新时代高校学生资助政策精准传播的实践路径——以高校为传播主体.pdf
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1、 年第 期江苏经贸职业技术学院学报总第 期:新时代高校学生资助政策精准传播的实践路径 以高校为传播主体钱 钰(南京林业大学 人文社会科学学院,江苏 南京)摘 要:以高校作为传播主体,提出高校学生资助政策精准传播内涵包括传播受众精准细分、传播内容精准传递和传播时机精准把握,总结出包括以文件和会议为载体的单向传播方式、以家访和社群为载体的互动传播方式、以网站和自媒体为载体的平台传播方式等三大精准传播方式,最终提炼出强化受众需求的多向度满足、优化政策内容的多元化叙事和深化政策传播的三大实践路径。关键词:高校学生资助政策;精准传播;实践路径;新时代 中图分类号:文献标志码:文章编号:()学生资助政策精
2、准传播是落实落细精准资助的应有之义。在学生资助工作中,资助政策传播具有促进政策执行、强化政策监督和提升政策效果等功能。“提升学生资助宣传传播力、引导力和影响力”已成为当前学生资助政策传播的迫切需求。一、高校学生资助政策精准传播的内涵精准传播是以传播学为基础,通过传播效果论和营销传播论之间相互交融影响而形成。不同学者对精准传播内涵有着不同理解。本研究仅聚焦高校资助部门这一传播主体,故高校学生资助政策的精准传播内涵从传播受众精准细分、传播内容精准传递、传播时机精准把握等方面进行分析。(一)传播受众精准细分受众是学生资助政策的传播对象,是传播过程的参与者和反馈者。传播受众精准细分是高校学生资助政策精
3、准传播的重要前提。学生、教师和家长是高校资助部门开展学生资助政策传播的主要受众。大学生是高校学生资助政策传播受众的重中之重,包括受资助学生和非受资助学生,前者是学生资助政策执行落实的主要对象,后者是学生资助政策普及和监督的有生力量。教师是高校学生资助政策传播受众的主要力量,尤其是高校专兼职资助工作人员,由于兼具传播主体和受众的双重身份,需要系统学习和掌握高校学生资助政策内容。家长是由高校受助学生延伸而来的学生资助政策传播受众,因受资助学生的资格认定基础源自其家庭所面临经济困难的现实状况,故家长也是高校学生资助政策的传播受众。(二)传播内容精准传递内容是学生资助政策的传播核心信息。传播内容精准传
4、递是确保高校学生资助政策精准传播的基础。传播内容精准传递主要包括内容传递完整清晰、关键信息重点传达和内容供需精准匹配。完整清晰地传播学生资助政策内容是最为基本的要求。然而,保证内容传递完整清晰,不能简化为直接生硬地传播政策条文,还要注意关键内容的重点传达。在政策操作层面,受助条件、资助标准、申请流程、资助范围、材料报送等是受众需要获取的关键信息。同时,内容供需精准匹配也是确保内容精准的应有之义。受资助学生、兼职资助工作人员、家长的诉求和需求是有差异的,故传播内容也应有侧重。(三)传播时机精准把握高校学生资助政策传播时机,指的是学生、教师、家长等受众在内部或外部有利环境引导下,迫收稿日期:作者简
5、介:钱钰(),男,南京林业大学人文社会科学学院辅导员,助教,硕士。切需要获得高校学生资助政策信息的关键时间。精准识别和把握有利传播时机,将能极大地提高高校学生资助政策传播效果。高校学生资助政策的有利传播时机包括因受众内在需求而形成的时机、因资助政策时间安排而形成的时机、因政策适用对象差异而形成的时机等。二、高校学生资助政策精准传播的方式高校学生政策传播过程指的是高校学生资助部门向学生、家长、教师等受众传递学生资助政策信息的过程。在现实实践中,高校学生资助政策精准传播并非采取单一传播媒介,而是通过多种传播媒介组合和多种传播方式融合来实现的。(一)文件与会议:单向传播方式文件是以文字形式来完整传达
6、和全息传递学生资助政策信息的重要单向传播媒介。以文件为媒介的学生资助政策传播,传播者和受众能够不受空间的限制来实现传播。如高校学生资助部门向各个学院发布学生资助政策的工作通知等,具有政策传递的权威完整、政策信息的单向流动、政策描述的术语表达等特点。会议是以语言形式来现场描述和实时解读学生资助政策信息的重要单向传播媒介。以会议为媒介的学生资助政策传播,传播者和受众必须要处于同一时空之中才能实现。集中且有效的信息沟通是会议的基本功能和优势。通过学生资助政策宣传会议,传播者和受众的注意力被会议设置的议程所吸引,从而共同聚焦于资助政策。(二)家访与社群:互动传播方式家访是促进家校互动联动、了解学生家庭
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