砥砺深耕,奋楫笃行——记广西最美不动产登记人蒙伟雁.pdf
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1、“有人会问,为什么你那么拼?那是因为我心中有梦,我的创新梦!只有创新工作模式,才能争取更高效、更便捷的服务。”她是武宣县不动产登记中心主任兼窗口首席代表蒙伟雁。初见她时,一头干练的短发,一件蓝黑制服,身形略显娇小,脸上却透出无比的自信与勇敢。2015 年,蒙伟雁被广西人力资源和社会保障厅、广西国土资源厅授予个人二等功;2020 年被评为来宾市三八红旗手;2021 年被评为来宾提名最美职工;2022 年被评为清廉广西自然资源建设工作表现突出个人、来宾市最美窗口服务之星。勇挑重担 以身作则2016 年 6 月,原武宣县国土资源局领导把蒙伟雁叫到办公室,说:“伟雁,你来负责启动房地合一的不动产登记工
2、作吧。”蒙伟雁临危受命,顿时感到肩上压了一副沉甸甸的担子。房地合一的不动产登记启动工作难度超乎想象,面临机构整合、改革磨合、登记融合等一系列拦路虎,每一步都涉及全县人民群众、企业的切身利益。但同时她也感受到这是一份信任,更是一份责任。蒙伟雁暗下决心,即使改革路上风险再大,也要勇往直前,要把不动产登记服务做到群众满意,成为同行中的佼佼者。宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。面对新挑战,蒙伟雁立即组织中心员工开展业务培训,对新员工进行一对一的岗前培训,要求员工熟悉每个登记类型、熟练操作全流程才能上岗。同时,建立定期集中学习制度,推出“班前会”“周培训”等管理举措,利用业余时间“带徒弟、抓队伍”,短时间
3、内让中心业务水平得到显著提升。她身上的这股拼劲、韧劲和闯劲,让每个人都不禁为她竖起大拇指,亲切称呼她“蒙姐”。在抓好业务工作的同时,蒙伟雁充分发挥党员先锋模范作用,用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑,牢牢抓住党建这一“牛鼻子”,将党建工作和中心业务工作一起谋划、一起部署、一起考核。在她的带领下,武宣县不动产登记中心逐步形成学习教育、管理、监督、服务紧密结合的团队建设链条,成为一支讲政治、强作风、善学习、勇创新、重团结的不动产登记队伍。优化流程 提升服务蒙伟雁深知,要想提高不动产登记服务质南方自然资源2023.820最美不动产登记人蒙伟雁(左二)为前来办理林权不动产登记的村民解答疑惑量,
4、最实际的就是让群众“少跑腿、办成事”。2019 年 2 月起,蒙伟雁把优化营商环境作为履职的第一要务,主抓“互联网+不动产登记”和智能审批的应用,把“零跑腿”作为目标。初期,这项工作开展得并不顺利,企业和银行摆出很多实际困难,蒙伟雁积极与对方进行沟通,一家一家上门做动员并听取意见。在听到他们说“系统操作繁杂,我们不会”时,她笑着拍胸脯承诺:“放心,我一定把每个人都教会,我说到做到!”在她的耐心指导和多次沟通后,该项工作得以顺利推进。此后,蒙伟雁以便民利企服务为宗旨,以“零跑腿”为目标,大胆改革创新,率先在来宾市开展不动产登记历史数据整合、不动产登记自助服务、互联网+不动产登记、智能审批、交房即
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