精准思政视域下高校网络舆情引导研究.pdf
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1、27-2023 年 6 月第 26 期Jun.2023No.26教育教学论坛EDUCATION AND TEACHING FORUM精准思政视域下高校网络舆情引导研究李 新a,高仕宁b,王 莹c(哈尔滨工业大学 威海 a.信息科学与工程学院;b.学生工作处;c.语言文学学院,山东 威海 264209)摘 要 充分调研、分析和论证网络舆情对大学生思想政治教育的影响,对网络舆情与大学生思想政治教育工作之间的关系进行全面分析,以精准思政为切入点,在更精准有效地引导好网络舆情的发展和处置的同时,又能通过网络舆情事件丰富和补充思想政治教育案例与元素,对促进思想政治教育工作水平的提升及正确掌握网络舆情引导
2、的方式方法都是极为有利的,为培养时代新人营造和谐的校园舆论环境。关键词 思想政治教育;高校网络舆情;精准思维基金项目 2022年度山东省青少年研究规划课题“精准思政视域下高校网络舆情引导研究”(22AJY123)作者简介 李 新(1978),女,山东济南人,硕士,哈尔滨工业大学(威海)信息科学与工程学院讲师,主要从事思想政治教育研究;高仕宁(1978),女,山东德州人,硕士,哈尔滨工业大学(威海)学生工作处讲师,主要从事思想政治教育研究;王 莹(1978),女,重庆人,硕士,哈尔滨工业大学(威海)语言文学学院副教授,主要从事思想政治教育研究。中图分类号 G647 文献标识码 A 文章编号 16
3、74-9324(2023)26-0027-04 收稿日期 2022-12-27党的二十大报告中明确指出,必须坚持问题导向。精准思维要求我们在认识和改造世界的过程中,通过对事物进行全面分析和准确研判,从纷繁复杂的表面现象看到本质,从千头万绪中切中问题的要害,精准有效地快速解决问题,推动重点工作。精准思政就是精准思维引领下思想政治教育的新模式,是坚持精准思维、实现精准育人的新方法,是满足学生精神需求的新途径。网络舆情是社会舆情在互联网领域的投射,是社会舆情的直接体现1。随着互联网的日益普及,网络舆情以网络为中间介质,聚焦正在发生的社会热点事件,成为网民的感受、态度、观点、互动及后续影响传播的综合体
4、。高校网络舆情事件频发,给大学生安全稳定的工作和新时代青年大学生的思想政治教育带来诸多挑战,因此,网络舆情引导应成为高校思想政治教育工作的重要组成部分2。高校应高度重视思想政治教育,然而,如何通过思想政治教育理论和实践优势精确掌握舆论引导规律,精准提升舆情引导的处置能力,精心营造良好的育人氛围,从而进一步提升思想政治教育的实效,却没有引起高校思想政治教育者的充分重视。在舆情处置方面,一些高校仍然存在理论研究不深、方式方法不得当、实战操作不擅长等问题,这是现在高校在应对网络舆情时的短板和不足。笔者在充分调研、分析和论证网络舆情对大学生思想政治教育影响的基础上,通过运用精准思维,从舆情引导和思想政
5、治教育的双重角度,尽快提升高校思想政治教育者的网络舆论引导能力,尽快建立完善的舆情引导与处置机制,为培养实现中华民族伟大复兴的时代新人营造良好的校园舆论环境。一、对高校网络舆情事件的共性分析根据周琴等3对2018年1月至2021年9月141个高校舆情案例进行的文本分析,高校网络舆情呈现以下特征:(1)网络舆情突发性强、涉及面广、影响大。涉及高校教育管理类的舆情事件占比最大,为48.93%。高校教育管理涉及学生思想教育和日常管理的方方面面,是容易引发舆情的重点领域,要通过进一步加强思想政治教育,实现舆情事件少发生甚至不发生。(2)社交媒体平台加速了网络舆情的生成与传播。90%以上舆情事件的首发信
6、息曝光于新浪微博,少部分舆情事件经私人社交平台(如微信朋友圈、QQ空间等)发布后,再经由他人转发到新浪微博等社交平台。自媒28-教育教学论坛2023 年 6 月体时代,网络思想政治教育一直是思想政治教育的重点领域,也是难点领域。为加强新时代高校教师和学生的网络素养,引导其运用网络优势,通过持续设计和推出学生喜闻乐见的网络作品,强化网上价值观引领,弘扬积极向上的青春正能量,是有效应对负面舆情的重要课题。(3)高校网络舆情处置不当极易催生二次舆情。经过分析发现,传播范围较广、影响较大的舆情事件多数被二次传播,甚至多次传播。二、高校网络舆情引导原则从精准思政角度看,高校网络舆情引导应遵循如下四个原则
7、。(一)坚持实事求是原则实事求是是中国共产党认识世界、改造世界的根本要求,是党的基本思想方法、工作方法、领导方法4。实事求是是马克思主义的精髓,是加强思想政治教育的根本原则和方法论指导,是实现思想政治教育目标的最佳选择路径5。因此,实事求是原则更应成为网络舆情引导的首要原则。有关高校的网络舆情之所以被网民如此关注,与现在社会对年轻人关注程度的提高和对教育领域的重视离不开。因此,高校必须以坚持实事求是的原则处置和引导舆情。例如,高校可以迅速成立专班,调查清楚舆情事件的来龙去脉、事实真相,并对各个风险点进行详细分析,根据舆情发展规律适时公开真相,使关注该事件的网民清楚全面地了解舆情事件的全部情况。
8、(二)坚持第一时间处置原则从多起高校舆情的发生规律来看,事件进入爆发阶段前往往存在较长时间的萌芽期,学生起初仅在微信、微博等社交媒体平台表达自己对相关问题的看法,当事件的相关矛盾越来越大且侵犯其切身利益时,才会演化为“舆论声讨”的显舆论。部分高校对舆情的监测和研判重视不足,错过了黄金处置期,最终演变为重大舆情。因此,舆情引导要重视第一时间处置、第一时间发声、第一时间引导的原则,坚持问题导向,有针对性地正面回应和引导,牢牢掌握网上舆论工作的主动权,抓住舆情引导的黄金期。(三)坚持一致协调原则坚持对外发布信息时保持一致。高校一旦爆发负面舆情,往往不是某一部门出问题,而是多部门相互关联,较为复杂烦琐
9、。比如新冠病毒感染时期,随时调整变化的校园管控措施是否能够做到学校、学院、班级统一协调、信息一致,避免因信息传递不一致而产生次生舆情。学校可启动联动机制,坚持上下协调统一,遏制舆情的进一步扩大,避免矛盾的进一步激化。(四)坚持平等尊重原则平等尊重原则主要是指作为高校网络舆情监控者及整体协调者的教师,应该随时保持与青年网民之间的联络,通过青年大学生喜欢的具备民主、平等特点的沟通方式,实时掌握和了解学生的关注点与敏感点,取得他们的理解、认可与尊重。在重大舆情发生初期,可以听取部分在网上有一定影响力的青年学生的意见或建议,在舆情引导方面尽可能站在学生的角度解答困惑、阐述政策,及时收集学生提出的有效或
10、具有可行性的建议,确保舆情处置与引导有效果。三、网络舆情和大学生思想政治教育工作研究的关系分析从大学生思想政治教育角度而言,网络舆情有以下三个重要作用:(1)网络舆情作为通过互联网进行信息传递的一种引人关注的方式,能够促进思想政治教育信息元素的传递。学生思想政治教育工作者可以通过持续用心设计或推送学生喜闻乐见的、弘扬社会主义核心价值观的正能量的网络舆情事件,吸引青年学生持续关注。(2)网络舆情作为新的思想政治教育手段,能够丰富思想政治教育活动的参与形式6。学生思想政治教育工作者可以将网络舆情事件整理成典型案例,通过舆论的不同走势,引导学生进行对比,分析问题所在,突破思想政治教育的“灌输式”的局
11、限性。(3)网络是一种能够加强对公共权力监督的民主参与方式。在思想政治教育中,如果能够做到选择好、利用好一些公共舆情事件,并通过合适妥善的渠道或方式让学生参与其中,积极建言献策,进行反馈,可以提高学生监督社会、政府、学校等机构的积极性,提升公民意识,维护公民权益,发展和完善对学校乃至政府的监督机制。网络舆情具有两面性。一方面,正面的网络舆情能够起到积极的宣传和引导作用,对大学生树立正确的世界观、人生观、价值观有重要的引导作用;另一方面,负面的网络舆情容易造成负面信29-第 26 期息的传播,甚至放大、加重青年学生的负面情绪,引发群体性问题。因此,要引导学生运用辩证唯物主义和历史唯物主义的立场、
12、观点和看法,客观、全面、正确地看待社会问题、经济问题、民生问题等,使其学会揭示事物的本质、内在联系及发展规律,增强学生的网络政治鉴别能力和自我管理能力。从网络舆情角度而言,运用思想政治教育引导高校网络舆情可以发挥三个功能:(1)通过思想政治教育可以加强文化自信,坚持具有强大凝聚力和引领力的社会主义意识形态。思想政治教育作为加强主流意识形态传播的工具媒介,能够在复杂多变的网络环境中进行正确、全面、深刻的解读和宣传,从而提升青年学生在网络思潮中的政治领悟力和政治辨别力,自觉抵制负面舆情对个人健康成长的干扰。(2)通过思想政治教育可以提高学生的道德水平,提升其法治和道德意识。通过运用高校思想政治教育
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