面向用户需求的图书馆5G技术应用研究综述.pdf
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1、632023 年第 9 期工作研究面向用户需求的图书馆 5G 技术应用研究综述周 杰(贵州大学图书馆 贵州贵阳 550025)摘 要:文章通过梳理我国图书馆在5G技术应用上的相关研究,总结其研究现状与应用趋势,为我国5G等新一代技术在图书馆的进一步应用研究提供参考。文章采用题名检索与期刊引文分析获取与主题相关的文献并加以关联分析,从研究对象、研究内容、应用领域三个文献集群模块总结当前研究成果、存在的问题并提出建议。文章认为,未来还可从推进5G与图书馆智慧化建设双向赋能和融合创新、5G图书馆助推国家智慧教育平台应用、“5G+图书馆”赋能文化产业新升级、“图书馆+5G”促进基础教育资源共享四个方面
2、提升5G技术在我国各类型图书馆的应用研究。关键词:5G;图书馆;知识服务;智慧服务;创新服务中图分类号:G250.7;G252.8 文献标识码:AA Review of 5G Technology Applications in Libraries Oriented towards User NeedsAbstract This article aims to provide a review of the research on 5G technology applications in libraries in China by summarizing the current resear
3、ch status and trends,and providing references for further research on 5G and other new generation technologies in libraries.The article uses title searching and journal citation analysis to obtain relevant literature and conduct association analysis,summarizing the current research results,existing
4、problems,and suggestions from three literature clusters:research objects,research content,and application fields.In the future,research can focus on four aspects:promoting mutual empowerment and integrated innovation between 5G and library intelligent construction,applying 5G libraries to support th
5、e national smart education platform,empowering the cultural industry with 5G+libraries,and promoting resource sharing in basic education through libraries+5G.Key words 5G;library,knowledge service;intelligent service;innovative service*本文系贵州大学人文社科研究青年项目资助“教育新基建驱动的图书馆生态重构及服务评估体系研究”(项目编号:GDQN2022024)研
6、究成果之一。*1 引言2022年3月,世界移动通信大会上发布的2022年移动经济报告预测,到2025年底全球5G连接数量将接近20亿,意味着5G应用将推动着一系列要素增长与转型。中共中央关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二三五年远景目标的建议提出,要“推动公共文化数字化建设”1。在万物互联的5G时代,数字产业在蓬勃发展,信息技术在革新重构,各领域信息数字化水平不断攀升,且在工业和信息化部等十部门发布的5G应用“扬帆”行动计划(20212023年)文件中,明确未来3年将开展“5G+文化旅游”“5G+智慧教育”等社会民生服务普惠行动,图书馆面临着前所未有的发展机遇与应用方向。图书馆作为文
7、化服务领域的重要代表,在数字社会、面向用户需求的图书馆 5G 技术应用研究综述64智慧城市、智慧社区中起到了重要的作用。从信息化到5G时代,图书馆紧跟技术革新步伐,应用最新技术优化图书馆现有资源、空间、设备等,最大化提供优质服务。5G技术作为数智时代的重要组成部分,将其应用到图书馆中,将改变图书馆现有的发展瓶颈,助力实体图书馆与虚拟图书馆的协同发展,极大提高图书馆数据化、数字化、数智化的建设步伐。基于此,本文阐述了图书馆5G的应用现状、存在的问题并提出建议,还对未来5G图书馆的应用方向提出了新思考。2 5G 应用于图书馆的研究述评第五代移动通信技术(5thGenerationWirelessS
8、ystems,5G)是在4G的基础上进一步优化速率、时延、容量、API等方面,使得移动通信技术应用领域进一步拓展。为优化图书馆服务环境,5G技术被应用于图书馆中,服务质量进一步提升。基于此,文章采用题名检索与期刊引文分析获取与主题相关的国内文献,并结合优秀案例加以关联分析,从研究对象、研表 1 5G 应用于图书馆的研究概况研究对象研究内容应用领域智慧图书馆(数字图书馆)服务模式知识服务阅读推广学习共享空间无感借阅室内定位导航4K/8K全景直播智慧教室智慧阅读空间云课堂精准推送机器人服务智能安防区域联盟服务协同创新服务服务平台建设路径5G 图书馆治理模式高校图书馆服务模式信息服务真人阅读沉浸式阅
9、读素养教育新媒体团队数字阅读推广资源建设网络规划原生资源开发智慧学习服务学科服务公共图书馆服务功能文化功能文化推广参考咨询无感借阅图书采购泛在资源推荐知识服务服务创新空间创新基础创新应用创新制度创新究内容、应用领域三个方面总结目前图书馆5G的研究现状(见表1)。2.1 研究对象移动通信技术从1G到5G的演变,不仅改变了信息通信的方式,也推动了领域生产资料、生产方式的改变。对于面向数据、信息、知识内部演变,外部媒介传输多样的图书馆而言,5G将对其数据获取、信息传输、知识推荐产生影响。结合文献分析及案例发现,5G自提出之日起,已应用于不同类型的图书馆中,研究对象主要有智慧图书馆(数字图书馆)、高校
10、图书馆与公共图书馆三大类。其一,对于依赖数字理念、智能技术而生的数字图书馆、智慧图书馆,5G技术的引入不可避免。高被引文献前五名均与智慧图书馆相关,可见5G技术的引入对图书馆数字化升级、智慧化转型具有重要的影响。其二,高校图书馆是教育教学、科学研究、知识产权保护的重要机构,对于新思想、新技术、新应用的需求性、依赖性、适应性明显高于其他类型图书馆。而伴随“政产学研用”的提出,高校图书馆对于以5G、人工智能为代表的新技术依赖程度逐渐增高。为适应基础理论与技术主导下的652023 年第 9 期“学研用”,图书馆5G的应用是其重要举措。其三,在信息时代,公共图书馆既是信息收集与整理的重要场所,也是收藏
11、和阅览图书资料的重要平台。而在数智时代当下,公共图书馆是智慧社会、数字城市、信息社区必不可少的组成部分。在5G时代下,公共图书馆应借助新技术发展的快车道,突破对区域及行业的限定,实现图书馆公共性的互联互通、共建共享。2.2 研究内容图书馆服务内容是决定服务水平的重要价值指标,而服务水平是检验图书馆服务质量的重要量化指标。笔者通过分析文献内容发现,5G时代下图书馆研究对象均包含不同的服务模式与研究内容。智慧图书馆方面,研究内容可概括为服务模式与建设路径两大类。服务模式上,针对知识服务、创新服务、服务平台的研究较为突出。以数据为基础,结合5G技术,面向知识服务需求构建的知识资源库2,是新技术引导下
12、智慧图书馆知识汇聚与供给的重要保障。为给读者提供知识学习交流的环境,以知识为核心的空间再造研究逐渐显现,知识共享空间、知识学习空间、知识交流空间等以知识服务为方向的空间建设正兴起于智慧图书馆中。另外,5G助推下的智慧图书馆创新服务模式是区别其他服务模式的关键。创新服务模式下的主要研究内容包括空间服务的情境化、个性服务的精细化、资源服务的智慧化、业务运营的一体化、设备设施的智能化,涉及面广而深,一定程度上肯定智慧图书馆创新服务模式的多样性及平台优越性。而智慧图书馆服务平台是读者与场景应用有效结合的关键枢纽,如第三代图书馆服务平台FOLIO(FutwreofLibrariesisOpen)3;以5
13、G技术为支撑构建的智慧图书馆VR服务平台4,为图书馆提供基于沉浸式体验的场景位置服务;以数据管理为基石,面向智慧资源库与知识服务体系构建的智慧云平台5,充分发挥智慧图书馆技术建构平台的优势。建设路径研究上,制定5G技术下的图书馆治理模式是其研究热点,细分之下有治理制度机制的制定、资源共享规则的制定、5G技术应用合理性及服务主体(管理者、执行者)素养提升等。高校图书馆5G研究中的服务模式有信息服务、资源建设、网络规划、原生资源开发、智慧学习服务6及学科服务六类。针对高校图书馆的信息服务研究主要包含对服务平台、服务系统、推荐推送、创新创业、业务优化、自媒体(多标签文本分类7)、新媒体的研究,是高校
14、图书馆服务于教育教学的根本。5G时代下高校图书馆资源建设偏向于对数字资源的获取、加工、存储与推荐,而纸质资源利用率下滑,或许是5G时代需要亟待考虑的问题。而5G时代下如何实现数据、网络、原生资源的开发与建设是保障“产学研用”成果化的关键。另外基于环境、体系、空间、定位的感知化学习服务及基于平台、学科馆员、分级分类的学科服务,同样是高校图书馆融入数字校园建设的构建思路。公共图书馆方面,因其文化传承、区域限制、制度多样的特点,在研究内容上要区别于前两者。经文献关联分析发现,其研究内容可从两个方面概括:其一,基于5G服务功能上,存在文化功能与知识服务。公共图书馆作为传统文化服务组织,是文化内质传播、
15、文化要素流通的核心中介。5G时代下,公共图书馆面临诸多问题,但也存在机遇。以需求为导向,面向知识内容单元的知识服务应是5G时代下公共图书馆服务的方向。其二,基于5G服务创新上,以个人学习、团队交流为主,集软硬件资源的空间创新;夯实信息化基础条件,健全智慧化设施设备的基础创新;建立健全应用体系,实现对内管理对外服务的应用创新;分析研究区域联盟协同模式,辅助管理决策与指导服务策略的制度创新,已是其研究方向。2.3 应用领域经文献关联分析发现,针对5G智慧图书馆的阅读推广研究较为普遍,如基于“5G+全息投影”8的阅读推广研究,能够解决传统图书馆空间资源紧缺、读者参与率低的问题,真正落实智慧图书馆的智
16、慧化服务、个性化需求、成果化吸收的任务。全国智慧图书馆建设联席会议的第一次召开,加快了智慧图书馆在全国各类型图书馆的建设步伐,智慧化建设方案层出不穷。在空间转型上,学者建议创建以共享平台、个性化资源获取、多样学习方式为主的学习共享空间9,实现场景与空间的有效结合。另外,5G赋能智慧图书馆融合创新进程中,十大应用场景是其技术优势与应用优势,分别为无感借阅、室内定位导航、4K/8K全景直播、智慧教室、智慧阅读空间、云课堂、精准推送、机器人服务、智能安防、区域联盟服务协同3。江西省图书馆新馆以“5G智慧图书馆”为主体,打造智慧+项目工程,图书馆内部除传统阅读空间外,打造智面向用户需求的图书馆 5G
17、技术应用研究综述66慧阅读空间及智慧应用相结合的架构模式。基于5G技术+AI+人脸识别+RFID技术实现无感借阅,借还效率提升10倍以上。通过人机对话实现沉浸式阅读的资源推荐以及安全可靠的智能安防系统,实现江西省智慧图书馆在个性化、可视化、无感化、平台化、智能化、智慧化的创新应用。5G高校图书馆的应用主要集中在真人阅读、沉浸式阅读、素养教育、新媒体团队、数字阅读推广等方面。如以“5G+全媒体”的形式,在真人图书征集、阅读场景营造、保姆式阅读服务10方面规划真人阅读实践路径,验证真人阅读理论模型,丰富高校图书馆阅读模式,创新数字阅读推广方式。利用成熟的新媒体团队,结合短视频创新阅读路径、拓展阅读
18、空间、提炼阅读内容,实现对读者阅读倾向、阅读内容的把握。而在高校图书馆学科服务应用方面,在不断积累学科资源的同时,更进一步关注到创新素养、数字素养、信息素养、馆员素养等素养教育,为提供更好的学科服务奠定基础。高校领域实际应用5G的还有上海工程技术大学的“5G高校项目”,利用5G+技术培养与时俱进的高素质应用型人才。华东交通大学搭建的5G红外热成像测温系统,利用低时延实现测温精度0.1,强化全面防控的精度。公共图书馆领域在文化推广、参考咨询、无感借阅、图书采购、泛在资源推荐方面应用广泛。公共图书馆因其面向人群的大众化,以及读者知识结构的复杂性,5G时代的智能辅助实时咨询是其传统参考咨询的升级与最
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