数字经济时代企业人才管理智慧转型探析_郑文力.pdf
《数字经济时代企业人才管理智慧转型探析_郑文力.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《数字经济时代企业人才管理智慧转型探析_郑文力.pdf(4页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、领导科学2023 3数字经济时代企业人才管理智慧转型探析中外管理一、数字经济时代与企业人才管理智慧转型数字经济是以数字化的知识和信息作为关键生产要素,以现代信息网络作为重要载体,以有效使用通信技术提升效率和优化经济结构,实现资源的快速优化配置与再生,实现经济高质量发展的一种经济形态。数字经济时代是一个互联网、物联网、云计算、大数据、人工智能技术综合应用的新时代,是实体经济与虚拟经济高度融合的新时代,是人的需求与技术共同进化与融合的新时代。在数字经济时代,市场日新月异,产品迭代、产业转型十分迅速,一些重复性工作与单一性工作逐渐被人工智能技术替代。企业的数字化运营势必要求人力资源从胜任工作转向创新
2、技能,人力资源管理机制建设必然从基于职位走向基于能力,最终走向基于价值创造的智慧管理。唯有通过制度创新构建“知创型”企业,才能让企业在数字经济时代创造更多的价值、获取更多的利润。在数字经济时代,企业的核心竞争力已从产品、资源向数据转变,数字成为企业的战略资源,数字人才则越来越成为企业最宝贵的资源,这对企业人才管理提出了更高的要求。本研究拟分析企业人力资源管理智慧转型面临的障碍,从聘用制度、培训教育、激励使用、晋升通道、文化氛围等方面构建符合数字人才特点的管理流程,以求助力企业吸收并用好人才,使企业在数字时代再创辉煌。二、企业人才管理智慧转型面临的障碍数字人才是具备数字技能的人才,沿着产品的生成
3、到服务这一价值链,首先是数字战略管理者,支撑着企业管理数字化的实现;其次是具备分析能力、能够发明创造新事物的高端人才,包括从事数字研发、数字化运营、智能制造和数字营销等多元数字技能人才。数字人才作为新时代人才市场上的主力军,在“数智时代”来临之际,已然是企业发展的中坚力量。人力资源管理的精髓是以人为本,只有挖掘和分析阻碍企业人力资源管理智慧转型的障碍因素,找出症结所在,才能进一步推进企业人才管理智慧转型。本研究团队调研走访了福州滨海新城数字小镇管委会、厦门软件园区人事部门及相关互联网企业,对影响企业人力资源管理智慧转型的原因分析如下。郑文力郑文力【摘要】数字经济时代,企业人才管理智慧转型面临以
4、下障碍:智慧转型意识不强、科层组织信息不畅、智慧转型协调困难、平台搭建成本昂贵、管理模块固化严重。为了克服人才管理智慧转型障碍,避免数字人才断层,企业应在招人、育人、用人、激人、留人、润人等方面提升智慧管理能力。具体来说,在招人方面,实行线上线下招聘,提高人力资本质量;在育人方面,完善培育体系,实现人力资本增值;在用人方面,搭建考核平台,优化人才考核方案;在激人方面,构建激励机制,鼓励人才多出成果;在留人方面,疏通晋升通道,实现人才良性流动;在润人方面,拓展沟通渠道,营造包容文化。【关 键 词】数字经济;人才管理;智慧管理【作者简介】郑文力(1966),女,福州大学经济与管理学院教授、硕士生导
5、师、博士,研究方向为人力资源管理。【基金项目】2021年福建省科技厅与省科协科技创新智库课题研究项目“福建省数字人才队伍管理创新研究”(项目编号:FJKX-A2003)【中图分类号】C939:F272【文献标识码】A【文章编号】1003-2606(2023)03-0051-0451DOI:10.19572/ki.ldkx.2023.03.006领导科学2023 3(一)智慧转型意识不强数字经济时代,企业需要面对来自全球的合作对象与竞争对手、客户需求多样化所产生的新产品以及技术革新所涌现的新工艺,这一切均使得企业面临更多的机遇与挑战。在这种情况下,传统的组织管理模式已经无法适应新的形势要求,如何
6、利用数字技术提升自身生存和竞争能力成为企业当前必须面对的现实问题。技术推动和需求变化促使传统企业必须进行智慧转型升级,同时也要求企业人力资源管理进行创新转型。可是,受传统思想影响,企业管理层多采用专制型或家长型领导模式,依靠法定权力对员工施以僵化的领导,再加上管理层对大数据概念比较陌生,思维陈旧,未必能够认识到企业智慧转型的价值,难以适应企业内部运营模式的转变,使得员工无法迸发出新思想,企业也无法招进有创新理念的员工。(二)科层组织信息不畅数字化时代,企业外部环境快速变化,企业管理者必须以生态化思维来思考组织的变革和人力资源管理问题,“数字一代”的崛起使得人与组织的关系由雇佣转变为互利共生。数
7、字化不仅是技术变革,更是认知重构。在数字经济时代,人力资源管理机制只有是扁平甚至互通的,才能适应时代的发展。可是,企业在规模扩张过程中染上了层级过多、组织冗余等“大企业病”,管理成本增加,人员劳动关系复杂,传统管理模式中的科层关系决定了个人与组织之间是命令服从关系,死板的管理风格会在一定程度上扼杀创新性,为未来的人力资源管理智慧转型留下隐患。再加上在科层组织模式下,传递信息缓慢或者失真,造成决策失误、无法调动员工积极性、智慧转型方案无法落地。缺少纵向沟通,会影响工作方向;缺少横向沟通,则会降低企业效率。改变结构固化、角色固化的人力资源管理模式已经迫在眉睫。(三)智慧转型协调困难企业的人力资源管
8、理智慧转型工作需要各部门之间的协作与配合,但是,传统的组织形式是不同部门“各管一摊”,很容易形成固定的利益格局以及官僚主义,使得信息流通不够顺畅,员工不能快速对需求变化做出反应并且创造价值。而且,由于企业生产系统、营销系统、财务系统和人事系统各自独立,随着企业在不同地区的市场开发,人事系统的软件和基础设施均要全部搭建,常导致信息不能实时反馈给企业的“大脑”,因而进行不同业务板块的数据挖掘困难较大。(四)平台搭建成本昂贵在数字经济时代,企业人力资源管理战略的制定从以往依托企业家的前瞻性,转变为更多地依赖员工个人资料、业务流程再造及企业结构变化等人力资源数据信息。新时代企业人力资源战略面对的首要问
9、题是建立系统化、规范化的数据管理系统,将相关数据资源进行有效的整合,用数据支撑起人力资源管理体系,这有利于提升人力资源战略决策的科学性,可以使企业更好地适应瞬息万变的数字经济环境。可是,企业在搭建人力资源信息管理平台时,要承担购买软件以及相关设备的费用,每年还需要另外支付维护设施及应用程序的费用。这些工作需由企业数字技术人员和相关业务人员、企业管理层等多方合作完成,其时间成本、人工成本都十分高昂。(五)管理模块固化严重新生代人才呈现出与前几代人大相径庭的特征。在人力资本层面,新生代员工最大的特点就是教育背景好、知识存量多、聪明能干、精力旺盛、标新立异、追求挑战,具备较强的创新性与自我实现的欲望
10、。就心理资本而言,新生代员工的最大特点是个性多样化,存在沉溺于虚拟网络的特点,遇到困难易产生焦虑情绪,一旦从工作中获得的成就感与现实利益低于心理预期,就很容易另谋他就。1就社会资本而言,新生代员工具有自我中心、社会化程度低的特质,需要组织构建沟通渠道,以利于工作中的信任与合作关系建立。可是,企业人力资源管理中的招聘、培训、绩效考核、晋升提拔、文化管理等模块分别由不同的人力专员负责,人力资源管理人员就如同流水线上的操作工,在各自岗位上机械化地重复程序性工作,各个模块之间运作固化,信息不能实现共享,运作效率低下,与新生代员工更具有工作自主性、对个性诉求和个人潜能的发挥要求强烈的特点格格不入。三、数
11、字经济时代企业人才管理智慧转型的路径在数字经济背景下,人力资源管理将依托先进的技术平台,及时处理人才信息,实现人力资源管理科学化、规范化、高效化的智慧转型。为了克服企业人才管理智慧转型中的障碍,避免数字人才断层,人力资源管理部门应借助大数据的支持,在招人、育人、用人、激人、留人、润人等方面提升智慧管理能力,保障企业在数字经济时代实现可持续发展。(一)招人:实行线上线下招聘,提高人力资本质量针对智慧转型协调困难的问题,企业应通过大52领导科学2023 3数据搜集企业优秀员工相关数据,建立岗位胜任模型,制定科学的人力资源发展规划,以有效规避“千里马常有,而伯乐不常有”的现象。企业在招聘人才时,既可
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 数字 经济时代 企业 人才 管理 智慧 转型 探析 郑文力
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。