某军队医院护士工作压力、职业认同、职业倦怠的现状及关系研究.pdf
《某军队医院护士工作压力、职业认同、职业倦怠的现状及关系研究.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《某军队医院护士工作压力、职业认同、职业倦怠的现状及关系研究.pdf(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、海军医学杂志 2023 年 6 月第 44 卷第 6 期 Journal of Navy Medicine,Vol.44,No.6,Jun.2023某军队医院护士工作压力、职业认同、职业倦怠的现状及关系研究邵丹,江春霞,吴亚会,牛文婷摘要 目的通过调查工作压力、职业认同及职业倦怠在军队医院护士中的表现形式,探究三者的相互关系及对军队医院护士的影响方式。方法采用基础情况量表(自编)、护士工作压力源量表、护士职业认同评定量表及职业倦怠量表(服务行业版)对上海某军队医院护士进行便利抽样调查,所得结果使用 SPSS 25.0 软件进行统计分析。结果军队医院护士工作压力总分达到(74.46 14.27)
2、分,处于中高度压力水平。护士职业认同总分(102.75 18.35)分,处于中等以上水平,其中职业评价项目分值最高。护士的职业倦怠得分中,情感衰竭项目为(19.30 10.45)分,去人格化项目为(7.27 5.93)分,低成就感项目为(27.40 9.60)分。工作压力各项得分与职业倦怠中情感衰竭项目、去人格化项目呈正相关,相关度中等;与职业认同、低成就感项目呈负相关,相关度中等。职业认同项目得分与职业倦怠中的情感衰竭、去人格化项目呈负相关,相关度中等,而与低成就感项目呈正相关,相关度中等。结论军队医院护士的职业倦怠处于中高度水平,可通过工作压力和职业认同的调节来进行干预。关键词 军队医院护
3、士;工作压力;职业认同;职业倦怠中图分类号 R473 文献标志码 A DOI 10.3969/j.issn.1009-0754.2023.06.009Study on the current status and relationship of job stress,professional identity and job burnout among nurses in military hospitalsShao Dan,Jiang Chunxia,Wu Yahui,Niu Wenting(Department of Gastrointestinal Surgery,First Affil
4、iated Hospital of Naval Medical University,Shanghai 200433,China)Abstract ObjectiveTo explore the mutual relationship and impact of work stress,professional identity and job burnout in this special population by investigating their manifestations among the nurses in military hospitals.MethodsConveni
5、ent sampling survey was performed among the nurses of a certain military hospital in Shanghai by using selfcompiled basic scale,nurse work stress source scale,nurse professional identity rating scale and job burnout scale(service industry version).The obtained results were analyzed by using SPSS 25.
6、0 software.ResultsThe total work stress of the nurses in the military hospital was as high as 74.46 14.27,which was within the range of moderate to high stress level.The total scores of professional identity of the nurses was 102.75 18.35,which was within the range of higher than the medium level,of
7、 which the scores of career evaluation items ranked the first.Of the scores of job burnout for the nurses,the scores of emotional exhaustion were 19.3010.45,the scores of depersonalization were 7.27 5.93 and those of low sense of achievement were 27.40 9.60.There was a cause and effect relationship
8、between job stress,professional identity and job burnout,which could well predict some items in job burnout.ConclusionThe level of job burnout among the nurses in the military hospital is at a modferate to high level,which could be intervened through the adjustment between work stress and profession
9、al identity.论著 作者单位 200433 上海,海军军医大学第一附属医院胃肠外科通信作者 江春霞,电子信箱: 论著 584海军医学杂志 2023 年 6 月第 44 卷第 6 期 Journal of Navy Medicine,Vol.44,No.6,Jun.2023Key words Nurses in military hospitals;Work stress;Professional identity;Job burnout职 业 倦 怠 一 词 最 早 是 由 Freudenberger1在1974 年提出,表述个体在较高的工作压力下所表现出的身心俱疲状态,此后,国内外
10、学者对此开展了广泛的调查研究。职业倦怠是一个变化的过程,指个体对服务对象的态度和行为会随着时间的推移而出现消极变化,而这通常与对从事的职业认同感下降有关。军队医院的护理人员工作性质特殊,同时承载着服务地方和军队的双重职能。他们的工作除常规的医疗、科研、教学任务外,还需执行外出维和、医疗救助、抗震救灾、紧急备战等特殊任务。护理人员在这种复杂的工作性质下,易产生较大的工作压力,而存在职业倦怠现象2。职业倦怠不仅会影响到护理人员的身心健康,也会影响到护理工作本身,使得护理效率下降,质量降低。个体长时间处于职业倦怠中,必然会对所在组织产生巨大的负面影响3。工作压力属于外在环境因素,职业认同属于内在驱动
11、因素,均会对个体的职业倦怠产生重大影响。本研究主要通过调查研究军队医院中护士的工作压力、职业认同及职业倦怠的现状,以及三者之间的相互关系,从而提出降低职业倦怠的方案,以期有助于军队医院管理者有针对性地提升护士的心理健康状况和劳动能力。1对象与方法1.1研究对象采用便利抽样法,选择上海某所军队医院的注册护士为研究对象进行问卷调查,范围涵盖内科、外科、急诊科等科室。调查方式为委托朋友、同事在科室微信群以问卷星的方式发放调查问卷,问卷中注明调查原因及条目解释,由各科护士自愿回答,不做记名。调查结束后总共有 106 份答卷提交,删除明显重复的或有异常倾向的答卷,实际有效的答卷为 97 份,计算回收有效
12、率为 91.51%。通过基础情况量表(自编)对研究对象人口学分布情况进行调查。见表 1。1.2方法1.2.1护士工作压力源的测量采用中国护士工作压力源量表,该量表由李小妹、刘彦君4研究制作,在国内有着广泛应用。该量表包括专业及工作、环境及设备、工作分配、患者护理和管理人际 5 个项目共 35 个条目。各条目采用李克特 4 分评分法描述工作中自我感知所承受的压力大小,1 分为无压力、2 分为轻度压力、3 分为中度压力、4 分为高度压力。数字小压力轻,数字大压力重。1.2.2护士职业认同感的测量采用中国护士职业认同评定量表,该量表是由刘玲等5在国外学者研究基础上编写完成,分为职业评价、社会支持、社
13、交技巧、挫折应对、自我反思 5 个项目共 30 个条目。各条目采用李克特 5 分评分法描述项目的自我感知,1 分为完全不符合、2 分为不符合、3 分为有点符合、4 分为一般符合、5 分为高度符合。得分高认同度良好,得分低认同度一般。1.2.3护士职业倦怠的测量采用职业倦怠量表(服务行业版),该量表是 1986 年美国心理学家Maslach 等6研究编制,含情感衰竭、去人格化、低成就感 3 个项目,共计 22 个条目,目前应用较为广泛。该量表利用李克特 7 分评分法。用数字 0 到 6 分分别对应护士感知各个项目的出现频率,从“几乎没有”到“一年有几次”再到“每天有几次”。职业倦怠的 3 个分量
14、表各自进行计算,数据单独处理。职业倦怠的划分依据参考李永鑫等7研究成果,以 27 分为情感衰竭项目临界值,以 8 分为去人格化项目临界值,以 24 分为低成就感项目临界值。其中情感衰竭和去人格化项目得分高于或等于临界值为倦怠表现,低成就感项目以低于或等于临界值为倦怠表现。3 个项目中如有 1 项倦怠表现,判定为低度倦怠,如有 2 项则判定为中度倦怠,如 3 项均有则判定为高度倦怠,否则为无倦怠。1.3统计学处理问卷星收集到答卷数据后,经人工导入 Excel中来建立数据库,利用分析软件 SPSS 25.0 对数据进行统计归纳。2 组间比较采用 t 检验,多组间比较采用 F 检验。不同因子之间的相
15、互关系采用Pearson 相关性分析工具进行分析。P0.05 表示差异有统计学意义。2结果2.1工作压力现状调查结果表明,军队医院护士工作压力源总分为(74.46 14.27)分,各项目中患者护理得分居于首位,其次是管理人际、专业及工作 2 项,而工作分配、环境及设备 2 项得分最低。见表 2。2.2职业认同现状本调查结果表明,军队医院护士职业认同感总585海军医学杂志 2023 年 6 月第 44 卷第 6 期 Journal of Navy Medicine,Vol.44,No.6,Jun.2023得分为(102.75 18.35)分。各项目中职业评价分值最高,其次是社会支持、挫折应对及社
16、交技巧分值,自我反思分值最低。见表 3。2.3职业倦怠现状调查结果显示,本次参与调查的护士中,表现出职业倦怠的有 60 人,占总人数的 61.86%,而剩余 37 人并未表现出倦怠情形,占 38.14%。有职业倦怠的人员中,情感衰竭项目实际得分(19.30 10.45)分,去人格化项目实际得分(7.27 5.93)分,低成就感项目实际得分(27.40 9.60)分。见表 4。护士的最高学历、工作倒班及劳动关系等 3 个因素在部分项目上差异有统计学意义(P0.05)。最高学历方面,本科及以上人员与其他护士在个人成就感项目上比较,差异有统计学意义(P0.05),前者倦怠检出率较低。工作班次方面,参
17、与倒班的护士和不参与倒班的护士在情感衰竭项目上比较,差异有统计学意义(P0.05),后者倦怠检出率较低。在劳动关系方面,正式编制护士与其他护士在情感衰竭和去人格化项目上比较,差异有统计学意义(P45 岁2 年35 年610 年1115 年15 年未婚已婚大专本科及以上内科外科门诊重症监护室其他科室护士护师主管护师正常班次倒班10 000 元正式编制合同制非现役其他例数394232032202211225192044533463223211824274624366121232231566215构成比(%)3.0996.9123.7120.6232.9920.622.0621.6512.3725.
18、7719.5920.6245.3654.6435.0564.9522.6832.9911.348.2524.7427.8447.4224.7437.1162.8921.6523.7122.6831.965.1568.0421.655.15表 2护士工作压力各项目分值(分)项目压力源总得分专业及工作工作分配环境及设备患者护理管理人际条目数35753119得分范围35140428420412444436最小值39863139最大值1272819113732得分(x s)74.46 14.2716.18 3.3811.32 2.345.92 1.9323.42 4.3317.62 4.28表 4护士
19、职业倦怠各项目分值(分)项目情感衰竭去人格化低成就感条目数958得分范围054030048最小值101最大值402146得分(x s)19.30 10.457.27 5.9327.40 9.60表 5不同人口学变量下护士职业倦怠检出情况(n=97)项目最高学历倒班情况劳动关系分类大专本科及以上正常班次倒班正式编制合同制非现役其他例数34633661566215倦怠检出率(%)67.6558.7355.5666.57100.0059.0957.1480.00表 3护士职业认同各项目分值(分)项目总得分职业评价社会支持社交技巧挫折应对自我反思条目数3096663得分范围30150945630630
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 军队 医院 护士 工作压力 职业 认同 倦怠 现状 关系 研究
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。