新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式研究.pdf
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1、新媒体平台的信息传播具有广泛性、迅捷性、互动性、即时性等特点其出现即成为用户私力救济的重要工具 隐私曝光是新媒体平台用户私力救济中的一种常见模式其表现为权益受侵害方在平台中使用个人账号发布纠纷事件及侵害方的个人信息等隐私通过舆论压力与道德谴责迫使侵害方出面解决纠纷该模式具有以新媒体平台作为特定的发生场域、以曝光隐私为形式的救济手段、救济效果的非强制性与不可控性、维权与侵权之间界限模糊等特征公力救济渠道不畅、私力救济效果直接显著等是该模式盛行的主要原因 其在法律适用、权利救济的合理限度、救济人与救济相对人的权利冲突三个方面存在严重问题相关责任机关迄今采取的改革措施效果非常有限需要进一步实施更为合
2、理的改革方案关键词:私力救济隐私曝光新媒体平台公力救济中图分类号:文献标志码:文章编号:()参见中国互联网络信息中心()发布第 次中国互联网络发展状况统计报告 年有网民在“猫扑网”上贴出一张女性照片并声称是自己的女朋友然而不久后有人指出该女子的真实身份是微软公司的女代言人陈自瑶并贴出她的大部分个人资料 该事件被称为第一个真正意义上的“人肉搜索”互联网事件基金项目:国家社会科学基金青年项目“新疆地区民事司法中运用民法典 习惯条款的规范与实证研究”()新疆大学科研启动项目“民法典习惯司法适用机制研究”()作者简介:李可 年生新疆大学法学院教授、博士生导师法学博士马英杰 年生新疆大学法学院硕士研究生
3、 随着互联网技术的普及与互联网用户的不断增加一种依托于新媒体平台的新型私力救济方式随之产生即新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式 其表现为权益受侵害方在平台中使用个人账号发布纠纷事件及侵害方的个人信息等隐私通过舆论压力与道德谴责迫使侵害方出面解决纠纷维护自身的合法权益 该模式具有以新媒体平台作为特定的发生场域、以曝光隐私为形式的救济手段、救济效果的非强制性与不可控性、维权与侵权之间界限模糊等特征公力救济渠道不畅是该模式盛行的主要原因 一、新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式的概念与特征 (一)新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式概念的界定在社交媒体日益普及的今天越来越多的人使用社交账号在媒体平台进行
4、个人表达 据统计截至 年 月我国互联网用户为.亿户互联网普及率达.手机与互联网的普及转变传统媒体的信息传播方式区别于后者的单向性传播新媒体具有交互性、快捷性、广泛性等特点公众在新媒体平台的自我表达更具积极性、主动性 由此一种依托于新媒体平台的私力救济方式愈加广泛地出现在现实生活中这种新兴私力救济模式使用者借助新媒体平台作为媒介在自身权益受损时选择该媒介作为维护权益的途径运用发布信息、传播信息、形成舆论压力等手段解决纠纷 年第一起“人肉搜索”事件发生后越来越多的私力救济事件通过新媒体平台出现在大众视野 通过对这些事件的整理可以将其划分为四种:首先是以曝光对方当事人隐私信息以形成舆论压力与道德谴责
5、为救济目的如“网络暴力第一案”其次是以追讨债务为目的如“教科书式老赖”事件再次是以寻找失散亲人或请求社会支援为目的如“全民行动解救乞讨儿童”“河南暴雨紧急互助”最后是以监督公权力为目的如“杨达才”事件 明确这种新型私力救济模式需要确定私力救济、新媒体平台、隐私曝光的概念首先关于私力救济 从程序的角度看在我国民事诉讼中将纠纷解决机制分为公力救济、社会救济与私力救济三种 公力救济主要以司法救济和行政救济为主社会救济则以调解和仲裁为主 而私力救济则是指依靠私人力量解决纠纷的方式仅通过当事人自身或其他私人组织的力量解决纠纷 其次关于私力救济媒介的新媒体平台 作为私力救济媒介的新媒体平台相对于传统单一输
6、送信息的传统媒体而言是一种更具有交互性与便利性并通过互联网、电脑及手机为受众提供发布信息与传播信息的新兴传媒平台 而新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式是伴随新媒体发展而产生的模式 最后关于隐私曝光隐私曝光是指当事人通过新媒体平台暴露另一方当事人个人隐私信息来进行私力救济 随着高度信息化的发展当事人曝光的隐私范围也将不断变化自传统媒体向新媒体转型以来越来越多的民众运用新媒体平台进行自我表达为自己发声为他人发声新媒体平台逐渐成为人们寻求私力救济的一种新兴途径 在互联网愈益发达的当今社会新媒体平台中的私力救济事件更是层出不穷需要将其进行归类整理分析其存在的原因与正当性将其纳入法律规制中 社会公众利用
7、新媒体平台行使表达权、维护个人权益是一种积极行使权利的表现但在行使权利时也要遵循法律法规不得侵犯他人、集体乃至国家的利益(二)新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式的特征新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式具有以新媒体平台作为特定的发生场域、以曝光隐私为形式的救济手段、救济效果的非强制性与不可控性、维权与侵权之间界限模糊四点特征首先以新媒体平台作为特定的发生场域此种模式发生的场域具有特定性 作为一种新兴的维权形式当事人借助新媒体平台将事件的经过与诉求发布在该平台上通过其他平台用户的转发、评论、转帖等扩大事件的影响力以达到对另一方当事人进行道德谴责与降低其社会评价的目的从而维护自身权利 在新媒体平台迅
8、速发展以前人们通常选择面对面的私下交流、沟通商量对策与条件解决纠纷或是通过仲裁、诉讼等方式解决纠纷、化解矛盾手机的普及与互联网技术的发展为新媒体迅速崛起提供了技术支持手机与互联网构成的高效便捷沟通与发声“网络空间”在信息传输、处理、存储等方面都比传统的信息处理设施更精准、迅速与高效 互联网用户可以随时通过手机接收各个新媒体平台推送的新闻资讯也可以随时在新媒体平台发布自己的诉求利用互联网传播速度快、扩散范围广、双向互动性等特点即时发布诉求与辩驳澄清从而节省寻求公权力进行救济所耗费的资源与时间 新媒体为私力救济提供了一个可以发声的平台其次以曝光隐私为形式的救济手段 此种 年 月 日 岁的北京女白领
9、姜岩从 楼的家中跳下用生命声讨丈夫王菲和“第三者”在自杀前姜岩在网络上写下自己的“死亡博客”记录她生命倒计时前 个月的心路历程 在自杀前将丈夫的不忠诉诸博客并贴出丈夫和“第三者”的照片 姜岩在自杀那天开放了博客空间 年 月赵勇的父亲被黄淑芬驾驶的小轿车撞倒法院判决黄淑芬应赔偿 万元 受害者赵勇在网络上发视频讨公道称肇事人黄淑芬将他的父亲撞成重伤事故责任清晰法院判决明了黄淑芬却始终不愿赔偿导致父亲治疗遭遇困难最终撒手人寰 年 月 日中国社会科学院农村发展研究所于建嵘教授在微博上开设“随手拍照解救乞讨儿童”微博引起全国网友、各地公安部门关注 年 月 日央视新闻紧急开通互助平台 “河南暴雨紧急互助平
10、台”为河南暴雨受灾群众提供信息救助通道 年 月 日在有 人遇难的延安特大交通事故现场陕西一官员面带微笑的照片成为舆论关注焦点 有网友称官员为陕西省安监局局长杨达才 网友发现这位“微笑局长”也是一个名表爱好者手上频繁出现各类名表至少有五块之多消息一经披露引发网友强烈质疑模式实现救济的手段是通过发布图文、音频、视频、聊天记录等内容曝光对方当事人的隐私以此获得其他新媒体平台用户的关注、转发与跟帖从而达到道德谴责与声讨、降低社会评价的目的进而维护自身权利在新媒体平台中曝光另一方当事人隐私的主要目的在于对另一方当事人施加社会舆论压力对其造成心理震慑使其迫于压力公开赔礼道歉承担侵权责任弥补受侵害方的人身财
11、产或情感伤害等损失 维权者可以自行编辑维权信息充分表达自己的维权诉求并获得广泛大众的同理心关注 同时在发布信息后也可以得到平台用户的广泛舆论支持再次救济效果的非强制性与不可控性 此种模式属于私力救济的范畴故其具有与私力救济相似的属性即救济效果具有非强制性 虽然该模式目的在于给对方当事人施加来自其他新媒体平台用户的集体舆论压力和道德谴责达到降低对方当事人社会评价及迫使其赔礼道歉、补偿损失的效果但因为当事人采取的是在新媒体平台中发声的私力救济方式没有公权力的参与故对方当事人当时及嗣后能否真正履行责任并不能确定 其不像公力救济一样可以得到法律强制性的保障对对方当事人唯一的强制性仅来自社会舆论的压力驱
12、使对方当事人履行责任的动因来自其内部的心理压力而非公力救济的外部强制所以新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式的救济效果具有非强制性对方当事人责任的履行与否以及履行程度都难以掌控从当事人在新媒体平台中曝光他人隐私寻求救济这一手段看其结果具有不可控性 自由表达权是宪法赋予每个公民的权利但在新媒体平台中行使自由表达权时应遵循法定的边界不得损害国家与社会的利益同时也不应侵害他人的合法权益 当事人在寻求救济时一般会利用新媒体平台快捷广泛的传播力扩大救济事件的影响力但新媒体平台的传播速度与范围都是不可控的同时也会存在滥用权利的现象利用新媒体平台引导舆论风向传播虚假信息恶意诋毁诽谤他人更严重的会形成“网络暴力
13、”事件最后维权与侵权之间界限模糊 当事人以在新媒体平台中曝光他人隐私为救济手段可能会侵犯他人的隐私权与名誉权 虽然公民在新媒体平台中享有自由表达的权利同时也能对侵权行为起到一定的遏制作用但当事人选择以曝光他人隐私手段获得救济又未能将救济手段控制在合法合理范围内造成对方当事人隐私被广泛传播就会侵犯他人的隐私权与名誉权 虽然当事人采取私力救济行为不得超出法律规制的界限在进行私力救济时不得损害国家、社会及他人的合法权益但法律对此并没有进一步作出具体规定 对于在新媒体平台中采取隐私曝光方式进行私力救济行为的合理限度问题仍然存在模糊性在司法实践中还需要依靠法官的自由裁量权进行判断在隐私权保护方面民法典第
14、 条明确规定对自然人隐私权加以保护第 条还规定自然人隐私的范围而网络隐私权的范围则更为具体其是指公民在互联网上的私人信息受到法律的保护同时在互联网上享有私人生活的安宁不被他人非法侵害 除此之外公民个人的感情生活与特定情况下的个人信息也属于隐私权的保护范围 故当事人在曝光对方当事人隐私以寻求救济时就会侵犯对方当事人的隐私权 而法律未对新媒体平台中的私力救济行为作出相关规定故法官们在审理案件时多从侵犯隐私权的立场出发导致维权行为的界限模糊难以区分中华人民共和国民法典第 条规定:“自然人享有隐私权 任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权 隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为
15、他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息”中华人民共和国民法典第 条规定:“除法律另有规定或者权利人明确同意外任何组织或者个人不得实施下列行为:(一)以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁(二)进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间(三)拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动(四)拍摄、窥视他人身体的私密部位(五)处理他人的私密信息(六)以其他方式侵害他人的隐私权”参见山东省日照市东港区人民法院()鲁 民初 号判决书江苏省南通市崇川区人民法院()苏 民初 号判决书 二、新媒体平台中出现隐私曝光型私力救济模式的成因 新媒体平台中隐私曝光型私力救济模式具有救济效
16、果的直接性、便捷性等特点也可以即时解决公力救济无法解决的纠纷并通过道德评判的方式迫使对方停止侵权行为、承担侵权责任故权益受害方为降低权利救济的成本快速实现救济效果通常选择该模式进行权利救济(一)公力救济渠道不畅首先公力救济的有限性 在广西某汽车贸易有限公司诉黄某名誉权纠纷案中黄某发现其所购车辆漏水在多次与鹏峰汽车贸易有限公司交涉并向工商部门投诉要求处理无果后才通过钦州 网站发出帖文指出鹏峰汽车贸易有限公司以次充好将存在问题维修过的车辆充当全新的车辆销售 鹏峰汽车贸易有限公司认为上述内容损害其名誉向法院提起诉讼 法院认为黄某行为属于私力救济范畴目的虽然在于维权但方法欠妥不宜提倡 本案中黄某进行私
17、力救济之前向公权力机关寻求救济但未能获得救济效果故选择在钦州 网站发出帖文以扩大事件的影响力 最后法院驳回原告鹏峰汽车贸易有限公司的诉讼请求并通过调解方式解决了车辆漏水问题在孙某与王某、北京微梦创科网络技术有限公司名誉权纠纷、隐私权纠纷案中法院认为被告王某在未经对方当事人允许情况下将夫妻二人婚外情关系向不特定第三人公开并呼吁网民共同转发扩散构成了对原告隐私权的侵犯 虽然原告孙某与案外人任某的婚外情关系违反公序良俗、背离道德标准但仍属于隐私权所保护的范畴 在本案中被告王某将原告孙某的隐私信息以及婚姻感情关系发布在新媒体平台上是为引起其他网友的讨论从而对处于婚外情关系的孙某与任某进行道德上的评判与
18、谴责在上述两个案件中将隐私信息曝光在新媒体平台上的两位当事人都认为根据现行法律他们所遭受的损害难以被认定与量化尤其是婚姻感情关系中的损害不像物品与金钱损害那样可以对其进行量化与赔偿 在婚姻感情关系中当事人往往遭受的是精神上的损害故当事人更愿意选择通过新媒体平台进行隐私曝光的方式进行权利救济达到给对方造成舆论压力和道德谴责的效果 这是公力救济所无法解决的难题公力救济虽然以法律为依凭但仍有一定的局限性法律并不能调整社会关系中的所有问题如感情与道德方面问题是难以被法律量化的其次公力救济解纷的滞后性 公力救济的首要功能是解决纠纷、救济权利同时通过程序实现实体的正当化 公力救济更强调程序正义与形式法治在
19、实施上也更依赖当事人的诉讼动力 公力救济往往是事后救济具有一定的滞后性因为向公权力寻求救济需通过申请、资料审查、证据核实等一系列程序但当处于时间紧迫来不及寻求公权力救济时也可以采取私力救济的方式维护权益从诉讼时间看若当事人选择司法救济的途径解决纠纷须经过一定的诉讼周期除少数符合简易程序、速裁程序条件的案件外一般适用普通程序的案件都需要经过一定诉讼周期后才可以得到判决结果涉及需要执行的案件时还须经过一定时间的执行阶段 相比之下当事人想要在短时间内获得救济效果会更愿意选择在新媒体平台进行私力救济这样才能更高效快捷地实现救济效果公力救济的滞后性还体现在证据收集上 在公力救济中当事人双方产生纠纷须第三
20、方介入作为纠纷的裁判者或调解者第三方的裁判与调解须站在公正公开的立场故对于案件事实的认定要通过当事人双方提供的证据与陈述进行同时要求当事人在质证时围绕证据的“三性”展开说明与辩驳但在普通人现实生活中一般不会有刻意参见广西壮族自治区钦州市钦北区人民法院()桂 民初 号判决书参见辽宁省大连市中山区人民法院()辽 民初 号判决书最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定第 条规定:“审判人员对单一证据可以从下列方面进行审核认定:(一)证据是否为原件、原物复制件、复制品与原件、原物是否相符(二)证据与本案事实是否相关(三)证据的形式、来源是否符合法律规定(四)证据的内容是否真实(五)证人或者提供证据的人与
21、当事人有无利害关系”留存证据的意识等到损害发生想要提起诉讼时再收集证据已错过最佳时机这导致在诉讼中缺乏证据支持难以胜诉(二)私力救济实现权利救济的直接性首先维权准入门槛低 在新媒体平台以隐私曝光形式进行私力救济仅需要注册新媒体平台账号就可以通过账号发布私力救济信息 不像公力救济在诉讼前须准备一系列诉讼材料包括双方的身份信息、起诉状、证据材料等还须经过法院立案审查准予立案后还须经过一系列庭审程序 相比诉讼公民更倾向使用方便快捷的私力救济方式仅需要注册账号不需要进行材料审查就可以将救济信息发布在新媒体平台上公布对方当事人的身份信息、聊天记录、录音录像等内容以表达诉求从而达到实现救济的目的另外新媒体
22、平台用户都是各自独立的平等个体平台的互动性为用户之间提供自由交流的便利 平台中各类信息的产生与传播来自平台用户平台的开放性给想要寻求救济的公民提供了渠道让公民可在平台中自由发声 平等的话语权可以让用户对发布的救济信息进行自由讨论评价与判断是非因果 同时因为平台用户享有平等的话语权作为隐私信息被曝光的当事人也可以即时对隐私曝光的私力救济信息进行反驳与澄清在双方进行举证与辩驳过程中逐渐接近事件真相 最后经过用户的讨论与评判使发布事件真相的一方获得其他用户的声援其次救济效果的即时性 相比诉讼等公力救济方式隐私曝光型私力救济模式具有即时性即当事人可以将侵权事件即时发表在新媒体平台上另一方当事人也可以通
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- 关 键 词:
- 媒体 平台 隐私 曝光 型私力 救济 模式 研究
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