拥抱智慧管理推进房地产数字化营销_杨杰.pdf
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1、58地产前线 REAL ESTATE FRONTLINE文_杨杰拥抱智慧管理,推进房地产数字化营销随着“互联网+”、云计算、大数据等技术蓬勃发展,数据储存、信息交换、消费者行为等方面均呈现新趋势,整个社会开始步入数字化时代,房地产行业由此也开启了互联网乃至数字化营销转型的时代。洞悉发展更替,紧跟时代趋势,贯彻落实五矿地产数字化营销整体部署,五矿地产华中区域公司积极探索新营销之路,推进数字化营销,重新定义“自然来访”,通过创新推广引流拓新、直播互动增黏性、社群运营建私域、互动KOL精准转化,对线上拓客和案场管理体系进行全面深度变革,在全新的房地产营销增长模式中,破局“出圈”。迎势而上,积极探索新
2、营销之路华中区域公司以提升数字化营销能力,推动数字化营销团队人才建设,深研推广、销售、交易、服务等全链路业务场景,制定服务客户全生命周期的智慧营销解决方案。坚持以客户为中心,借助数字化手段与工具沉淀客户行为数据,通过持续性的精细化运营服务,充分挖掘并激发客户的潜在价值,盘活当前客户资产,从而实现二次甚至多次营销,积极为企业营收创造增量。华中区域公司总经理牵头抓总,组织发起讲座、调研、培训会等形式,带领营销团队学习各行业先进数字营销经验,并根据自身特征因事制宜产出具有华中区域公司特色的数字营销顶层架构方案,积极引领项目团队参与数字营销学习、实践。区域统筹管理,建立抖音、微信账号矩阵,以“视频圈粉
3、+直播互动”内容组合形式,打造客户真正感兴趣的爆款内容,实现线上营销流量闭环。同时,通过政策及规范要求团队在从私域到公域、再到成交的高效拓客和转化,做强流量运营的营销闭环。据统计,各项目共计发起约1500次直播、945次私域传播,获得超440万次曝光、136万次点击,在9769组留电客户中有2722组客户到访,重新定义自然来访,为客户提供更优质的服务。以新媒体为平台,创新推广实现引流拓新在传统的房地产营销中,大多数传播都是从产品卖点或品牌理念出发,而新生代消费者对产品的诉求,已经从功能层面的满59REAL ESTATE FRONTLINE 地产前线足进阶为情感、体验和社交上的满足,这也要求营销
4、输出的内容更加“接地气”、富有话题趣味性。比如武汉公司推出“全民网红计划”,围绕各自的特长,人人做直播,形成人人有特色,最终推选“甜美可人、能歌善舞”的黄倩作为澜悦云玺项目的IP集中推广,“专业出众、知性美丽”的董静琪作为万境水岸项目的IP集中推广,同时打造邱浩酷爱机车的地产人人设,每周发布个人IP视频,强化IP形象。项目自身打造的网红IP,通过抖音、微信视频号等新媒体平台,以短视频和主题直播快速抓人眼球,自创话题或段子、自导自演、自发传播,干货、娱乐、福利三管齐下,贴合现在主要购房消费者的观看习惯,便于内容广泛传播,达到宣传目的,从而带动项目的推广。以直播为抓手,增强客户黏性提升活跃度如何让
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