公立医院人才招聘系统的优化与实践.pdf
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1、43就业与保障 2023.7医院要实施人才战略,首先是要解决“引进来”的问题,信息时代更应依靠信息化手段。笔者通过调研发现,福建省公立医院在招聘方面采用的信息化手段不尽相同,比较常见的模式是将医院招聘系统直接架设在医院官网内,通过开辟人才招聘专栏,一站式接收存储应聘者报名简历等材料,但简历形式多样;有的医院由于招聘系统开发滞后,采用固定简历模板“电子邮件投递+电话确认”的方式进行应聘简历筛选和信息收集汇总,耗时费力,效率较低;也有医院与“丁香园”等第三方机构合作1,借助第三方的招聘平台接收招聘简历,在医院信息数据和应聘者隐私安全方面存在一定隐患。因此,本文针对某三级公立医院人才招聘的管理进行探
2、讨。一、人才招聘平台运行现状(一)某三级公立医院招聘平台系统建设背景某三级公立医院是一所集医疗、教学、科研于一体的大型三级甲等综合性医院,开放床位近千张,随着医院规模和业务的逐步发展,医院专业技术人员配备需求也随之增加。加之人事政策的深化调整和医院各专业岗位的细分,人员结构日趋复杂,需求的专业学科涉及面广,除了涵盖临床医学及其二三级分支学科,有护理、医学影像、医学检验、药剂等卫生专业技术人员,还包括财务、信息、公共卫生管理等专业人员,且对不同岗位需求的人员招聘条件或招聘流程的设置可能有所不同,这就给招聘工作带来了巨大考验。为提高招聘工作的效率和质量,医院与软件开发商合作在官方网站中开设了招聘管
3、理系统,此系统成为人才招聘工作中最重要的管理平台。(二)招聘平台系统用户及主要功能某三级公立医院现有的人才招聘系统支持用户管理功能,针对参与人才招聘工作的用户一般分为两类用户角色:第一类用户为人才招聘专员,主要职责是用该招聘系统完成医院人才招聘实施工作,具体包含发布招聘信息、岗位管理、简历审核、简历数据统计导出、考场排布、考试通知、笔面试成绩发布、体检通知、公示拟聘人选等;第二类用户为应聘者,主要功能是查看招聘公告、注册账号、查询岗位、填报简历、在线报名、打印准考证、查看考试成绩及各类通知和公示等。(三)招聘平台系统运行流程及管理模式某三级公立医院人才招聘专员设置好招聘岗位后,应用招聘平台发布
4、最新的招聘公告。应聘者根据招聘公告要求,登录招聘平台进行个人用户的注册,查询符合条件的招聘岗位,根据招聘平台既定的网页格式编辑填报个人简历信息,一般包含个人基本信息、教育背景信息、导师信息、实习、工作经历、家庭成员情况、社会实践及获奖信息等,上传个人免冠照片、身份证、各类执业证、资格证图片并提交报名。人才招聘专员对上传招聘平台的报考简历进行初审,一般存在 4 类情形:1.在报时间截止前,对符合条件的应聘者给予“审核通过”,应聘者报名成功;2.对由于填写错误或上传资料有缺漏的应聘者,注明审核不通过的理由,予以“审核不通过,允许重新提交”判定回退应聘者,在报名时间尚未截止前,允许其修改补充后再次提
5、交。招聘专员将进行二次审核并给出“审核通过”或“审核不通过”意见;3.对于明确不符合报考要求的应聘者直接给予“审核不通过”,结束报名;4.对于报名截止后投递简历的,人力专员不再予以审核,视同“审核不通过”。招聘专员根据导出的审核通过的应聘者信息,手动配置笔试考场排布和编辑准考证信息,生成准考证,释放打印准考证功能,发布笔试考试通知。笔试结束后,通过平台系统公布笔试成绩及进入面试的人员具体的面试时间和地点;面试结束后,在系统平台上发布入围体检人员通知,以及体检合格的拟聘人选公示。二、招聘平台系统存在的不足近年来,随着某三级公立医院规模不断扩大,一方面对医护药等卫生技术人员需求增长较快,另一方面卫
6、生人公立医院人才招聘系统的优化与实践文/王秉姝摘要:招聘工作作为医院实施人才战略的关键环节,越来越依赖信息技术提升效能提增效益。文章通过分析某三级公立医院现有人才招聘系统运行实践过程中存在的不足,从招聘系统信息发布、考试考场管理等模块入手进行需求分析,对招聘系统建设提出进一步优化和完善的设计方案,推动医院人才招聘管理数字化转型。关键词:招聘系统;信息发布;智能排布实践总结44就业与保障2023.7才流动性也在增加,医院每年均需招聘大量人员补充岗位空缺。据统计,某三级公立医院 2019 年 2022 年年均接收简历为 3000 至 4000 份,每年新招聘员工百余名。现运行的人才招聘系统功能相对
7、简单,虽然基本做到招聘简历信息的电子化,但随着医院招聘岗位层次、专业日益细化,人员学科门类日趋繁多3,用工方式多样化的新形势对招聘工作提出了新要求并带来巨大考验,现有招聘平台系统不足之处也逐渐显露。(一)信息发布不便捷某三级公立医院人才招聘系统信息发布模块与医院网站后台对接,通过网站对外发布招聘相关信息,主要分为招聘公告、考试及体检通知、成绩公布、拟聘人选公示等类型。招聘专员使用发布信息模块编辑不同类型的招聘信息,存在文章段落排版困难、字体格式不规范、图片编辑难等诸多问题。招聘信息发布效率低,版本调校耗时长。为提升招聘信息发布效率,笔者针对性地梳理发布信息中常见的问题,并设计不同类型的信息排布
8、模板,直接套用标准化模板进行信息编辑和发布,既提升网站信息发布的整体性和美观性,又减少因版本调校所耗费的时间,极大程度上提升了人才招聘专员工作效率。(二)考场排布不智能应聘者通过医院人才招聘系统报名成功后,人才招聘专员需要组织应聘者参与笔试和面试。由于当前人才招聘系统不支持考场智能排布,人才招聘专员依然采用传统的人工编排方式对考场、考生座位、考试时间进行排布,存在考场排布效率低、座位随机性差等问题。因此,建议在人才招聘系统上增加智能考场排布模块,根据报名成功的应聘者数量、考场数量、考试时间、岗位数量等多种因子进行计算,合理排布考场信息,减轻人才招聘专员人工编排考场的工作量,提高人员工作效率。(
9、三)通信交互不及时现有招聘系统仅仅通过网站用户报名模块将审核信息反馈给应聘者,故应聘者在完成简历投递提交报名后,必须实时登录医院的招聘系统平台查看审核是否通过,这可能存在应聘者因未及时登录查看审核信息,错失申诉时机,导致审核不通过而失去应聘机会。(四)新入职人员电子档案功能不完善现有招聘系统贮存的海量人员数据信息,与医院人员基本信息数据还无法实现主动的无缝对接,需要人才招聘专员进行重新整合,筛选提取新入职人员相关信息,编辑成规范的字段后,重新录入医院人员电子档案基础数据信息库。招聘系统人员信息库与医院人员电子档案数据信息库之间信息资源的共享,仍需要人工筛查和手动地转化,在耗时耗力的同时也可能存
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