中国爱情服务行业独立市场研究.pdf

1中国爱情服务行业中国爱情服务行业独立市场研究独立市场研究2目录目录中国爱情服务行业概览中国爱情服务行业概览1中国婚恋交友行业概览中国婚恋交友行业概览2中国婚礼仪式服务行业概览中国婚礼仪式服务行业概览3竞争者格局竞争者格局5中国恋爱社区行业概览中国恋爱社区行业概览43爱情服务行业针对有恋爱和结婚需求的人提供从相识、相爱到结婚的全流程服务，包括婚恋交友、婚礼爱情服务行业针对有恋爱和结婚需求的人提供从相识、相爱到结婚的全流程服务，包括婚恋交友、婚礼仪式服务、恋爱社区三大部分仪式服务、恋爱社区三大部分中国爱情服务行业：定义中国爱情服务行业：定义资料来源：沙利文研究 爱情服务，指为有恋爱和结婚需求的人群提供从相识、相爱到结婚的全流程服务。爱情服务主要由婚恋交友婚恋交友，婚礼仪式婚礼仪式，恋爱社区恋爱社区三部分组成。定义定义细分行业细分行业 婚恋交友，指由线线上平台驱动上平台驱动的，通过线上平台或线下门店为用户提供恋恋爱交友爱交友、相亲匹配相亲匹配及情感咨询及情感咨询等服务，满足用户以结婚为以结婚为目的目的的社交需求婚恋交友婚恋交友恋爱社区恋爱社区婚礼仪式婚礼仪式 婚礼仪式，指为备婚人群提供从婚礼筹备到婚礼仪式举行所需的一系列相关产品服务，主要包括婚宴、婚礼策划、婚宴、婚礼策划、婚纱礼服、婚纱婚纱礼服、婚纱摄影摄影四部分 恋爱社区，指满足情侣之间互动、互动、记录及娱乐需求，记录及娱乐需求，以维护情侣恋爱关系的虚拟社区虚拟社区 爱情服务提供商凭借大量的用户数据积累，迅速抓住消费者的需求变化，迎合移动互联网、人工智能等新技术新手段，通过不断创新、优化产品和服务，为爱情服务行业带来新的增长动力，引领爱情服务行业的发展升级。市场参与者市场参与者4爱情服务行业自爱情服务行业自80年代至今经历了年代至今经历了40年的发展扩张，未来行业将趋于精细化发展，满足不同人群、不同年的发展扩张，未来行业将趋于精细化发展，满足不同人群、不同阶段的爱情需求，爱情服务行业进入全产业链整合阶段阶段的爱情需求，爱情服务行业进入全产业链整合阶段中国爱情服务行业：发展阶段中国爱情服务行业：发展阶段资料来源：沙利文研究移动互联网驱使爱情服务提移动互联网驱使爱情服务提供商转向移动端，线上布局供商转向移动端，线上布局进程加快，爱情服务更加高进程加快，爱情服务更加高效便捷，行业进入快速扩张效便捷，行业进入快速扩张期期线上婚恋交友企业逐渐开拓移动端业务，消费者在移动端渗透率不断提高，市场进一步扩大。婚礼仪式服务提供商开始线上布局，通过小程序、婚礼仪式（O2O）服务平台提高经营服务效率，并逐渐向相关行业拓展。恋爱社区行业初见雏形，深受年轻群体的喜爱。爱情服务行业整体线上布局加速，爱情服务效率进一步提高。爱情服务行业进入精细化发爱情服务行业进入精细化发展阶段，爱情服务提供商逐展阶段，爱情服务提供商逐渐能够满足不同人群、不同渐能够满足不同人群、不同阶段的各种需求，产业链整阶段的各种需求，产业链整合更加完善合更加完善婚恋交友行业的差异化竞争趋势显现，出现许多针对特定群体提供服务的新兴品牌。婚礼仪式服务行业的高端化和定制化趋势明显。恋爱社区App针对不同年龄情侣的特点和需求快速迭代，并逐步与电商、婚恋交友、婚礼仪式服务等行业融合，行业发展前景广阔。爱情服务行业进入精细化发展阶段。爱情服务行业全产业链整合进程不断推进，全产业链爱情服务提供商迎来发展机遇。1982200220122018婚恋问题从私人领域走入公婚恋问题从私人领域走入公众视野，爱情服务的商业价众视野，爱情服务的商业价值开始显现，爱情服务提供值开始显现，爱情服务提供商大量涌现商大量涌现爱情服务行业早期的主要服务形式以媒人介绍为主。随着恋爱交友需求的增大，小型婚恋服务机构出现，婚恋交友市场非常分散。早期的婚嫁仪式主要靠个体经济或亲友协助完成。行业整体松散混乱，呈野蛮生长的状态。互联网的快速发展促使爱情互联网的快速发展促使爱情服务提供商建立互联网网站，服务提供商建立互联网网站，服务范围扩大，品牌影响力服务范围扩大，品牌影响力增强，行业呈爆发式增长增强，行业呈爆发式增长世纪佳缘成为中国第一个线上婚恋交友网站，基于互联网，迅速积累用户数据，高效实现交友匹配，婚恋交友用户规模快速增长。珍爱网于2012年开设第一家线下直营店，线下一对一服务模式兴起。与此同时，婚恋交友品牌通过荧屏曝光提高企业的品牌知名度与影响力，快速抢占市场份额，行业竞争加速。中小型婚礼仪式服务提供商大量涌现，行业缺乏统一的服务及定价标准，尚无全国性机构出现。婚礼仪式服务行业呈地域性分散式生长，婚礼仪式服务行业市场仍非常分散。2023爱情服务行业经过多年发展，爱情服务行业经过多年发展，产品服务更加多元，行业内产品服务更加多元，行业内整合加速，爱情服务行业进整合加速，爱情服务行业进入繁荣期入繁荣期区域性婚恋交友龙头企业逐步合并小型企业，业务范围拓展至全国，婚恋交友行业龙头趋势显现。随着人们自我意识的觉醒，“银发需求”大量释放，中老年相亲市场迅速发展，服务品类精细化趋势进一步丰富了市场。婚礼仪式服务提供商越来越多地开始全国化布局，关注婚礼仪式服务的标准化，重视产业链整合，一站式婚礼堂快速发展。恋爱社区行业快速发展。爱情服务行业经过多年发展，围绕用户爱情需求的全产业链爱情服务提供商出现，行业整合加速。5随着经济文化发展，人们越来越追求自身精神世界的满足，爱情服务行业因此不断发展随着经济文化发展，人们越来越追求自身精神世界的满足，爱情服务行业因此不断发展中国爱情服务行业：现状中国爱情服务行业：现状资料来源：沙利文研究 中国爱情服务行业经过多年的发展积累，整体市场规模庞大，2016年我国爱情服务行业市场规模约1.2万亿元人民币，2021年我国爱情服务行业市场规模增长至1.8万亿元人民币，2016至2021年年均复合增长率约7.5%。随着人们对精神满足的追求不断提高，未来爱情服务行业市场规模有望进一步扩大，到2026年将增长至2.1万亿元人民币，2021至2026年年均复合增长率约4.1%。从细分行业来看，婚恋交友行业和恋爱社区行业未来仍将保持较高速的增长，2021至2026年年均复合增长率分别为6.6%和10.9%。受结婚人数逐年减少和疫情的影响，婚礼仪式服务行业2021年至2026年市场增速放缓但仍以4.1%的增长率稳步增长。中国爱情服务市场规模，按收入计中国爱情服务市场规模，按收入计人民币万亿元，2016-2026预测1.21.41.61.81.71.81.71.82.02.12.1201620172022预测2020201820192023预测20212024预测2025预测2026预测爱情服务市场规模年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测爱情服务市场7.5%4.1%关键发现关键发现6结婚率逐年下降，单身人群爱情需求较大，针对单身人群的爱情服务市场发展前景广阔结婚率逐年下降，单身人群爱情需求较大，针对单身人群的爱情服务市场发展前景广阔 中国的结婚登记人口数呈现出连年下降的趋势。从2021年结婚人口的细分年龄段来看，40岁以上高年龄段的占比逐渐攀升，主要由于再婚现象越来越普遍。社会的低生育率以及中国育龄妇女总量的持续减少导致中国已逐渐掉入低生育率陷阱。2021年全球平均生育率为2.3，中国仅有1.16。爱情爱情服务行业为提高结婚率服务，一定程度上为缓解低生育率起到了积极促进作用服务行业为提高结婚率服务，一定程度上为缓解低生育率起到了积极促进作用。中国爱情服务行业：现状中国爱情服务行业：现状资料来源：中华人民共和国民政部，沙利文研究年复合增长率年复合增长率2016-2021中国结婚登记人数-7.7%2,2862,1262,0281,8551,6291,52901234567805001,0001,5002,0002,5003,000201820168.320197.720177.36.65.8202120205.4结婚率结婚登记人口数16.6%35.3%20.0%8.7%19.5%结婚登记人口数与结婚率结婚登记人口数与结婚率万人，2016-2021年25-29岁20-24岁40岁以上30-34岁35-39岁离婚登记人口数与离婚率离婚登记人口数与离婚率万人，2016-2021年6977417628097474280.00.51.01.52.02.53.03.54.001002003004005006007008009001,0001,1003.4201720183.03.220163.220193.120202.02021离婚率离婚登记人口数年复合增长率年复合增长率2016-2021中国离婚登记人数-9.3%关键发现关键发现7晚婚成为普遍趋势，高龄单身人群的爱情服务市场潜力较大晚婚成为普遍趋势，高龄单身人群的爱情服务市场潜力较大 随着社会经济发展、人们受教育水平提升、生活压力加大以及婚姻观念的变化等，中国的平均初婚年龄推迟成为普遍趋势中国的平均初婚年龄推迟成为普遍趋势，从2016年的平均不到27岁初婚到2020年的将近29岁，并且未来仍有递增趋势。尽管人们的结婚年龄不断推迟，整体仍以结婚态人群最多，婚恋交友及婚礼仪式市场需求依然存在且需求量庞大婚恋交友及婚礼仪式市场需求依然存在且需求量庞大。在45-49岁年龄段及以后，单身态及恋爱态人数提升，人们对情感关系的认识更加成熟，高年龄段人群的爱情需求大量释放，市场发展潜力较大高年龄段人群的爱情需求大量释放，市场发展潜力较大。中国爱情服务行业：现状中国爱情服务行业：现状资料来源：人口普查年鉴，沙利文研究年复合增长率年复合增长率2016-2020中国平均初婚年龄1.8%平均初婚年龄平均初婚年龄岁，2016-2020年单身态、恋爱态、结婚态人口数单身态、恋爱态、结婚态人口数万人，2020年26.727.027.327.728.720172016201820192020初婚年龄3,6762,1397453051812192472813,2942,7831,4921,0355,07610,1788,8168,47410,50411,1629,22119,85820-24岁55-59岁50-54岁45-49岁25-29岁40-44岁30-34岁35-39岁60岁以上1,9697806406387007083,250单身态结婚态恋爱态关键发现关键发现8中国爱情服务行业：中国爱情服务行业：政策法规政策法规资料来源：沙利文研究爱情服务行业服务国计民生，有利于维护社会稳定，提高国家竞争力，近年来随着国家及地方政府各项政爱情服务行业服务国计民生，有利于维护社会稳定，提高国家竞争力，近年来随着国家及地方政府各项政策的支持，爱情服务行业迎来新的发展机遇策的支持，爱情服务行业迎来新的发展机遇2011年年“双独二孩”政策 爱情服务行业服务国计民生，有利于维护社会稳定、提高综合国力2017年年 中长期青年发展规划（20162025年）关于进一步做好青年婚恋工作的指导意见提出，辅导并支持优质婚恋交友信息平台、婚介婚庆服务机构，切实服务青年婚恋交友 爱情服务行业可有效帮助适龄单身群体解除思想压力、心理困惑等一系列的现代社交交友问题，提高其社会融入能力、情感经营能力等2021年年“十四五”数字经济发展规划 中华人民共和国人口与计划生育法提出“一对夫妻可以生育三个子女”大数据等现代信息技术赋能爱情服务行业，可促进其行业数字化转型的稳步向前。尤其对于线上新业态的婚恋交友服务链条，数字技术的融合协同推进其服务的创新，有效地打破时空阻隔，提高有限资源的个性化需要 爱情服务行业支持国家生育政策，有利于提高国家竞争力2022年年 关于推动平台经济规范健康持续发展的若干意见 随着爱情服务行业监管与平台经营透明度的加强，可强化消费用户信任度，释放消费潜力2023年年 四川省生育登记服务管理办法 安徽、广东等地的生育登记实施意见或管理办法中，也已不再将“是否已婚”作为进行生育登记的前提条件 爱情服务行业定位于以“爱情关系”为核心的产业链布局，紧跟当下婚恋需求变化，正在释放出新的发展空间9居民消费能力增强，对高品质服务的消费需求提高。爱情服务行业不断提高产品和服务质量，提高用户居民消费能力增强，对高品质服务的消费需求提高。爱情服务行业不断提高产品和服务质量，提高用户满意度，行业平均消费水平提高满意度，行业平均消费水平提高中国爱情服务行业：现状中国爱情服务行业：现状资料来源：人口普查年鉴，沙利文研究中国人均可支配收入中国人均可支配收入元，2016-2026年预测中国人均消费支出中国人均消费支出元，2016-2026年预测23,82125,97428,22830,73332,18935,12837,79840,33042,95245,65848,488202020172025预测2016201820192022预测20212023预测2024预测2026预测人均可支配收入年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国人均可支配收入8.1%6.7%17,11118,32219,85321,55921,21024,10025,88427,51429,02730,39231,6682023预测2022预测20162026预测202020172018202120192024预测2025预测人均消费支出年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国人均消费支出7.1%5.6%10随着居民消费能力的提高，对婚礼仪式的要求提高，对婚礼仪式服务的支付意愿增强，婚礼仪式服务客随着居民消费能力的提高，对婚礼仪式的要求提高，对婚礼仪式服务的支付意愿增强，婚礼仪式服务客单价增长，婚礼仪式服务高端化成为必然趋势单价增长，婚礼仪式服务高端化成为必然趋势中国爱情服务行业：现状中国爱情服务行业：现状中国婚礼仪式消费支出中国婚礼仪式消费支出人民币万元，2016-2021年5.76.47.28.79.410.71.01.31.62.02.12.40.70.80.91.0012345678910112016201720182019202020210.50.60.20.40.30.30.40.4婚宴客单价婚纱礼服客单价婚礼策划客单价婚纱摄影客单价资料来源：沙利文研究10.613.316.218.920.422.9024681012141618202224201620172018201920202021婚礼客单价11互联网及移动互联网用户规模不断提高，移动端互联网及移动互联网用户规模不断提高，移动端App等线上场景逐渐渗透到日常生活的方方面面等线上场景逐渐渗透到日常生活的方方面面 中国互联网用户规模已超过10亿人，渗透率达到74.2%。随着移动互联人均使用时长和人均使用次数持续增长，移动互联网用户对于线上服务的粘性会愈发增强。爱情服务提供商通过移动端App、小程序等触达潜在消费者，并及时追踪消费者的需求变化，加速产品和服务迭代。关键发现关键发现中国爱情服务行业：现状中国爱情服务行业：现状资料来源：中国互联网络信息中心，沙利文研究中国互联网用户规模及渗透率中国互联网用户规模及渗透率亿人，2016-2026年预测中国移动互联网用户规模及渗透率中国移动互联网用户规模及渗透率亿人，2016-2026年预测7.37.78.39.09.910.511.111.812.312.813.20102030405060708090100110051015202530202164.1%201852.5%20202019201655.1%201759.0%70.0%74.2%78.6%2022预测82.6%2023预测86.2%2024预测89.4%2025预测92.4%2026预测互联网用户规模互联网用户渗透率年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国互联网用户规模7.5%4.8%7.07.58.29.09.910.110.811.512.212.713.1010203040506070809010011005101520253049.9%53.8%20162017201858.1%63.6%201969.8%202071.3%202176.3%2022预测80.9%2023预测85.2%2024预测88.9%2025预测91.3%2026预测移动互联网用户规模移动互联网用户渗透率年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测中国移动互联网用户规模7.7%5.4%12中国爱情服务行业：中国爱情服务行业：驱动因素驱动因素资料来源：沙利文研究消费者对消费者对“仪式感仪式感”的追求驱动爱情服务市场的增长的追求驱动爱情服务市场的增长爱情服务本质是为了满足人们的精神需求，消费者更愿意为高溢价服务买单，促使爱情服务提供商不断提高产品和服务品质，提高企业创新能力，推动行业发展。当今的生活节奏与社交压力使得单身群体更愿意选择专业的服务机构以节约时间成本满足所需。爱情服务提供商通过互联网平台、移动APP、微信小程序等渠道触达更多的潜在消费者，积累用户消费行为数据。通过消费者行为数据分析进一步优化产品服务，提升消费者体验。互联网、移动互联网赋能爱情服务提供商，促进企业提互联网、移动互联网赋能爱情服务提供商，促进企业提质增效，提高用户满意度质增效，提高用户满意度随着社会包容度不断提高，人们自我意识的觉醒，老年人也勇于追求爱情。陪伴与关怀对于老年人的必要性和重要性，以及老年人群或其子女的更强烈的付费意愿，促使爱情服务行业“银发需求银发需求”大量释放大量释放。针针对特定人群的精细化服务为行业发展带来新的增长动对特定人群的精细化服务为行业发展带来新的增长动力力。消费人群精细化，“银发需求”大量释放，促消费人群精细化，“银发需求”大量释放，促进行业发展进行业发展消费人群主体结构和需求层次的改变促进爱情服务提供商消费人群主体结构和需求层次的改变促进爱情服务提供商的产品和服务优化升级的产品和服务优化升级人们对情感关系维系认知的改变催生了更多的情感类业务，促使爱情服务提供商提高产品和服务丰富度，推动爱情服务行业的发展升级。驱动驱动因素因素爱情服务行业受多种因素驱动，主要来自四个方面：“银发需求”不断增长，消费者的需求更加多元，对爱情服务行业受多种因素驱动，主要来自四个方面：“银发需求”不断增长，消费者的需求更加多元，对“仪式感”的追求以及互联网、移动互联网赋能，推动爱情服务行业不断发展“仪式感”的追求以及互联网、移动互联网赋能，推动爱情服务行业不断发展13中国爱情服务行业：中国爱情服务行业：发展趋势发展趋势资料来源：沙利文研究未来，爱情服务行业将持续专注提高产品和服务品质，提高消费者体验，通过全产业链整合满足消费者的未来，爱情服务行业将持续专注提高产品和服务品质，提高消费者体验，通过全产业链整合满足消费者的多元化需求，在现代信息技术的支持下蓬勃发展多元化需求，在现代信息技术的支持下蓬勃发展 标准化的产品利于企业快速复制以进行地域拓展，全国化布局企业出现。产品服务标准化程度不断提高产品服务标准化程度不断提高随着爱情服务行业的发展，上下游产业的融合成为其必然趋势。爱情服务提供商围绕用户的爱情需求，在深化核心业务的同时，逐渐向相关行业横向拓展，丰富品牌服务的多样性，为用户提供爱情全生命周期的服务，高速布局和整合发展的过程中推动行业的快速前行。全产业链整合程度不断提高，满足消费者全生命周期的爱情需求全产业链整合程度不断提高，满足消费者全生命周期的爱情需求 产品是爱情服务企业的核心竞争力。爱情服务消费属于低频次消费，爱情服务企业只有更精准地为消费者提供服务才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。企业产品创新能力不断提高，行业快速迭代升级企业产品创新能力不断提高，行业快速迭代升级爱情服务行业同质化现象仍比较严重。大型爱情服务提供商也抓住了新兴消费人群的需求痛点，通过差异化服务快速占领市场，行业向精细化趋势发展。爱情服务提供商聚焦于不同人群，差异化竞争趋势明显爱情服务提供商聚焦于不同人群，差异化竞争趋势明显随着现代科学技术逐渐渗透至爱情服务行业，爱情服务行业因此不断发展升级。互联网大数据等帮助企业了解消费者行为信息，推出更符合市场需求的产品，提高服务效率。人工智能技术如AR/VR的发展，在爱情服务场景中为消费者带来沉浸式的消费体验，促进付费转化。大数据、人工智能等现代信息技术应用于爱情服务场景，提高服务效率大数据、人工智能等现代信息技术应用于爱情服务场景，提高服务效率14中国爱情服务行业：疫情影响中国爱情服务行业：疫情影响资料来源：沙利文研究过去三年在疫情的影响下人们对爱情服务的需求不减反增，尽管爱情服务行业的线下消费场景受影响，但过去三年在疫情的影响下人们对爱情服务的需求不减反增，尽管爱情服务行业的线下消费场景受影响，但刺激了线上布局地发展，未来爱情服务行业将继续线上线下结合的双向互动布局刺激了线上布局地发展，未来爱情服务行业将继续线上线下结合的双向互动布局线下消费反弹，爱情服务需求迅速释放线下消费反弹，爱情服务需求迅速释放1爱情服务线上消费及线上营销布局持续扩展爱情服务线上消费及线上营销布局持续扩展2单身群体情感意识的觉醒促进爱情服务消费需单身群体情感意识的觉醒促进爱情服务消费需求的增长求的增长3 疫情期间受防控措施的影响，线下门店服务、大型聚会等活动被限制进行，企业收入大幅度缩水。但随着社会面逐渐放开，企业经营活动逐渐恢复，消费者被压抑的消费需求得到释放，行业整体向好且快速增长。尤其是婚礼仪式服务行业，疫情并不会影响结婚与否的选择，只是推迟延后。相反，经历了一场短暂的别离，新人们会更加重视婚礼的仪式感。疫情期间，线下经营服务受限，爱情服务提供商意识到线上布局的重要性，通过数字化手段打破时间和空间的制约，满足消费者的社交、备婚需求。疫情防控解除后，爱情服务市场逐渐回归到线下场景，但随着消费习惯的改变，线上渠道依然是吸引流量的重要端口。未来，企业将继续加速数字化建设，保持线上线下双向互动的布局，即线上引流与线下体验相结合，促进行业发展。疫情的防控常态化使得人与人之间的互动与陪伴减少，尤其是单身人群聚会的减少和社交的封闭导致适龄单身男女的安全感缺乏，对伴侣的渴望与需求增加。同时，疫情也让人们更深刻地认识到内心对于情感归属的思考。消费群体意识的改变为爱情服务提供商积极迎合其需求创造了良机。15中国爱情服务行业：企业发展机会中国爱情服务行业：企业发展机会资料来源：沙利文研究随着社会经济文化和科学技术的发展，爱情服务行业也迎来了新的发展契机，爱情服务提供商顺应市场趋随着社会经济文化和科学技术的发展，爱情服务行业也迎来了新的发展契机，爱情服务提供商顺应市场趋势，调整企业产品服务品类及业务模式，促进企业良性发展势，调整企业产品服务品类及业务模式，促进企业良性发展围绕消费者全生命周期的爱情需求，整合优化产业链，扩展自身爱情产业生态圈围绕消费者全生命周期的爱情需求，整合优化产业链，扩展自身爱情产业生态圈依托现代科学技术的迅猛发展，加速企业产品和服务的数字化升级，提高服务效率依托现代科学技术的迅猛发展，加速企业产品和服务的数字化升级，提高服务效率婚礼仪式服务行业的规范化、标准化趋势推动行业良性发展，有利于头部企业的行业整合婚礼仪式服务行业的规范化、标准化趋势推动行业良性发展，有利于头部企业的行业整合以新风口布局，抓住泛娱乐化和社区服务模式趋势，为消费者提供多元化增值服务以新风口布局，抓住泛娱乐化和社区服务模式趋势，为消费者提供多元化增值服务16目录目录中国爱情服务行业概览中国爱情服务行业概览1中国婚恋交友行业概览中国婚恋交友行业概览2中国婚礼仪式服务行业概览中国婚礼仪式服务行业概览3竞争者格局竞争者格局5中国恋爱社区行业概览中国恋爱社区行业概览417婚恋交友服务指围绕适婚人群的婚恋或亲密关系需求，提供的恋爱交友、相亲匹配及情感咨询等服务，婚恋交友服务指围绕适婚人群的婚恋或亲密关系需求，提供的恋爱交友、相亲匹配及情感咨询等服务，主要分为线上平台和线下门店两种模式主要分为线上平台和线下门店两种模式中国婚恋交友行业：定义及商业模式中国婚恋交友行业：定义及商业模式资料来源：沙利文研究业务联结服务流现金流场地提供商场地提供商婚恋交友活动交友派对 婚恋交友行业按照模式可分为线上平台模式和线下门店模式。线上的相亲市场相对集中，头部玩家掌握大部分的流量和会员资源。传统的线下婚恋市场十分分散，主要参与者是小型的婚介公司或个人红娘。随着婚恋交友互联网头部玩家将服务范围延伸至线下，两种模式呈现出融合的态势。关键发现关键发现定义定义 婚恋交友服务提供商是指围绕适婚人群的婚恋或亲密关系需求，提供恋爱交友、相亲匹配及情感咨询等服务的企业。常见的模式主要分为两种：第一，由人脸识别、身份验证、属性分析公有云及大数据分析等信息技术为驱动的线上平台。第二，由婚介专业人士为主导，提供专业场地的线下婚恋交友门店。商业模式商业模式注册会员注册会员会员撮合增值服务情感咨询广告植入电商平台婚恋交友婚恋交友线上平台线上平台红娘服务恋爱指导婚恋交友婚恋交友线下门店线下门店情感咨询师情感咨询师商品供应商商品供应商广告主广告主线上+线下融合模式18随着我国单身人群的不断增长和平均寿命的延长，人们对伴侣的需求依然存在且日益强烈。由于学习工随着我国单身人群的不断增长和平均寿命的延长，人们对伴侣的需求依然存在且日益强烈。由于学习工作繁忙导致人们缺乏时间和场景恋爱交友，婚恋交友行业顺应人们的需求迅速发展作繁忙导致人们缺乏时间和场景恋爱交友，婚恋交友行业顺应人们的需求迅速发展 大部分单身群体渴望婚姻但因不愿意降低标准或没有充足的资源而保持单身，单身人群的婚恋需求持续增长，我国婚恋交友行业市场规模因此不断单身人群的婚恋需求持续增长，我国婚恋交友行业市场规模因此不断扩大扩大。2016年我国婚恋交友行业市场规模为33.1亿元人民币，2021年市场规模为47.5亿元人民币，2016至2021年年均复合增长率7.5%。到2026年，我国婚恋交友市场规模预计达到65.4亿元人民币，2021至2026年年均复合增长率约6.6%。中国婚恋交友行业：市场规模中国婚恋交友行业：市场规模中国婚恋交友行业市场规模，按收入计中国婚恋交友行业市场规模，按收入计人民币亿元，2016-2026预测33.135.538.341.643.947.549.653.557.761.765.42018201720192024预测2022预测202020212023预测2025预测2026预测2016婚恋交友市场规模资料来源：沙利文研究年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测婚恋交友市场7.5%6.6%注释：婚恋交友市场不包括仅拥有线下门店业务的企业关键发现关键发现19随着婚恋交友的目标客群越来越多样化，企业不断丰富自身的产品服务矩阵，满足消费者需求并树立良随着婚恋交友的目标客群越来越多样化，企业不断丰富自身的产品服务矩阵，满足消费者需求并树立良好的品牌口碑。互联网、大数据等好的品牌口碑。互联网、大数据等现代现代信息技术的发展也推动了婚恋交友行业的发展升级信息技术的发展也推动了婚恋交友行业的发展升级中国婚恋交友行业：发展趋势中国婚恋交友行业：发展趋势资料来源：沙利文研究产品和服务丰富度提高，满足多元群体的恋爱需求产品和服务丰富度提高，满足多元群体的恋爱需求互联网、大数据、人工智能等现代信息技术推动行互联网、大数据、人工智能等现代信息技术推动行业优化升级业优化升级通过建立良好的口碑效应和品牌影响力进一步推动通过建立良好的口碑效应和品牌影响力进一步推动企业发展企业发展 爱情服务的目标客群覆盖全年龄段人群，不同年龄人群对爱情类服务的需求不尽相同。年轻一代消费群体的独立意识更强，更追求定制化和个性化，愿意通过机构的定制化服务实现自我需求的挖掘；随着心智的成熟和阅历的增长，对待恋爱的质量与标准也会随之增高，专业的服务可以更高效地满足需求；中老年群体的孤独与自我价值的觉醒驱使其寻求自我情感的补偿，相亲交友作为满足情感需求最直接的方式受到这一群体的青睐。企业通过提高产品丰富度吸引消费者，能够进一步扩大企业规模，推动婚恋交友行业的发展。现代信息技术一方面可以增强用户信息的安全性、提高用户对平台的信任度；另一方面，大数据、人工智能等技术也可以提升产品服务质量和用户需求的匹配程度。云相亲、视频直播、VR等创新模式愈发受到消费者的欢迎，更先进的信息技术无论在需求端可以为用户带来更优质的服务体验，在供给端都能给企业带来更高效的运作效率。数字化、智能化将成为行业发展的必然趋势。婚恋交友企业经过多年发展，积累了大量的用户和资源，通过为用户提供高效匹配、一对一服务等优质服务树立了良好的口碑。未来，随着国民生活水平的提高，对情感的关注度提升，人们对情感的需求更加细化、更加多元。婚恋交友企业以用户的情感关系为核心，借助口碑效应，加速布局婚恋交友、情感咨询、恋爱陪同等业务，通过多元化的产品组合延长服务周期，以满足用户不断增长的需求，以多元策略积极为用户打造更优质的婚恋交友体验，提高品牌影响力，以增强消费者对品牌的信心，进一步促进企业发展。20目录目录中国爱情服务行业概览中国爱情服务行业概览1中国婚恋交友行业概览中国婚恋交友行业概览2中国婚礼仪式服务行业概览中国婚礼仪式服务行业概览3竞争者格局竞争者格局5中国恋爱社区行业概览中国恋爱社区行业概览421婚礼仪式服务指为备婚人群提供从婚礼筹备到结婚典礼所需的一系列相关产品及服务，婚礼仪式服务提婚礼仪式服务指为备婚人群提供从婚礼筹备到结婚典礼所需的一系列相关产品及服务，婚礼仪式服务提供商包括一站式婚礼仪式服务提供商和垂直婚礼仪式服务提供商供商包括一站式婚礼仪式服务提供商和垂直婚礼仪式服务提供商中国婚礼仪式服务行业：定义及分类中国婚礼仪式服务行业：定义及分类资料来源：沙利文研究 婚礼仪式服务是指为备婚人群提供从婚礼筹备到结婚典礼所需的一系列相关产品及服务，主要包括婚宴服务、婚礼策划、婚纱摄影、婚纱礼服四大细分行业。根据业务覆盖范围，婚礼仪式服务提供商可分为一站式婚礼仪式服务提供商和垂直婚礼仪式服务提供商。定义定义分类分类 一站式婚礼仪式服务提供商，指具有完整的服务链，业务范围覆盖婚礼策划、婚纱摄影、婚纱礼服、婚宴服务全部四项细分行业的服务提供商。一站式婚礼服务提供商一站式婚礼服务提供商垂直婚礼仪式服务提供商垂直婚礼仪式服务提供商 垂直婚礼仪式服务提供商，指仅提供婚礼仪式服务中的某一项或某几项服务的提供商。22婚礼仪式（婚礼仪式（O2O）服务平台通过集合不同细分领域的众多婚礼仪式服务品牌，为消费者提供能够线上快）服务平台通过集合不同细分领域的众多婚礼仪式服务品牌，为消费者提供能够线上快速获取婚礼服务相关信息，筛选婚礼仪式服务品牌并进行线上交流互动的平台速获取婚礼服务相关信息，筛选婚礼仪式服务品牌并进行线上交流互动的平台中国婚礼仪式服务行业：婚礼仪式（中国婚礼仪式服务行业：婚礼仪式（O2O）平台）平台资料来源：沙利文研究服务流现金流 O2O模式（Online To Offline）主要通过线上推广营销推动线下消费。婚礼仪式服务平台具备了O2O模式的基本优势，搭建互联网平台邀请众多婚礼仪式领域的服务商入驻，备婚人群通过直接搜索或平台推送等方式获取各类婚礼仪式服务商的信息，并在线上完成初步沟通到方案选择、甚至合同签订等一系列的流程，最终由婚礼仪式服务商的线下服务团队或门店提供相应服务。关键发现关键发现Offline垂直婚礼仪式服务提供商全产业链婚礼仪式服务提供商线上选择、线下体验/购买婚博会婚博会服务提供商服务提供商线上平台线上平台OnlineTo线下支付定制专属婚庆策划方案，修改最优方案，体验购买海量集合式筛选备选方案，以用户需求提供备选方案、用户交流线下与线上之间交易分成线上支付电子请柬社区论坛商户平台备婚工具23 婚礼仪式服务产业链的上游为原材料供应商，包括纺织原料制造和服装加工制造，农林牧渔等产业及食品加工，以及摄影器材、花卉装饰品制造等供应商。中游以婚礼策划、婚纱摄影、婚纱礼服、婚宴服务四部分为核心，配套行业包括珠宝首饰、礼服设计，花卉装饰品贸易及餐饮服务。婚礼服务下游消费人群的年龄分布以90和95后为主。备婚用户在筹备婚礼的态度上认为其重要性不言而喻，消费意愿逐年变高，且42%的备婚用户花费超出原定预算。此外，疫情对于结婚筹备的消费影响甚微，消费者愿意推迟婚礼举办，不会因此取消。婚礼仪式服务行业婚礼仪式服务行业产业链是以结婚新人的消费需求为导向，以产品、服务为纽带结成的具有价值增值功产业链是以结婚新人的消费需求为导向，以产品、服务为纽带结成的具有价值增值功能的产业链条能的产业链条中国婚礼仪式服务行业：产业链分析中国婚礼仪式服务行业：产业链分析上游：原料提供上游：原料提供纺织原料制造；服装加工制造纺织原料制造；服装加工制造农林牧副渔业与食品加工农林牧副渔业与食品加工摄影器材、花卉装饰品制造摄影器材、花卉装饰品制造中游：核心产业中游：核心产业+配套产业配套产业婚礼服务婚礼服务婚纱摄影婚纱摄影婚纱礼服婚纱礼服婚宴服务婚宴服务核核心心行行业业礼服设计；珠宝首饰礼服设计；珠宝首饰花卉装饰品贸易花卉装饰品贸易餐饮服务餐饮服务配配套套行行业业下游：消费者下游：消费者年龄分布年龄分布备婚用户对待结婚的态度分布备婚用户对待结婚的态度分布22%30%24%12%12%45岁以上18-24岁35-45岁25-29岁30-34岁58%22%19%1%会投入大量的时间和精力亲历亲为虽时间有限但尽量全程参与投入部分时间和精力准备由他人负责及决定80%认为非常重要比较重要不重要婚礼仪式服务产业链属于以产品与服务结合的需求拉动型产业链，涵盖多种产品与服务。婚礼仪式产业链以新人消费需求为导向，所有企业部分或完全围绕新婚消费主题，以产品、服务为纽带结成的一种具有价值增值功能的战略关系网链。关键发现关键发现资料来源：沙利文研究24婚礼仪式服务行业主要由婚宴服务、婚礼策划、婚纱礼服、婚纱摄影及婚礼相关服务五部分组成。随着婚礼仪式服务行业主要由婚宴服务、婚礼策划、婚纱礼服、婚纱摄影及婚礼相关服务五部分组成。随着消费者经济实力的增强，对婚礼仪式的支付意愿提高，婚礼仪式服务市场增长态势不减消费者经济实力的增强，对婚礼仪式的支付意愿提高，婚礼仪式服务市场增长态势不减中国婚礼仪式服务行业：市场规模中国婚礼仪式服务行业：市场规模资料来源：沙利文研究3,559.14,698.76,142.46,173.65,752.45,895.25,806.06,099.16,382.06,641.36,866.8513.0601.1699.9741.1461.8563.9667.4744.6706.3756.9748.3809.7870.5930.0984.81,826.31,872.01,840.22,015.12,173.92,316.52,446.56,460.56,851.37,311.58,037.47,658.48,164.78,003.28,615.39,182.49,674.310,101.1201717,174.0786.020161,617.02022预测777.120191,748.218,377.72026预测2025预测20181,159.02020202120,514.4776.312,153.42023预测1,383.0838.5897.6952.32024预测19,506.41,004.014,098.021,403.217,559.016,438.216,606.417,474.8婚宴市场婚纱礼服婚礼策划婚礼相关服务婚纱摄影婚礼仪式服务市场规模，按业务分婚礼仪式服务市场规模，按业务分亿元，2016-2026预测年复合增长率年复合增长率2016-20212021-2026预测预测婚宴市场4.8%4.3%婚礼策划10.1%5.5%婚纱礼服10.4%5.4%婚纱摄影8.9%5.0%婚礼相关服务10.6%3.1%婚礼仪式服务婚礼仪式服务7.5%4.1%随着经济的发展，人均可支配收入的增长婚礼仪式消费市场增长态势