武汉博物馆数字化产品的消费主体偏好.pdf
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1、文旅融合WENLV RONGHE019 武汉博物馆数字化产品消费主体概况观众山东临沂市博物馆馆长王培晓曾说过:“观众是上帝这句话在社会主义市场经济条件下对博物馆具有同样的重要意义。博物馆的观众是构成博物馆陈列、展示、研究乃至生存发展不可或缺的重要因素。对于多元化取向的观众,我们要像对待馆藏珍品一样尊重和爱护,把对观众的调查研究纳入博物馆常规研究工作当中,了解观众需要,引导教育方向,改进展示方式,满足观众日益增长的文化需求。”博物馆在面对观众时秉持着无差别的思想,但在实际工作中还是会因为观众的差异而选择不同的策略。文化消费的主体主要集中在35006000元/月收入群体,这类群体在武汉属于中等收入
2、群体。中产阶级的扩大对博物馆的发展有至关重要的影响,他们不仅抵抗着上流社会文化圈现象,同时还是低收入阶层竞相模仿的对象。数据的比例分配也能说明这一问题。中等收入阶层通过他们特有的文化、审美趣味引领着社会主流消费观,让大众纷纷跟随。相反,高收入阶层更倾向于享乐型消费,在博物馆方面的教育投入较少,他们中的一些人甚至已经成为博物馆的董事会成员。虽然文化消费主体结构合理,但是消费金额和时间的投入方面不尽如人意,居民每月平均消费时间低于一小时,消费金额少于100元。以2014年全国城市人均文化消费金额为例,当年人均文化消费1093.29元。博物馆消费在居民文化消费中的占比不足10%,还有较大的提升空间。
3、社区“社区一词最早是在1877年德国社会思想家滕尼斯的著作共同体与社会中提出的。意指那些有着相同价值取向、人口同质性较强的社会共同体,基于亲族血缘关系而结成的社会联合。”费孝通先生翻译了滕尼斯的著作,他认为社区是若干个社会群体或社会组织聚集在某一地域里形成的一个在生活上相互关联的大集体。博物馆与社区的关联,“除了在一个单纯的空间与社会管理地区下,回应社区诉求,解决社区日常生活问题,服务社区居民之外,进而结合多元文化主义,延伸至促使社区随着自身发展历程,成为具有特定价值观和行为准则的群体,并将精神维护和传承下去”。“网络社区”是1993年由Rheingold提出的,他认为网络社区“是一种社会集合
4、体,它源于虚拟空间上有足够多的人、足够多的人际关系以及人类情感在网络上的长期发展”。网络社区进入博物馆的考虑范围是因为它的人口基数要远远大于线下社区,甚至一个现实中的人可以在网络社区变为多个虚拟人,其有着巨大的文化消费潜力。网络的隐蔽性较好,能够保护网络社区居民的隐私,网络社区居民在网络上可以更加畅所欲言,指出博物馆存在的问题并给出解决方案。而他们的购买倾向能更真实地反映商品的受欢迎程武汉博物馆数字化产品消费主体偏好受其文化背景、审美情趣的影响,消费者购买文化商品的过程也就是具体化状态的文化资本向客观化状态的文化资本转移的过程。附着在产品中的深层次的文化内涵满足了消费者的文化需求,或者与已有的
5、具体化文化资本相契合。武汉博物馆数字化产品的消费主体偏好武汉博物馆数字化产品的消费主体偏好?张伟康张伟康020度,博物馆可以将某些不受欢迎的文创产品及时下架,以免其占用文物商店空间。网络社区不受时空的限制,使信息交流的连贯性更高,博物馆的辐射范围更加广阔。武汉博物馆拥有自己的网站、微博。网站上不仅有文创商店,还有许多博物馆资讯,可以通过传递更多的信息刺激浏览者购买文创产品;网站还经营着武汉博物馆自己的杂志武汉文博,这本杂志更偏生活化,兼具知识性与趣味性,观众也可以投稿;网站上还设有交流空间,观众可以在其中留言、评论。微博更像是短消息的推送平台。如今,网络用户的阅读习惯已经发生改变,阅读时间大大
6、缩短;用户更愿意接受感官上的刺激,而不愿意进行逻辑思考。针对这种情况,武汉博物馆官方微博推送的消息大多以图片为主,或在图片内附带文字,迎合了网民喜欢看图的习惯。如果是文字推送,一般用一两句话言简意赅地说明问题。后面会附一个链接,感兴趣的人可以进行深入阅读。武汉博物馆官方微博几乎每隔三天就会发布新的消息,也会及时跟进网友的评论,增强了用户黏性。现今,手机已经取代电脑成为网络社区的主要载体。面对武汉庞大的移动端网络消费市场,武汉博物馆开发自营手机App,全名武汉博物馆,主要由畅游博物馆、最新资讯、文物查询、文化遗产、互动空间组成。除了基本的四大常展和馆藏精品外,对每个藏品的空间位置和内容都有详尽的
7、介绍。该App梳理了21项国家一级文物和珍贵文物,通过不同角度和比例的图片来展现文物;同时通过语音功能对文物进行了讲解,避免用户因不认识、不理解某些生僻字而放弃观赏文物。武汉博物馆App拥有良好的交互功能以及分享功能,用户可以将图片分享给自己的好友或发朋友圈,让更多的人关注该App的内容。武汉博物馆App针对武汉本土文化进行了独特的设计,开发了具有地域特色的栏目。如城市记忆以时间线为轴,配以图文,梳理了武汉的城市发展史;并通过对武汉地区非物质文化遗产的梳理,如归元庙会、木兰传说、武汉杂技、伯牙子期传说等,拉近了博物馆与武汉市民之间的距离。该App还有照片墙功能,用户既可以上传自己在武汉博物馆活
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