共建共享视域下校园CTO网格化管理研究_王振强.pdf
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1、132023.07教育信息化与智能化 共建共享视域下校园CTO网格化管理研究王振强 赵 晖 张 彪摘 要:校园CTO作为教育信息化“最后一公里”进程中的人才资源,是统整学校信息化建设相关工作的重要基础。目前,信息化人才管理模式采用自上而下的行政管理架构,使得人才资源建设与共享存在一定问题。从共建共享的需求出发,提出基于区域统筹培养的研究方向,借鉴互联网创新思维,探索校园 CTO 网格化管理的模式,以期对中小学校信息化人才资源管理和使用有所帮助。关键词:共建共享;校园 CTO;首席技术官;信息化人才;网格化管理中图分类号:G47 文献标识码:A 文章编号:1672-1438(2023)14-00
2、13-04作者简介:王振强,本科,高级教师,学科教研室主任。安徽省阜阳市第三中学,236000赵晖,本科,高级教师,副馆长。安徽省阜阳市电化教育馆,236014张彪,本科,一级教师,信息中心主任。安徽省阜阳市苗桥小学,236000基金项目:安徽省教育信息技术研究2021年度课题中小学学科首席技术官(CTO)培养策略研究与实践(编号:AH2021070)。教育信息化的核心任务之一是解决信息化人才资源建设与管理的问题。教育部出台的系列政策文件中明确指出,各级各类学校要根据学校信息化管理与服务的需求,建设信息化专业人才队伍。校园CTO(首席技术官)指在学校中承担信息化设备管理及信息技术资源、工具开发
3、、应用的学科教师,由定位不同的校级CTO、系统CTO、学科CTO、学生CTO等角色构成,是教育信息化“最后一公里”的推动者。培养校园CTO支撑学校信息化工作,是落实学校CIO(首席信息官)制度的重要举措。面对教育体制改革,学校需要探索校园CTO网格化管理的模式,创新管理机制,以解决信息化人才培养和高效使用的问题。一、共建共享校园CTO的现实需求1.基于区域信息化工作推进策略转变的需求在区域教育信息化进程中,“以点带面”(试点学校多校推广)的经验做法具有积极作用,但是也存在一定问题:一是试点学校需要不断纠错整改但又缺少系统化、差异化的条件支撑,风险较大,特别是面对全校性的课堂教学变革时,被迫调整
4、试点工作进程越发常态化;二是试点学校经验推广分享存在表面化的情况,即分享只注重成功的结果,而忽略失败的操作过程,进而使其他学校产生畏惧心理,影响跟进落实的效率;三是试点学校信息化人才资源输出问题得不到解决,作为教育信息化进程中的重要资源,大范围、高效的人才应用是非常必要的。因此,以往的区域教育信息化推进策略需要转变。基于共建共享视域的校园CTO创新工作机制,强调试点学校过程性经验价值的重要性,要让更多的信息化人才亲历试点学校信息化项目实施的全过程,经历经验校本化的过程,以便有效促进所在学校的教育信息化建设。2.基于薄弱地区学校信息化人才建设的需求薄弱地区教育信息化建设的问题主要是数字化教学资源
5、尚未形成常态化的应用模式;教师在信息技术与课堂教学融合的理论和方法方面存在困惑。教学资源和信息化人才基础条件制约了校园CTO体系的建设,特别是薄弱地区的乡村学校,信息技术专业人员数量和水平都存在一定程度的问题。这将使校园CTO体系中的校级CTO、系统CTO、学科CTO、学生CTO等角色的培养与选拔受到较多限制,学校要想完成DOI:10.13492/ki.cmee.2023.14.016142023.07教育信息化与智能化 体系化的CTO团队建设难度非常大。共建共享视域下的校园CTO培养和管理是一种创新机制,旨在促进教育均衡化发展,一方面减轻薄弱地区学校人才队伍的建设难度,另一方面增大优质学校优
6、质资源的共享利用。3.基于统筹区域资源创新信息化管理的需求目前,一些教育行政部门对学校采用“自上而下”的行政管理架构,突出了市、县(区)教育局或者中心学校的管理功能,使得人才资源建设与使用存在一定问题。但这种架构对于信息化工作的推进也具有决策推行上的优势,需要充分利用这一优势,去解决学校资源不均衡、管理水平有差异的问题。针对区域内优质学校信息化特色条件和薄弱学校资源、管理水平的问题,由区域教育主管部门顶层设计校园CTO的培养方向并集中培养,区域学校采用协同工作的形式推进人才应用,实现区域内多校共建共享的目标。因此需要进一步构建区域信息化管理机制,依托现有的教育行政管理架构,设计校园CTO业务管
7、理标准,重组管理内容与流程,最终形成基于区域共建共享的校园CTO全新管理模式。二、基于区域共建共享的校园CTO网格化管理综述1.网格化管理的内涵与应用背景网格化管理,指把需要管理的对象按照一些标准进行划分,分成若干个单元,再通过互联网等信息技术将各个单元利用协调机制连接起来。各网格间可以进行更加有效的沟通,同时还可以共享整个组织的资源,从而实现整合资源、提高管理效率的目标。目前,这种管理模式在城市建设、社区管理等社会基层治理领域应用得较为普遍且收获了一定的效果。作为一种富有前景的管理模式,其在教育行业中虽有应用先例,但仍需进一步探索应用场景。特别是在教育信息化方面,更迫切需要明晰信息技术支撑下
8、的网格化管理的实施要求。校园CTO网格化管理打破了学校管理单元的限制,从区域统筹的视角对学校信息化工作进行划分,构成具有相对独立功能的业务单元格,再由学校各类CTO负责单元格内的所有工作,设计制订业务范围、工作标准和激励措施等,形成有效的网格化管理模式,推动管理组织的系统化和管理工作的高效化。2.校园CTO网格化管理的意义校园CTO建设涉及学校信息化工作的方方面面,直接关系到每个学校的信息化发展。共建共享视域下的校园CTO网格化管理,通过业务划分将管理内容细化成独立的单元格,建立管理信息化平台,把各校校园CTO体系中的不同角色按照业务单元格对应起来进行管理。其管理意义包括:一是各学校校园CTO
9、间的交流合作变得充分高效,工作的主动性、积极性得到提升;二是各CTO所在学校的信息化资源得到共享和使用;三是便于形成区域统筹多校信息化协同发展的实践模式。3.校园CTO网格化管理的限制性因素(1)校园CTO资源共建共享机制难以建立随着学校信息化规模的扩大,对CTO的需求也在不断增大,但是现实中CTO的培养需要经过实践的过程,短时间内难以培养出来,而成熟的校园CTO则成为一种稀缺的人才资源。共享机制的建立需要依赖CTO数量及匹配良好的业务能力这两个重要基础。从共建共享视角看,一方面是各薄弱地区学校信息化整体发展情况不理想,建设经验及CTO培养存在问题,不容易输出有价值的“共建”;另一方面,在CT
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