后疫情时代高校学生心理危机干预工作协同联动帮扶路径研究——基于Z高校一则大四学生心理危机干预案例分析.pdf
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1、 105社会治理后疫情时代高校学生心理危机干预工作协同联动帮扶路径研究基于Z高校一则大四学生心理危机干预案例分析疫情时期,大学生的心理健康状况受到不同程度的影响。进入后疫情时代,学生的心理问题随之呈现出新的变化特点,为辅导员开展心理危机干预工作提出新的挑战。习近平总书记强调,要坚持显性教育和隐性教育相统一,实现全员全程全方位育人。为此,大学生心理危机干预工作,亦离不开“全员、全程、全方位育人”的理念要求。本研究将Z高校一则大四学生心理危机干预案例作为切入点,剖析高校内外各角色(部门和机构)的多方协同联动作用,对建立和健全高校学生心理危机干预工作的多方协同联动机制提出相应设想与启示。案例概述与问
2、题定性案例概述小G,男,广东揭阳人,大四学生,性格较内向。曾任学生干部,对工作非常认真负责。喜欢独来独往,和身边同学能保持正常的沟通交往,但少有关系特别要好的朋友。家庭经济条件较为困难,是特困生。2021年3月末,小G的毕业论文指导老师向我反映,该生的论文进度严重落后于同组其他同学,初稿逾期未交,经老师多次催促后仍无改善。另外,小G还问到“今年毕业论文答辩的时间是否会因疫情影响而推迟”,称自己已做好申请第二次答辩的心理准备。在老师的细问下,该生表示自己的焦虑症比较严重,难以集中精力写作,可能无法如期完成毕业论文。在我联系小G谈心时,该生表示最近邻居在装修,动静非常大,用戴耳塞、耳机等方法都无法
3、隔绝噪音,学习状态受到严重影响;他尝试在他家所在的村里寻找适合学习的安静场所,但未果。此外,他和家人的关系一般,平时沟通较少,邻居家噪音影响学习一事也未向家人提起,同时他身边少有亲近的朋友同学,难陈舒恬(仲恺农业工程学院 管理学院广东广州510225)摘要:后疫情时代,学生的心理问题呈现出新的变化特点。从一则高校大四学生心理危机处置干预工作案例切入,探析疫情时期高校学生产生心理危机的深层次、多方面原因,引发后疫情时代处理大学生心理危机干预工作的思考与启示:在后疫情时代,社会经济形势和家庭因素与大学生心理健康状况的关联性增强,大学生心理危机干预和管理工作,需将全员、全程、全方位育人的理念贯穿其中
4、,建立和健全多方协同联动机制,共同帮助大学生纾解问题,化解危机。关键词:后疫情时代;高校;心理危机;协同联动以向他们求助。最近一段时间里,他入睡困难,做事没劲头,论文写作效率非常低。问题定性小G的案例属于由家庭适应性问题和学业问题引发的焦虑心理障碍。首先,疫情形势与“开学不返校”等防疫政策导致小G长期在家,活动空间受限,与家人相处的时间变多,原有的家庭关系中存在的不和谐因素被进一步放大,产生家庭矛盾,由此出现新的适应性问题1。其次,毕业论文写作本身任务重、要求高,小G需要调动四年的学业积累,耗费大量时间精力完成任务,加之就业、升学的重重压力,毕业论文撰写成为很多大学生本科毕业前面临的最后一个学
5、业问题。因此,小G因家庭适应性问题和学业问题引发焦虑,而焦虑的心理状态又反过来加剧了学业问题,进而使他的焦虑更加严重。由此形成一个主观与客观因素相互碰撞影响的恶性循环。要帮助小G打破恶性循环,化解心理危机,仅仅依靠辅导员一个角色的力量是不够的,必须以学工队伍为主导,形成学校多部门、家庭、个人的多方协同联动,合力帮助小G解决困难3。案例问题成因分析基础成因个人期望与实际能力素质不符。从小接受父母严格管教,经常被严厉批评的小G,内心渴望出人头地。一方面,他对自己的期望和要求较高,又觉得自己比别人差,因此他做事希望尽善尽美,拿出好的成果给别人看,证明自己。从客观角度来看,小G的资质和能力较为普通,学
6、习成绩中等,担任学生干部期间工作虽认真努力,但成效不太明显。在毕业论文的写作方面,小G的自我要求较106 社会治理高,总是不满意自己的文字能力,写不出自己想要的东西,反复修改论文思路,边写边删改,无法连贯流畅地写作下去。个人具有焦虑障碍病史。在高二至高三阶段,由于学业紧张,小G曾经有长达一年多的时间经常失眠,常常无法集中精力学习,效率非常差。直到高考结束,进入大学后,状态才慢慢好转,基本没有发作过。小G曾去医院心理科看诊,医生诊断为焦虑障碍,进行药物治疗。后小G认为治疗效果不佳,不再去医院,转以自我调整情绪和心态为主。现实诱因疫情催化焦虑障碍。受新冠疫情影响,从“居家令”“开学不返校”到“返校
7、不外出”的政策规定,大学生的学习生活方式发生了很大改变。对于小G而言,首先,长期在家不能外出,缺少社交活动的他觉得生活很无趣,由此,因考研失利、毕业论文“卡壳”的郁结情绪迟迟得不到疏解。其次,疫情导致学校毕业生工作开展具有较多不确定性,如返校时间不确定、毕业论文答辩时间不确定等,进一步加剧了小G的紧张和焦虑2。加之他有既往焦虑症史,在此特殊时期更容易爆发出来。考研失利构成应激源。小G从大一开始就决心报考一所重本院校的心理学研究生。大学四年以来,他阅读学习了大量心理学书籍和文章,自觉自己的知识储备量非常充足,考试结束后也信心满满,认为“上岸”几率很大。然而,近期初试成绩公布,他的成绩不太理想,很
8、有可能无法考上目标院校。多年的汗水付诸东流,多年的考研梦破灭,对他无疑是一个巨大的打击。家庭与社会支持不足。小G跟家人的关系算不上亲近,他觉得家人不能理解他,与家人交流很少。疫情导致他与家人长期共处一室,更是发生了不少摩擦。而小G家附近有亲戚做钢材电焊生意,噪音很大,让他无法集中精力,很难进入写论文的状态。他渴望换个适合学习的环境,但其所在的村里也没有图书馆和自习室等适合学习的公共设施,租房超出他的家庭经济承受能力,也没有合适的亲戚朋友家可以借住。由此,家庭和社会支持的双重匮乏,使他缺乏有效渠道改善现状,舒缓焦虑。解决方案与成效具体措施耐心走近学生,悉心关怀引导。我定期与小G进行耐心细致的谈话
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