大学生群体社交媒体自我呈现的传播隐私管理——基于“仅好友可见”权限功能的实证研究.pdf
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1、2023年第11期 NEW MEDIA RESEARCH26新媒体研究1 研究缘起 Web2.0 时代,社交网络服务(SNS)等通信技术为用户管理和控制其线上自我呈现(SP)提供了前所未有的机会1。从 Facebook、Twitter 到微博、微信,用户随时随地在社交媒体平台上记录生活琐碎、分享兴趣爱好,将日常生活转变为可供他者观看的事件。如今,以微信为主的熟人社交软件已经成为中国月活跃度最高的社交媒体,构成人们的“在世存有”2,但是“朋友圈装死”“微博上蹦迪”等网络流行语的出现也凸显了强关系连接下印象管理的疲惫和社交媒体前后台展演的冲突。出于这一逻辑,很多用户开始从微信朋友圈中“逃离”,通过
2、微博、QQ 空间的“仅好友可见”权限范围,与特定人群共享“数字痕迹”,维系社会关系,获得社会支持。大学生群体作为社交媒体使用的主力军,正处于自身个性化与社会化的平衡阶段。他们不仅意识到自我呈现在社会生活中的重要性,还希望规避自我披露中出现的角色冲突。在此背景下,微博、QQ空间里“仅好友可见”权限设置功能正被大学生广泛使用。然而,这一权限范围设置所针对的大学生群体有什么特点?他们为何使用“仅好友可见”?又是如何利用该功能进行展演的?这一功能的使用给他们的工作和生活带来什么影响?虽然可见权限管理功能推出已有较长时间,但缺乏对这些问题的深入研究。为此,研究将围绕上述问题,以戈夫曼的自我呈现切入进行实
3、证研究,考察大学生群体使用“仅好友可见”发布信息的内容特点与行为动机。2 文献综述2.1 自我呈现动机研究新媒体时代,国内外学者纷纷从不同的角度拓宽自我呈现的意义与内涵,分析个体在社交媒体平台上进行自我呈现的动机。Ellison 等随机抽取800 名密歇根大学本科生,指出大学生出于发展社交关系而使用 Facebook 进行自我呈现3。Sun Tao等以 Mowen 的动机元理论模型(3M)为框架,确定了亲和力、归属感、网络自我效能等与 Facebook中自我呈现之间有显著相关性4。Choi 等对美国大学生在 Facebook 和 Twitter 上的自我呈现进行分析,发现自我表露的动机包括自我
4、表达的欲望,维系关系,确认社会身份,获得认同感,获得社会资大学生群体社交媒体自我呈现的传播隐私管理基于“仅好友可见”权限功能的实证研究姜力卓摘 要 通过深度访谈法,调查大学生群体使用微博好友圈等可见权限范围发布动态的动机,并探讨社交媒体自我呈现时的传播隐私管理策略。研究发现,使用微博“仅好友可见”功能主要出于自我确认动机、纾解情绪动机与维系关系动机。其中,自我确认动机表现为在个性化披露中回归“本我”,展示真实自己;纾解情绪动机是在与“他者”的实际互动和个体的“想象性互动”中缓解压力,释放负面情绪;维系关系动机表现为与好友共享集体记忆。总之,大学生在管理微博可见权限范围中出现的“隐私悖论”现象以
5、及希望通过控制动态存留时间减少隐私泄露的期望,需予以关注。关键词 自我呈现动机;传播隐私管理;社交媒体;“仅好友可见”权限;使用动机中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2023)11-0026-04作者简介:姜力卓,广西大学新闻与传播学院,研究生在读,研究方向为传播学。27新媒体研究APPLICATION RESEARCH 应用研究 源与信息等5。杨恬和蒋晓丽利用调查问卷,发现在美中国旅居者在中美两国社交媒体上呈现自我的首要动机是维系国内关系动机和从众动机6。梳理既有文献发现,国外学者对自我呈现动机研究大多选择 Facebook 等社交平台,而国内学者的研究对象集中
6、在微信朋友圈,较少对弱关系平台自我呈现动机展开调查。此外,关于自我呈现动机的研究以问卷调查等量化研究方法为主,而采用深度访谈等质化研究揭示用户使用动机的文献较少。2.2 社交媒体平台的传播隐私管理研究在内容权限管理方面,探究自我披露与隐私保护之间的联系是学术界关注的重点。Liu 等采取问卷调查,指出香港学生的隐私保护意识并不影响他们在 Facebook 上的自我呈现7。陈瑶以传播隐私管理理论为基础,探究青年人群在微信、微博两个平台内“个人动态”的自我披露和隐私保护存在明显差异的原因8。而在社交媒体使用方面,学界聚焦于用户在微信等强社交关系平台中对隐私权限管理功能的动因。刘茜采用半结构化深入访谈
7、,认为微信朋友圈权限设置动因包括隐私保护、印象管理、个人性格、社交倦怠等9。王昕通过深度访谈,发现用户会因为“亲疏远近”关系进行隐私测量,并设置朋友圈动态访问权限10。陈阳等从“想象的互动”切入,得出用户发布“仅自己可见”朋友圈的主要原因是宣泄负面情绪、维护社会关系以及增强自我认同和理解11。总之,目前学界较多从“仅自己可见”“三天可见”等权限管理范围出发,分析个体用户在微信等熟人关系链条下的自我呈现策略。它强调当个体在自我呈现中面对的“风险收益”考量,忽视了弱关系平台下用户对内容选择权限分组管理的特点。因此,用户在“仅好友可见”发布动态的内容特征与动机探究都有待进一步探究。3 研究设计3.1
8、 研究对象“仅好友可见”功能是指用户在内容发布管理时的一种可见权限管理功能。它将信息内容的传播范围局限于相互关注的人之间(即“互粉”)或是共同好友。个体使用“仅好友可见”功能发布动态或说说,意味着只有好友能看到此条动态或说说。其好友既可以通过搜索微博 ID 进行查看,也可以通过好友圈一键浏览与互动。“好友圈”作为半私密社交产品,以用户之间的互相关注为核心,通过发布动态或说说,设置好友圈的可见权限管理,维持用户的社交关系。因而,它主要依附于“仅好友可见”的内容权限管理而得以“生存”。在好友圈中,用户不仅可以定向发布微博,还可以在“广场”单独查看互粉好友的微博动态,以增进彼此联系。2020年2月2
9、0日,微博支持用户随意改变权限范围,增加变更标识和记录,即实现微博动态中“仅好友可见与公开/仅粉丝可见/仅自己可见等权限管理范围的相互转换。”3.2 研究方法因研究需要获取大学生使用微博“仅好友可见”权限管理的内容类型、行为特征与动因,以及对于社交媒体不同权限管理的主观阐释,故采用半结构式访谈法,对30位研究对象进行一对一的深度访谈。在访谈中,结合访谈提纲询问“是否使用好友圈可见功能”以及“使用仅好友可见功能的动机”等问题,引导被访谈者的讲述,考察他们对不同社交媒体自我呈现的态度和权限功能使用动机,以及这一功能对用户自我呈现的诸多影响。根据前期调查,研究只考虑主动发布好友圈动态的情形,即个人在
10、发布时,有意识选择“相互关注好友可见”微博。对于原先仅自己/粉丝可见或公开后修改为好友圈微博的动态,不属于研究范围内。4 “仅好友可见”权限功能的使用动机“仅好友可见”是社交媒体为促进用户间的社交关系,提高活跃度,鼓励用户继续发布定向动态与说说而推出的功能。基于对 30 名大学生的深度访谈,研究发现个体在不同层面呈现的动机不同。4.1 纾解情绪动机:“他者化”视角与想象性互动社交媒体平台为个体提供了更多自我呈现的空间。个体在使用社交媒体的过程中,多是在与“他者”的实际互动和“自我”的想象性互动中获得情感支持,纾解负面情绪。当用户利用社交媒体平台表达负面或消极的情感、态度时,个人往往会寻找一个相
11、对安全、私密的空间以此宣泄这些负面情绪,寻求社会归属感,“好友圈”可见权限管理功能便呈现了“他者化”的特征。他们将好友纳入自己可交心的范畴,认为与自己在某一方面有共同话题、相似兴趣爱好的匿名网友或者线下相识的同龄人可以更好理解这种情感,并通过评论、点赞、私聊等互动行为表达对自己的肯定、安慰,并在支持、鼓励中强化自我认知,获得情感支持与社会认同。与 QQ 空间不同的是,微博将所有好友发布的内容并入“好友圈广场”。这一“广场”的微博动态也会影响用户对这一功能的态度。尽管大多数用户都会在选择“仅好友可见”功能发泄情绪,但待情绪平复后,又会再次回顾自己“仅好友可见”微2023年第11期 NEW MED
12、IA RESEARCH28新媒体研究博动态,对其中偏激、负面的情绪进行可见管理,降低数字痕迹可见度。具体方式主要包括:删除该条动态或者将仅好友可见转为仅自己可见。这一过程不仅是降低他者注意力和好奇心的过程,也是个体重新定位自己的过程。当前,以熟人社会为主的社交媒体束缚了个体的情感表达。在社会支持与想象性互动的趋势下,个体利用微博充分释放自己的情绪态度,即与好友共享自己的态度、欲望、焦虑、悲伤等私人情绪和感受,以此获得共鸣,促进负面情绪的宣泄。4.2 自我确认动机:个性化披露与“本我”的回归Michikyan 等认为,年轻人在社交媒体上呈现多重自我(如真实自我、虚假自我和理想自我),并指出年轻人
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