“全媒体”视域下档案信息传播存在问题及优化策略研究.pdf
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1、档案信息化ARCHIVES INFORMATIZATION-119-“全媒体”视域下档案信息传播存在问题及优化策略研究*杨靖 赵梦蝶(安徽大学管理学院 合肥 230000)摘 要:现如今,在日益成熟的技术条件推动下,全媒体平台已经成为档案信息的一个重要传播渠道。文章明确相关概念,分析全媒体时代下档案信息传播的特点,指出全媒体时代下档案信息传播在传播时空、传播方式、传播主体和传播功能方面可能存在的问题,并从全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体四个层面,对“全媒体”视域下档案信息传播的优化策略进行了探讨。关键词:档案信息传播;全媒体;四全媒体中图分类号:G270 文献标识码:A 文献编码:100
2、5-9652(2023)01-0119-0070 引言信息技术的迅猛发展和传媒领域的重大变革,改变了当前的媒体环境和传播方式,促使了全媒体环境的形成。习近平总书记在党的二十大报告中提出“加强全媒体传播体系建设,塑造主流舆论新格局”,体现了党中央对媒体融合向纵深发展的明确要求,指明了前进方向。笔者检索发现,鲜有基于“全媒体”视域开展档案信息传播方面的研究成果,研究内容主要为档案信息服务,如刘娜针对全媒体时代下档案信息服务中存在的问题,从资源建设、服务方式、服务流程与人才队伍四个方面分别提出了优化策略1;刘玉兰等对高校学籍档案信息服务模式的现存问题进行了梳理,并创造性的提出了建立基于全媒体环境的档
3、案信息服务模式2。要充分发挥出档案工作存史、资政和育人的功能,更需要档案工作者顺时施宜、与时俱进,利用新思想指导档案信息传播工作,提高档案信息传播能力和水平,做全媒体时代下的档案信息传播的组织者和践行者。笔者认为,全媒体视域下档案信息传播应引起学界更多关注,要充分消化吸收研究成果,并落实到解决实际问题中。1 相关概念界定1.1 全媒体“全媒体”是在具备图文、音频、视频、H5 和直播等各种媒体表现手段基础之上,不同媒介形态之间产生聚合,发生质变后形成的一种新型传播形态3。全媒体时代,指的是信息传播形式的多样和全面,常见的表述是“全介质传播”。在全媒体时代下,媒体信息利用数字化平台打破了终端输出的
4、封闭模式,侧重于不同种类媒体之间的实时互动。有学者认为全媒体是基于数字化、可视化、多媒体等现代科技手段的迅猛发展,不断融合着多种新旧媒介形态,运用图文、音频、短视频、H5、直播等不同的表现形式,形成的一种崭新、开放、包容的媒介传播形态与运营模式4。*【作者简介】杨靖(1972-)女,汉族,文学硕士,安徽大学管理学院副教授,硕士生导师,研究方向:档案信息资源开发与利用;赵梦蝶(2000-),女,汉族,安徽淮南人,安徽大学管理学院硕士研究生,研究方向:档案信息资源开发与利用。2023 年第 1 期 总第 267 期-120-SHANXI ARCHIVES1.2 档案信息传播信息同物质、能量一起,构
5、成人类社会存在、发展的三大资源,它如同水和空气一样存在,发挥了须臾不可或缺的重要作用。信息也是图情档学科最基本的核心概念,在诸多信息中,档案信息是其中相当重要和特殊的一类。源于档案的信息也被称为档案信息,这不仅包括档案的内容与载体,如记录它们的文字、图片、符号和实物,还包括各种档案信息开发的成果。笔者认为,档案信息传播即档案主体部门将收集到的档案信息资源进行加工、处理,形成可供利用和传播的档案信息资源,通过一定的信息传输渠道,将特定的档案信息传递给有需要的档案信息受众,从而能够达到档案信息交流与共享的目的。2 全媒体时代下档案信息传播的特点2.1 可视化全媒体时代的到来,使得不同媒介要素相互融
6、合,视觉语言取得了支配性的地位,档案信息传播呈现出可视化的特点。在当前移动应用爆发式发展及信息碎片化的大环境之下,档案工作者要充分认识到视觉因素与形象思维在数字档案资源服务中发挥的至关重要的作用,为更好的推动档案信息资源传播,还需借助受众喜闻乐见的呈现方式。可视化的档案资源服务研究为档案资源的开发利用提供了新的视角和方向,助推档案事业创新发展,有助于档案部门在全媒体时代把握时机、迎接挑战5。例如,新闻晨报与上海市档案局联合百度大脑,以“黑白图像着色”AI 技术为依托,开展了“我给祖国添彩”系列活动,在 AI 技术的帮助下,带领着众人通过一条“时空隧道”,将过去的情景以直观、动态的方式呈现出来,
7、给受众带来了强烈的感官冲击。2.2 剧场化剧场化是通过一系列的感官刺激,调动展场的氛围,让受众获得身临其境的感觉,从而达到精神上的互动。其作为一种再现社会现实的手段,在媒介文化中有着悠久的历史,在档案叙事传播过程中,可以为档案赋予一定的仪式感。数字技术的飞速发展为档案叙事剧场化提供了新的可能性,利用 AR、VR、人工智能以及数字动画等新型信息技术,将档案资源与沉浸的虚拟场景相融合,可以实现多元叙事、场景复现、情感共鸣,可以使受众真切感受到所要叙述的故事和呈现的记忆,从而提高档案展示的体验式传播效果6。例如,瑞士联邦理工学院与威尼斯大学联合推出的“威尼斯时光机”研究项目,利用云服务技术可以通过“
8、时光机器”跨越时空,穿梭回千年前的威尼斯,能够更全面,更立体地了解威尼斯的历史,同时,对于威尼斯和整个欧洲的文化遗产保护和传播都是大有裨益的。2.3 游戏化游戏化是包括档案在内的各种数字信息产品的一种设计理念,指的是将游戏的元素引入非游戏的情境之中。在档案信息传播领域,游戏化指的是以游戏的形式来增强档案内容的互动性和趣味性,提高用户的游戏动机和体验感,扩大档案游戏影响力,努力实现档案与公众的“零距离”接触,提高信息服务效能。档案游戏化开发需要深度挖掘档案,在不同的历史情境中加入相契合的档案资源。例如,故宫博物院出品了一款专为儿童打造的手机游戏皇帝的一天,正因为大部分儿童对于单纯的文物展示兴趣不
9、高,因此策划人员就根据历史主题添加了一些有趣的交互点和简单的小游戏,依据游戏的逻辑来讲述历史故事。游戏过程再现了档案生成的历史情境,推动了档案理念与游戏过程的有机结合7。档案信息化ARCHIVES INFORMATIZATION-121-3 全媒体视域下档案信息传播存在的问题3.1 传播时空较为局限当前,面对公众日益增长的社会文化需求,档案信息传播建设仍然面临着较大的挑战。档案信息传播活动具有定时性和延时性,这些性质在一定程度上限制了档案信息服务的效率,传播主体缺少全程引导与关注,用户更多的是孤立地获取所需信息。各流程之间更多的是被动的配合,没有互动式的反馈,缺少了档案信息传播的全时性跟进,导
10、致对档案信息资源的整合与统筹不够彻底,使得档案信息传播的要素没有能够充分地调动和激活。不仅造成了档案固有传播渠道和人才资源的浪费,不利于发挥档案资源的潜在力量,同时也使得档案文件的形成出现不完整、不准确、不规范、不及时的难题8。3.2 传播方式亟需更新全媒体时代,数字媒体以其特有的碎片化、交互性、便捷性等特征,被越来越多读者青睐。档案馆传统纸质文献服务难以满足用户查档、读档方式多元化需求。新兴数字技术在档案数字叙事过程中利用率较低、结合较生硬等问题也破坏了档案主题表达的流畅性和受众体验感。交互技术的使用不成熟使大部分档案传播活动的互动形式枯燥无趣,加之传播内容缺乏档案特色,难以提高受众对档案内
11、容的认知度,影响了受众积极性9。囿于创新能力较为滞后,当前档案信息传播技术水平较为欠缺,未能充分发挥现代数字技术的优势功能。3.3 传播主体略显单一全媒体时代下,受众与传播媒介之间的“鸿沟”也不复存在,组织机构乃至个人都能成为麦克风,成为信息的发布者。然而在如此开放的媒介传播环境之下,档案信息生产的专业化定位,使得档案信息传播存在一定程度的同质化现象,传播主体多为档案部门或是档案从业人员,缺少社会力量的广泛参与,难以形成联合生产力量。更谈不上全方位、立体化的宣传格局,档案信息传播过程“套路化”,逐渐失去档案资源原有的吸引力。由此,档案工作逐渐被边缘化,致使档案部门在社会发展中的存在感和影响力不
12、强。3.4 传播效果有待提高传统媒体时代,媒体在信息生产与传播时更多考虑的是传播者的意愿,较少关注到受众的真实感受,在这种传播形式下的传播效果会大打折扣,甚至可以说是在浪费档案信息生产成本和传播资源。传统的档案信息传播的处理工作,也多为粗放式地对纸质档案信息进行数字化处理,造成了某些内容产品的重叠甚至雷同,档案信息资源未能实现有机整合,也没有能够打通纸质媒体和广播电视,以及与门户网站之间的行业壁垒。目前,档案信息传播的媒介服务相对落后、信息内容生硬繁复,用户不能及时获取准确有效的信息,导致用户对档案信息服务的体验不佳,降低了用户粘性。同时,归档、编研档案信息时往往处理时间过长、传播方式较为固定
13、,这些因素都大大影响了档案信息的传播速度和传播效果。4 全媒体视域下档案信息传播优化策略全媒体背景下,档案信息传播的社会环境发生了深刻变化。其传播过程中存在的传播时空较为局限,传播方式亟需更新,传播主体略显单一,传播效果有待提高等问题,亟待解决。2019 年,习近平总书记在主持中共中央政治局第十二次集体学习时,站在时代和科技前沿,立足媒体发展大势,提出了“四全媒体”概念,包含了全程媒体、全息媒体、全员媒体、全效媒体四个方面,分别从时空、形态、主体、效能四个维度为媒体融合提供了崭新的发展思路。新时期,档案管理部门在档案服务过程中要充分认识到全媒体环境变化产生的一系列影响,主动地借鉴“四全媒体”概
14、念,能使档案信息传播更加有效地服务于受众。具体来说,全媒体视域下档案信息传播的优化策略可从以下四个方面进行概括:2023 年第 1 期 总第 267 期-122-SHANXI ARCHIVES图 1 全媒体视域下档案信息传播优化策略图4.1 全程媒体:增强档案信息传播力全程媒体指出了全媒体在时空维度的特点,强调在云计算、虚拟现实技术、5G 等现代科技的支持下,信息传播活动无处不在,无时不有。将全程媒体全面应用于档案工作,有利于实现档案的高度一体化、现代化管理,提升档案管理水平,增强档案信息传播力。4.1.1 即时性服务现如今,时间是获得竞争优势的关键因素,档案部门信息服务要想获得用户满意,就需
15、要努力朝着档案信息即时服务的方向努力。即时性服务是由技术支持的一种业务方式,也是对档案信息传播的一种战略创新。在当前数字技术飞速发展的背景下,有助于消除技术方面的壁垒,新媒体的数字化、可视化、个性化、即时性、互动性等特点,有助于更快更好地与用户交流、为用户服务。4.1.2 全时性跟进能够使得需要传播的事件与受众之间“零距离”,这就是媒介的中介价值,媒介可以帮助信息传播达到一种无所不及、无处不在的超级状态。构建全程媒体不仅可以使得媒体自身的价值得到充分实现,而且也可以使得更多受众享受到来自媒介社会的优质服务10。从档案信息资源形成的源头开始,动态同步对信息资源从形成、加工处理,直到传播进行监督指
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- 关 键 词:
- 媒体 视域 档案 信息 传播 存在 问题 优化 策略 研究
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