我国高校学生开放获取学术资源使用意愿研究_刘锦宏.pdf
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1、78我国高校学生开放获取学术资源使用意愿研究刘锦宏黄梦圆刘淼淼(武汉理工大学法学与人文社会学院,武汉,430070)基金项目 本文系文化名家暨“四个一批”人才工程项目“中国科技出版国际传播战略研究”中期成果。作者简介 刘锦宏,管理学博士,武汉理工大学法学与人文社会学院教授;黄梦圆,武汉理工大学法学与人文社会学院 2021 级硕士生;刘淼淼,通讯作者,武汉理工大学法学与人文社会学院 2021 级硕士生。出版科学,2023,31(2):78-88 摘要 在文献研究基础上,借鉴使用与满足理论和 ECM 模型构建开放获取学术资源使用意愿影响因素模型,并通过对我国高校在校学生的大规模问卷调查获取研究数据
2、,最终利用 AMOS分析软件对模型进行实证检验。发现调查所及的 8610 位高校中在校学生仅有 12.45%使用过 OA学术资源;证实影响我国高校在校学生使用 OA 学术资源的关键因素是对 OA 运动缺乏了解,其他根据影响大小依次为外部环境、期望满足、资源质量、平台功能和使用成本。在厘清这些影响因素的基础上,提出有效提升我国高校学生 OA 资源使用意愿的对策。关键词 开放获取学术出版使用意愿影响因素数字出版 中图分类号 G237 文献标识码 A 文章编号 1009-5853(2023)02-0078-11A Study on the Willingness of Chinese College
3、 Students to Use Open Access Academic Resources Liu JinhongHuang MengyuanLiu Miaomiao(School of Law,Humanities and Society,Wuhan University of Technology,Wuhan,430070)AbstractOn the basis of literature research,construct a model of factors influencing the willingness to use open access academic reso
4、urces by drawing on the Use and Gratification Theory and ECM model;research data were obtained through a large-scale questionnaire survey of students in colleges in China;and the model was finally empirically tested by using AMOS analysis software.It was found that only 12.45%of the 8610 college stu
5、dents surveyed had used OA academic resources;it was confirmed that the key factor affecting the use of OA academic resources by college students in China is the lack of understanding of the OA movement,and the other factors in order of influence are external environment,expectation satisfaction,res
6、ource quality,platform function and cost of use.After clarifying these influencing factors,countermeasures to effectively enhance the willingness of OA resources use among students in Chinas universities are proposed.Key wordsOpen accessAcademic publishingWillingness to useInfluencing factorsDigital
7、 publishing1问题的提出作为一种免费供用户下载、使用的学术资源,开放获取(open access,OA)学术资源一经出现便受到学界、业界和政府的高度重视。许多国家或地区政府为了促进 OA 运动快速发展,从政策和资金等诸多方面给予了大力支多媒体数字出版栏目主持睦盫DOI:10.13363/j.publishingjournal.20230330.01479出版科学(双月刊)2023231期年第第卷PUBLISHINGJOURNAL持。如我国政府早在 2004 年 5 月就签署了 开放获取柏林宣言,以支持 OA 在中国的发展。然而,OA 学术资源价值的发挥取决于其承载的知识内容是否能够在
8、社会范围内获得广泛有效的传播1。伴随 OA 学术资源学术影响力和资源价值不断提升,其实际使用情况似乎尚未达到预期2。本课题组最新研究数据表明,我国高校学生使用开放获取学术资源的比例仍然较低,仅有 13.36%在校大学生使用过 OA学术资源3。也因此,厘清影响用户使用 OA学术资源的关键因素,以化解 OA 学术资源“叫好不叫座”的窘境,不仅十分必要,也十分急迫。为此,本研究主要探讨以下两个问题:(1)哪些因素影响我国高校在校学生使用 OA 学术资源?(2)如何提升我国高校在校学生的 OA学术资源使用意愿?2研究综述总体来看,用户对于 OA 学术资源的认可与接受经历了较为漫长且复杂的过程。在 OA
9、运动发展初期,主要由于用户对其了解不够而导致资源使用率较低4。而随着运动的不断发展,影响用户使用 OA 学术资源的因素也在不断变化。如在资源质量方面,OA 学术期刊的权威性5和知名度6、OA 资源的学术水准7等因素均影响用户的使用积极性。此外,相关研究表明用户业已形成的对传统学术期刊的长期依赖8、OA 期刊编辑部没有采用严格的同行评议和编辑监督9、用户担忧作品的版权归属10、开放获取学术资源感知有用性弱11等也导致用户不太愿意使用 OA 学术资源。在 OA 学术资源平台服务能力方面,相关研究发现 OA 资源平台检索效率12、功能属性与社会属性13等因素均会影响用户的使用意愿。如虽然大学图书馆,
10、尤其是发展中国家大学图书馆1415因经费不足而愿意采用和推广 OA 学术资源,但互联网基础设施和服务能力不足极大地影响了大学图书馆16及其用户17接受和采用 OA 资源的积极性。在科学社群的影响方面,用户所属社群的认可度对用户使用意愿产生影响。如相关研究显示,多数科研人员不认可作者付费制度18,认为高昂的文章处理费(Article Processing Fee,APC)19是影响用户认同和阻碍 OA 发展的关键,并呼吁政府与研究机构应该对科研人员进行 OA 论文发表资助20。当用户不愿意在 OA 期刊上发表论文时,其对 OA 学术资源的使用意愿也较弱;反之亦然。因此,当用户认为 OA 期刊是其
11、各自领域的重要出版手段时,他们更倾向于发表和使用 OA 论文21。此外,用户年龄越小,越容易受社群影响而更愿意接受和使用 OA 学术资源22。不同学科社群的影响力也不相同,基础生物学或医学等生命科学学科的社群影响力高,他们更愿意使用 OA 学术资源23。用户的数字资源使用成本对满意度也具有显著的负向影响。使用成本越高,用户满意度越低24;OA 学术资源也不例外。在使用成本方面,虽然 OA 学术资源可以免费下载使用,但用户使用过程中需要付出的时间等其他成本的额外增加,也影响用户使用意愿。相关研究显示使用便利程度对用户使用OA 学术资源的行为产生影响25。如因 OA学术资源在不同平台被提供26或发
12、布格式不尽相同27而导致资源查找困难,会直接提升用户获取资源的时间成本,从而影响用户使用意愿。当用户能够快速精准地查找并获取OA 学术资源时,其使用意愿也会增强28。综上,现有关于 OA 学术资源用户使用意愿影响因素的研究成果主要从学术资源质量、平台服务能力、使用成本和社群影响等层面进行研究,但基于大规模用户调查的实证研究较少。为此,本文拟通过大规模调研和实证研究来验证和厘清影响用户使用OA 学术资源的关键因素,并据以提出发展建议。80多媒体数字出版栏目主持睦盫3研究设计3.1研究方法及思路本文综合运用“使用与满足”理论和“期望确认模型(ECM)”评估影响用户使用 OA学术资源的因素。“使用与
13、满足”理论重点关注用户的使用动机与需求满足情况,可以用来解答“哪些因素影响我国高校在校学生使用 OA 学术资源”这一基本问题。而期望确认模型则重点考察用户使用后的满意程度,可以用来解答“如何提升我国高校在校学生的 OA 学术资源持续使用意愿”这一问题。在回顾国内外相关研究成果的基础上,本研究详细分析影响高校在校学生使用 OA学术资源的各类因素,进而结合资源实际使用情况与用户体验,基于使用与满足理论和ECM 模型构建 OA 学术资源使用意愿影响因素模型,并提出研究假设;其次,根据模型制作九级量表调查问卷,并在全国高校在校学生群体中进行大规模用户调查,利用 SPSS与 AMOS 进行数据处理与分析
14、,检验研究假设;最后,结合实验研究结论,有针对性地提出提升我国高校在校学生 OA 学术资源利用率的具体建议与对策。3.2研究假设用户的 OA 学术资源使用成本包括货币成本和时间、精力及心理等非货币成本。虽然 OA 学术资源无需用户付费购买使用,但在使用过程中需要支付的网络通讯费等其他货币支出也会影响用户使用行为29。此外,用户在使用 OA 学术资源时因平台响应速度慢而导致时间成本、精力成本增加30,以及对所收集信息质量的不确定性而导致焦虑等心理成本增加,都会影响用户使用意愿31。一般来说,支付成本越高,使用意愿越低32。因此,本文提出研究假设 H1。H1:OA 学术资源的使用成本对用户使用行为
15、产生负向影响。为了获得更优质的 OA 学术资源,用户对资源质量尤为重视。研究表明 OA 学术资源质量高低影响用户使用行为以及 OA 学术资源知识传播效果33。此外,可用资源数量也是衡量学术资源质量的关键指标;OA 学术资源平台的资源可用性与用户使用意愿存在正向影响,资源可用性越差,用户使用意愿越低34。因此,本文提出研究假设 H2。H2:OA 学术资源质量对用户使用行为产生正向影响。OA 学术资源平台功能不仅影响用户的第一次使用意愿,而且通过使用体验进而影响用户的持续使用意愿。通常,平台功能操作越简单、服务越全面、响应越快捷,用户越愿意接受和使用 OA 学术资源35。亦即,OA 学术资源平台的
16、内容导航、信息推送、响应速度、检索方式、在线评论、转发分享等功能会全面影响用户的使用意愿。因此,本文提出研究假设 H3。H3:OA 学术资源平台功能对用户使用行为产生正向影响。通常,用户身处的环境变化会影响用户的 OA 学术资源使用行为。如当身边的同学经常向其推荐或学校图书馆经常向其推送时,用户可能会逐渐认可和使用 OA 学术资源。此外,如果政府采取积极态度推广使用 OA学术资源,用户行为也会在这种影响中被悄然改变。OA 用户身处的环境对其行为选择具有导向作用;环境因素会对用户 OA 学术资源使用意愿产生积极影响36。因此,本文提出研究假设 H4。H4:环境因素会对用户 OA 学术资源使用行为
17、产生正向影响。3.3模型与量表设计从用户立场出发,使用与满足理论将用户的媒介消费概括为“心理因素+社会因素媒介期待媒介接触需求满足”的体验过程;而期望确认模型(ECM)则研究信息系统环境下用户的感知有用性、确认程度、用81出版科学(双月刊)2023231期年第第卷PUBLISHINGJOURNAL户满意度与持续使用意向之间的关系。本文在充分考虑我国高校在校学生使用 OA 学术资源用户体验的基础上,结合现有研究成果并吸纳上述两个模型的优点,构建了如图 1所示的 OA 学术资源用户使用行为影响因素理论模型。模型从“使用成本”“资源质量”“平台功能”“外部环境”四个维度,分析各类因素如何通过“期望满
18、足”对用户的“使用行为”产生影响。根据 OA 学术资源用户使用意愿影响因素理论模型,结合使用与满足等相关理论知识,本文设计出了如表 1 所示的 OA 学术资源用户使用意愿影响因素测试表。表 1OA 学术资源用户使用行为意愿影响因素测量表变 量编 号测量问题使用成本A1你在查找和获取开放获取学术资源时付出的经济成本如何A2你在查找和获取开放获取学术资源时付出的时间成本如何A3你在查找和获取开放获取学术资源时付出的精力成本(体力和精神)如何A4你在查找和获取开放获取学术资源时的心理成本如何(指心理情绪急躁等方面的影响)资源质量B1你认为开放获取学术资源的学术质量如何B2你认为开放获取学术资源的内容
19、更新速度如何B3你认为开放获取学术资源的内容丰富程度如何B4你认为开放获取学术资源的内容集中程度如何平台功能C1请评价你使用过的开放获取学术资源平台的转发与分享功能,如微信朋友圈转发功能C2请评价你使用过的开放获取学术资源平台的在线评论功能C3请评价你使用过的开放获取学术资源平台的内容导航功能C4请评价你使用过的开放获取学术资源平台的信息推送功能(是否准确、及时)外部环境D1你身边同学使用开放获取学术资源的情况如何D2你所在学校图书馆对开放获取的宣传推广力度如何D3你所在单位鼓励大家使用开放获取学术资源情况如何D4你认为政府的开放获取宣传推广力度如何D5你认为开放获取出版者的宣传推广力度如何期
20、望满足E1仅使用开放获取学术资源就能满足我对学术资源的需要E2仅使用开放获取学术资源就能满足我的学习和工作需要E3仅使用开放获取学术资源就能提高我的学习和工作效率使用行为F1我经常转发与分享开放获取学术资源F2我经常在线讨论开放获取学术资源F3我经常向他人推荐使用开放获取学术资源图 1OA 学术资源用户使用行为影响因素理论模型82多媒体数字出版栏目主持睦盫3.4数据收集为了分析和厘清影响我国在校大学生使用 OA 学术资源的关键因素,课题组利用李克特九级量表设计调查问卷,并在全国高校开展大规模用户调查。本次调查时间为 2021年 10 月 12 日至 2021 年 12 月 31 日,通过电子问
21、卷发放方式共收集 10152 份问卷,覆盖全国所有省份、直辖市和所有年级。课题组依据答题时间是否小于 80 秒、是否在校学生、是否同一 IP 地址、是否连续选择同一选项等标准,共计剔除无效问卷 1542 份,保留有效问卷 8610 份,问卷有效率 84.81%。在8610 份有效问卷中,知道或使用过 OA 学术资源的答卷共 1576 份,其中使用过 OA 学术资源的 1072 份,仅占被调查人数的 12.45%。此外,从学历分布来看,被调查者中专科生占比 11.1%、本科生占比 46%、硕士生占比38.5%、博士生占比 4.4%,本科及以上学历者占比 88.9%。学历层次占比与我国教育部发布的
22、 2021 年教育统计数据相近,表明抽样数据较为科学、合理。4实证研究4.1信效度分析使用克隆巴赫系数(Cronbach)检验量表信度,值为 0.921,表明本次研究数据具有较高信度,可继续进行分析研究。在进行因子分析前,还需要对数据进行 KMO 检验和巴特利特(Bartlett)球形检验以验证问卷效度。检验结果显示问卷 KMO 值为 0.920,巴特利特球形检验近似卡方值为 17056.657,显著性值为 0.000,表明问卷效度良好,适合做因子分析。4.2探索性因子分析为了考察多个变量之间的相关性,课题组采用主成分分析法对数据进行统计分析,变量可以提取 6 个公因子,累计方差贡献率为75.
23、105%,损失值较小,因子分析结果具有良好的效度。继续使用最大方差旋转法,以各测量题项的因子载荷值大于 0.5 为标准对各题项进行旋转分类,问卷题项可以被提取为 6 个主成分,分别对应问卷的“使用成本”“资源质量”“平台功能”“外部环境”“期望满足”“使用行为”6 个维度。变量 A1A4(使用成本)的载荷系数在成分 5 中分布于 0.60.9 之间,将其划分为因子 1;变量 B1B4(资源质量)的载荷系数在成分 1 中分布于 0.70.9 之间,将其划分为因子 2;变量 C1C4(平台功能)的载荷系数在成分 3 中分布于 0.60.8 之间,将其划分为因子 3;变量 D1D5(外部环境)的载荷
24、系数在成分 2 中分布于 0.50.9 之间,将其划分为因子 4;变量 E1E3(期望满足)的载荷系数在成分 4 中分布于 0.80.9 之间,将其划分为因子 5;变量 F1F3(使用行为)的载荷系数在成分 6 中分布于 0.70.9 之间,将其划分为因子 6。4.3结构方程模型验证及假设检验为了验证研究假设,课题组首先使用AMOS 软件建立 OA 学术资源使用意愿影响因素模型,并对各因素与显变量赋予残差,确保模型正常运行。接着,课题组将调查数据导入软件进行拟合,得到如图 2 所示的初次拟合模型和表 2 所示的拟合结果。观察表2 数据可以发现:CMIN/DF 值为 6.182、GFI值为 0.
25、889,均不符合要求,因此需要对模型路径进行增加或删减优化。进一步利用残差分析和路径优化,经过多次优化,最终选择增加“环境使用行为”“e1e2”“e6e7”“e7e8”“e11e12”“e14e16”“e15e16”“e15e17”和“e16e17”9 条路径进行拟合,模型拟合结果如图3 和表 3 所示,各项数值均符合要求,拟合效果较好。相关研究表明,标准化回归系数可以衡量各个变量之间的影响强度,系数值越大表示相关性越强。若标准化回归系数绝对值介83出版科学(双月刊)2023231期年第第卷PUBLISHINGJOURNAL图 2初次 AMOS 模型图 3修正后 AMOS 模型表 2初次 AM
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