中国爱情服务行业独立市场研究.pdf
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1、1中国爱情服务行业中国爱情服务行业独立市场研究独立市场研究2目录目录中国爱情服务行业概览中国爱情服务行业概览1中国婚恋交友行业概览中国婚恋交友行业概览2中国婚礼仪式服务行业概览中国婚礼仪式服务行业概览3竞争者格局竞争者格局5中国恋爱社区行业概览中国恋爱社区行业概览43爱情服务行业针对有恋爱和结婚需求的人提供从相识、相爱到结婚的全流程服务,包括婚恋交友、婚礼爱情服务行业针对有恋爱和结婚需求的人提供从相识、相爱到结婚的全流程服务,包括婚恋交友、婚礼仪式服务、恋爱社区三大部分仪式服务、恋爱社区三大部分中国爱情服务行业:定义中国爱情服务行业:定义资料来源:沙利文研究 爱情服务,指为有恋爱和结婚需求的人
2、群提供从相识、相爱到结婚的全流程服务。爱情服务主要由婚恋交友婚恋交友,婚礼仪式婚礼仪式,恋爱社区恋爱社区三部分组成。定义定义细分行业细分行业 婚恋交友,指由线线上平台驱动上平台驱动的,通过线上平台或线下门店为用户提供恋恋爱交友爱交友、相亲匹配相亲匹配及情感咨询及情感咨询等服务,满足用户以结婚为以结婚为目的目的的社交需求婚恋交友婚恋交友恋爱社区恋爱社区婚礼仪式婚礼仪式 婚礼仪式,指为备婚人群提供从婚礼筹备到婚礼仪式举行所需的一系列相关产品服务,主要包括婚宴、婚礼策划、婚宴、婚礼策划、婚纱礼服、婚纱婚纱礼服、婚纱摄影摄影四部分 恋爱社区,指满足情侣之间互动、互动、记录及娱乐需求,记录及娱乐需求,以
3、维护情侣恋爱关系的虚拟社区虚拟社区 爱情服务提供商凭借大量的用户数据积累,迅速抓住消费者的需求变化,迎合移动互联网、人工智能等新技术新手段,通过不断创新、优化产品和服务,为爱情服务行业带来新的增长动力,引领爱情服务行业的发展升级。市场参与者市场参与者4爱情服务行业自爱情服务行业自80年代至今经历了年代至今经历了40年的发展扩张,未来行业将趋于精细化发展,满足不同人群、不同年的发展扩张,未来行业将趋于精细化发展,满足不同人群、不同阶段的爱情需求,爱情服务行业进入全产业链整合阶段阶段的爱情需求,爱情服务行业进入全产业链整合阶段中国爱情服务行业:发展阶段中国爱情服务行业:发展阶段资料来源:沙利文研究
4、移动互联网驱使爱情服务提移动互联网驱使爱情服务提供商转向移动端,线上布局供商转向移动端,线上布局进程加快,爱情服务更加高进程加快,爱情服务更加高效便捷,行业进入快速扩张效便捷,行业进入快速扩张期期线上婚恋交友企业逐渐开拓移动端业务,消费者在移动端渗透率不断提高,市场进一步扩大。婚礼仪式服务提供商开始线上布局,通过小程序、婚礼仪式(O2O)服务平台提高经营服务效率,并逐渐向相关行业拓展。恋爱社区行业初见雏形,深受年轻群体的喜爱。爱情服务行业整体线上布局加速,爱情服务效率进一步提高。爱情服务行业进入精细化发爱情服务行业进入精细化发展阶段,爱情服务提供商逐展阶段,爱情服务提供商逐渐能够满足不同人群、
5、不同渐能够满足不同人群、不同阶段的各种需求,产业链整阶段的各种需求,产业链整合更加完善合更加完善婚恋交友行业的差异化竞争趋势显现,出现许多针对特定群体提供服务的新兴品牌。婚礼仪式服务行业的高端化和定制化趋势明显。恋爱社区App针对不同年龄情侣的特点和需求快速迭代,并逐步与电商、婚恋交友、婚礼仪式服务等行业融合,行业发展前景广阔。爱情服务行业进入精细化发展阶段。爱情服务行业全产业链整合进程不断推进,全产业链爱情服务提供商迎来发展机遇。1982200220122018婚恋问题从私人领域走入公婚恋问题从私人领域走入公众视野,爱情服务的商业价众视野,爱情服务的商业价值开始显现,爱情服务提供值开始显现,
6、爱情服务提供商大量涌现商大量涌现爱情服务行业早期的主要服务形式以媒人介绍为主。随着恋爱交友需求的增大,小型婚恋服务机构出现,婚恋交友市场非常分散。早期的婚嫁仪式主要靠个体经济或亲友协助完成。行业整体松散混乱,呈野蛮生长的状态。互联网的快速发展促使爱情互联网的快速发展促使爱情服务提供商建立互联网网站,服务提供商建立互联网网站,服务范围扩大,品牌影响力服务范围扩大,品牌影响力增强,行业呈爆发式增长增强,行业呈爆发式增长世纪佳缘成为中国第一个线上婚恋交友网站,基于互联网,迅速积累用户数据,高效实现交友匹配,婚恋交友用户规模快速增长。珍爱网于2012年开设第一家线下直营店,线下一对一服务模式兴起。与此
7、同时,婚恋交友品牌通过荧屏曝光提高企业的品牌知名度与影响力,快速抢占市场份额,行业竞争加速。中小型婚礼仪式服务提供商大量涌现,行业缺乏统一的服务及定价标准,尚无全国性机构出现。婚礼仪式服务行业呈地域性分散式生长,婚礼仪式服务行业市场仍非常分散。2023爱情服务行业经过多年发展,爱情服务行业经过多年发展,产品服务更加多元,行业内产品服务更加多元,行业内整合加速,爱情服务行业进整合加速,爱情服务行业进入繁荣期入繁荣期区域性婚恋交友龙头企业逐步合并小型企业,业务范围拓展至全国,婚恋交友行业龙头趋势显现。随着人们自我意识的觉醒,“银发需求”大量释放,中老年相亲市场迅速发展,服务品类精细化趋势进一步丰富
8、了市场。婚礼仪式服务提供商越来越多地开始全国化布局,关注婚礼仪式服务的标准化,重视产业链整合,一站式婚礼堂快速发展。恋爱社区行业快速发展。爱情服务行业经过多年发展,围绕用户爱情需求的全产业链爱情服务提供商出现,行业整合加速。5随着经济文化发展,人们越来越追求自身精神世界的满足,爱情服务行业因此不断发展随着经济文化发展,人们越来越追求自身精神世界的满足,爱情服务行业因此不断发展中国爱情服务行业:现状中国爱情服务行业:现状资料来源:沙利文研究 中国爱情服务行业经过多年的发展积累,整体市场规模庞大,2016年我国爱情服务行业市场规模约1.2万亿元人民币,2021年我国爱情服务行业市场规模增长至1.8
9、万亿元人民币,2016至2021年年均复合增长率约7.5%。随着人们对精神满足的追求不断提高,未来爱情服务行业市场规模有望进一步扩大,到2026年将增长至2.1万亿元人民币,2021至2026年年均复合增长率约4.1%。从细分行业来看,婚恋交友行业和恋爱社区行业未来仍将保持较高速的增长,2021至2026年年均复合增长率分别为6.6%和10.9%。受结婚人数逐年减少和疫情的影响,婚礼仪式服务行业2021年至2026年市场增速放缓但仍以4.1%的增长率稳步增长。中国爱情服务市场规模,按收入计中国爱情服务市场规模,按收入计人民币万亿元,2016-2026预测1.21.41.61.81.71.81.
10、71.82.02.12.1201620172022预测2020201820192023预测20212024预测2025预测2026预测爱情服务市场规模年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测爱情服务市场7.5%4.1%关键发现关键发现6结婚率逐年下降,单身人群爱情需求较大,针对单身人群的爱情服务市场发展前景广阔结婚率逐年下降,单身人群爱情需求较大,针对单身人群的爱情服务市场发展前景广阔 中国的结婚登记人口数呈现出连年下降的趋势。从2021年结婚人口的细分年龄段来看,40岁以上高年龄段的占比逐渐攀升,主要由于再婚现象越来越普遍。社会的低生育率以及中国育龄妇女总量的持续
11、减少导致中国已逐渐掉入低生育率陷阱。2021年全球平均生育率为2.3,中国仅有1.16。爱情爱情服务行业为提高结婚率服务,一定程度上为缓解低生育率起到了积极促进作用服务行业为提高结婚率服务,一定程度上为缓解低生育率起到了积极促进作用。中国爱情服务行业:现状中国爱情服务行业:现状资料来源:中华人民共和国民政部,沙利文研究年复合增长率年复合增长率2016-2021中国结婚登记人数-7.7%2,2862,1262,0281,8551,6291,52901234567805001,0001,5002,0002,5003,000201820168.320197.720177.36.65.82021202
12、05.4结婚率结婚登记人口数16.6%35.3%20.0%8.7%19.5%结婚登记人口数与结婚率结婚登记人口数与结婚率万人,2016-2021年25-29岁20-24岁40岁以上30-34岁35-39岁离婚登记人口数与离婚率离婚登记人口数与离婚率万人,2016-2021年6977417628097474280.00.51.01.52.02.53.03.54.001002003004005006007008009001,0001,1003.4201720183.03.220163.220193.120202.02021离婚率离婚登记人口数年复合增长率年复合增长率2016-2021中国离婚登记人
13、数-9.3%关键发现关键发现7晚婚成为普遍趋势,高龄单身人群的爱情服务市场潜力较大晚婚成为普遍趋势,高龄单身人群的爱情服务市场潜力较大 随着社会经济发展、人们受教育水平提升、生活压力加大以及婚姻观念的变化等,中国的平均初婚年龄推迟成为普遍趋势中国的平均初婚年龄推迟成为普遍趋势,从2016年的平均不到27岁初婚到2020年的将近29岁,并且未来仍有递增趋势。尽管人们的结婚年龄不断推迟,整体仍以结婚态人群最多,婚恋交友及婚礼仪式市场需求依然存在且需求量庞大婚恋交友及婚礼仪式市场需求依然存在且需求量庞大。在45-49岁年龄段及以后,单身态及恋爱态人数提升,人们对情感关系的认识更加成熟,高年龄段人群的
14、爱情需求大量释放,市场发展潜力较大高年龄段人群的爱情需求大量释放,市场发展潜力较大。中国爱情服务行业:现状中国爱情服务行业:现状资料来源:人口普查年鉴,沙利文研究年复合增长率年复合增长率2016-2020中国平均初婚年龄1.8%平均初婚年龄平均初婚年龄岁,2016-2020年单身态、恋爱态、结婚态人口数单身态、恋爱态、结婚态人口数万人,2020年26.727.027.327.728.720172016201820192020初婚年龄3,6762,1397453051812192472813,2942,7831,4921,0355,07610,1788,8168,47410,50411,1629
15、,22119,85820-24岁55-59岁50-54岁45-49岁25-29岁40-44岁30-34岁35-39岁60岁以上1,9697806406387007083,250单身态结婚态恋爱态关键发现关键发现8中国爱情服务行业:中国爱情服务行业:政策法规政策法规资料来源:沙利文研究爱情服务行业服务国计民生,有利于维护社会稳定,提高国家竞争力,近年来随着国家及地方政府各项政爱情服务行业服务国计民生,有利于维护社会稳定,提高国家竞争力,近年来随着国家及地方政府各项政策的支持,爱情服务行业迎来新的发展机遇策的支持,爱情服务行业迎来新的发展机遇2011年年“双独二孩”政策 爱情服务行业服务国计民生,
16、有利于维护社会稳定、提高综合国力2017年年 中长期青年发展规划(20162025年)关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见提出,辅导并支持优质婚恋交友信息平台、婚介婚庆服务机构,切实服务青年婚恋交友 爱情服务行业可有效帮助适龄单身群体解除思想压力、心理困惑等一系列的现代社交交友问题,提高其社会融入能力、情感经营能力等2021年年“十四五”数字经济发展规划 中华人民共和国人口与计划生育法提出“一对夫妻可以生育三个子女”大数据等现代信息技术赋能爱情服务行业,可促进其行业数字化转型的稳步向前。尤其对于线上新业态的婚恋交友服务链条,数字技术的融合协同推进其服务的创新,有效地打破时空阻隔,提高有限资源的
17、个性化需要 爱情服务行业支持国家生育政策,有利于提高国家竞争力2022年年 关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见 随着爱情服务行业监管与平台经营透明度的加强,可强化消费用户信任度,释放消费潜力2023年年 四川省生育登记服务管理办法 安徽、广东等地的生育登记实施意见或管理办法中,也已不再将“是否已婚”作为进行生育登记的前提条件 爱情服务行业定位于以“爱情关系”为核心的产业链布局,紧跟当下婚恋需求变化,正在释放出新的发展空间9居民消费能力增强,对高品质服务的消费需求提高。爱情服务行业不断提高产品和服务质量,提高用户居民消费能力增强,对高品质服务的消费需求提高。爱情服务行业不断提高产品和服务
18、质量,提高用户满意度,行业平均消费水平提高满意度,行业平均消费水平提高中国爱情服务行业:现状中国爱情服务行业:现状资料来源:人口普查年鉴,沙利文研究中国人均可支配收入中国人均可支配收入元,2016-2026年预测中国人均消费支出中国人均消费支出元,2016-2026年预测23,82125,97428,22830,73332,18935,12837,79840,33042,95245,65848,488202020172025预测2016201820192022预测20212023预测2024预测2026预测人均可支配收入年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国人
19、均可支配收入8.1%6.7%17,11118,32219,85321,55921,21024,10025,88427,51429,02730,39231,6682023预测2022预测20162026预测202020172018202120192024预测2025预测人均消费支出年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国人均消费支出7.1%5.6%10随着居民消费能力的提高,对婚礼仪式的要求提高,对婚礼仪式服务的支付意愿增强,婚礼仪式服务客随着居民消费能力的提高,对婚礼仪式的要求提高,对婚礼仪式服务的支付意愿增强,婚礼仪式服务客单价增长,婚礼仪式服务高端化成为必然
20、趋势单价增长,婚礼仪式服务高端化成为必然趋势中国爱情服务行业:现状中国爱情服务行业:现状中国婚礼仪式消费支出中国婚礼仪式消费支出人民币万元,2016-2021年5.76.47.28.79.410.71.01.31.62.02.12.40.70.80.91.0012345678910112016201720182019202020210.50.60.20.40.30.30.40.4婚宴客单价婚纱礼服客单价婚礼策划客单价婚纱摄影客单价资料来源:沙利文研究10.613.316.218.920.422.9024681012141618202224201620172018201920202021婚礼客单
21、价11互联网及移动互联网用户规模不断提高,移动端互联网及移动互联网用户规模不断提高,移动端App等线上场景逐渐渗透到日常生活的方方面面等线上场景逐渐渗透到日常生活的方方面面 中国互联网用户规模已超过10亿人,渗透率达到74.2%。随着移动互联人均使用时长和人均使用次数持续增长,移动互联网用户对于线上服务的粘性会愈发增强。爱情服务提供商通过移动端App、小程序等触达潜在消费者,并及时追踪消费者的需求变化,加速产品和服务迭代。关键发现关键发现中国爱情服务行业:现状中国爱情服务行业:现状资料来源:中国互联网络信息中心,沙利文研究中国互联网用户规模及渗透率中国互联网用户规模及渗透率亿人,2016-20
22、26年预测中国移动互联网用户规模及渗透率中国移动互联网用户规模及渗透率亿人,2016-2026年预测7.37.78.39.09.910.511.111.812.312.813.20102030405060708090100110051015202530202164.1%201852.5%20202019201655.1%201759.0%70.0%74.2%78.6%2022预测82.6%2023预测86.2%2024预测89.4%2025预测92.4%2026预测互联网用户规模互联网用户渗透率年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国互联网用户规模7.5%4.8
23、%7.07.58.29.09.910.110.811.512.212.713.1010203040506070809010011005101520253049.9%53.8%20162017201858.1%63.6%201969.8%202071.3%202176.3%2022预测80.9%2023预测85.2%2024预测88.9%2025预测91.3%2026预测移动互联网用户规模移动互联网用户渗透率年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国移动互联网用户规模7.7%5.4%12中国爱情服务行业:中国爱情服务行业:驱动因素驱动因素资料来源:沙利文研究消费者对
24、消费者对“仪式感仪式感”的追求驱动爱情服务市场的增长的追求驱动爱情服务市场的增长爱情服务本质是为了满足人们的精神需求,消费者更愿意为高溢价服务买单,促使爱情服务提供商不断提高产品和服务品质,提高企业创新能力,推动行业发展。当今的生活节奏与社交压力使得单身群体更愿意选择专业的服务机构以节约时间成本满足所需。爱情服务提供商通过互联网平台、移动APP、微信小程序等渠道触达更多的潜在消费者,积累用户消费行为数据。通过消费者行为数据分析进一步优化产品服务,提升消费者体验。互联网、移动互联网赋能爱情服务提供商,促进企业提互联网、移动互联网赋能爱情服务提供商,促进企业提质增效,提高用户满意度质增效,提高用户
25、满意度随着社会包容度不断提高,人们自我意识的觉醒,老年人也勇于追求爱情。陪伴与关怀对于老年人的必要性和重要性,以及老年人群或其子女的更强烈的付费意愿,促使爱情服务行业“银发需求银发需求”大量释放大量释放。针针对特定人群的精细化服务为行业发展带来新的增长动对特定人群的精细化服务为行业发展带来新的增长动力力。消费人群精细化,“银发需求”大量释放,促消费人群精细化,“银发需求”大量释放,促进行业发展进行业发展消费人群主体结构和需求层次的改变促进爱情服务提供商消费人群主体结构和需求层次的改变促进爱情服务提供商的产品和服务优化升级的产品和服务优化升级人们对情感关系维系认知的改变催生了更多的情感类业务,促
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