跨界搜寻策略、知识异质度与企业技术创新绩效.pdf
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1、2 0 2 3 年第4 期学报收稿日期基金项目国家社会科学基金项目()安徽省社会科学规划项目()作者简介朱云鹃()女安徽淮南人安徽大学商学院教授硕士生导师主要研究方向为技术创新与知识管理陈金标()男安徽淮北人安徽大学商学院硕士生主要研究方向为技术创新与知识管理通讯作者邮箱:.跨界搜寻策略、知识异质度与企业技术创新绩效朱云鹃陈金标(安徽大学 商学院安徽 合肥)摘 要以我国 家高科技企业为研究样本探讨跨界搜寻广度、深度与平衡对企业技术创新绩效的影响以及内外部知识异质度在其中起到的中介作用 结果表明:跨界搜寻广度、深度与企业技术创新绩效之间存在倒 形关系而跨界搜寻平衡正向影响企业技术创新绩效内外部知
2、识异质度在跨界搜寻策略与企业技术创新绩效关系中起到中介作用关键词跨界搜寻策略内部知识异质度外部知识异质度企业技术创新知识能源知识经济中图分类号 文献标志码 文章编号()一、引言随着知识经济的兴起和互联网技术的飞速发展市场竞争变得空前激烈与此同时新一代数字技术也充分发挥了信息可分离性、遍在性的特点对企业的生产经营方式造成了巨大冲击尤其对于在国家转型经济背景下不断涌现的新创企业而言“新进入者缺陷”使得其不断遭遇越来越复杂的困境与挑战 因此众多企业逐渐意识到现代企业间的竞争规则已经发生了由传统单纯的竞争关系到企业间合作共赢模式的适应性转化认为组织要想获得持续竞争优势、提高企业创新绩效需要掌握获取组织
3、外部异质性知识资源的能力目前大多数学者认为企业对其开展价值创造等业务活动所消耗的知识资源必须具有所有权或完全控制权但当今数字技术的兴起以及互联网技术的无界特性使得人们对于知识资源获取与企业竞争优势以及技术创新绩效之间关系的认识发生了转变认为组织可以借助跨越组织边界的行为搜寻、获取、整合、吸收组织内外部具有竞争力的异质性知识资源达到提高企业技术创新绩效的目的不同类型的跨界搜寻行为影响着企业间异质性知识等创新资源转移与共享的机会和特性在一定程度上关系着企业未来发展 目前学者们基于跨界搜寻广度与深度这两方面的研究较受欢迎 如研究起步阶段白景坤等基于开放式创新理论以我国 家新创企业为研究样本探究跨界搜
4、寻广度与深度对企业技术创新绩效的影响最终得出二者与企业技术创新绩效之间均存在正向线性关系的结论 然而随着研究的持续深入有学者提出新的发现如 基于双元创新视角探究跨界搜寻广度、深度与企业双元创新能力之间的直接作用关系指出跨界搜寻广度、深度与企业技术创新绩效之间存在最优组合水平过高或过低均不利于企业技术创新绩效的提高综上目前大多研究得出跨界搜寻广度、深度与企业技术创新绩效之间存在线性关系的结论即使已有学者开展深入研究并指出持续扩大搜寻广度、深度均会抑制企业技术创新绩效提高但大多探究直接作用机制对其究竟如何推进企业技术创新绩效曲线变化的微观过程机制研究较为缺乏 另外平衡跨界搜寻广度与深度这两种战略任
5、务探讨跨界搜寻行为相互平衡协同作用的文献也寥寥无几 由此朱云鹃陈金标:跨界搜寻策略、知识异质度与企业技术创新绩效本文可能的边际贡献主要体现在:()拓展跨界搜寻行为影响企业技术创新绩效的相关研究 增加跨界搜寻平衡维度进行多重跨界搜寻策略作用机制研究为实现持续提高企业技术创新绩效提供理论支持()丰富跨界搜寻行为与企业技术创新绩效关系的中间作用机制研究 引入内外部知识异质度构造跨界搜寻策略 知识异质度 企业技术创新分析框架清晰地回答跨界搜寻行为与企业技术创新绩效之间作用机制的同时也更加直观地体现不同组织之间实施跨界搜寻行为的价值二、理论分析与研究假设(一)跨界搜寻策略与企业技术创新绩效在跨界搜寻广度
6、方面 指出创新主体在扩大知识搜寻边界的同时增加了其与外部众多利益相关者建立合作关系的机会那么其能够直接更大面积地接触到外部知识资源进而有助于对企业自身内部知识资源进行补充与完善有效缓解了内部知识资源有限且模式固定的难题 有学者认为随着企业跨界搜寻广度的不断加大其所拥有的知识资源库也变得愈加丰富增加了外部创新知识资源与内部自身知识成功组合的概率减少了机会成本的发生这将有助于企业识别组织边界外部的创新资源与环境变化增强其发现市场机会的能力为其开展技术创新以应对复杂多变的商业环境提供灵活性但是创新主体进行跨界搜寻的广度并非越高越好即当其超过一定阈值后随着跨界搜寻广度的继续扩大其对企业技术创新绩效不再
7、表现出正向促进作用 主要原因是开展跨界搜寻活动需要消耗一定的成本且随着搜寻范围的扩大相关成本包括信息搜寻以及处理不同外部异质性知识资源所需的技能相关的成本也逐渐升高成本的持续增加往往会使得企业投入在创新研发领域的力度降低 企业虽然能够通过持续扩大跨界搜寻广度而获得大量外部异质性知识资源继而从中筛选出可以补充与完善自身内部知识的有价值的新信息但其表面属性导致企业无法直接运用这些知识资源需要首先理解整合各种创新资源才能为己所用这一过程成为继续提升技术创新绩效的障碍 此外企业在对接触到的异质性知识资源进行筛选、整合与吸收的过程中需要根据所处的异质性环境对目前的沟通与社会交换模式进行适应性调整这一整个
8、过程不仅需要消耗一定成本而且充满了不确定性这对企业来说无疑是一项巨大的挑战 综上本文提出如下假设:跨界搜寻广度与企业技术创新绩效之间存在倒 形关系在跨界搜寻深度方面白景坤等指出企业在加大跨界搜寻深度的同时增进了其与外部利益相关者的密切合作关系提高了企业识别新资源价值、发现新旧资源关系以及将新旧资源转化为新思想的能力颠覆了传统的技术轨道加快了资源聚合速度从而促进创新渠道升级 异质性创新资源的转移与共享是企业进行技术升级的前提保障这一过程需要各组织间拥有较强的信任与协调关系而各组织间深入且牢固的交流互动可以满足这一要求促进有形或无形资源的大面积跨边界转移有利于企业掌握前沿高端知识为其进行技术升级提
9、供战略支撑 此外跨界搜寻深度的加大有助于企业更加精准地预测商业环境信息和顾客需求动向进而能够及时调整产品生产工艺和营销策略为企业创新注入新的活力与跨界搜寻广度一样创新主体进行跨界搜寻的深度也并非越高越好原因如下:首先跨界搜寻深度的持续扩大意味着企业坚持花费高昂的成本在某单一专业领域进行知识资源搜寻活动这往往代表着企业在其他专业领域的投入力度较低阻碍了其均衡发展不利于组织搜寻新想法和新的设计理念 其次跨界搜寻深度扩大的同时知识资源的复杂性也逐渐升高企业与外部利益相关者依然采取现有的组织惯例与合作方式将会给组织带来错误的认知行为造成内外部资源理解的因果歧义此外跨界搜寻深度持续升高使得各成员可能会由
10、于意识到它们之间的资源差异越来越大而彼此逐渐出现认知焦虑继而导致他们之间的交流合作意愿有所降低这将不利于企业规整、优化与突破社会传统技术以满足社会需求 综上本文提出如下假设:2 0 2 3 年第4 期学报:跨界搜寻深度与企业技术创新绩效之间存在倒 形关系在跨界搜寻平衡方面企业兼顾跨界搜寻广度与深度不仅能保证其通过扩大搜寻广度直接更大面积地接触到外部创新资源对企业内部资源进行补充与完善还能通过扩大搜寻深度增进企业与外部组织间的合作信任关系加快资源聚合速度 当企业将有限的资源投入扩大跨界搜寻广度甚至陷入盲目搜寻的境地时跨界搜寻平衡可以通过警醒企业加大搜寻深度的方式来提高获取外界异质性创新资源的效率
11、从而解决储备资源过于单一而引起“深度搜寻枯竭”的问题并且跨界搜寻深度的增加有助于完成搜寻广度无法实现的创新目标这一过程有效减少了企业技术创新过程中的障碍 与此同时企业视野一般是与跨界搜寻广度成正比的广阔的视野可使企业拥有独特的思考创新方案的能力即企业可以通过扩大跨界搜寻广度提高企业资源库丰富度但也无法确保其能够长久稳定地居于较高的市场竞争地位只有搜寻深度策略与企业丰富的资源库相结合才能保持企业持续竞争优势 综上本文提出如下假设:跨界搜寻平衡正向影响企业技术创新绩效(二)跨界搜寻策略与知识异质度在跨界搜寻广度与知识异质度方面跨界搜寻广度是企业与外部组织为了利益共同愿景而采取的一种跨界搜寻策略处在
12、这样的创新环境下各合作成员往往追求共同的创新目标因此创新主体从外部合作伙伴处所获取的知识资源与自有资源一定存在相似的部分且具有相似知识的组织能够使其在与网络内其他成员交流合作的过程中获取思想源泉与决策依据促使其根据业务需要对企业内部的知识体系进行更新进而促进企业内部知识异质度水平持续升高 此外控制异质性知识在合作伙伴之间的传递方向有利于企业通过控制资源流向筛选差异化资源而提高自身外部知识异质度水平 企业在扩大跨界搜寻广度的同时增加了其获取多元化异质性互补知识资源的机会促进外部创新资源与内部现有知识碰撞与互补产生更多可供填补内部知识空白的异质性资源以提高企业内部知识异质度水平 另外随着搜寻广度的
13、扩大企业周围簇拥着众多与其保持紧密联系的其他组织为企业创造了接触更多知识的机会扩大了企业知识来源渠道并且缩短了信息传递距离有助于企业识别和筛选出网络内更具优势的多样化互补性知识最后通过多渠道转移吸收来提高企业外部知识异质度水平 综上本文提出如下假设:跨界搜寻广度正向影响内部知识异质度:跨界搜寻广度正向影响外部知识异质度在跨界搜寻深度与知识异质度方面 等指出跨界搜寻深度扩大的同时企业与外部利益相关者的合作关系变得更加紧密网络成员之间所建立的信任互惠关系降低了各合作成员隐藏自身私有知识的倾向使得各创新主体为了在网络成员面前展示自己的竞争优势而主动积极地更新自身内部核心知识以提高内部知识异质度 另外
14、每一家企业在其核心技术领域都存在一定的弱点问题在高度信任关系环境中会增加企业获取多样化异质性知识的机会企业通过深入挖掘获取的多元异质性知识资源可以与现有知识资源进行互补以提高创新网络丰富度从而企业外部知识异质度水平随之提高同时跨界搜寻深度的加大使得创新主体真正认识到与外部利益相关者之间的差距这一认识促使企业积极主动地从外部搜寻相似知识资源进行学习与类比以达到对自身资源修正与完善的目的从而提高企业内部知识异质度 此外企业要想弥补其与外部组织之间在信息来源、管理模式及风险应对机制等知识储备方面的差距需要提高外部知识异质度水平以丰富自身知识选择范围这一切都须建立在创新主体愿意扩大跨界搜寻深度的前提之
15、上 综上本文提出如下假设:跨界搜寻深度正向影响内部知识异质度:跨界搜寻深度正向影响外部知识异质度在跨界搜寻平衡与知识异质度方面企业同时兼顾跨界搜寻广度与深度可以避免其因接触不到众多的外部多元化异质性创新资源而陷入能力刚性的陷阱这将促进企业外部知识资源与内部已有资源互朱云鹃陈金标:跨界搜寻策略、知识异质度与企业技术创新绩效补从而提高知识多样性进而填补企业内部知识缺口以提高内部知识异质度 另外跨界搜寻平衡往往是具有高度相同创业愿景与价值观的组织所采取的最佳策略且具有相似价值观的企业之间所具有的高知识共享效率是各成员彼此之间获取外部异质性知识的基础有利于企业外部知识异质度水平的提高 同时跨界搜寻平衡
16、可以减少企业将有限资源全部投入某单一搜寻活动既能使得各合作成员在共同的创新环境中所获取的知识资源与现有知识资源存在一定的相似性保证创新主体间知识交流互动的顺利进行又能使得企业在加大搜寻深度的同时增进合作成员关系的紧密性增强合作成员知识资源分享行为的包容性扩大内部知识资源规模 此外跨界搜寻平衡可以强化企业管理者根据市场环境和顾客需求导向对外部知识资源选择以及内部现有知识资源进行重新配置的能力促进外部知识更加高效地与内部资源进行互补提高企业内外部知识异质度水平 综上本文提出如下假设:跨界搜寻平衡正向影响内部知识异质度:跨界搜寻平衡正向影响外部知识异质度(三)知识异质度与企业技术创新绩效内部知识异质
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