开放科学环境下高校图书馆智库服务现状及发展策略——基于42所“双一流”高校图书馆的调查与分析.pdf
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1、47服务经纬图书馆学刊2023年第9 期TUSHUGUANXUEKANNO.9,2023开放科学环境下高校图书馆智库服务现状及发展策略基于4 2 所“双一流”高校图书馆的调查与分析赵雪岩彭焱(哈尔滨商业大学图书馆,黑龙江哈尔滨1 5 0 0 2 8)摘要 以国内4 2 所“双一流”高校图书馆为研究对象,调查分析其智库服务现状,为开放科学环境下高校图书馆服务于中国特色新型智库建设提供参考。主要采用网站调查法,从服务栏目、岗位设置、服务内容和服务案例4 个维度进行调研,提出开放科学环境下国内高校图书馆智库服务可以通过服务资源、服务平台、协同创新及培养人才4 个方面实现其发展策略。关键词 开放科学高
2、校图书馆智库服务OA资源协同创新分类号 G258.61引言高校图书馆智库服务是指高校图书馆以信息资源为基础,以先进技术和专业服务人员为支撑,以满足用户需求和解决用户问题为目标,合理配置、组织、整合、优化各类资源,为用户提供符合其需要的各类创新型服务,包括决策支持服务、大数据服务、知识服务等。智库服务已成为高校图书馆服务的重要内容之一,但仍需要进一步优化和完善。开放科学以其开放、透明、协同、共享的特征为高校图书馆智库服务提供了新的视角。从文献检索中发现,国外高校图书馆的智库服务研究多集中在运用智库理念、优化服务方面,如高校图书馆智库理念下的学科服务,在实践中以为高校智库提供支持服务为主,并在支持
3、教育、空间服务、成果传播等方面发挥重要作用。而国内高校图书馆智库服务研究涉及智库与图书馆关系、高校图书馆智库服务的功能定位及协同创新 3-4 、模式架构及服务策略 5 、服务评价 等,理论研究较多,实践探索较少;也有文献对高校图书馆开展智库服务的个案进行了调查分析。鉴于“双一流”高校图书馆在业界的引领与示范作用,同行们对其进行了多方面的调研,包括资源建设、学科服务8、科研支持与评价9、服务平台搭建1 0、信息素养教育、智慧图书馆建设2 等。笔者对智库服务方面进行调查与分析,以期得到更多启示与借鉴。2调研方法通过文献调研,了解国内外高校图书馆智库建设与服务现状和国内“双一流”高校图书馆智库服务的
4、主要内容,以此为依据构建国内4 2 所“双一流”高校图书馆智库服务调查内容。课题组进行了专家访谈,专家包括智库专家和图情机构资深研究员及馆员,了解专家对图情机构智库服务的实践及开放科学环境对图情机构和智库的影响。智库专家认为智库需要图书情报机构支持;图情机构馆员对于图书馆是否应开展智库服务则有分歧,一种观点认为图书馆不必要开展智库服务,且不具备开展智库服务的能力与水平,另一种观点认为图书馆不仅要开展智库服务,而且智库服务是图书馆发展方向之一,越是好的图书馆越认同后一种观点,这也是笔者选择4 2 所“双一流”高校图书馆进行调查的原因之一。笔者采用网络访问法,确定服务栏目、岗位设置、服务*本文系2
5、 0 2 1 年度国家社会科学基金项目“开放科学环境下图情机构与智库协同创新模式及运行机制研究”(项目编号:2 1 BTQ040)的研究成果之一。48TUSHUGUANXUEKANNO.9,2023服务经纬图书馆学刊2023年第9 期内容和典型案例4 项调查内容,对国内4 2 所“双一流”高校图书馆网站进行访问,访问时间为2 0 2 2 年5 月2 8 日至6 月14日。3网站调查现状及分析在对国内4 2 所“双一流”高校图书馆的网站访问中,所有高校图书馆网站均能正常使用,基本情况如表1-4 所示。表142所双一流高校图书馆智库相关服务栏目服务栏目数量(所)备注学科服务42科研支持或科研服务1
6、8服务栏目为网情报咨询或情报分析与服务5站一级或二级栏目设置知识服务1智库服务1表242所双一流”高校图书馆智库相关机构设置机构设置数量(所)备注信息服务16学科服务10机构设置为一级科研支持或科研服务5或二级组织机构情报咨询或情报分析与服务13设置参考咨询2知识服务1表342所“双一流”高校图书馆智库相关服务内容服务内容及层次图书馆示例以参考咨询或学科服务为延伸,为学校或教育主管机构的学科建设、人才42所培养、科学研究等提供具有决策咨询性质的智库型服务成立专门部门或设立专人专岗,明确上海交通大学、西北工提出提供智库服务,提供针对性的嵌业大学人智库研究过程的学科与情报服务北京大学、清华大学、武
7、直接参与智库建设与服务,独立或协汉大学、浙江大学、北京同开展某一或若干领域的智库研究理工大学、南京大学、厦门大学、四川大学表442所“双一流”高校图书馆智库服务典型案例智库服务案例图书馆典型案例上海交通大学、浙江大学、西北工业大学具有智库服务性质的北京理工大学、北京大学、武汉大学等案例3.1服务栏目设置分析“双一流”高校图书馆全面开展了学科服务、情报服务,部分图书馆在智库服务上有所涉猎,但开展的服务程度深浅不一。从服务栏目设置来看,调查的样本图书馆中,基本设有学科服务、科技查新、知识产权信息服务栏目。以北京大学图书馆为代表的1 8 家图书馆称之为教研服务、科研支持或科研服务;以北京理工大学为代
8、表的5 家图书馆设有专门情报咨询或情报分析与服务栏目;四川大学图书馆设有知识服务栏目;上海交通大学图书馆设有专门的智库服务栏目。通过对网站栏目的内容分析,有1 0 家图书馆提供直接的智库服务或更趋近于智库型服务。其中清华大学图书馆的“信息计量分析”、上海交通大学图书馆的“情报计量分析”和复旦大学图书馆的“复旦大学社科数据平台”提供的数据协同服务更具典型意义。3.2机构设置情况分析从机构设置情况来看,样本图书馆开展智库型或准智库型服务的部门都是以学科服务、参考咨询、信息服务、情报服务为班底,并在此基础上进行拓展或深入。从名称划分上,大致分为以下几类:一是信息服务类,如南开大学、哈尔滨工业大学、清
9、华大学等。二是学科服务类,以南京大学、中国人民大学、电子科技大学为代表。三是科研或研究支持,笔者认为这是学科服务的一个升级版,学科服务已经不足以涵盖图书馆提供的这一类服务,所以用科研支持或研究支持来替代。四是情报服务,调研发现机构名称中含有“情报”字样的图书馆提供的服务与智库更相似,关联性更高。典型的有浙江大学、重庆大学、北京理工大学、复旦大学、同济大学、上海交通大学等。并且从这些图书馆对部门工作内容的诠释来看,显然对情报分析与情报服务有着更深人的理解。3.3服务内容分析从服务内容上看,直接提供智库服务或参与智库服务中的“双一流”高校图书馆数量较少,北京大学、北京理工49服务经纬图书馆学刊20
10、23年第9 期TUSHUGUANXUEKANNO.9,2023大学、上海交通大学、浙江大学、重庆大学的图书馆开展了与智库相关的服务。其他图书馆开展的学科服务、情报咨询、信息服务等具有智库服务的部分特征。就最后产生的成果而言,多数图书馆提供的是智库的中间产品,而非最终产品。可见,大部分图书馆提供的服务是一种准智库服务,是为智库决策提供信息服务,鲜少提供解决方案。样本图书馆的智库服务或准智库服务内容及方式主要有4 种:一是立足特色文献收藏,建立或合作建立支撑智库研究的数据库与知识组织和知识管理系统,提供智库文献服务。二是以参考咨询和学科服务为延伸,为学校或教育主管机构的学科建设、人才培养、科学研究
11、等提供具有决策咨询性质的智库型服务4 。三是成立专门部门或设立专人专岗,明确提出提供智库服务4。如上海交通大学图书馆的“智库服务”专栏1 1 3、西北工业大学图书馆设置信息咨询服务部和情报战略研究部等4。四是直接参与智库建设与服务,独立或协同开展某一或若干领域的智库研究,从专业情报机构向智库转型。如挂靠北京大学图书馆的北京大学数字图书馆研究所和北京大学亚洲史地研究中心,即是由北京大学图书馆与北京大学信息科学技术学院同CALIS管理中心、北京大学图书馆暨特藏中心和城市与环境学院历史地理研究所的研究人员联合成立的研究性机构1-1 6 。3.4典型服务案例分析在调查的样本图书馆中,上海交通大学、浙江
12、大学和西北工业大学图书馆明确提出提供智库服务,北京理工大学图书馆的案例也颇具智库服务特征。上海交通大学图书馆的智库服务,主要是对特定领域的研究热点和发展趋势的分析、全球前沿快讯的搜集与发布,并对智库数据进行科学组织与管理,从而为国家智库发展提供有力地战略辅助和决策支持。2 0 1 5 年,该图书馆与中国海洋装备工程科技战略发展研究院共建基础信息室,为智库海洋装备领域的研究热点、发展趋势提供专业的情报分析和信息导航,成为大学图书馆智库服务的成功案例。浙江大学图书馆服务智库案例有:承接中国工程院重大咨询项目“信息与电子领域颠覆性技术战略研究”中国工程院咨询项目“全球信息领域工程前沿战略咨询研究”、
13、中国科学院重大咨询项目“我国人工智能和机器学习方向基础和前沿技术的差距及对策研究”的情报研究部分内容;承担“海外归国高层次人才学术竞争力研究”“学术成果监测与评估研究”“跨机构的科研合作影响力研究”等自主研究课题1 7西北工业大学图书馆编辑图书情报专题研究一最新学科研究热点与前沿,通过对学校自购数字资源进行深层次分析,从数据库中组织整理出与学校学科领域相关的最新学科热点研究论文、最新研究前沿及最新国际会议等信息,为学校师生开展学术研究、项目立项、开题报告等学术研究活动提供帮助8。北京理工大学图书馆为企业和政府提供咨询服务,如为工信部人事教育司“装备制造领域人才队伍建设中长期规划(2 0 1 0
14、 2 0 2 0 年)”等项目提供政策咨询,完成教育部科技中心课题“基于中国科技论文在线的数据挖掘技术应用”,与中科院文献情报中心合作完成项目“国家创新体系其他单元态势分析 等1 9 。综上分析,从调查的整体情况来看,样本图书馆中开展智库服务的层次、范围和水平等都存在较大差异,最为明显的是地域性差异。北京、上海的高校图书馆不仅服务内容丰富,而且服务层次、服务水平较高,服务案例也比较典型。而有些地域的图书馆除科技查新、知识产权信息服务之外,只提供了简单的学科服务。可以说,智库服务的不均衡性是其显著特征。究其原因,既与各个图书馆的理念、资源、人才储备及服务水平密切相关,也可能与高校智库的地域分布有
15、关。在这方面,由于高校智库系统本身的复杂性以及我国区域经济、社会发展的多样性,形成了“东南沿海+京津冀+两湖+甘川”为主干的高校智库区域网络,非均衡性成为其显著特点之一 2 0 ,这也使得高校图书馆的智库服务呈现出差别。4开放科学环境下高校图书馆智库服务的发展路径开放科学是一场发源于学术界,向各行各业、全球各国迅速蔓延的知识运动,是一种新兴的科学范式。作为推进全社会开放、共享与创新的一种新型科学传播交流模式,开放科学对高校智库服务的重要影响在于参与、开放、公平、透明、协同、精益、智慧、共享和可持续性。高校图书馆与智库都属于知识型组织,二者在知识生产过程中分工不同,高校图书馆的基本任务是为本校的
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