美国高校图书馆知识产权信息服务调研与启示.pdf
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1、美国高校图书馆知识产权信息服务调研与启示杨薇薇,凌碧兰(广东农工商职业技术学院,广州 510000)摘 要:图书馆知识产权信息服务是促进创新主体知识产权管理运用能力的途径之一。文章采用网络调研法与文献分析法,调研美国高校图书馆相关领域实践,结果显示,美国高校图书馆开展知识产权信息服务起步较早,形成了多方利益相关者协同发展的模式,并逐步由传统知识产权资源提供向专利创新辅助、知识产权信息素养培养等新的领域延伸;建议我国高校图书馆知识产权信息服务从优化服务体系、拓展信息服务内容、搭建多元学科服务队伍等维度,推动高校图书馆知识产权信息服务的高质量发展。关键词:知识产权;创新驱动;高校图书馆;信息服务
2、引用本文格式:杨薇薇,凌碧兰.美国高校图书馆知识产权信息服务调研与启示J.大学图书情报学刊,2023(4):23-28.Research and Enlightenment on the Practice of Intellectual Property Information Services in American University LibrariesYANG Wei-wei,LING Bi-lan(Guangdong AIB Polytechnic,Guangzhou 510000,China)Abstract:Library intellectual property inform
3、ation service is one of the ways to promote the ability of innovation subjects to manage and use intellectual property.The article adopts the network research method and literature analysis method to investigate the practice of American university libraries in related fields,and the results show tha
4、t American university libraries have started to develop IP information services earlier,formed a model of multi-stakeholder collaborative development,and gradually extended from traditional IP resources provision to new fields such as patent innovation assistance and IP information literacy cultivat
5、ion.It is suggested that Chinas university library intellectual property information service should promote the high-quality development of university library intellectual property information service from the dimensions of optimizing service system,expanding information service content and building
6、 multi-disciplinary service teams.Key words:intellectual property rights;innovation-driven;university library;information service0 引言2021 年,知识产权强国建设纲要(2021-2035年)的发布标志着我国知识产权强国国家战略布局的正式实施1,党的二十大将提升国家创新体系整体效能,形成具有全球竞争力的开放创新生态确定为我国未来创新发展战略的主要方向。知识产权作为科技创新成果的重要保护手段,势必在构建科技创新生态体系中占据重要地位。高校因其在科研资源与成果创新等知
7、识产权领域的综合优势,逐步成为创新体系链中关键一环。图书馆作为高校重要的科研文献信息服务中心,依托高校科技创新发展机遇,开展面向校内外,服务地区特色、重大科技创新实践的知识产权信息服务,是在创新驱动发展战略背景下,对图书馆传统信息服务内容的守正创新之举,更是图书馆信息服务向高质量发展阶段迈进的必然选择。目前国外发达国家高校将发展包括知识产权信息服务在内的智力服务作为未来图书馆综合信息服务发展的主要方向,相比之下,国内高校图书馆相关服务尚处发展阶段,较难适应当前科技领域的快速发展和创新驱动战略实施的需要,因此,本文调研分析美国高校图书馆相关领域实践,总结经验,以期为我国高校图书馆开展知识产权信息
8、服务、助力社会创新驱动发展提供有益的启示。322023 年 7 月第 41 卷 第 4 期 大学图书情报学刊Journal of Academic Library and Information Science Jul,2023Vol.41 No.41 美国高校图书馆开展知识产权信息服务的实践1.1 研究设计由于知识产权信息服务在各国知识产权战略实施和知识产权创造运用管理保护中的作用重大,2011年,美国专利商标局(USPTO)指定专利和商标资源中心(Patent and Trademark Resource Centers,PTRC)作为提供有关专利研究和商标检索的官方机构。目前PTRC 成
9、员涵盖了全美高校图书馆、公共图书馆和专业图书馆在内的 85 所公共服务机构。鉴于 PTRC 是美国重要的专利信息存储、服务机构,本文选取 PTRC成员中 10 所美国高校图书馆为调研样本,于 2022 年11 月利用网络调研法、文献分析法,调研分析其知识产权信息服务现状及成效。1.2 美国高校图书馆知识产权信息服务概况调查分析显示,样本馆分别从服务平台、服务资源及服务内容三个维度开展知识产权信息服务,其中:服务平台是高校图书馆知识产权信息服务在资源与服务项目中高度集成化的具象体现;服务资源是高校图书馆知识产权信息服务的基础,是图书馆信息服务的资源内核;服务内容反映出高校图书馆开展知识产权信息服
10、务的底层运作逻辑,是影响信息服务可持续发展的关键。有关情况详见表 1。表 1 10 所美国高校图书馆开展知识产权信息服务情况序号校名服务平台名称平台资源服务内容基础服务技术服务信息服务专栏设置知识产权数字资源信息咨询知识产权教育培训专利分类与检索专利申请流程服务技术转让咨询项目投资管理1中佛罗里达大学图书馆2奥兰多专利和商标资源中心2北卡罗来纳州立大学图书馆3夏洛特专利和商标资源中心3佐治亚理工大学图书馆4 亚特兰大专利和商标资源中心4马萨诸塞大学图书馆 5阿默斯特专利和商标资源中心5密歇根大学图书馆 6安娜堡专利和商标资源中心6西弗吉尼亚大学图书馆 7摩根城专利和商标资源中心7加州大学河滨分
11、校奥巴赫科学图书馆 8滨江专利和商标资源中心8莱斯大学图书馆9休斯顿专利和商标资源中心9伊利诺伊大学图书馆10Macomb 专利和商标资源中心10赖特州立大学邓巴图书馆 11戴顿专利和商标资源中心1.3 美国高校图书馆知识产权信息服务分析1.3.1 形成知识产权信息集成服务平台 专业化信息集成服务平台的构建,是高校图书馆知识产权信息服务体系化、规范化发展的基础。依托专业信息服务平台,集合知识产权多元信息与服务,将促进图书馆知识服务针对性和层次化建设。调研显示,众多美国高校图书馆打造了本馆知识产权信息服务平台,面向校内外提供多种资源,通过在网页设置信息服务专栏实现资源传播,提供培养版权、合理使用
12、、开放教育资源、防剽窃意识、学术交流、商标、专利等方面的知识产权信息素养综合服务。1.3.2 构建完备的知识产权信息数字资源体系具有科学体系的知识产权数字资源是提供信息服务的基础。10 所样本馆均提供了不同类型的知识产权信息资源,包括与知识产权相关的书籍、期刊、网站和视频,其中除了基础法律、专利、商标等领域知识12,用户可通过阅读书籍、官方资讯、视频等多类型的数字资源获取本领域最新信息。此外,多数高校开通了专业数据资源库,并将国内外、地区和本校的知识产权法律政策和申请流程资源进行整合。知识产权数字资源的体系化搭建有效地促进了信息服务效率化的提升。整体而言,美国高校图书馆在知识产权信息数字资源建
13、设领域体现了文献资源互相揭示的特点,重视馆藏资源与非馆藏资源双向链接,在传统纸质文献基础上,强化了数字时代背景下知识产权信息资源使用特点,不同文献类型按主题与类型展现,有益于用户对应需求,同时可反向形成知识产权模块数字资源的可持续馆藏建设体系,为用户提供良好的使用体验。42杨薇薇,凌碧兰:美国高校图书馆知识产权信息服务调研与启示1.3.3 提供基础与技术兼顾的服务内容现代化高校图书馆知识产权信息服务需要满足用户多元信息需求。与基础的信息服务相比,服务内容的全面化是高校图书馆知识产权信息服务可持续发展的必由之路。在基于网页数字信息资源整合基础上,美国高校图书馆形成了基础服务与技术服务相结合的服务
14、内容,进一步提高了高校图书馆知识产权信息服务层次。服务提供基于专利文献信息分析的情报数据以及用户咨询和检索支持,通过分析科学技术中的潜在载体,制定专利研究策略,在专利活动和知识产权保护方面回应研究人员咨询,促进创新环节中知识产权信息的支持,将科技密集型研究人员可能面临的创新风险降到最低。实践中,基础性服务主要包括信息咨询和知识产权教育培训。10 所高校均提供该类服务。佐治亚理工学院图书馆开展知识产权培训教育,开发了 CBT 教程(基于计算机实践的课程),帮助用户进行专利数据库操作培训13。技术服务主要集中在专利领域,涉及专利分类指引、专利检索、专利申请流程辅助,部分高校专业化程度更高。在调查的
15、高校中,80%的高校组建了专利服务团队,提供全流程信息咨询服务,包括项目管理与技术转移咨询、项目投资管理。伊利诺伊大学图书馆设有知识产权申请保护相关课程,课程内容包括专利保护、商业秘密指导、地理标志基础知识以及全球贸易与知识产权关系等14。1.3.4 打造专业化与多元化相融合的协同服务方式综合上述调研情况看,美国高校图书馆知识产权信息服务在资源与服务内容领域建设较为扎实。与此同时,随着知识产权信息在创新发展中不断发挥重要作用,传统信息服务面临互联网浪潮带来的挑战与机遇,美国高校图书馆在提供知识产权信息服务过程中,注重传统与现代化服务方式之间的合理融合,重点突出服务专业化与多元化协同发展。美国高
16、校图书馆通过搭建专业、开放的文献资源平台,利用特色馆藏与专业权威资源打造针对本校、本区域用户精准需求的图书馆专业化知识产权信息服务;此外,在专业化信息服务基础上,融合多种服务内容与策略,从传统的信息咨询、专利检索,逐步过渡到多元知识创新服务方式,包括打造院系知识产权信息服务合作共同体、知识产权信息素养教育、创新成果孵化项目合作等多元服务方式。密歇根大学图书馆15打破在知识产权信息服务中存在的“信息孤岛”短板,强调服务合作关系的重构,积极与 STEM 院系开展合作活动,深入开展面向成果创新的信息服务支撑,院系教师与图书馆专业馆员组建项目服务团队,将信息服务融入创新全流程,是在专业化服务基础上面向
17、用户多元需求的一次有效创新。美国高校图书馆依托丰富的知识产权文献信息资源,构建知识产权综合信息服务平台,在结合资源与服务内容的基础上,从专业化与多元化角度出发构建全新服务方式,具体表现在通过紧贴用户需求、强化资源服务支撑体系、积极协同合作、强化教育宣传等方式,最大限度提高知识产权信息服务成效,对提升图书馆服务质量、扩大信息服务受众面等均具有重要作用。2 美国高校图书馆知识产权信息服务经验总结2.1 形成基于国家战略体系的知识产权信息服务制度基础营造完善的制度环境,是高校图书馆开展知识产权信息服务工作的基础。从对样本馆的调研可知,目前美国高校图书馆知识产权信息服务经过多年的整合与完善,已超越自发
18、成立阶段,现有信息服务均围绕本校及地区经济展开,实现了信息服务的社会价值,这主要归功于美国较早地将知识产权信息服务纳入国家层面的制度建设。一方面,从知识产权政策看,美国是世界上最早建立知识产权法律和制度的国家之一,在知识产权信息管理方面,较早实施了一系列专利和商标处理信息自动化措施,例如专利申请电子化、专利文献电子化管理等,最大限度地为社会提供知识产权信息自动化获取途径。另一方面,信息政策的实施直接影响美国高校图书馆知识产权信息服务的管理与开展。这里的信息政策,是指对信息的生产、获取、利用等环节产生影响的法律政策。20 世纪7090 年代,美国政府先后颁布了包括信息自由法案知识产权与国家信息基
19、础设施数字千年版权法等众多信息政策16,进一步强化了知识产权信息获取来源的多样性及信息资源的合理利用,同样也为美国高校图书馆知识产权信息服务提供了重要的制度规范。2.2 形成 内外联动的知识产权信息服务支撑模式美国高校图书馆利用多元融合知识产权服务平台,以用户需求为中心,提供多样化信息综合服务,为图书馆知识服务精细化管理提供有效抓手,这种具有内外联动特点的知识产权信息服务,通过内部信息资源建设和利益相关合作,向外进行面向个人与区域发展的知识产权信息服务。美国中佛罗里达大学图书馆奥兰多专利和商标服务中心(Orlando Patent and 52总第 198 期大学图书情报学刊2023 年第 4
20、 期Trademark Resource Center)提供全面的知识产权相关数据库、官方网站链接和众多专利工具,如合作专利分类(Cooperative Patent Classification,CPC)、专利审查程序 手 册(Manual for Patent Examining Procedure,MPEP)、美 国 专 利 分 类(United States Patent Classification,USPC)及美国官方专利公报等17。中心积极与地区州组织基金会、高校组织合作,搭建专业馆员服务团队,基于内部资源和合作组织,除了为本校内部的知识产权信息咨询、检索、成果转化提供辅助,还向
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