数字内容中台如何驱动门店小程序增长.pdf
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1、北京中网易企秀科技有限公司2023 易企秀营销内容中台数字内容中台数字内容中台如何驱动如何驱动门店门店小程序增长小程序增长易企秀易企秀 胡军庆胡军庆C O N T E N T S12345Industry OpportunitiesIndustry StatusGPS model Customer Cases Brand Advantage1小程序增长新机遇小程序增长新机遇小程序,新生态,新增长私域基建的必选项社交关系:社交关系引爆裂变的活动,从流量到留量连接器:与公号、视频号、企业微信、社群的互联互通,天然是私域的重要组成部分 内容运营容器内容:图文、互动、短视频相继爆发,小程序运营有抓手体
2、验:增强用户信任、体验移动互联网连接器多形式多形式:允许短信、H5、网页、APP等跳转进入跨平台跨平台:腾讯、阿里、京东都大力发展小程序广覆盖广覆盖:电商、餐饮、交通、教育、娱乐等行业的标配,跨平台的应用和创新广泛 小程序不是孤军奋战,而是协同作战,难分彼此01万物互联02私域基建03内容爆发 1、公司品牌定位、品牌故事 2、创始人个人品牌 3、品牌调性、视觉识别4、品牌人设与口号,不断重复 1、公号 2、视频号 3、企业微信 4、微信社群5、小程序是连接器,打通各大平小程序是连接器,打通各大平台,嵌入各种渠道,公域台,嵌入各种渠道,公域+私域,私域,线上线上+线下线下IP认知内容中台社交关系
3、 1、AIGC文案、图片、正版素材 2、互动交互游戏类的H5网页 3、福利活动营销,红包、优惠券 4、周期性的运营活动,如签到、养成私域运营的三驾马车,小程序是连接器2门店融合门店融合 运营前景运营前景零售零售门店门店行业行业三大三大变化变化 面对新技术的快速发展和社会环境的变化,营销的场景多变、触点变迁、用户分散、流量瓶颈等现状也越来越突出,数字化赋能零售行业推动行业向全方位自营销发展成为了趋势。零售连锁店也面临新考验,营销内容全渠道、用户多触点、内容互动化、企业向无边界的营销迈进。薄利多销的策略逐渐失去吸引力,转而采取差异化、数字驱动的精细化运营,聚焦到各自的目标用户群体。公域拉新沉淀公域
4、多场景、多触点协同引流线上&线下 私域活跃复购私域用户持续活跃复购 老带新 线上&线下全域营销零售连锁线上线下一体化全域闭环营销 拉新增长全域闭环活跃复购 便捷打开会员卡&微信支付有礼小程序全场景扫码购 小程序随时联系店员 随时查询门店促销&券 方便快捷的下单和服务预约 到店签到、推送当下活动 小程序&云货架实时互动 用户福利活动,线上引流到门店打通线上线下,一店多场景,不仅仅是门店打通线上线下,一店多场景,不仅仅是门店用户参与差流量分散到店困难营销内容单一数据孤岛灵活性差更新缓慢转化率低研发成本高线上线下流量缺乏内容纽带引流到店不通畅线上引流到门店困难传播数据对维度分析困难活动转化效率低活动
5、响应滞后 现实中难以落地现实中难以落地的难点的难点和堵点和堵点门店经营门店经营线上线下缺乏纽带线上线下缺乏纽带品牌官网在线商城自媒体平台小程序微信QQ社区社群直播平台APP线上微信公号线下连锁门店实体导流线下活动户外地推线上线下缺乏营销内容链接 1、零售门店怎样破解引流困难?2、零售连锁如何化解流量分散,到店难?3、零售连锁如何整合全域客户?4、零售门店如何在存量市场 裂变拉新?1、如何快速响应营销场景 变化,借势节日营销?2、如何更好玩转裂变拉新的 营销活动?3、如何更好在存量市场中实现增长?引流到店私域活跃增长拉新 1、如何破解营销内容单一,私域用户参与互动性差?2、如何更好管理营销内容数
6、 字资产沉淀?3、如何灵活快速调整营销策略,落地营销内容?4、社群、自媒体、小程序如何联动完成拉新沉淀?零售零售门店门店营销内容的挑战营销内容的挑战引流引流工具工具促活工具促活工具转化转化工具工具经营助手经营助手自定义抽奖,精准发放福利促转化自定义抽奖,精准发放福利促转化注册转化注册转化热点活动,热点活动,打造品牌专属优惠福利打造品牌专属优惠福利共创共创任务任务用户共创活动福利用户共创活动福利社群社群促活促活积分拼手气积分拼手气 ,促转化,促转化签到抽奖签到抽奖养成社群习惯养成社群习惯买家秀买家秀注册转化注册转化签到促活签到促活积分消耗积分消耗消费抽奖消费抽奖内容力是门店小程序增长新动力内容力
7、是门店小程序增长新动力3社小店增长新模式社小店增长新模式营销内容赋能零售营销内容赋能零售门店门店新增长新增长购买率&购买次数养成:会员、积分、卡券打通体系闭环拉新:助力、分享、投票突破地域限制 品牌印象品牌:自定义IP/品牌形象体验:增强用户信任、体验到店客户数引流:沉淀私域用户,创建联系促活:增加运营触点互动促活 营业额=客单价*客单量(人数*购买率*购买次数)零售零售门店门店营销内容新基建营销内容新基建6大工具海量模板智能创意开放接口易企秀ECMP微信社群官网连锁店小程序直播自媒体APP社区线上线下门店户外实体地推会员活动全域营销内容新基建破解内容荒内容可复用 精准发福利资产可沉淀企业自主
8、资源易企秀内容创意资源营销内容资源营销内容生产制作营销内容管理营销内容分发和统计内容模板正版图片字体音乐视频库文案库奖品库第三方资源易企秀内容生产编辑器内容生产接口H5工具活动工具表单工具长页工具视频工具海报工具内容元素组合模式内容数值营销内容资产管理工作台发布管理审批管理控制台权限管理审核管理OPS渠道管理品牌管理Martech平台连锁门店内容分发全员分发渠道分发端内分发触发分发条件分发智能分发三方埋点数据回传数据回填内容数据接口外部资源接入易企秀营销内容中台 快速接入多次复用易企秀营销内容中台易企秀营销内容中台 全域赋能全域赋能内容层场景层工具层数据层层双重审核 保障安全专业技术稳定运行互
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