智媒时代社交倦怠与隐私边界关系研究——以连云港市某高校学生为例.pdf
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1、社科纵横2023 年 3 月刊123智媒时代社交倦怠与隐私边界关系研究 以连云港市某高校学生为例张庆华 摘要 本研究在定义社交倦怠和隐私边界的基础上,初步测定了智媒时代网媒的高风险、低安全感、低价值、高干扰,这是导致社交倦怠的成因;进而厘清隐私侵犯对社交倦怠的影响,明确隐私边界保护的重要性,并建议加快社会动员,建立隐私联合保护体系,降低社交倦怠。关键词 智媒时代;大学生;社交倦怠;隐私边界关系一、研究现状大数据智能分析的媒体网络时代的到来,深刻地影响到人们生活的每个角落。智媒网络上超量的数据、资讯和同质信息,各种实名注册要求,形形色色的网谣和网诈,导致大量的隐私侵犯和安全焦虑,加剧了大众的社交
2、倦怠程度,也带动了对社交倦怠和隐私保护的关注研究。(一)社交倦怠相关研究社交倦怠的研究目前主要在概念界定、测量问卷编制验证、成因分析和倦怠降减等方面。王文琛认为可对社交媒体倦怠的构成及测量进行研究,探索异质性社交媒体间用户倦怠的差异与共性,尝试细分以更好揭示社交媒体倦怠的“黑箱”1。张庆芳编制了包含“侵扰感”“焦虑感”“低价值感”“回避意向”“逃离意向”五因子的社媒倦怠量表2。冯晶星发现,信息的降质、泛量,隐私安全冲突、网暴,平台管理缺失、服务过载、信息冗杂,以及社交假面、多人格、认知冲突等因素加剧了社交倦怠3。关于社交倦怠的影响,目前研究认为主要是体现在社交行为和心理上的焦虑、厌倦、消减、退
3、缩、抗拒等,在社会现实中则呈现出逆潮流、去网化,人们思想浮躁、易变,易被网络舆情带节奏,质疑主流,对工作、生活有疑虑、消减和抗拒的行为。(二)隐私及隐私边界相关研究现有的研究集中在隐私及隐私边界的定义、保护等方面。中华人民共和国民法典第一千零三十二条规定:隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。Tavani 定义隐私为:不侵入别人的物理空间(物理隐私);不干涉别人的选择(决定隐私);不干涉别人的想法和身份认同(心理隐私);限制别人获知自己隐私信息的权力(信息隐私)。大数据广泛应用于政治、经济、军事、社会、文化等诸多领域,为各行各业发展带来了新的发展、新的契机,
4、但是应用的泛化和过度化,则引发了大众的隐私担忧和安全焦虑。钟瑛通过厘清网络隐私概念,探讨隐私边界,梳理大数据的隐私侵犯,提出保护建议4。高禄娥指出,隐私泄露在威胁着人们工作生活的全方位,网上更爆出了很多危及人身安全,乃至生命的案例,因此,提出构建全面的隐私联合保护机制5。(三)社交倦怠与隐私边界关系的相关研究关于倦怠与隐私边界关系的相关研究,现有成果较少。皇甫铮在针对微信隐私的研究中认为,隐私悖论和边界模糊导致社交倦怠。其研究仅触及了社交倦怠与隐私边界的关系,未对社会的隐私保护管理问题进行深入探讨6。本文希望通过明确社交倦怠的成因,进一步定义隐私及其边界,理清对社交倦怠和隐私边界二者的关系和互
5、因,找出合适的智媒时代隐私保护措施,降低社交倦怠。二、概念的重新界定(一)社交倦怠定义倦怠,最初源自医学领域,是指主观上产生的一种不愉快的疲劳感觉,由心理波及生理的情绪消极、精力枯竭、厌倦焦虑等。社交倦怠,本文结合文献研究和问卷调查,将其定义为因社交问题、社交压力、社交数量、社交品质以及线上线下的社交落差,而产生的生理、心理上的焦虑、厌倦、消减、退缩和抗拒等状态和行为。(二)隐私的定义、定界。本文认为,隐私实质是不易被其他客体知悉的个人的事物情状、事情起始、关联关系等,且随着知悉客体变化、时空变化、形势及关系的变化而变(连云港师范高等专科学校学前教育与音乐学院 江苏连云港 222000)社科纵
6、横2023 年 3 月刊124化边界。简而言之,公认应知情及被主体认可知情之外的客体,对主体的不欲被知情的内容的探知、收集、转告和其他应用,即认定为侵犯隐私,被侵犯的内容即是当事人的隐私。例如,关于公民姓名、容貌、电话之类的基本信息,有关国家机关和同事、亲友等就是应知情的客体,再排除主体愿意对方知情的客体,这些之外的客体欲行探知等应用的行为,就是侵犯隐私,欲探知的姓名、容貌和电话就是隐私本体。隐私边界实质是包含隐私本体边界和知悉边界两大部分。智媒时代,由于网络数据的搜集和存储,个人无时无处不被探知,信息被大数据进行建模分析,各种资料资讯被网络存储、转发、售卖,导致不可控的扩散,扩大了隐私侵犯的
7、深度、广度和隐藏度。因此,界定隐私边界,保护隐私边界,在现在的智媒时代愈显重要、紧急。三、研究方法本调查的研究方法主要采用文献法、问卷法和走访座谈。调查对象为连云港市某高校在校学生,通过问卷星随机发送问卷,最终获得 550 份大学生有效反馈问卷。其中,男生 75 名,女生 475 名;大一学生228名,大二学生263名,大三学生59名。前期修正问卷,随机抽选一个班,有效反馈20 份。后期针对特定问题,深入访谈 7 名不同方向反馈偏差较大的学生,重点访谈隐私边界和侵犯隐私的影响,以及期望的保护措施。四、调查结果与分析550 名份有效反馈问卷中,对网媒有明显抵触情绪的大学生占比 4.73%,明确出
8、现心理、生理不适的占比 2.73%,由此可见,只有很少的大学生真正达到心理学概念的社交倦怠。同时,统计结果还显示,约有 41.45%的大学生习惯于在网媒上潜水、不回应,40.55%的网媒浏览频度仅为偶尔和抽空才做,如此高的占比,可以看出大学生有社交倦怠加剧的趋势,必须引起全社会的广泛重视。(一)社交倦怠的成因问卷调查结果显示,网媒中的网暴、人肉、涉谣涉诈、涉情、公开个人信息等涉及隐私的行为,让大学生反感厌恶。通过进一步与有社交倦怠表现的大学生的座谈,显示出这些引起反感的行为直接导致了大学生疏离、抗拒网媒的社交倦怠的产生,乃至对涉谣涉诈、搜集个人信息等行为经常性地表现出心理、生理上的不适。由此可
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