APP用户隐私保护的法律问题.pdf
《APP用户隐私保护的法律问题.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《APP用户隐私保护的法律问题.pdf(3页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 113法治时空APP用户隐私保护的法律问题研究背景我国民法典自2021年1月1日生效,其首次单设人格权编,强化了对人的人格权的保护地位。其中人格权中的隐私权受到了民法典与个人信息保护法的调整。就App用户的隐私保护来看,这其中扩大对公民隐私权、个人信息保护范围,其意义显得更为重大。例如民法典第1032条的第2款规定,隐私权保护的内容保护对象范围应包括私人生活中安宁和不愿直接为被他人所知晓到的所有私密公共空间、私密集体活动、私密个人信息等等;第1034条的第2款还规定:个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码
2、、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。1这些相关法律规定不仅详细定义了保护个人信息,而且扩大了隐私权保护的外延,基本能够适应日常生活的使用需要。现代人类社会隐私权利保护法律范围上的空前扩张,可以说它是人类法律事业发展变化的一条重要新趋势。2用户的隐私还具有一定的商业价值,比较直观地体现在电话号码、邮箱等信息。据在2021年6月下旬发布运行的文件工业和信息化部关于电信服务质量的通告金潭庆冯雅琦阙晨超(浙江农林大学 集贤学院浙江杭州311300)摘要:我国民法典自2021年1月1日生效,其首次单设人格权编,强化了对人的人格权的保护地位。在现今智能设备大规模普及的社会背景下
3、,为便捷准确地提供服务,互联网企业通过APP获取大量用户隐私。人格权编对于App用户的隐私是否起保护作用、人格权编应如何更好地适配时代发展是互联网时代的重要命题。本文将依据相关案例以及用户反馈数据,进行思考及研究分析。关键词:民法典;隐私权;App用户基金项目:浙江农林大学学生科研训练项目“民法典视角下APP用户隐私保护的法律问题研究”(2021KX0225)。(2021年第2号)内容可知我国网络不良短信与互联网垃圾信息专项举报信息受理工作中心累计受理互联网用户中关于短信骚扰用户电话服务的各类投诉建议62042件,受理电信用户中关于垃圾短信业务的各种投诉举报29057件;互联网信息综合服务和投
4、诉查询平台上半年共接待收到的互联网用户服务投诉案件21053件,个人信息隐私保护权益类用户投诉案3198件,占业务量比约15.2个%。4从数据不仅可见隐私信息泄露的严重现状,还体现了其在广告推送方面个人信息所具有的商业价值。实际案例参考于2021年5月31日发布的互联网十大典型案例、于2018年8月16日发布的发布第一批涉互联网典型案例以及公布的165个指导性案例中,共有30个案例涉及互联网领域,但仅有发布第一批涉互联网典型案例中庞某诉某航空公司、某信息技术公司隐私权纠纷一案将互联网环境下的隐私权作为争议焦点以及裁判焦点。由此,从侧面可见,隐私权的保护不是主要的诉讼目的。这与社会舆论中不断发酵
5、的对于隐私泄露的质疑是相互矛盾的,反映出对隐私权方面的维权,社会公众是消极的,再者说关于此方面的维权,在民法层面的规范是不够完善的。114 法治时空在庞某诉某航空公司、诉某信息技术公司侵犯隐私权纠纷一案判决书中,庞某委托他人购买某航机票,期间并未提供庞某本人的手机号,但庞某收到由未知号码发送的关于航班取消的消息,而受托者并未接收到任何相关消息。随后,原告庞某也诉至法院,主张对某航空公司和被告某航所泄露到的客户隐私敏感信息包括了其实际姓名、手机号等及其行程线路安排情况(包括起落时间、地点、航班信息)的,要求告某航空公司和被告某航公司承担无限连带责任。在本案中,一审法院认为原告庞某提交的证据无法证
6、实被告实施了泄露信息的行为,但二审法院认为足以证实,故支持原告要求被告道歉的请求,但不支持其他诉求。就本案而言出现了两个值得讨论的问题:一、原告要求的经济赔偿是否应该得到支持;二、面对互联网这需要一定技术水平的领域,要求个人进行举证是否合理。关于第一个问题,本文观点认为应当给予象征意义的经济赔偿,原因如下:第一,个人信息泄露可能会给当事人带来垃圾信息的骚扰;第二,这可能会为当事人提高陷入诈骗陷阱等情况的风险,加大潜在的财产损失的可能性。所以综上,原告要求经济赔偿是合理的,但是由于这些风险是潜在的,给予象征性赔偿即可。如果此类案件中的被告企业,鲜有被判处赔款的,那么民法所具有的惩戒功能不能够完整
7、地体现。关于第二个问题,在我国目前施行的司法体系下,主张信息泄露的一方负有证明被告实施了泄露信息的行为以及该行为与损害后果之间具有因果关系。但是,普通民众并不具备证明信息泄露的能力,原因主要有以下两点:第一,要证实信息是在某一环节遭到泄露的,需要一定的技术能力和手段,而普通民众并不具备这种取证知识,更不具备证明信息泄露的技术条件。第二,原告与被告之间的地位通常悬殊较大,作为原告的普通民众并没有能力对抗具有优势地位的公司,即使具备取证的知识和能力,取证的过程仍然会受到极大的限制。5因此,本案中法院虽最终支持了原告主张被告信息泄露责任的诉求,然而,在此案作为指导案例发布之前,大多数的法院都以原告无
8、法证明被告实施了信息泄露的行为而判决原告败诉。62021年5月21日发布了关于105款APP违法违规收集使用个人信息情况的通报,其中披露了短视频类APP、浏览器类APP、求职招聘类APP三类社会公众在日常生活中广泛使用的共计105款APP。其违法涉及到的法律违规行为内容还主要地集中体现在涉嫌非法数据获取、超范围资料收集、过度检索权交易等各种侵害客户个人信息方面。7然而这些行为已经违背了APP运营方与用户所达成的协议,行政机关虽依法做出行政处理,但是用户并不能从APP运营方处得到相应的补偿。并且正如上文所提及的,目前鲜有用户因APP运营方违背协议内容侵犯隐私权利,提起诉讼的案例。反映出当前隐私保
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- APP 用户 隐私 保护 法律问题
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。