基于门诊处方缴费的移动支付平台构建.pdf
《基于门诊处方缴费的移动支付平台构建.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《基于门诊处方缴费的移动支付平台构建.pdf(5页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、基于门诊处方缴费的移动支付平台构建周莉莉余洋(华中科技大学同济医学院附属同济医院武汉 )摘要目的 意义 构建基于门诊处方缴费的移动支付平台,为基层医疗机构实施移动支付提供技术参考。方法 过程 从系统架构、网络架构、业务流程和平台对接方面设计和构建基于门诊处方缴费的移动支付平台。结果 结论 该移动支付平台成功上线投入使用,相关科室移动缴费支付方式使用率达到 ,应用效果良好,可以为其他基层机构提供参考。关键词移动支付;医院信息系统;数据对接 中图分类号 文献标识码 ,:,;();修回日期 作者简介周莉莉,中级工程师,发表论文 篇;通信作者:余洋,中级工程师。基金项目湖北省自然科学基金项目(项目编号
2、:)。引言门诊就诊过程中,需要经过挂号、就诊、缴费、拿药、做检查等诸多环节,不同科室位于不同楼层,增加了患者就医时间,不利于就诊便捷性和患者满意度提升。为缩短就医时间,各医院越来越重视应用移动支付技术,以减少中间环节。门诊处方扫码缴费业务需求越来越受到医院和患者重视。随着移动支付技术的普及,患者可通过手机进行移动支付,提升就医过程的便捷性和用户体验。通过扫码缴费,还可以减少患者在财务窗口排队的情况。目前移动支付已成为医疗行业信息化发展趋势 。本文主要研究基于门诊处方缴费的移动支付平台搭建与设计,力求减少中间环节和排队时间,实现患者“无现金就诊”,以期为基层医院或医疗机构提供技术方案参考。医学信
3、息学杂志 年第 卷第 期 ,基于门诊处方缴费的移动支付平台系统架构 总体架构移动支付系统架构主要分为 个部分:医院信息系统(,)、移动支付平台、统一公众服务平台和银行结算系统 。其中,移动支付平台对内连接医院 ,完成 内部业务流程;对外连接统一公众服务平台和银行结算系统,形成一个完整的手机端移动支付体系。统一公众服务平台分为 个入口,分别是支付宝入口、微信入口和医院官方应用程序(,)入口。患者通过任意入口均可以实现扫码缴费、账单查询、处方查询等功能,一键式扫码缴费,无须再去财务窗口。移动支付平台与银行系统对接,实现实时结算,患者可以选择自己常用的支付方式:支付宝、微信和银行快捷支付均可。移动支
4、付平台与 对接分为前台与后台。前台业务主要对接 处方信息、缴费信息等;后台业务主要是医院财务人员与支付平台进行对账、单面账处理、交账、财务核算等,见图 。图 基于门诊处方缴费的移动支付平台系统架构 业务模式基于门诊处方缴费的移动支付平台主要分为两部分业务模式 。一部分针对患者,提供扫码缴费服务,手机端处方缴费后可以直接取药、检查等,实现就医流程便捷化。统一公众服务平台提供扫码支付、处方查询和账单查询等功能。另一部分针对医院,主要进行支付平台的对账和财务核算。医院财务人员在系统后台每日进行交账、对账、单面账处理及财务账务处理。对账原始数据由银行系统提供,通过移动支付平台传至医院。移动支付平台集成
5、患者前台服务业务和医院后台对账业务 ,前后台业务对接流畅,贯穿所有业务。复杂的后台业务逻辑由信息系统完成,不影响患者在前台使用业务的便捷性。医院端通过后台进行账务管理,同时对接银行系统,这样的架构设计更利于医院进行后台对账业务。网络架构移动支付平台主要与医院医疗专网、银行系统专网进行对接,属于专用内网。同时又与统一公众服务平台对接,属于公共外网 。内外网通过虚拟机进行桥接,同时通过防火墙进行 过滤保障。其中,医院和银行接入支付平台带宽均不低于 。支付平台提供至少 个固定的公网 地址。移动支付平台接入的各系统要求网络运营商保证网络稳定。移动支付与统一公众服务平台的对接,考虑采用 、等速率较低的网
6、络。不同机构针对网段的需求和配置不同,为安全起见,银行系统、医疗系统、支付系统均采用各自的专网专段,在不影响网络性能的情况下最大限度保障网络安全,见图 。图 基于门诊处方缴费的移动支付平台网络架构医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,服务流程基于门诊处方缴费的移动支付平台主要流程从患者就诊开始,医生开立带有二维码的处方单,患者扫码,对接 读取处方基本信息。患者可以选择微信、支付宝支付,也可以关联银行卡快捷支付方式,外联银行系统进行支付。如果支付平台账户余额不足则跳转至充值页面,充值后可继续支付。患者在手机端进行处方单缴费成功以后即可直接进入后续环节,如取药、检查、检验、便捷输液等,省去了在财务窗口
7、排队缴费的时间。患者就医结束后当天晚上 时,交账,并于次日与支付平台对账。如果支付环节出现单面账(即患者付款后 显示未收到账款等情况),财务人员可进行账务处理和财务核算。至此整个主流程完成,见图 。图 基于门诊处方缴费的移动支付平台服务流程在本文设计的服务流程中,患者从医生开立处方单后无须去财务窗口排队,节省缴费时间。手机扫码支付后就可去对应科室进行检查或接受治疗等,直至离院。流程简便、快捷,提升患者满意度和就医体验。从平台架构看,系统分前台、后台。从服务流程看,一键支付,直接就诊。平台对接 移动支付平台与其他系统对接技术规范及对接内容移动支付平台与 、银行系统进行对接,遵循国家针对卫生信息系
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 基于 门诊 处方 缴费 移动 支付 平台 构建
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。