微信公众平台在高校校园文化建设中的应用研究_王维新.pdf
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1、现代办公Modern Office 第 190 页2023/6 (下)总第413期微信公众平台在高校校园文化建设中的应用研究文/西安明德理工学院王维新一、微信公众平台的应用优势移动互联网方兴未艾,现代智能手机的应用促使人们的沟通越来越便捷和频繁。当手机在教师和学生中成为生活必需品时,其所代表的互联网已经深入高校师生的生活之中。微信公众平台作为新媒体的一种形式,成为高校建设必不可少的工具,其优势和待改进的地方均比较突出。其优势主要体现在如下几个方面。(一)传播信息的准确性和及时性。通过管理微信公众平台,管理员随时随地发送文章消息,只要编辑图文完成,即可上传发布,内容推送没有中间复杂的格式、校稿、
2、编辑等环节,作者即可通过简单可用的文字、图片、视频或动图等多种形式完成编辑,发布给订阅者,简单高效,最突出的优势即准确和及时。高校微信公众平台发挥此优势,可以将校园活动、新闻、通知、政策等重要信息第一时间传播给师生。如北京大学公众号,分为学校主页、学校新闻、参观北大、校园服务等,学校要举行重大活动时提前通知和推送,不必再通过层层转发和下发公文给学院、年级、班级和学生,充分利用公众平台的高效性,使得学生和教师及时获知校园活动和新闻政策等重要信息。(二)互动性参与和师生共建。高校公众平台有非常强的互动属性,文末一般都有留言功能,通过编写留言,可以对某个活动或政策提建议,满足信息征集和反馈的顺畅沟通
3、,文章受众者和作者极易产生交流,这种正向反馈有利于思想碰撞和集思广益。另外,通过小程序等工具,可以产生更加丰富的互动交流,在举行活动时,如果形式多样,抽奖和小游戏都可以充分体现公众平台对于参与性的集中优势,让师生充分参与到学校文化的建设中去。文章发送后,师生能即时接收到信息,为了让更多人看到,可以将该文章转发到其他群或个人,这种“一传十,十传百”的裂变效果可以在几分钟内完成,互动性极高,效率高,效果非常好。(三)低成本和高价值。微信公众平台免费建设,对于传统纸媒、口头传播等均具有成本优势,无须跑腿和纸质通知,省去了大量交通、印刷、纸张等费用,推行无纸化传播,用低成本传播保护环境的理念。由于传统
4、媒体的传播过程一般需要人力传播,有时效性和不确定性,容易被中断或出现错误,而高校微信公众平台因其移动互联网的属性,在当代人手一台电脑和一部手机的条件下,以极低成本传输更高价值的信息,投入产出比极高。二、高校微信公众平台建设中的问题和缺点(一)缺少内容创新运营。现在以内容创新为核心的新媒体运营,为了取悦观众,往往绞尽脑汁推送更具价值、趣味性、用户黏性更强的文章。而高校微信公众平台的受众是本校教师和学生,在一般人眼里,往往认为无须讨好读者,只要把该发的通知和信息发出来就行,但这恰恰是错误的认知,缺少内容创新的高校微信公众平台看似有物,实则无物,容易陷入传统媒体的僵硬化和乏味化。好的微信公众平台不仅
5、能留住用户,还能发挥吸引力和号召力,以更短、更高效的形式达到传播目的。比如跨校合作和活动组织过程中,如果运营者只是丢出一篇文章让大家积极参与,忽略内容创作,只是照搬通知内容,最后带给受众的则是没有温度的文字。培养更多具有优质内容写作经验、能吸引客户的作者,也是一种价值投资。受众的忠诚度需要好的内容滋养,打造自身特色的高校微信公众平台可以在校园范围内更快传播,也更容易引发受众的二次传播欲望。可以通过栏目细分化,在一些校园文化活动组织过程中更加精准地寻找受众。(二)对微信公众平台的建设目的和定位不清晰。虽然很多学校注册了学校官方公众号或小程序,但是却不知道自己的定位是什么,应该推送哪些信息,何时使
6、用这个平台,这就导致微信公众平台没有发挥其优势。这也说明高校没有对此充分重视,没有针对性地进行新媒体研究和应用。有些学校在有活动时推送文章,没有活动时就不用,导致微信公众平台隔三岔五地“罢工”,没有运营的持续性,没有形成有计划地建设。由于使用频率低,导致推送信息零散,不连贯,没有起到连续性宣传效果。【摘要】微信公众平台在校园文化建设中起到非常重要的作用,既保持着传统媒介传输信息的功能,又丰富了校园文化形式,拉进了教师和学生之间的距离,为学生提供了学习和了解校园文化的媒介。但在使用过程中既有优点也有缺点,本文将就微信公众平台在高校校园文化建设中的应用进行研究。【关键词】微信;校园文化;媒介;高效
7、性;原则第 191 页2023/6 (下)总第413期(三)缺少系统化数据分析。为了更好地建设校园文化,在运营微信公众平台时,需要及时掌握系统化数据,如文章阅读量、转发量、点赞量等,这有利于分析好文章的优点,总结不好文章的缺点,通过数据分析,可以为作者撰写推文提供非常重要的数据支撑,该数据来源于受众,直接体现传播效果。因此“用数据说话”在微信公众平台建设中仍然有用,这种反馈可以让师生和作者产生良性反馈,无形中促进作者和运营者将更优质的内容推送给受众。三、微信公众平台在高校文化建设中的应用研究自媒体时代因微信公众号、视频号、抖音等为主流平台的信息传播逐渐占据人们越来越多的时间,而学生和教师在校园
8、生活中接触最多的沟通工具就是微信,校园微信公众平台其实是作为学生校园生活的一部分而存在。高校如何抓住机遇留住用户并吸引更多用户?笔者认为需要从以下几个方面进行改进。(一)清晰定位,专注价值。高校校园文化创新,首先应该是工具的创新,接受并用好新媒体是高校需要研究的重点,因此其中最重要的是明晰自己的定位,专注微信公众平台的价值创造才是高校新媒体建设的核心。高校在学习其他成功公众平台的同时,不能照搬,而是取其之长,补己之短,同时发挥自己的个性化优势。这样才能让微信公众平台在发挥宣传作用的同时,还能发挥与众不同的风格特征,打造独树一帜的高校文化品牌。在校园文化建设中,高校建设微信公众平台始终与“价值”
9、割舍不开,此处的价值即传播引领校园信息,做好学生校园生活的服务者,同时做好校园和社会的联结,始终以引导思想和实践行动相统一,校园和社会联动,学生和教师互动,服务学校和服务学生并举,趣味性和价值性并重。(二)内容创新为本。高校在创建校园文化过程中,应用微信公众平台除了以定位为核心外,还要以内容创新为本。内容为王,内容是媒体生存的基石。高校要对内容进行创新,其首要任务即充分了解用户的需求,受众是谁,受众喜欢什么,需要传播什么给他们,对他们有什么价值。校园公众平台主要方向即校园新闻,内容包括校园活动预告、校园新闻、活动报道、政策发布、招聘会信息、奖学金信息、开学毕业信息等。内容要贴近校园实际,而不是
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