学术期刊在出版深度融合发展中的服务能力与价值创造.pdf
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1、第4 3卷第3期黄 冈 师 范 学 院 学 报V o l.4 3N o.32 0 2 3年6月J o u r n a l o fH u a n g g a n gN o r m a lU n i v e r s i t yJ u n e.2 0 2 3学术期刊在出版深度融合发展中的服务能力与价值创造张 钒(中华小儿外科杂志 编辑部,湖北 武汉4 3 0 0 1 4)摘 要:学术期刊在专业供稿人知识创造的基础之上进行知识再生产,为社会创造了新的文化价值。在这个过程中,学术期刊需要强化知识采集与存储的服务能力,依托自身的技术特长和专业特长完成对知识的聚集、提升、更新。在出版深度融合发展的形势下,学
2、术期刊的价值创造必然会围绕出版内容实现网络化传播的形态转换,提供诸如搜索、聚类、记录、交流等增值服务,打破传统出版的链式流程,加快信息的交互速度,推动知识衍生产品的快速迭代,针对层出不穷的市场需求做出更加及时、准确的反应。学术期刊面对日益复杂的数字化竞争环境,必须发展出匹配的综合服务能力,持续创造品牌价值、平台价值、社交价值,才能实现个性化的文化体验与出版深度融合的良好统一。关键词:学术期刊;出版深度融合;服务能力;知识经济;价值创造中图分类号:G 2 3 1 文献标志码:A 文章编号:2 0 9 6-7 0 2 0(2 0 2 3)0 3-0 1 2 9-0 6收稿日期:2 0 2 2-0
3、9-2 2 D O I:1 0.3 9 6 9/j.i s s n.2 0 9 6-7 0 2 0.2 0 2 3.0 3.0 2 5 O S I D:作者简介:张钒,男,湖北武汉人,中华小儿外科杂志 编辑部副主任,硕士。2 0 2 2年4月,中共中央宣传部下发了 关于推动出版深度融合发展的实施意见,要求出版单位加强优质内容建设,让出版内容的优势转化为融合发展的优势。学术期刊在出版融合发展过程中强化服务能力并进行文化价值的创造已经成为出版界讨论的新热点。学术期刊出版单位应深刻理解全媒体时代出版领域呈现的新现象和新信息,把握好知识经济中涌现出的各类新模式,利用好市场环境提供给期刊的各类资源,在经
4、营活动过程中有的放矢地深化服务并构建各项能力,从而竖立品牌、创造文化、回报社会。1 服务于知识经济的能力1.1 数字化的知识成果采集学术期刊的选题、策划、编辑是对人类知识成果的选择、采集与保存的过程,可以连续积累人类的科学文化知识。甄别、筛选、编辑都是服务于知识经济的能力,实现了文化价值的创造。这些都具有人工智能不可替代的特殊性,这类服务提供给作者个人,但受益的是整个社会。在互联网已经成为主流传播渠道的今天,消息泛滥但创造有限,这种服务能力突显出重要性和不可或缺性,更应该加强。出版形式和传播手段的融合只是出版深度融合的初级阶段。随着大众文化水平的提升,那些简单化、浅显化、娱乐化的内容越来越无法
5、满足人们精神需求的深度和广度,优质内容才能引发思考且有启迪意义,这才是内容为王的实质内涵。因此,知识内容在优选后再以符合现代节奏的媒体形式传播开来,才是深度融合应该挖掘的方向。现代出版网络传播大众化、差异化趋势日益明显,为了充分满足数字时代不同受众群体的阅读需要,出版形式就变得越来越依赖数字化,这样既利于传播也利于储存。知识以资源数据库的形式存储,可以达到一次编辑、多次使用的效果,也方便以文字、声音、影像、动画、网页等多种媒体形式出版,形成受众乐于接受的数字出版产品和服务形态。华尔街日报1 9 9 3年就正式启动了电子版的发行工作,把纸质版的内容数字化,并把单一的英文版翻译成9种语言针对不同的
6、地区展开发黄 冈 师 范 学 院 学 报 第4 3卷行。与此同时,他们又从财经版中抽取与当下热点对应的文章和与经济相关的实时素材进行集成后,以V I P订阅的形式提供给企业高层管理人员和金融投资人士进行付费阅读。为适应移动端阅读方式的新变革,他们于2 0 0 3年开发出一系列软件,整合出股票分析图表和视频财经新闻进行推送。学术出版机构将采集到的学术作品转化为可供出售的数字化产品的同时,还要兼顾用户的需求定位,向其提供服务价值以及应用场景。通常的做法是在实际的服务过程中测试一个可迭代的最小可行性产品来采集用户反馈数据,甚至从选题策划的源头开始着力塑造用户知识需求方向,提前为之服务。学术期刊是以编
7、辑优秀的学术作品为出版目标,有这方面天然的工作基础。在出版深度融合发展中,学术期刊只需要继续巩固和挖掘选题策划的潜力,就能抢得先机立于不败。北京中科期刊出版有限公司是这方面的典型代表,他们通过“对外推广计划”“精品翻译出版工程”对优质的知识成果进行采集优选,将学术出版、资源服务、学术会议等文化信息保存,整合专业领域内的各类资源与服务,通过在线发布并搭建完善的信息服务平台,实现了出版深度融合1。1.2 在融媒体时代进行知识再生产学术期刊出版是在供稿人知识生产的基础之上进行的知识再生产,也是增加文化价值的过程。知识的本质是体系化的信息集成,因此,知识生产本质上也是信息生产,是在原有信息基础上的再加
8、工。根据信息生产的原理,信息具备对象性的特征,即能够满足人们在特定领域获得其确定性的愿望。就学术期刊而言,即获取其专业领域内最新的确定性和高关联度的决策辅助。受众所需要的信息以相互关联的形式被呈现出来,这就是知识的聚类,并且这种信息要时时更新。学术期刊的知识再生产不仅仅是完成知识的选择、丰富,而是要维持住这种对知识进行搜索、聚类、提升、更新的能力。知识再生产还带有时效性,因为客观事物总处在不断变化之中,此时的状态与彼时的状态有所不同,而受众在不同时期呈现出不同的需求特征。譬如,科研者今年所面对的科研问题自然不同于去年的科研问题,所产生的知识需求自然也会不同,总是随着客观事物的变化而变化。为了解
9、决知识供给与索求在时间和空间上被割裂的矛盾,市场呼唤知识服务供应商衍生出对知识进行聚类、提升、更新的服务能力,这些工作是不可能交由作者们去完成的,他们既没有闲暇也没有能力去做,此时就体现出学术期刊的综合服务能力和价值了。随着互联网的普及和工业化的发展,复制的成本史无前例地变得更加低廉,传统的供应体系失去了其垄断性。因此,提升服务能力成为了新的竞争点。美国 国家地理 杂志社对旗下 旅行家 探险 儿童课堂 等众多期刊的内部资源进行有效整合,确立摄影、动物、环境、旅游等若干主题,将已经出版的内容再次编辑加工成图片合集、音频合集、视频合集、多用途地图等,形成由多种媒体元素融合而成的新产品,冲击着读者的
10、视觉、听觉感受并且激发出收藏热情。融媒体时代的知识再生产实现了出版形式的多样性,创造出新型价值形式。比如增强出版,这种伴随出版业多媒体融合而诞生的电子出版新形式,突破了传统文化生产中原著者的垄断权,衍生出一组相互关联的多种类型的成果(文本、图片、音视频、数据集),这也属于再生产,是将“全媒体内容生产”的概念代入到传统编辑加工生产过程中的新型模式。传统出版多半是囿于文字的形式或图像声音的产品形态,而出版融合发展已经从单一纸书演变成基于同一根系的知识条目、动漫、视频等文化衍生产品,并进一步开发出个性化的主题阅读推荐和产品订制服务。伴随着传播技术的迭代,文化生产已具备催生出新的生产方式的势能。同时,
11、数据分析等技术群体也进入生产领域,文化服务提供者采用智能技术进行实时追踪改进,找到用户并建立用户数据库,进而分析用户痛点、挖掘用户需求。出版商通过对作者、内容、产品形态等数据的有效分析,推进内容资源与之匹配,并朝着用户订制开发和用户生产内容的方向,实现用户在阅读中的更优体验2。1.3 社群化的知识信息传播与生长在以知识交流为主体的系统中,以网络为载体的主流传播方式具有传递速率和传递成本上的优势。期刊应积极地顺应潮流,摆脱传统的纸型载体,依靠互联网完成高质量高黏性的知识社群建设,服务目标应该从提供产品转向提供服务,让内容生产者、内容消费者、内容传播者等多方互动和交流变得更加方便通畅。当传播交流的
12、多层次复杂结构被建立起来后,一个系统就产生自组织031第3期张 钒:学术期刊在出版深度融合发展中的服务能力与价值创造能力和自然生长能力。这个时候,生产者、消费者、组织者将发现即使没有人为干预,也会有许多“涌现”现象发生,不论是话题的建立还是各种关系的缔结都如同生命在生长,期刊将从自己所创造的这种价值中不断受益。学术期刊的定位依赖于自己的技术特长和专业特长,而这些特长是建立在高度学术化专业化的编委队伍基础之上。在互联网扁平化的背景下,学术期刊不可能也没有必要过分强化其权威性和裁决者的角色,更应该偏重一种媒介角色,放弃对专业知识的垄断,去做服务工作让那些具有深度知识的人聚集起来。因为,他们才是接近
13、于学术一线和实践一线的人,熟悉这个行业,能提出这个行业真正的趋势和热点,能发掘实践中面临的问题和困难,使得讨论和传播的内容更有价值。学术期刊要做的主要的事情是平台的搭建和社群的维护。学术期刊承担着知识记载、学术评价、信息交流的重任,同时还肩负有学术生态体系建设和发现、聚集、培养人才等重要功能。首先,出版的连续性保证了社群自然生长的推动力;其次,受众群体的相似性保证了社群可以实现自组织现象;最后,这种人才聚合的复杂系统不仅在于数量大,而且动态开放。多个要素组成系统后,会出现原系统组成前单个要素所不具有的性质,这个性质并不存在于任何单个要素当中,而是系统从低层次演进为高层次时才表现出来,即所谓的“
14、涌现”。也就是说,复合型的人才不是靠教育培训出来的,而是在实际工作中,相互激励相互启发而涌现出来的。譬如,综合性医学学术周刊 柳叶刀,除了系统地在其官方网站上发布最新研究成果、评论、报道、通讯和不良反应等系列论文外,不断聚集医学专业人才,主动建立推特账号的相互关联,形成社交群落。社群中允许各成员自由传播各类学术活动信息、会议内容等消息,转发专业学者的推文评论,让各学术团体、合作伙伴共同参与确定和讨论全球健康领域最紧迫的问题。学术期刊主要涉及知识的传播和交流,而非简单的信息传播,因此没有必要参与以下四个方面的竞争:在传播范围上与报纸竞争,在传播速度上与微信竞争,在传播体量上与微博竞争,在传播形式
15、上与抖音竞争。相反,学术期刊完全可以借助上 述四种传播 工具的优势 来发挥自己 的特长 完整的、连续的、系统的知识传播。学术期刊特有的黏性来源于其自身的定位优势和专业优势,受众积极寻求知识的定期性是启动传播过程的主要因素,用户本身自主选择服务方式、服务手段和服务内容。1.4 知识谱系的梳理和评价学术期刊作为知识传播和交流的集散地,依靠专业人才群体在审稿过程中对知识进行选择甄别的同时,自然而然地具备了对知识分类和评价的功能。在所处的学术领域内,学术期刊针对该专业领域内的知识谱系进行再梳理,针对主题内容进行再讨论。任何知识谱系都有着连理贯通的思想和理论发展宏线3,把握了这一宏线,就可以便利地进行知
16、识的系统积累,推动知识的有意义创新。传统的选题引导和议题推动,本质上是对该领域内发展宏线的精确把握,长期处在该发展宏线的生长点和突破点上,成就了期刊对行业学术的领导力和影响力,期刊的品牌效应就能有效地建立起来。学术群体普遍认为学术期刊的引领作用就应该体现在这些地方。然而,学术人士在各自的专业领域研究探索,相当于在各个知识谱系的分支上摸索,彼此无暇顾及也不方便关注他人的学术状态,但彼此又都迫切需要相互了解并从中受到启发。这个时候学术期刊对学术脉络的梳理并发挥其应有的评价功能就显得尤为重要。被引用、阅读、订阅、分享等传统数据指标只是简单反映了论文受欢迎的程度,没有涉及具体的评论内容和其他业内人士的
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