“双高”建设背景下商务英语...山西省财政税务专科学校为例_王旭耀.pdf
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1、经济师 2023 年第 06 期摘要:“双高”建设任务进入到最后冲刺阶段。在“双高”建设核心内容之一的人才培养方面,山西省财政税务专科学校进行了多方面的积极探索,并取得一定的成效。文章在调研的基础上,对新形势下商务英语专业人才培养的特点、存在的问题进行了研究分析,并对未来人才培养提出建议。关键词:“双高”建设商务英语专业人才培养问题建议中图分类号:F240;G71文献标识码:A文章编号:1004-4914(2023)06-150-02一、商务英语专业人才培养现状商务英语是在中国对外贸易规模不断扩大、国际交流不断加深、社会对既有一定英语应用能力又具备专业商务知识人才大量需求的背景下产生的一个专业
2、,主要培养的是具有一定英语语言功底和商务知识、掌握较强实践技能的高级专门人才,是一个应用复合型专业。高职高专、本科、研究生等多个层次都有商务英语专业。本文以高职高专类商务英语专业人才培养作为研究的基础。山西省财政税务专科学校(以下简称山西财专)的商务英语专业成立于 1999 年,致力于培养适应中国经济社会发展需要的、具备良好的职业素养和专业技能的高素质专门人才。山西财专商务英语专业的人才培养方案一直紧随着社会对人才需求的变动而进行调整,以使得人才输出与社会需求更匹配,为区域经济的发展输送了大量现代技能型商务英语类专门人才。当前山西财专商务英语专业毕业生就业状况很好。招生方面,商务英语专业有稳定
3、且高质量的生源,这也充分证明了学生家长对该专业就业前景是很有信心的。二、当前商务英语人才培养的特点和存在的问题(一)人才需求的行业特点1.跨境电商行业对商务英语专业人才需求大增。当前对高职高专类商务英语专业人才的需求除了以往的外贸企业、涉外旅行社、涉外酒店、培训机构等行业,以跨境电商行业对商务英语专业人才需求量最大,特别是新兴的跨境电商直播业务急需大量人才来支撑行业裂变发展。近年来跨境电商业务增长迅猛,特别是自 2020 年新冠疫情全球蔓延,客观上导致消费者购物需求和习惯由线下转移到线上。国内电商直播的成功也给从事跨境电商业务的企业打开了新的思路,企业纷纷下场尝试进行跨境电商直播带货。不论是跨
4、境电商还是跨境电商直播,都需要大量具有一定商务基础、既懂新媒体运营、又具备一定英语应用能力的专业人才。2.传统行业对商务英语专业人才需求减少。近年来,原本与高职高专商务英语专业匹配度较高的传统岗位数量呈现逐年减少的趋势。规模较小的 B2B 国际贸易业务大多转到线上进行交易,即转为跨境电子商务活动。仍然保留传统 B2B 模式的国际贸易、商务交流业务的企业大多数达到一定规模,往往更倾向于招收本科、研究生学历的毕业生,高职商务英语专业相对缺少竞争优势。(二)企业对商务英语人才能力的要求通过对校企合作企业和部分有商务英语招聘需求企业的调研了解到,企业期望招聘的商务英语人才应当掌握的商务知识有:国际商务
5、礼仪、国际市场营销、国际贸易实务、跨境电商直播运营、电子商务概论、外贸单证与结算、国际商法等。企业认为职场发挥关键作用的英语技能包括:听力、口语、阅读、翻译。在应当具备的职业素质方面,企业更看重:具有较强的沟通能力、具备独立解决问题的能力,有较强的应变能力、有职业道德和责任心,能承受较大的工作压力、有团队协作精神、时间管理能力、思辨和创新能力等。大多数企业认为当前就业市场最缺乏的商务英语专业人才是:懂跨境电商运营知识的人才。企业反馈商务英语专业毕业生在实际工作中最突出的问题是:知识面窄、沟通协调能力不足。(三)已就业毕业生的信息反馈1.部分专业技能需要加强。通过对已就业商务英语专业毕业生进行调
6、研,毕业生在进入职场后认为需要加强的专业技能有:商务沟通技能、对国外文化差异的认识、跨境直播相关知识。反映出商务英语专业技能培养与市场需求还存在一定差距。实际上,山西财专商务英语专业开设了商务谈判、跨文化交流、跨境电商等课程,一定程度上满足了毕业生进入职场对商务沟通技能、国外文化差异的认识、跨境电商知识方面的需求。学生依然在这几方面技能素养有所欠缺,一方面是毕业生对课程的掌握情况不好,另一方面也反映出这些课程在教学实施中还需要进一步改进,增加教学课时,加强学生模拟训练,提高学生的参与感,提升学生实际应用能力,改善教学效果。另外,跨境直播作为必要的职业技能,应当及时开发、增设课程,满足市场、学生
7、对新技能的需求。2.人文素养不足。毕业生普遍认为人际交往能力不足,应当增加人文素质方面的教育。反映出毕业生在进入职场后个人沟通、人际交往等个人素质方面有所欠缺,为学生快速适应职场带来一定障碍。学生就职后感受到相较职业技能,人文素质方面存在的欠缺更严重。学生在校时间有限,当前职业教育更重视职业技能的培养,对学生其他方面素质的培养相对不足。(四)现有商务英语专业学生特点1.勇于尝试,求变敢闯。当前在读的高职高专学生已经是00 后,00 后是伴随着数字产品成长起来的一代,他们在接受新鲜事物、使用数字产品和网络技术方面具有先天优势,对工作期望具有新鲜感和挑战性,具有求新求变、敢于尝试、勇于探索的特点。
8、他们大多不愿意日复一日地重复相同的工作内容。类似单证员等工作,虽然与商务英语专业匹配度高,但由于其工作内容相对固定,不符合 00 后年轻一代探索求变的职业需求。“双 高”建 设 背 景 下 商 务 英 语 专 业 人 才 培 养 研 究以山西省财政税务专科学校为例王旭耀创新创业150经济师 2023 年第 06 期2.就业规划模糊,对自身认识不足。山西财专全校范围内开设了职业生涯规划课程,但仍然有相当一部分学生对未来没有清晰的目标,没有发挥职业生涯规划课对学生职业生涯整体规划和指导的作用。由于学生对自身商务专业技能、英语应用能力、职业素养等综合能力水平认识不足,对个人的职业生涯规划不明确或者职
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