创新服务模式 打造品牌形象——锦辰农机专业合作社发展壮大的经验启示.pdf
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1、江苏农机化 2023.4创新服务模式 打造品牌形象锦辰农机专业合作社发展壮大的经验启示陈志鹏1陆鸣盛2张国华3黄金鑫1张志强4摘要:文章介绍了昆山市锦溪镇锦辰农机专业合作社创新服务模式、打造品牌形象的主要做法及成功经验,以期为同类农机服务组织的发展运营提供借鉴。关键词:农机合作社;农机维修;品牌形象;经验启示0引言农机社会化服务组织是推进农机化发展的主力军。农机专业合作社的快速发展,解决了土地分散经营与机械化作业之间的矛盾,提高了农机利用率,在促进农业增效、农民增收和农业农村现代化建设中发挥了积极的作用1。为推进农机化转型升级、高质量发展,近年来,昆山市农机部门主动作为,履职尽责,以实施“全国
2、主要农作物生产全程全面机械化示范县”“江苏省农业生产全程全面机械化示范县”项目为抓手,强化综合农事服务中心建设,推进农机服务组织持续健康发展,为农机专业合作社的发展创造了良好的环境。锦辰农机专业合作社抢抓机遇,创新服务模式,打造品牌形象,全力提升农机维修服务保障能力,市场竞争力显著提升,受到广大农户的一致好评。在昆山市锦溪、千灯、张浦等镇,一提起锦辰农机专业合作社,许多农民都会竖起大拇指,该合作社“忙前懂保养、忙中能抢修、忙后会清洗”的托管式农机维保服务的专业团队已成为昆山市农机社会化服务的一块响亮招牌。1合作社概况锦辰农机专业合作社位于昆山市农业现代化强镇锦溪镇,成立于 2019 年 6 月
3、,注册资金 100 万元,共有社员 5 人。经过近四年的发展,已成为一家基础设施完备、农机装备合理、管理运行规范、带动能力较强的农机专业合作社。目前,合作社拥有农机维修专用车 1 辆、大中型拖拉机 6 台、收割机 14 台、高效植保机 6 台、旱地智能育秧设施 1 台,建成三级农机维修点 1个、托管粮食烘干中心 1 座。2022 年合作社实现年经营收入 240 余万元,社员人均农机作业收入8 万余元。合作社经营规模及效益逐年递增,先后获得省“五有五好专业化病虫害防治服务组织”“昆山市级农民合作社示范社”等荣誉称号。2主要做法及成效2.1 完善设施强服务以实施昆山市级支农惠农政策为契机,根据农机
4、社会化服务发展需要,持续完善合作社硬件设施。2020 年成功建成标准化三级农机维修点,并配齐农机维修设施及各类配件,购置农机维修专用车辆,采取托管式的维修模式,对外提供维修上门服务,保障农忙时维修服务的及时性;同时,加强办公室、培训室、机库、维修间、配件库等基 础 设 施 建 设,不 断 提 升 农 机 维 修 服 务 保 障能力。2.2 培育队伍增活力近年来,昆山市高度重视新型职业农民培育工作,与多所农业大学、职业院校合作,开展新型职业农民培训,由政府出资支持农民免费上大学。为帮助社员提升综合素质和农业生产技能,锦辰农机专业合作社积极组织社员报名参加培训。经考核,全体社员均被认定为新型职业农
5、民。合作社还组织社员积极参加农机部门组织的农机修理工技能培训、农机生产企业组织的农34江苏农机化 2023.4机维修保养服务培训,提升农机维修人员的技能水平,着力打造一支“忙前懂保养、忙中能抢修、忙后会清洗”的专业农机维修服务团队。目前,合作社共有专职维修人员 3 人,其中,高级修理工 1 人、中级修理工 1 人、初级修理工 1 人。合作社成员多次参加昆山市农机维修技能竞赛,取得了优异的成绩。其中,社员吴中燕获 2022 年昆山市农机维修技能竞赛一等奖,荣获昆山市五一劳动奖章。2.3 托管服务增绩效合作社以开展托管式农机维修服务为抓手,以锦溪镇为起点,积极参与昆山市高性能农机维修保障体系建设。
6、建立健全合作社经营管理制度,制定 农业机械维修安全操作规程农业机械维修登记制度农业机械维修质量保证期制度农业机械农忙抢修制度农业机械维修工时标准和收费标准,推进合作社规范化发展。合作社与农机用户签订维修保养合同,对购买农机维修保养服务的用户开展托管式服务,有效解决了维修订单不稳定、维修技术不专业、维修人员养不活、维修配件不敢备等问题。合作社积极为周边农户提供农机维修保养服务,80以上的农机维修业务为托管式服务。2022 年合作社与 6个乡镇的 19 家农业单位签订农机维保合同,共维保大中型农机具 135 台套(烘干机 117 台、拖拉机 11 台 套、高 地 隙 植 保 机 7 台)、小 型
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