揭秘“背调”_章梦晗.pdf
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1、揭秘“背调”文 本刊全媒体记者 章梦晗7月中旬,一名来自北京的求职者尹玉告诉廉政瞭望 官察室记者,在经过公司的“背调”程序后,已经成功入职某互联网大厂。但背调的结果到底如何,自己什么信息也没收到。“按要求提交资料之后,过段时间我就入职了。”尹玉认为,背调的过程还是让自己有些忐忑,他们到底问了些什么,怎么查的,中间会不会有什么其他问题告诉了公司,自己全然不知。自己的信息能够得到保护么?尹玉向记者表达了一些隐忧。背调查什么,怎么查?去年,某部热播法制题材剧中,一个以职场为背景的案件反复出现“背调”一词,向观众展现了背调能够产生的某些“能量”在背调中掌握信息权或拥有话语权的人,有能力对被背调者产生积
2、极或消极的影响。被背调者如何接受背调,背调会调查哪些内容,公司如何展开背调越来越让人好奇,也让求职者心存忐忑我能通过背调吗?作为刚刚经历背调的求职者,尹玉告诉记者,在第三次面试时,面试官就告知她,公司在她入职前需要走背调流程,背调程序启动于公司给自己发放offer之后。人力资源经理贾诩告诉记者,公司对求职者进行背调前要获得求职者的许可,有的私企会当面询问求职者,将口头许可作为依据;为了规避法律风险,有的公司会起草一个类似于“背调通知书”的协议,在求职者签署同意后,才展开相关工作。有的公司是自行展开背调,有的则委托第三方机构。贾诩说,背调通常会对求职者的个人信息、学历、工作履历和过往工作中的表现
3、、薪资待遇等进行核实。目的主要是防止有求职者信息造假,了解工作表现等过往也是帮助公司规避不必要的风险。贾诩告诉记者,求职者个人信息造假情况并不罕见,“对于普通人事,核查过往经历的时间成本高,一些人事也不擅长做这样的调查。我们现在都将背调委托给猎聘、前程下属的背调机构进行相关工作。”尹玉告诉记者,自己入职前就是被第三方机构背调。尹玉说,面试中同意背调后,她随后收到一家机构发来的短信,写明了受其求职公司委托,对她进行背景信息核实,并以网页链接形式,要求她按陈列的项目提交相关信息,并完成授权。尹玉为记者展示了链接中该公司要求她提供的信息,与贾诩所说的调查方向基本一致,除了要求细致填写学习经历、过往工
4、作经历外,还要求尹玉填写前公司联系人。与某家招聘网合作的第三方机构调查人员陈锋表示,公司对普通员工的背调主要关注学历和工作经历。因此公司在第三方机构选择的服务往往也集中在这两方面,常用的方法包括资料收集和人际调查。陈锋告诉记者,资料收集是背调工作的基础,通常会通过公司内部人员、社会关系网络和公开信息渠道来收集相关资料,通过网络途径来验证基础信息,通过学历网站、证书发布机构等官方渠道对候选人的学历、各类证书进行验证。人际调查则需要联系其原单位人员,往往需要候选人提供过去工作的2到3家公司部门领导、人事以及同事的联系方式,采取电话问询的方式进行,对候选人之前在工作中的表现、人际关系、工作能力、曾经
5、参与项目中的表现等进行了解。调查完成后,三方机构会形成背调报告,直接交给招聘企业的人事,之后候选人会接到是否通过背调的通知。陈锋说:“对于专业背调人员,这些操作里有纯技术的社会世相56部分,需要对各种职业网站、信息渠道有所了解。还有就是自己的 人脉,一个专业的背调公司往往对某一个行业有长期研究,在招聘调查人员时也会偏向选择在该行业有工作经验的人。这些人往往在行业中有自己的渠道可以对候选人的工作经历进行更深度的挖掘。”陈锋还专门提到,学历信息查询主要通过学信网,但2001年前的学历,学信网无法查询,这时第三方背景调查机构就能提供更专业的服务。“在国内,我们会去查找当时的学校档案,或与当地教育行政
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