智慧社区居家养老运营模式探析_王粉萍.pdf
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1、社会保障100就业与保障2022.12智慧社区居家养老运营模式探析文/王粉萍摘要:当前,我国人口老龄化问题越来越严重,预计到 2033 年,年龄在 65 岁以上的老人将占我国总人口的 20%以上,进入重度老龄化阶段。养老服务一直是每个家庭与社会关心的问题,文章以陕西省咸阳市为例,分析了我国社区居家养老的优势与不足,通过“互联网+养老”整合线上线下资源,拓展互联网信息技术在社区居家养老服务领域的应用,提出智慧社区居家养老建设的建议,以期为我国养老服务建设提供借鉴。关键词:社区养老;居家养老;养老现状一、陕西省咸阳市的养老现状(一)人口老龄化比重继续增大老龄化社会的国际标准是:“一个国家或地区 6
2、0 岁以上的老年人口占总人口的比重达到 10%以上,或者 65 岁以上的老年人口占总人口的比重达到 7%以上,这个国家或地区的人口就处于老龄化社会。”2022 年,咸阳市常住人口为 395 万余人,60 岁及以上人口为 85 万余人,占咸阳市常住人口的 21.5%。按照国际标准,咸阳市已步入重度老龄化阶段,养老问题困扰着许多家庭。(二)养老模式形成“9073”格局有关调查显示,养老模式形成了“9073”格局:老人选择居家养老占 90%;依托社区养老占 7%;入驻专业机构养老占 3%。随着年龄的不断增长,许多老人对家的依赖和亲情的需求越来越强烈。如果让老人去一个比较陌生的环境养老,有可能会导致老
3、人变得沉默寡言,思维和记忆力下降速度增快。(三)家庭结构的变化给养老带来不小的压力如今,独生子女家庭越来越多,子女学习、工作的压力越来越大,有些子女还可能因家庭或工作原因去往外地,照顾老年人的时间和精力会大大减少。另外,由于生活习惯、观念不同等原因,有些子女即使跟老人生活在同一个地方,老人跟子女之间也可能各自生活。随着社会经济的突飞猛进,“独居”“空巢”“失能”等老年群体的养老问题越来越突出,老人越发缺乏安全感。这就催生了更适合老年人心理和生理需求的新型养老模式社区居家养老模式,它结合了机构养老与家庭养老的优点,克服了两者的不足。(四)互联网的发展给老年人生活带来较大改变目前,大多数老年人有退
4、休工资,经济上也比较宽松,他们不再满足于下棋、打牌等传统的娱乐方式。互联网的应用在老人的日常生活中随处可见:网上购物、朋友圈分享日常动态、微信视频聊天、抖音发布作品、网上看新闻、网上学习烹饪菜谱制作各种美食等,都是老人丰富晚年生活的方式。通过互联网,既能够让老年人紧跟时代步伐,充分了解国内外时事、社会的发展,减少老人的寂寞孤独感,又可以提升老年人晚年的生活质量与生活乐趣,不断锻炼老人的思维能力和记忆能力。二、智慧社区居家养老的优势(一)社区居家养老能够给老年人带来更多的归属感大部分老人都喜欢居家养老,并不太愿意去养老院。原因有以下几方面:第一,咸阳市作为一个三线城市,2021年人均可支配收入
5、40846 元,但专业养老机构收费一般在30000 元 60000 元/年。在人均收入水平偏低的咸阳市,养老经济压力相对较大;第二,机构养老只能给老人提供必需的生活保障,不能给予其家庭的温暖与亲情的支持;第三,大多数老年人不愿意改变生活方式,离开熟悉的生活环境。而社区居家养老满足了他们这方面的需求,是目前大多数老人愿意接受的养老模式之一。老年人的养老需求包括精神和物质两个层面,许多老年人在养老方面反映最多的问题是感觉心里空虚寂寞。社区居家养老服务在丰富老年人精神生活上具有先天优势。社区养老机构可以利用“互联网+”智慧平台1,整合社区内各种服务资源,为老人提供用餐、娱乐等服务,让老年人在不改变原
6、来的生活方式、生活习惯的基础上,做到老有所养、老有所乐。社区居家养老可以让老人白天在社区休闲聚会,享用丰盛的午餐,晚上回到各自家里休息。这样的养老方式让老人们少了离家的烦恼,给老年人带来更多的归属感,也更符合我们的敬老孝亲的传统文化。基金项目:2018 年度咸阳市科技局“咸阳智慧健康养老服务业运营模式和发展对策研究”(2018K02-111)。101就业与保障 2022.12(二)社区居家养老能够提升老人生活品质社区居家养老能够充分利用现有物资资源,减少不必要的开支,节约社会养老成本。与英国、日本等老龄化严重的发达国家相比,我国呈现出“未富先老”的老龄化特征。对有高龄或失能老人的家庭来说,子女
7、养老压力会比较大。子女不常在身边的老人的生活质量更是难以保证。社区居家养老服务可以为老人提供生活服务、护理服务、娱乐服务等,大大提升老人生活品质的同时,还节省了各种配套费用。社区养老还可以充分发掘和利用社区内的资源照顾老年人,开展养老活动。在条件允许的范围内,将社区内的资源聚集起来,如调动退休人员,让他们发挥余热,经常性地开展对高龄孤独感强烈的老人进行情感沟通的活动。还可以聘用部分下岗工人去社区做助洁、助浴服务工作,解决下岗工人的再就业问题,可谓一举多得。(三)社区居家养老能够降低成本、提高效率社区养老主要是依靠社区内的资源来开展养老救助、养老活动。社区养老保障依托社区内的人际关系网络,将社区
8、内的资源聚集起来,充分发掘和利用社区内的资源对老年人进行照顾。可以聘用一部分下岗工人成为社区助洁、助浴服务人员,这样既可以解决下岗工人的再就业问题,又能大大地减少在养老方面人力和财力的投入。三、智慧社区养老存在的问题(一)智慧社区养老专业人才缺少智慧社区居家养老的发展离不开高水平的护理人才和技术人才。护理人才主要是为了满足老人的日常生存需要,而技术人才则主要为智慧社区养老服务平台的开发、升级、正常运转提供保障。目前,从事社区养老服务的专业人员相对短缺,但养老行业的特点又是工作量与收入水平不匹配:养老服务工作量大、对服务人员要求高,但服务人员的收入水平都偏低。咸阳市大学和高职高专类学校有十几所,
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