冰箱定制化设计.pdf
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1、Design 设计设计,2023,8(3),1346-1353 Published Online September 2023 in Hans.https:/www.hanspub.org/journal/design https:/doi.org/10.12677/design.2023.83162 文章引用文章引用:陈小可,张建敏.冰箱定制化设计J.设计,2023,8(3):1346-1353.DOI:10.12677/design.2023.83162 冰箱定制化设计冰箱定制化设计 陈小可陈小可,张建敏张建敏 贵州大学机械工程学院,贵州 贵阳 收稿日期:2023年7月14日;录用日期:2
2、023年9月2日;发布日期:2023年9月11日 摘摘 要要 在当今社会的发展趋势下,人们的思维和生活方式都在发生着巨大的改变,从工农实业到计算机等高科在当今社会的发展趋势下,人们的思维和生活方式都在发生着巨大的改变,从工农实业到计算机等高科技行业,都在上演着服务或服务经济,服务设计方向无疑将会成为下一个冰箱行业的突破口之一。本研技行业,都在上演着服务或服务经济,服务设计方向无疑将会成为下一个冰箱行业的突破口之一。本研究基于对现有冰箱产品的产品、技术、外观、用户需求究基于对现有冰箱产品的产品、技术、外观、用户需求的的调研,继而进行总结得出市面对于冰箱产品的调研,继而进行总结得出市面对于冰箱产品
3、的服务系统方面的欠缺。设计根据用户问卷调查展开冰箱定制化设计,结合现有科学技术对产品进行设计,服务系统方面的欠缺。设计根据用户问卷调查展开冰箱定制化设计,结合现有科学技术对产品进行设计,设计得出在用户生活中更加适用的冰箱系列化产品,同时对后续的冰箱服务系列设计研究提供参考。设计得出在用户生活中更加适用的冰箱系列化产品,同时对后续的冰箱服务系列设计研究提供参考。关键词关键词 冰箱,定制化,服务,系统,系列,需求冰箱,定制化,服务,系统,系列,需求 Customized Design of Refrigerator Xiaoke Chen,Jianmin Zhang College of Mech
4、anical Engineering,Guizhou University,Guiyang Guizhou Received:Jul.14th,2023;accepted:Sep.2nd,2023;published:Sep.11th,2023 Abstract Under the development trend of todays society,peoples thinking and lifestyle are undergoing tremendous changes;from the industrial and agricultural real industry to the
5、 computer and other high-tech industries,they are staging a service or service economy;service design direction will undoubtedly become one of the breakthroughs in the next refrigerator industry.This paper is based on the product,technology,appearance and user demand survey of existing refrigerator
6、products,and then summarizes the lack of service systems for refrigerator products in the market.The design is based on the user questionnaire survey to carry out the customized design of the re-frigerator,combined with the existing science and technology to design the product,the design of the refr
7、igerator series products that are more suitable in the users life,and at the same time pro-vide reference for the subsequent refrigerator service series design research.陈小可,张建敏 DOI:10.12677/design.2023.83162 1347 设计 Keywords Refrigerator,Customization,Service,System,Series,Demand Copyright 2023 by a
8、uthor(s)and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License(CC BY 4.0).http:/creativecommons.org/licenses/by/4.0/1.国内研究及发展现状国内研究及发展现状 1.1.研究研究背景背景 目前国内有关家用冰箱的设计研究主要包括传统冰箱与智能冰箱。关于传统冰箱的研究在设计理论上主要集中于人性化、本土化、情感化,在设计对象上则集中于冰箱的形态、造型、交互界面,如李安然等人1的基于 PS
9、D 模型的健康冰箱色彩设计策略研究、刘艺等人2的基于半导体制冷的小功率双控温便携冰箱设计、杨菲3 4等人的基于用户体验理念的家居产品创新研究、李鑫鑫5等人的基于用户行为习惯的老年人冰箱设计研究、亓浩然6等人的针对 90 后健康饮食行为的冰箱体验设计等论文。在当今社会的发展趋势下,社会经济、工业生产、人们的生活方式、设计思维等都发生了很大的变化。社会经济由最初的农业经济、工业经济、服务经济发展成目前的体验经济时代,体验经济又称为服务经济的延伸。从其工业到农业、计算机业、因特网、旅游业、商业、服务业、餐饮业、娱乐业等,所有行业都在进行着体验或体验经济。因此在当下时代的冰箱设计,体验设计方向无疑将会
10、成为下一个冰箱设计的突破口之一。1.2.研究意义研究意义 本研究存在理论和现实两个方面的意义。理论方面,通过总结前人关于冰箱及家电设计研究的可取之处作为本次论文的理论支撑,同时弥补此方面有待研究的部分;另一方面本研究也为今后定制化冰箱及家电的设计研究提供参考。现实方面,通过探索定制化冰箱的设计要素以及具体冰箱设计定制化展开等问题,来解决设计人员关于冰箱定制化设计的困惑,对冰箱定制化设计提出参考模式。1.3.研究思路与方法研究思路与方法 本研究在运用服务设计工具和方法的同时也会运用“事理学”的框架分析,并交出方案。本研究思路是:首先对本次设计的定制化冰箱的国内外研究现状、目标用户进行研究,整理汇
11、总一部分的市场需求。接着用服务设计的工具对服务流程进行分析。将两部分所得需求整理汇总之后提出设计方案,为已存在的服务类设计流程进行改善和优化。对于得出的冰箱定制需求按照人机工程学课本内容进行人机功效分析,并利用犀牛等软件制作出模拟示范效果图。2.用户调研用户调研 2.1.调查问卷调查问卷 调查问卷6是一种通过制定详细而彻底的调查表来收集信息的方法,该调查表要求受访者做出相应的答复。问卷是与研究目标相关的一组问题,或为进行调查而准备的问卷,也称为问卷。它是人们在社会研究活动中收集信息的常用工具。研究人员使用该工具准确,具体地确定社会活动的过程,并应用社Open AccessOpen Access
12、陈小可,张建敏 DOI:10.12677/design.2023.83162 1348 设计 会学统计方法来描述和分析数量,以获取所需的调查数据。调查问卷的问题包含用户的家庭结构、做饭频率、食品存放频率、个人对于冰箱内变质食品关注类别、冰箱各个区域存放食品大致类别、整理冰箱频率、冰箱特殊化需求等。选择八十名用户参与问卷填写,其中包括二十名 1925 岁、二十名 2835 岁、二十名 3649 岁、二十名 5080 岁的用户。这些用户身体健康,对冰箱设计有良好的认知能力。2.2.用户研究用户研究 需求都是从用户中来,到用户中去。但是据调查发现,用户在接受访问的过程中往往说不出自己的需求是什么,一
13、下子只能想起一两个比较普遍的问题。这样的情况下我们还有必要做用户访谈吗?答案是有必要的,只有在和用户交谈过后,我们才能更多的去了解用户,不要只是从一两个问题中去分析用户,最直观的需求一定是体现在用户的生活中的。所以在与用户进行语音交谈或当面聊谈的过程中去分析用户需求是很有必要的。2.3.用户访谈用户访谈 用户访谈法7是受访者与采访者相互交流的过程,目的是为了从受访者处获得关键信息。用户访谈是通过设计师与用户的一对一交流,对具体的问题进行访问并记录,进而分析出用户更深层次的需求。笔者对八位不同年龄段用户进行访谈,设计的用户访谈案例表见表 1。Table 1.User interview form
14、 表表 1.用户访谈表 访谈主题 访谈内容 访谈要点 1、了解用户家庭组成;2、询问用户的生活习惯;3、与用户聊一下日常生活中对于冰箱的使用感觉有哪些不方便的地方;4、了解一下用户对于以前用过的冰箱有哪些觉得很方便的地方;5、询问用户对于未了冰箱的期望有哪些;6、了解用户的家庭装修风格;访谈记录 1、您的家庭成员组成有哪些呀?杨小姐:我一个人在这个城市上班,家里平时也只有我一个人,偶尔会有朋友来玩一下。2、您平时的生活习惯可以聊一下吗?杨小姐:我平时经常吃外卖,所以很少在家里面做饭,早上也基本在上班的路上买早点吃,所以家里很少有做饭的食材,但我会经常购买水果,多吃水果对皮肤好嘛!3、您平时使用
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