京津冀北部湿地旅游服务研究--以避暑山庄湿地为例.pdf
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1、第43卷 第3期2023年08月Journal of Hebei Normal University for Nationalities河北民族师范学院学报Vol.43 No.3Aug.2023国家把京津冀北部,主要指是河北省张家口、承德地区,此区域也是国家界定的京津冀水源涵养区、生态环境支撑区,这些地区面临经济增长和生态保护协调发展的挑战,使得该区域以旅游业为主的第三产业发展必然性进一步增强。该区域湿地旅游资源丰富。湿地是地球上独特的生态系统,是人类最重要的环境资源之一。湿地的蓄洪给水、调节气候、减轻土壤侵蚀、促淤造陆、降解环境污染物、维护生物多样性、为人类提供旅游娱乐场所、利于碳达峰碳中和
2、等功能是其它生态系统所无可比拟的。在京津冀一体化背景下,加强对京津冀湿地旅游资源的保护和科学合理的利用,实现可持续发展有着重要的现实意义和历史意义。因此,有必要对京津冀北部湿地旅游资源服务现状进行调研分析,以最大限度合理保护和可持续利用该地区湿地资源,增进区域居民福祉。避暑山庄作为武烈河畔湿地、世界最大的皇家园林和国家 5A 级景区,是该区域旅游收入的重要来源之一。避暑山庄湿地是京津冀北部具有代表性的湿地旅游资源,本文即以其为例进行京津冀北部旅游服务状况研究分析。一、相关文献综述(一)关于湿地旅游资源服务的研究M.Khoshkam 等人认为居民与湿地间复杂的关系仍然是自然环境成功利用的障碍,人
3、类与湿地环境的友好行为可促进湿地游客数量增加。1Pramod Lamasal 等人以尼泊尔西部的 Ghodaghodi 湖为例,探讨了湿地旅游资源保护的必要性和适用性,还找出了影响湿地访客率和最大付费意愿的因素。2J.P.Reeves等人在 COVID-19 大流行期间对英国湿地游客中心进行了健康资源的定性分析,得出英国湿地中心用户广泛和相对突出的使用原因,以及相关的感知健康效益;湿地生物多样性、非生物性质和良好的便利设施不仅是利用湿地自然环境促进健康的重要品质,还提供重要的环境协同效益。3I.Egresi 等人依托斯里兰卡最广阔的湿地之一,进行湿地旅游背景下影响居民旅游发展支持度的研究,发现
4、性别、年龄、就业(是否与旅游相关)、居住(湿地内外)、与游客的互动、对旅游发展现状的满意度等 6 个因素可以预测旅游发京津冀北部湿地旅游服务研究以避暑山庄湿地为例成福伟,钱海涛,李海月(河北民族师范学院 旅游与航空服务学院,河北 承德 067000)摘 要:以地处京津冀水源涵养区和生态服务功能区的承德避暑山庄湿地旅游资源服务为研究对象,基于实地调研数据,研究其景区服务、旅游资源开发利用等现状,得出游客对湿地景区公共服务设施安排的满意度最高,但在湿地资源的交通、环境、安全、文化、吃住娱购、人员服务等方面还有较大提升空间的结论,进而为保护好京津冀湿地资源的同时,进一步提升旅游服务质量,助力京津冀协
5、同发展提供建议参考。关键词:京津冀北部;湿地资源服务;避暑山庄湿地中图分类号:F592.7 文献标识码:A 文章编号:20953763(2023)03008505DOI:10.16729/ki.jhnun.2023.03.014收稿日期:2023-03-10作者简介:成福伟(1973-),男,满族,河北丰宁人,河北民族师范学院旅游与航空服务学院教授,博士,研究方向为生态经济及可持续发展。基金项目:河北省“三三三人才工程”资助项目“京津冀北部湿地资源经济分析与生态恢复研究”(A202001081);国家社科基金项目“京津冀生态涵养区土地价值核算及生态补偿研究”(16BJY027)。【经济管理研究
6、】86河北民族师范学院学报2023年展的支持度。4李悦铮等人提出湿地旅游资源评价指标体系,并以盘锦市为例,从旅游资源、区域条件及区位特征三个方面对湿地旅游的资源进行分析评价的应用尝试。5(二)关于京津冀湿地旅游资源的研究刘海莹较早对京津冀湿地资源中的塞罕坝湿地资源保护和可持续发展进行了分析。6位于河北保定境内的白洋淀总面积 366km2,是华北平原最大的淡水湿地,被誉为“华北之肾”,其沼泽和水域等生态系统是鱼类、鸟类在华北地区中部最理想的栖息地之一,目前已建成湿地公园,但水质依然令人堪忧。7彭平平等对北京、天津两个城市就公众对湿地的感知情况进行了问卷调查,并采用单因素、多因素方差分析法,对京津
7、两地的公众湿地感知差异及影响因素进行分析,研究结果表明,京津地区公众湿地感知不存在显著差异,不同社会特征、不同旅游经历和不同消费特征的公众湿地感知存在显著差异。8石宝军等对衡水湖湿地研究表明,合理的保护和开发衡水湖是实现湿地生态资源可持续利用的战略目标。9杨智勇调查了内蒙古生态旅游资源的基础上进行生态旅游资源区域划分,从区位优势和产业规模方面对内蒙古生态旅游进行剖析,从劣势和胁迫两个方面分析内蒙古生态旅游发展的内外部影响因素,最后分别对敕勒川现代草原文明核心区、环京津冀草原风情旅游区、大兴安岭全生态旅游区和阿拉善秘境探险旅游区提出相应的发展建议。10(三)关于避暑山庄湿地旅游资源服务的研究霍云
8、星、刘思岩从新时期旅游热的背景视角对避暑山庄资源保护与开发进行了分析。11-12吕娟等分析了避暑山庄自我形成的协调而完善的水系结构,指出由于其古水利工程年久失修,持续干旱,河湖水量锐减,造成水资源短缺、水污染、水环境恶化等问题,降低了避暑山庄的文化品位和旅游资源价值,阐述了避暑山庄水系及古水利工程的历史变迁,分析指出山庄水系存在的问题,介绍了为修复古水利工程,重现皇家园林风采所采取的修复对策与工程措施。13上述相关文献为本文的研究提供了大量可借鉴的成果。但现有文献也存在以下不足:(1)虽然关于京津冀湿地旅游资源服务的研究较多,但是由于研究者的关注点不同,至今还没有明确提出对避暑山庄湿地旅游资源
9、服务的研究,尤其避暑山庄湿地定性定量相结合分析生态旅游的文献少见。(2)虽然很多学者已经对旅游资源的划分中提到了湿地,但从旅游服务角度对京津冀湿地资源的关注较少,对人工湿地关注更少。为此,本文将以地处京津冀水源涵养区和生态服务功能区的承德避暑山庄湿地这样的湿地旅游资源富集的旅游目的地作为研究对象,研究其目前景区服务、旅游资源开发利用等状况,以便为我国京津冀战略构想下产业布局的合理性,旅游资源利用的可持续性,湿地旅游资源的利用开发科学性给出意见和建议。二、核心概念界定与避暑山庄湿地现状调查(一)核心概念界定湿地资源服务。本文湿地资源服务指的是湿地在观赏游憩资源、生态环境资源、人文环境、自然环境与
10、安全、所在景区设施与服务质量等方面对人类生活水平和福祉的服务。为方便研究和比较,本研究的湿地资源服务的因子选取了旅游景区的通用因子,包括交通、卫生、安全、文化、吃住娱购、人员设施等方面服务。避暑山庄湿地。承德避暑山庄,又称“热河行宫”,座落于京津冀北部河北省承德市,占地 564 公顷,始建于 1703 年(清康熙四十二年),历时近 90 年建成,主要分为宫殿区和苑景区两部分,宫殿区位于山庄南部,紫禁城的缩影,苑景区又分湖泊区、平原区和山岳区。避暑山庄选址和总体设计,完全借助于自然地势,因山就水,顺其自然,同时融南北造园艺术的精华于一身,也是富含旅游资源的湿地。避暑山庄湿地主体为人工湿地,其中湖
11、泊总面积 57 公顷,此外还有山泉等零星水体分布。以湿地视角研究避暑山庄,更能体现其山水浑然天成的园林艺术水准,突显保护山庄自然与古迹宝贵资源的紧迫。为了方便和景观的整体性考虑,本研究中的避暑山庄湿地包括避暑山庄湖泊区、山岳区、平原区、宫殿区。加之避暑山庄湿地中湖泊、溪泉、山岳、平原融合自然,故本研究服务因子名称和普通旅游景区的服务因子名称相同,并不影响研究分析。第3期87(二)湿地服务现状调查情况调查实际回收 1588 份,其中有效问卷 1491 份;网络调查问卷共回收 50 份,其中有效问卷 24 份。总计有效问卷 1515 份,有效问卷率为 91.82%。用 SPSS 等软件和灰色关联度
12、分析、文本分析等方法对数据进行处理分析。本次调查 Cronbach s Alpha 系数为 0.779(0.6),可见此次调查数据具有较强的可靠性,说明本次研究的样本信度高,内部一致性良好。三、分析与结论(一)样本湿地旅游服务状况交通服务:半数游客对来避暑山庄湿地途中引导标识设置情况不持满意态度。72.28%的游客采取步行的方式游览避暑山庄。68.31%的游客满意避暑山庄内景点路线安排,7.72%的游客不满意景点路线安排。卫生服务:72.48%的游客满意避暑山庄内卫生设施,10.49%的游客不满意避暑山庄内的卫生设施。85.94%的游客对避暑山庄内卫生环境持满意的态度,仅有 2.57%的游客不
13、满意避暑山庄内卫生环境。安全服务:选择其它选项的游客占总人数的比例最大,为 53.07%,其次,选择失足落水的人数占26.34%、设施陈旧、森林火灾所占比例相当,分别为 13.47%和 11.09%。文化服务:53.66%的游客选择自己游览,18.81%的游客是在亲朋好友的带领下参观的,14.65%的游客选择跟团旅行,10.69%的游客花钱请导游游览,不足 3%的游客租用导游器游览。66.34%的游客认为需要发放宣传手册,这样对于了解样本湿地有很大的帮助。五成以上的游客还是希望引进一些民俗活动,充分感受当地的民俗风情。五成以上游客认为样本湿地宣传不到位。吃、住、娱、购服务:56.04%的游客满
14、意周边的吃、住、娱、购情况,13.86%的游客不满意周边的吃、住、娱、购情况。人员及设施服务:63.17%的游客对样本湿地员工服务持满意的态度。71.48%游客对样本湿地内公共服务设施(长椅、凉亭等)满意,仅有不足 1%的游客持很不满意的态度。(二)游客满意度分析灰色关联分析克服了数理统计方法追求大样本和数据须服从典型分布规律等固有弱点和强假设,通过对系统动态发展变化态势进行量化比较分析,反映各因素间的远近次序和空间分布规律,关联度就是用来衡量关联性的大小程度,描述系统发展过程中因素间相对变化的情况和相关程度。本文构建服务质量影响因子的灰色关联度体系,如图 1 所示。首先要对被研究对象进行定性
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