社会公众健康信息素养促进研究——基于全国校地共建图书馆的调查分析.pdf
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1、一线调研 ()基金项目:本文系 年度陕西省图书馆学会课题“高校图书馆农村居民健康信息素养教育研究”(项目编号:)、安康学院科研项目“陕西省农村居民健康信息获取实证研究”(项目编号:)的研究成果之一社会公众健康信息素养促进研究 基于全国校地共建图书馆的调查分析包明林 马王荣 安康学院 陕西安康 华中师范大学 湖北武汉【摘 要】以全国校地共建图书馆为研究对象 分别采用实地访谈、文献调查及网络调研对其管理运行模式以及社会公众健康信息素养促进实践进行调查 调研结果发现校地图书馆社会公众健康信息素养促进存在权责管理混乱、主体队伍能动性不足以及实践内容单一等问题 针对问题从管理运营、促进主体、机制优化以及
2、技术支撑方面提出了校地共建图书馆公众健康信息素养促进创新策略【关键词】健康信息素养 校地共建图书馆 资源共建共享 社会公众【中图分类号】:中央网信办 年 月发布了 提升全民数字素养与技能行动纲要 要求加强数字素养教育与技能培训 到 年全民数字化适应力、胜任力、创造力显著提升 大数据时代信息呈爆炸式增长 社会公众对信息资源的需求日益广泛且复杂 其中健康信息在后疫情时代显得尤为重要 健康信息素养是指人们获取、理解、甄别、应用健康信息的能力 是健康素养的重要组成部分中国公民健康素养 基本知识与技能(试行)将健康信息素养作为 类健康素养当代图书馆 年第 期(总第 期)一线调研的重要内容 并对公众健康信
3、息素养进行了监测 将健康信息素养纳入健康素养评估中 年全国居民健康信息素养水平为 远低于安全与急救素养水平()和科学健康观素养水平()后疫情时代 社会公众需要掌握各类健康信息的检索、获取以及利用技能 针对社会公众健康信息素养水平普遍不高的现实 依靠健康信息服务及教育来促进社会公众健康信息素养提升迫在眉睫 而图书馆则义不容辞目前关于图书馆社会公众健康信息素养方面的研究 部分国内学者探讨了医学类图书馆健康信息素养教育 主 要 措 施、公 共 图 书 馆 实践 以及高校图书馆信息服务 还有部分国外学者主要探讨了公共图书馆、医学图书馆、高校图书馆 健康信息服务以及健康促进 这些研究成果为本文的研究奠定
4、了重要基础 然而 共建图书馆则是独立于高校图书馆以及公共图书馆之外的第三支重要社会公共服务力量 尤其在倡导文献信息资源共建共享以及开放获取背景下 共建图书馆既具备公共图书馆的社会公共服务职能 同时也拥有高校图书馆在资源建设、人才队伍、经费保障方面得天独厚的优势 有关其健康信息服务方面的研究却鲜有出现 基于此 笔者通过实地访谈、网络及文献调研 对国内所有开放的共建图书馆的管理运行情况、健康信息素养促进实践等进行全面调研和分析 探讨其运行管理模式对健康信息素养促进实践的影响 针对存在的问题 提出创新策略 调研方法及对象截至 年 月 全国共有 所共建图书馆 正式面向社会公众开放 首先 笔者实地走访了
5、部分共建图书馆 整理了与其主要负责人的谈话记录 其次 结合网站调研和文献调研 对全国 所共建图书馆的类型、开放时间、管理模式以及社会公众健康信息素养促进实践进行了调研 调研结果及分析 校地共建图书馆管理模式及分析依据调研数据 校地共建图书馆管理模式主要可归纳为以下三种类型:大学园区图书馆与地方公共图书馆资源共建共享 大学园区图书馆与地方共建图书馆有 所分别是宁波大学园区图书馆和深圳大学城图书馆(见表 )此类共建图书馆面向大学城或者大学园区的所有高校师生和市民开放 建设经费充足 资源丰富 能够满足不同读者的各种需求 此类共建图书馆主要由地方政府拨付资金进行建设 高校图书馆和地方图书馆完全融合 组
6、织领导相对比较清晰 岗位职责、工作内容以及服务范围比较明确 能够独立自主地开展工作可以自主选择和制定公众健康信息素养实践方案 对社会公众开展健康信息素养培养和教育具有促进作用 本科院校图书馆与地方公共图书馆资源共建共享 本科院校图书馆与学校所在地的地级市政府或市辖区政府合作共建共享图书馆 目前主要有 所(见表 )此类型共建图书馆主要由高校自主建设、运营和管理 与地方政府以协议的方式承担面向地方市民开放服务的功能 如陕西理工大学图书馆、黄淮学院图书馆和安康学院图书馆 这种管理模式下 共建图书馆在面向社会公众提供信息服务方面 依据自身实际自我决定工作内容以及工作职责 其服务对象主要是高校师生 一定
7、程度上影响了为社会公众提供健康信息服务 高职院校图书馆与地方公共图书馆资源共建共享 高职院校图书馆与学校所在地的地级市政府或市辖区政府共建图书馆 目前共有 所(见表 )此类型共建图书馆由于高校建设经费有限或文献信息资源相对比较缺乏 一般由地方政府全部投资建设或者联合高职院校共同建设 图书馆全面面向高校师生和市民开放 此类型共建图书馆的管理和运行模式一般是部分融合型或完全合并型 管理相对比较明晰 一般由地市教育行政部门或专门性管理组织(如图书馆管理委员会)领导或指导工作开展 在业务开展和社会服务方面具有针对性和专指性 这种管理运行模式对共建图书馆开展公众健康信息素养实践具有一定的促进作用 管理清
8、晰 权责明确 完全能够承担公共图书馆的健康信息素养培育职能 校地共建图书馆社会公众健康信息素养促进实践及分析 行动主体共建图书馆公众健康信息素养促进的主体方一线调研 ()面 主要有高校图书馆馆员、校内外专家、公共馆馆员 此外 还有部分其他主体也积极参与了公众健康信息素养促进实践:地方社会组织如湖北文理学院图书馆联合地方文化组织 智能机器人 如宁波大学园区图书馆 高校学生馆员 如安康学院图书馆、宁波幼儿师范高等专科学校 辅导员以及专业教师等其他主体 如重庆工商职业学院图书馆(见表)表 全国 所校地共建图书馆基本情况序号高校图书馆公共图书馆开放时间管理模式宁波大学园区图书馆大学园区图书馆 一套班子
9、、市政府统一管理深圳大学城图书馆深圳科技图书馆 一套班子、三块牌子(深圳市科技情报研究所)聊城大学图书馆聊城市图书馆 一套班子、两块牌子河南科技大学图书馆洛阳市图书馆 一个图书馆、两块牌子、一套班子、一种管理体制陕西理工大学图书馆汉中市图书馆 一个图书馆、两块牌子、一套班子曲阜师范大学日照校区图书馆日照市图书馆 高校馆和公共馆联合一体的办馆模式东北石油大学图书馆大庆市图书馆 相互独立 资源共享黄淮学院图书馆驻马店图书馆 一个资源库、一个图书馆、两块牌子、两个服务窗口安康学院江北校区图书馆安康市图书馆 一套班子、两块牌子、高校自主管理池州学院图书馆池州市图书馆 一个资源库、两个服务窗口湖北文理学
10、院图书馆襄阳市图书馆 一个资源库、两个服务窗口常州工学院图书馆新北区图书馆 一个资源库、两个服务窗口重庆工商职业学院图书馆合川区图书馆 由图书馆工作委员会领导 两个馆完全融合济源职业技术学院图书馆济源市图书馆 一个机构、两块牌子、双重管理、职能合并金华职业技术学院图书馆(图书档案中心)严济慈图书馆 严济慈图书馆分为学院图书馆和金华市图书馆四川工程职技术学院图书馆德阳市图书馆 公共馆工作人员纳入高校统一管理 资源共享共建宁波职业技术学院图书馆北仑区图书馆 设总馆长及两个分馆长、人员协同管理 两馆完全融合宁波幼儿师范高等专科学校杭州湾新区图书馆 一套管理班子、两个牌子渭南职业技术学院图书馆渭南市图
11、书馆 双重领导、完全融合雅安职业技术学院图书馆雅安市图书馆 资源整合、共建一体湖南永州职业技术学院图书馆永州市图书馆 一套班子、两块牌子、双重管理商丘职业技术学院图书馆商丘市图书馆 市校合一图书馆克拉玛依职业技术学院图书馆独山子区图书馆 整体迁入、统一组织管理 培养客体共建图书馆公众健康信息素养促进的客体对象主要可归纳为以下两个方面(见表):()无限制性的培养对象:高校师生及全体市民(如陕西理工大学图书馆、安康学院图书馆)()有限制性的培养对象:公职人员(如聊城大学图书馆)岁以上市民(如深圳大学城图书馆)中小学幼儿园教师(如宁波幼儿师范高等专科学校图书馆)实践内容共建图书馆面向社会公众开展的健
12、康信息服务促进了社会公众对健康信息的了解、获取及利用 绝大部分共建图书馆都提供常规性的文献信息服务 还有部分共建图书馆提供了以下创新实践(见表):()社区健康服务:社区防疫知识宣传 阅读疗法社会服务 普及法制教育 社区阅读辅导 社区志愿服务 社区读书活动()健康类资源服务:健康信息资源导航服务 设立“抗疫”专栏 新农村建设信息服务读者荐购()其他创新实践:公共卫生专题培训学习 专业健康课程教育 社会科普实践 青少年思想道德建设 书画摄影展 培养途径共建图书馆社会公众健康信息素养培育方式及途径主要有四个方面(见表):()传统途径:电话、邮件、门户网站、宣当代图书馆 年第 期(总第 期)一线调研传
13、栏、留言薄、意见箱、抗击疫情专栏()新媒体途径:微信公众平台、微信端、访问、在线直播、微博、群、微信群、二维码、智能问答平台()移动终端途径:数字图书馆、移动图书馆、智能客服机器人、手机图书馆、线上 云阅读()场馆服务方式:图书馆外设图书专架、社会读者阅览室、流动图书馆、馆外服务站()信息平台方式:资源共享平台、社区阅读基地、社会实践教育基地、校地信息资源共建共享协调中心、科技信息平台、知识库等表 校地共建图书馆社会公众健康信息素养促进实践序号图书馆主体对象创新内容方式或途径宁波大学园区图书馆园区 图 书 馆 馆 员、专家、机器人馆员高 教 园 区 师 生、宁波市民公益服务、阅读推荐分享、明州
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