基于SWOT分析的高校信息素养教学咨询探讨.pdf
《基于SWOT分析的高校信息素养教学咨询探讨.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《基于SWOT分析的高校信息素养教学咨询探讨.pdf(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、1第 14 期(总第 812 期)科学咨询1本刊特稿基金项目:本文系山东大学教育教学改革研究项目“基于信息素养教育的教务管理和发展实证研究”(2020Y312)、山东大学研究生教改项目“新文科建设背景下研究生信息素养教育改革研究”(XYJG202017)、山东大学图书馆2020年度学术创新项目“中国高校图书馆信息素养教育发展现状研究”(2020SDUL-Y003)的研究成果之一。*通信作者:李修波(1971),男,硕士,副研究馆员,硕士生导师,山东大学图书馆学科服务中心主任,研究方向:信息素养教育、学科服务。所谓信息素养教学咨询(以下简称“教学咨询”),是指教师在部分或全部完成信息素养课程讲述
2、后,围绕学生就教学内容提出的问题,从信息素养教育理论的高度,针对性地作出解释和答疑的行为。20世纪80年代以来,随着文献检索课在高校的普及,教学咨询随之成为学生排除疑惑,寻求问题解决的有效途径;成为高校图书馆对外展示形象,深化信息素养教育的平台。它有效减少了学生因教学内容不理解而致的困惑,取得了信息素养教育“教”与“学”的“独特利益”1。近年来,随着国家 教育信息化2.0行动计划 和“十四五”国家信息化规划 的逐步推进,“提升全民信息素养与技能”成为国家发展战略的一部分,教学咨询作为信息素养教育的基础教学活动,虽然受到各种条件的制约2,理论框架也有待完善3,但是仍获得了蓬勃发展4。那么,教学咨
3、询有什么显著特点?优势与劣势如何?有什么机会?面临着什么威胁?论文主要针对这些问题展开探讨。一、教学咨询的主要特色教学咨询在咨询主体、咨询语言、咨询方式上,都有着显著特色,概述如下。(一)咨询主体的单一性教学咨询主体是指教学咨询的参与者,主要包括教学人员和学生,主体较为单一。从信息素养教育实践看,教学人员由主讲教师和助教人员组成,共担教学咨询职责。主讲教师在教学咨询中起主导作用,引导着教学咨询理念5,负责教学咨询联合6并对教学咨询的评估起决定性作用7。助教人员在教学咨询中起辅助作用,其作用也不容忽视,以美国密歇根大学为例,该校的助教就成为特定情景下教学咨询的主要角色8。学生是教学咨询的直接发起
4、者和最终需求者,不管是在课程进行中9还是在课程结束后10,作为班级中的一员,其身份明确且单一,管理和沟通都非常便利。(二)咨询语言的直接性咨询语言是联结教学人员和学生两类咨询主体的纽带和桥梁,影响着整个教学咨询活动的进行11。在普希金笔下,语言的作用被描述得非常生动,他说“用语言去把人们的心灵点亮,用语言去启动读者求知的心扉,点燃读者心灵的火花,拨动年轻人青春的琴弦,体现生活与情感的美,体现教育、服务、管理的魅力”。因此,教学咨询语言运用得当,不但有利于教学咨询的展开,对问题解决大有裨益,还能充分展示教学咨询的价值和公共形象12。与高校常规服务咨询的语言的普适性、程式化13等特征相比,教学咨询
5、语言针对性和逻辑周延性更强。因主要用于解决学生的问题,语言多直截了当,反映课程内容的原有科学逻辑,努力反映学生的真实心态,以便于问题的解决。(三)咨询方式的多样性咨询方式是教师和学生建立咨询关系的形式,主要包括面询、电话咨询和网络咨询14等。面询被认为是沟通最直接的教学咨询方式,多发生于课堂教学期间或教学结束后。在面询中,教师可以与学生进行面对面基于 SWOT 分析的高校信息素养教学咨询探讨李修波*(山东大学图书馆,山东济南 250100)摘 要:信息素养教学咨询是高校信息素养教学的重要组成部分,与常规服务咨询相比,它具有咨询主体的单一性、咨询语言的直接性以及咨询方式的多样性等特点,有着自身独
6、特的优势及劣势,存在着发展机会也面对着威胁。论文从信息素养教学咨询的特点入手,运用SWOT分析法对信息素养教学咨询的优势、劣势、机会和威胁进行分析,阐明信息素养教学咨询的独特效能和价值,针对其存在的若干问题给出初步的应对策略。关键词:高校图书馆;信息素养教育;教学咨询;服务咨询2第 14 期(总第 812 期)科学咨询2本刊特稿交流,并可根据咨询需要,完成当场演示。电话咨询具有简单、便捷的特点,便于无法面询且不便上网的学生使用。网络咨询被称为应用最广的咨询方式,主要通过微信、QQ等IM(即时通信)工具来实施,这种咨询方式便于教学内容的重现和演示,具有“面对面”的咨询效果且免去了教学咨询双方必须
7、见面的麻烦,较受学生欢迎,在教学咨询实践中,网络咨询被应用得最多、最广泛。另外,以问题为导向的教学、反馈式教学或基于翻转课堂的教学,常被看作教学咨询的实景展示和拓展。在这些教学过程中,教师和学生通过角色互换,由学生设置咨询问题教学人员完成问题评估,增加了学生教学咨询的兴趣,提升了教学咨询效率。教学咨询除以上特点外,还有咨询内容的针对性,咨询情境的选择性、咨询效果的感知性、咨询组织的有效性等多种特色,此处不再一一赘述。二、教学咨询的 SWOT 分析SWOT分析兴起于20世纪80年代中期,以迈克尔 波特等学者的竞争理论为基础,从S(strengths,优势)、W(Weaknesses,不足)、O(
8、Opportunities,机会)、T(Threats,威胁)四个维度对分析对象的内部条件和外部竞争环境展开分析,是结构化情报分析的典型方法之一。论文将SWOT分析法移植到对教学咨询的研究中,试图通过对教学咨询的优势、劣势、机会、威胁等四个方面的分析,准确把握教学咨询存在的问题并找出合理应对方案。(一)优势1.教学人员熟悉信息资源信息资源是教学咨询的基础。现在的高等学校,信息资源非常丰富。以山东大学为例,截至2022年5月,可用数据库高达316个。这些数据库涵盖了政治、经济、法律、教育、生物化学材料、数学、物理、工程技术、心理、旅游等各个学科,为教学咨询提供了充足的信息保障。另外,从事教学咨询
9、的信息素养教学人员,绝大多数同时具有图书馆员身份,不但熟知信息资源的类型和特征,还非常擅长数据库检索。擅长通过编写检索策略,提高查全率;通过优化检索策略,提升文献查准率。因此,教学人员对信息资源熟悉就成为教学咨询的一个巨大优势。依靠这一优势,教学咨询的水平和质量,能够得到强有力的保证。2.教学人员精通信息管理信息管理能力是信息素养的重要教育目标,也是教学咨询中学生的普遍咨询诉求之一。目前,这些诉求主要集中在NoteExpress、EndNote、zotero、mendeley等文献管理工具的应用上。教学人员在长期的教学咨询过程中,积累了丰富的信息管理工具应用经验,不但可以帮助学生解决文献信息管
10、理问题,还可以帮助学生就相关问题作出合理预测,实现问题的预处理。这也是信息素养教学人员独有的工作优势,有利于相关教学咨询问题的解决。3.教学人员交叉的学科知识结构学生的教学咨询因其学科和专业背景不同,咨询问题多与学科相结合,显现出明显的“专业”特色。所以,解决其咨询的问题,教学人员既需要丰富的信息素养知识为基础,同时还要懂学生的专业知识。高校信息素养教学人员,大多具有图情和其他专业的双学科背景,不但信息素养知识丰富,而且具有结合自身学科背景,解决学生信息素养课程学习中的“专业”问题的能力,使教学咨询具有“专业化”和“个性化”的特征。(二)劣势1.学生的功利性检索思维较重统计发现,有高达30%的
11、教学咨询,都反馈出一个共同倾向,即学生希望通过一个或少数关键词就查到所需全部文献,存在较明显的检索功利性。殊不知,所有检索的都要以精心的准备和不厌其烦的多次检索才能实现。在检索实践中,部分学生将本应以检索策略和专业检索应用为特色的检索简单化,有的甚至将单篇文献的获取等同于“精通”检索。拥有这种功利性思维的学生,会对自己的检索水平认知产生偏差,从而怠于通过教学咨询提升检索水平,非常不利于其个人综合信息素养的提升,不利于高校信息素养教育的健康发展。2.学生的信息价值判断能力不足调查发现,部分学生在教学咨询中,对信息价值的判断能力明显不足。例如,他们将百度、谷歌等搜索引擎的搜索结果当成了学术信息的可
12、靠来源,在利用搜索引擎找到问题“答案”后,便认为问题得到了“解决”,成为教学咨询问题的发起者,也成为咨询问题解决与否的裁决者。这一现象的危害在于,学生将网络上“似是而非的信息”当成了理所当然的问题答案,忽略了专业知识和学术信息的科学性、确定性和可靠性,忽视了教学咨询的重要安排和科学作用,为自己的专业知识掌握埋了颗“雷”。(三)机会1.国家信息素养发展战略带来发展机会2018年以来,教育信息化2.0行动计划和“十四五”国家信息化规划 的发布,从根本上改变3第 14 期(总第 812 期)科学咨询3本刊特稿了国内信息素养教育的大环境,给教学咨询的发展带来了广阔空间。在这些发展规划的指导下,信息素养
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 基于 SWOT 分析 高校 信息 素养 教学 咨询 探讨
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。