职业经理人常犯的错误(余世维).ppt
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1、职业经理人常犯的错误,余世维,1、拒绝承担个人责任,有效的管理者,会为事情的结果,负起责任。生活中有两种行动“努力的表现”与“不停的辩解”观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手,2、未能启发工作人员,任何优秀的经理人,都能离开办公室一整天,不会引发任何混乱。主管需要感觉处处少不了他们。未能自己训练员工,提升他们的绩效。调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。,“文武争驰,君臣无事,可以尽豫游之乐,可以养松乔之寿,鸣琴垂拱,不言而化。何必劳神苦思,代下司职,役聪明之耳目,亏无为之大道哉?”(唐)魏征谏太宗十思疏,3、只重结果、忽视思想,成功者与不成功者之间的差别,就在于前者已发展出良好的做事习
2、惯。思想在启发、不在教条。想法触动行为习惯,“再结冻”问题,4、在公司内部形成对立,谈到自己公司时,只有一个代名词“我们”。“你们、他们”会造成疏离感,破坏团结。接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。,5、一视同仁的管理方式,一把钥匙只能开一把锁。一种技巧也可能只对一个人有效。X-Y-Z理论与Fidler的权变观点,X-Y-Z理论,6、忘了公司的命脉:利润,没有利润,即使有最佳产品、最高形象、最好员工,也是很快就陷入困境。管理的一个主要目的:使企业存活下去。财星500大,年年换名,7、只见问题、不看目标,只注意小处或问题,会丧失创造力。很多经理花80%的时间,只创造20%的生产力。别忘记短
3、、中、长期的目标。把“问题”改为“机会”。,8、不当老板、只当哥们儿,好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。在员工面前行动不慎重,就是不尊重他们,也作践自己。跟手下在一起就是专业,就是公事。,9、未能设定标准,完善的公司一定会有制定的政策。“标准”是一种誓约、一种品质要求,使优秀的人引发自尊。追求“标准”最后变成一种原动力。,企业的两本手册,红皮书策略与蓝皮书SOPStandard Operation Procedure标准作业程序工作说明工作规范,人事SOP,生产SOP物料SOP销售SOP财务SOP,绩校考核,10、纵容能力不足的人,管理比赛谁最受欢迎。留住拒绝学习的人,对团体有欠公平。怕别人
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