身份参与发声,在短时间内虚构一个任意忽略法律、忘却道德、不计后果的“世外桃源”,凝聚群体为虚假正义发声,传递被“蒙蔽”的道德正义.这种舆论控制策略极具诱导性,使缺乏政治素
22、养的网民难以防范,进而获得非理性的舆论判断.其四,线上与线下的暴力共生.网络暴力主义是对社会现实问题的叫嚣,在虚拟的空间场域,网民们能够随时随地参与网际互动,在短时间内以道德的名义聚合各类不良言论,通过骚扰、恶意制裁、审判当事人,在作为“共同讨伐”的战斗声中对当事人进行驳斥、鞭策,聚合成一种网络“共识”和“同心力”并制造具有涟漪效应的暴力风波.网络暴力风波除了会在线上蔓延之外,还涉及线下的暴力延伸,具体表现为在线上曝光当事人的隐私信息,在线下跟踪、骚扰、敲诈勒索甚至伤害当事人,形成“线上线下”联动式的暴力共生.这种联动模式将暴力的种子深埋于网民的内心,最大限度地调动了网民的力量,带动了暴力舆情
23、的多次传播.由此,“魔弹效果”是指媒介所灌输的思想、感情、知识带给人们的巨大影响.参见彭彦涵“魔弹”效应的发展与演变分析 以 无线电时代 为例,载 新闻研究导刊 年第 期.网络暴力主义转化为渗透现实的力量,在虚拟世界与现实社会的互动中以夸张、放肆的形式演绎社会现实问题,其实质是从虚拟空间跨越到真实世界,使情感暴力转变为现实暴力.三、智媒时代网络暴力主义的风险扩散与综合治理(一)智媒时代网络暴力主义话语的风险扩散风险社会理论的创始人贝克指出:“风险社会是科学、媒介和信息的社会.”(P )在网络技术的赋权下,人们能够突破时空限制,在相对轻松和自由的环境中,迅速及时地进行互动交流,整个世界都处于互联
24、互通的信息巨网之中.智媒时代是一种泛媒介化社会,随着人机交互的不断深化和网络技术赋能的增强,网络暴力主义的风险不断凸显.一是智能算法权力的持续扩张更大程度地控制着数据信息的获取、占有和处理,网民失去信息选择的主动权,不可避免地跟随算法设计者和平台运营者的立场与设定,沉迷于其构建的虚幻世界;二是伴随着对精准化信息的推荐,网络暴力主义话语以博弈和动员的方式推动着话语议题朝着价值趋同的方向发展;三是由于网民徘徊于其所属的“内聚群”,群体内的积聚导致群体间的分化与对抗,消弭了网民对真相的理性思考,从而激化出负能量的话语表达.分散在不同角落的网络暴力主义者及其“话语领袖”专用极端暴力话语攻击他者,且攻击
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