数字化转型对格力电器财务绩效的影响研究.pdf
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1、全国流通经济177会计审计 数字化转型对格力电器财务绩效的影响研究付丽婵 秦萍 刘禹 刘慧(四川轻化工大学,四川 宜宾 644005)一、引言自 2015 年起,中国政府一直通过推进数字化转型政策来推动国民经济的发展。其中包括提出的“国家大数据战略”,以及“推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合”等措施。这些政策突出了数字技术在经济发展中的重要作用。格力电器是家电行业的龙头企业,其数字化转型取得了显著的财务成效。这个成功的案例对于同行业提供了一些借鉴意义,为同行业的企业提高生产效率和管理水平,进一步提高竞争能力和自身发展带来启示。二、格力电器数字化转型影响企业财务绩效的背景与路径分析在
2、数字化、信息化的背景下,数字化转型成为当前学术热点问题。许多学者通过实证的手段验证了数字化转型对企业财务绩效的正面作用,李治堂等(2008)通过建立经典生产函数的实证方式分析证明,企业信息化投入对公司主营业务收入、净利润等财务指标产生了明显的积极作用。饶艳超等(2012)2通过设计调查问卷的方式,实证检验了企业信息化对企业绩效产生的积极影响,其中还证明了知识共享在两者之间影响的中介作用。何帆等(2019)通过对上市公司进行实证分析,分析结果表明数字化转型能有效改善实体经济效益,提升企业财务绩效,而其有效途径是提高资产使用率、降低成本费用、提高企业的创新能力等。本文探究了数字化转型对企业财务绩效
3、的影响机理,以格力电器为例进行深入分析。研究聚焦于数字营销、研发投入、数字平台搭建和智能制造四个领域,重点关注这些方面对财务绩效的影响路径。结果表明,数字化转型的成功与否取决于这些方面的协同作用。本文通过数据分析和案例论证,提出了数字化转型对企业绩效的影响路径机理,并为企业的数字化转型提供了有价值的参考。数字化转型对企业绩效的影响路径如图1 所示。图1格力电器数字化转型影响企业绩效的路径三、格力电器数字化发展进程简介数字化时代的到来使得数字化转型成为了企业稳定发展的必然趋势。作为家电行业领先的数字化转型先驱企业,格力电器取得了内部业务流程优化和传统销售模式转型的成功,使其在国际市场上保持了领先
4、地位,并增强了其传统家电品牌的核心竞争力。本文将对格力电器数字化转型历程进行梳理。研究显示,数字化转型不仅促进了内部业务流程上的优化、效率提高和成本降低,还将传统销售模式颠覆,并且为开拓新市场和业务领域打开了道路。这一成功路径涉及领导层的决策和投资、技术创新以及人才培养等多个方面。梳理其数字化转型阶段与历程有利于为处于数字化转型阶段的企业提供参考。1.全面开展大数据应用阶段20122015 年,格力电器在数字化转型方面取得了巨大成就。通过数字化赋能和大数据分析等技术手段的应用,该公司成功地优化了库存结构和销售流程,降低了滞销风险并实现了销售目标。同时,该公司在线下销售方面采用了大数据分析工具,
5、能够动态监测销售数据并及时捕捉市场变化,以此发现和解决摘要:面对互联网和大数据快速发展的背景,企业数字化转型成为了应对环境变化、促进发展的必要手段。作为家电行业的龙头企业,格力电器实施了线上线下融合的数字化转型。本文以格力电器为研究对象,分别从盈利、营运、偿债和发展能力四个方面构建了财务绩效评价体系,分析了 20102021 年的财务数据,探究了其财务绩效的动态变化。同时,本文还对数字化转型前后的绩效进行了对比,旨在为家电行业的数字化转型提供借鉴。关键词:格力电器;数字化;财务绩效;对比分析中图分类号:F426.6;F272.5;F49文献识别码:A文章编号:2096-3157(2023)15
6、-0177-04全国流通经济178会计审计销售中的问题。数字化管理系统监控销售数据并制定适合自身的发展战略。在“新零售”业态的背景下,格力电器从客户需求出发,依靠数据流量从潜在客户中培养出长期合作的客户群。依托客户画像,格力借此反推各类新产品和新服务的发展,满足客户定制化的需求,逐渐过渡到高端销售模式,这样来提高产品粘性和增强用户忠诚度,从而持续保持市场优势。2.数据采集 GRS 模块安装建设阶段20162018 年,随着信息化和数字化技术的飞速发展,数字化转型已经成为企业实现稳定发展的必然趋势。在这种背景下,格力电器以工业大数据平台的建设为中心,采用了数据采集、大数据平台和数据应用三个方面的
7、措施,积极推进数字化转型,以提高生产效率并增强市场竞争力。具体来说,格力电器使用先进的数据采集技术,通过 GPRS 模块主动上传设备位置、运行情况、调试和故障等数据,同时获取多联机的实时数据。这些数据通过存储、分析和利用,能够有效提升生产效率和产品质量,并帮助企业及时发现和解决潜在问题。通过数字化转型,格力电器不仅提高了生产效率和产品质量,还实现了业务模式和产品设计的创新,进一步打破传统模式,开辟了新的市场前景。例如,截至 2017 年 12 月,格力已为销售的风冷多联机空调系列全部安装了数据采集 GPRS 模块,并销售工程数量超过百万项。这些设备每天返回数据处理中心的机器运行数据增量超过 1
8、.5亿条记录,共采集数据超过 100T,构成了庞大的数据收集规模。格力电器的工业大数据平台建设不仅为其产品和业务模式的创新打下了基础,而且为其进一步提升市场竞争力提供了新的思路和机遇。3.5G 时代创新阶段2019 年至今,格力电器运用了中国联通“5G+MEC+SA 切片”创新模式,成功打造了业内优质的虚拟化 5G 专用网络,实现了对生产制造、设计研发、仓储物流和经营管理等 4 大类 15 种5G 创新技术的全面覆盖。传统的质量检测工作受到人工质检效率低下的限制,成为工业生产的瓶颈。为了解决这一问题,格力电器结合自主研发的机械臂和“5G+AI 视觉”技术,实现了速定位方向、自动调取参数、智能判
9、定结果等多项功能,广泛应用于十余个检测环节中。此外,在加工环节中,格力电器与中国联通携手采用“5G+AI+大数据技术”,实现了实时检测员工动作做到规范加工动作、及时分析调整偏差等功能,从而提高了生产效率。通过对生产线工艺流程的优化、升级和更新,格力电器明显提高了生产效率。这些技术的应用不仅可以提高格力电器产品的质量和生产效率,同时还能更好地满足客户需求,增加公司在市场竞争中的优势。这种创新模式不仅在格力电器内部成功应用,还可以为其他企业提供思路和借鉴,促进整个行业的发展和进步。四、格力电器数字化转型表现与效果数字化转型已经成为企业必走的道路,以确保企业的长期稳定和发展。家电行业中,格力电器作为
10、领先的数字化转型先驱企业,着重优化内部业务流程和创新销售模式。这使得其保持了对传统品牌的领先地位,同时也在国际市场上增强了自身的核心竞争力。格力电器的成功经验为同行业企业提供了可借鉴的经验。对于家电行业的其他公司,格力电器的经验告诉它们,通过数字技术实现企业价值的提升是一个有效的途径,可以提高公司的竞争力。1.数字化转型赋能产品质量提升促进盈利能力提升自 2014 年起,格力电器工业大数据项目开始积极推进数字化转型。为此,公司相继成立了自动化办公室、技术研究中心以及设备制造工厂,在优化产品结构设计和加工流程的同时,提高模具加工品质和缩短加工周期,逐步实现智能装备的生产。同时,公司还在 2016
11、 年进入高端设备市场竞争,更新换代自身制造设备。此外,公司还研制了多关节机器人和智能视觉检测设备等,应用于家电、家具、电子等领域,提高了产品检测效率和质量,降低操作失误风险,提高了检测精准度和检测效率。在 2018 年,格力电器顺利实现了全部重要部件包括机器人伺服电机、驱动器等的自主研发和生产。努力提升自身制造能力和水平,公司的目标不仅是成功建设全球范围内先进的空调智能工厂,而且还能够建立全流程全方位的数据引领的智能决策平台。为此,公司必须提高生产效率和质量,降低瓶颈岗位的压力,而通过智能排产、智能检测等手段就能达成这一目标,进一步促进产品生产环节的改善。同时,公司还成立专门的生产经营控制部门
12、,实现了管理系统对问题的自动检查及预防,能够快速对现场问题作出反应与处理,提高管理效率。所有这些措施都充分发挥数字化转型在提高企业生产效率、质量和管理水平方面的作用,进一步提升了格力电器的竞争力。销售净利率(%)年份 图2销售净利率对比分析数据来源:公司年报;新浪财经。盈利能力分析。图 2 显示,格力电器在 2010 年和 2011 年的销售净利率从 7.12%降至 6.37%,呈现下降趋势。此外,在2011 年,它的销售净利率下降到与美的、海尔相近水平,相比同行业企业表现较为疲软。但是,在数字化转型之后,随着产品质量的提升,格力电器销售净利率在 20122016 年期间逐步上升,并超过了同行
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