高职学生危机事件防范及应对策略探析.pdf
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1、112023年第6期 新西部Education&Teaching丨教育教学高等职业教育是我国高等教育的重要组成部分,高职院校在校学生人数也在逐年增加。高职学生作为高等教育中的一部分准社会群体,其本身就面临着多样的身份特征,当学业、恋爱、就业、经济等方面突发变故,都可能成为各种危机事件发生的因素。1随着我国高职教育的发展、职业教育改革以及高职扩招三年行动目标,高职院校招生渠道也在不断拓宽。不同生源的家庭背景、学习基础、综合素质都不同,学生在学习能力、身体素质、心理素质等方面的差异较大,管理难度增加,学生危机事件也极易发生,出现的各类突发问题都需要妥善解决,因此高职院校学生管理工作面临着压力和挑战
2、。当前高职院校内部环境、外部环境发生了深刻变化,高职学生突发危机事件数量增多并且原因复杂形式多样,涉及到家庭、学校和社会等多方面因素。在此背景下,探析高职学生危机事件的预防和应对策略,对维护校园稳定、创建平安校园、营造安全、稳定、融洽的工作、学习、生活环境具有重要的意义。2高职院校应对危机事件的现状危机事件是在没有任何预警的情况下突然发生的紧急事件。主要分为两类:第一类是自发性内因危机事件;第二类是突发性外因危机事件。所有的危机事件都应该高度重视严肃对待。高职院校防范和应对危机事件的工作体制机制不断提高,但是仍存在管理预警意识薄弱、缺乏制度体系、缺乏处理应对能力、忽视危机事件后的总结和完善,因
3、此仍须进一步完善高职学生危机事件的防范和应对。(一)防范意识薄弱管理理念滞后高职学生的教育管理工作是一个有机的整体,经过调研发现,高职学生危机事件管理没有形成系统管理模式。首先,缺乏对学生危机事件防范意识教育、法律法规教育;其次,管理理念相对滞后,在构建危机事件防范机制体制上仍需投入更多的规范管理理念;第三,危机事件防范措施不完善,仍存在防范意识淡薄等问题。(二)管理方式单一 缺乏制度体系高职院校危机事件缺乏完善的法律法规管理机制,只在学生手册或校园安全手册中列举危机事件的管理处置内容,但是当具体发生危机事件时,因具体情况不同,缺乏执行参考规范,无法保证师生的合法权益在第一时间能够有规可循。缺
4、乏组织化的应急管理机制,对危机事件的管理未能做好事先防范,忽视了对高校危机事件处置工作人员的培训,缺少应对经验,当遇到危机事件往往紧张慌乱。高职院校学生管理教育工作队伍建设仍不充足,主要集中在班主任、辅导员等思想政治教育工作人员,危机事件的防范和应对工作人员缺乏专业性和全面性,而突发危机事件需要专业的工作人员干预和处置,当前高职院校危机事件处置缺乏制度体系和专业的管理工作人员。危机事件防范应对策略高职院校在日常管理工作过程中制定了危机事件预防处理措施,但是危机事件相对来说事发突然,并且原因也复杂多样。必须建立相应的突发危机事件防范机制和应对机制,包括事前防范、事中应对、事后总结,提升危机事件的
5、应对反应速度,完善应对突发危机事件高职学生危机事件防范及应对策略探析 刘阳李鹏随着我国社会经济的发展,高职学生的学习生活方式也日益丰富,各种危机事件也时有发生,特别是在网络信息时代和后疫情时代更是隐藏着各类新问题和隐患。通过对高职学生突发危机事件处理的现状调研发现,高职学生对危机事件的预防、处理、善后和总结等方面仍有待完善。陕西能源职业技术学院学生工作研究项目“依法治校背景下高职学生突发型危机事件标准化管理研究”阶段性研究成果(项目编号:2021XGP04)12新西部 2023年第6期处理依据,把可能造成的损害与影响尽最大努力降到最低,并尽快恢复日常管理工作。(一)事前防范建立组织机构。设立专
6、门应对重大危机事件的组织机构,成立应急管理部,包括法务人员、医务人员、心理危机干预人员、危机公关人员等;在遇到突发危机事件时能够立即启动重大危机事件应对方案,通过一键式信息反馈路径确保危机事件处理的最佳时效。完善应急预案。危机事件应急预案是整个校园应急管理体系的重要体现,是处理突发危机事件时的路径引导和方法指南、理论依据和行为指引。针对不同类别、不同性质的危机事件制定相对应的应急预案,有利于加强危机事件处理能力、减少事件引发的伤害。规范相关制度。依法治国是我们国家治国的基本方略,落实到高校危机事件防范应对层面同样需要有法可依,高校依法开展危机事件防范应对工作也是提高制度化水平的重要体现。3依据
7、教育法学生伤害事故处理办法治安管理处罚条例精神卫生法等相关法律条款,相关的制度也要匹配健全。加强防范意识。加强学生的危机防范意识教育在危机事件防范体系中非常重要,很多危机事件由于学生没有足够危机意识,导致错过最佳应对时间而造成事件发生。因此要不断加强学生危机防范意识教育,包括对相关法律法规、心理危机干预的学习,能够在危机事件出现苗头的时候及时干预处理,减轻受害损失、控制影响,同时要加强家校联系,共同做好教育防范。加强培训教育。加强对危机事件应对工作人员的能力培训,对相关法律法规、应对流程、处置决策、处置办法、公关能力等方面的培训。熟知并牢记应急预案内容,对危机事件的性质、事件种类、事件诱因要有
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