2023电子商务行业白皮书.pdf
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1、2023电子商务行业白皮书人力核心指标行业报告系列2023-08-07问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智问卷调查mNuMvMqQnPnPrPnOmRpOrNaQaO9PnPmMoMoNjMmMxPjMtRqR7NnNzQwMsRsQMYtRtR人力资源核心指标电子商务薪智问卷调查目录样本分布01人力指标涨薪率05离职率12应届生起薪13城市薪酬差异系数18人力需求招聘趋势21城市招聘趋势225e3f6aaa06444fd8a666eb59160aa400问卷调查招聘动态26热门职能43福利洞察热门岗位薪酬45概念与定义47关于薪智48问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智问卷调查人力资源核心指
2、标电子商务薪智二级行业代表企业互联网美团、叮咚买菜、滴滴、网易、百度、腾讯、携程、新浪、字节跳动、小红书公司数量样本数量电子商务苏宁易购、拼多多、亚马逊、逸仙电商、唯品会、阿里巴巴、京东、钢银电商、固安捷、每日优鲜公司数量样本数量游戏完美世界、三七互娱、冰川网络、姚记科技、吉比特、游族网络、电魂网络、巨人网络、掌趣科技、世纪华通公司数量样本数量企业软件用友网络、上海钢联、德赛西威、美亚柏科、超图软件、拓维信息、久其软件、创业慧康、麦迪科技、国新健康公司数量样本数量人工智能科大讯飞、云从科技、大疆创新、丰疆智能、极飞科技、优必选、深兰科技、旷视科技、通付盾、远传新业公司数量样本数量通信通讯中国电
3、信、中兴通讯、烽火通信、中国联通、东方通信、兆龙互连、东软载波、润建股份、移远通信、高德红外公司数量样本数量电子设备浪潮信息、同方股份、中科曙光、中国长城、海康威视、戴尔、华硕、惠普、雷柏科技、联想公司数量样本数量1产业链分布样本分布61,6993,307,76721,638779,1032,872123,04223,5252,353,37278990,93518,7241,041,23016,5321,199,657问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智二级行业代表企业信息技术服务东华软件、先进数通、太极股份、网宿科技、宝信软件、浪潮软件、华宇软件、软通动力、中科创达、博彦科技公司数量样本数量
4、2产业链分布样本分布11,6721,031,116问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智排行单位(公司数)深圳1,738广州1,365杭州1,132上海1,132北京801武汉777成都641长沙620合肥505东莞4973公司总部分布样本分布问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智100 人以下76.4%100-500 人16.2%500-1000 人2.8%1000-5000 人4.1%5000-10000 人0.2%10000 人以上0.3%民营98.8%上市公司0.2%合资0.2%外资0.8%4公司规模分布样本分布公司性质分布样本分布问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智问卷调查人力资源核心指
5、标电子商务薪智统计说明:在相同行业、城市组合下,计算各职能月度薪酬的中位数,然后计算月度薪酬的同比变化率,最后计算各统计周期下的变化率均值,即为涨薪率*此处为不区分城市的涨薪率7.1%2021年全行业涨薪率5.4%2022年全行业涨薪率2.9%2023年至今全行业涨薪率行业电子商务信息技术业2021年2022年2023年至今7.3%4.1%2.8%8%6%3.4%5涨薪率-按行业人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智解读:2021年,信息技术业涨薪率最高2022年,信息技术业涨薪率最高2023年至今,信息技术业涨薪率最高6涨薪率-按行业人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智统计说明
6、:在相同行业、城市组合下,计算各职能月度薪酬的中位数,然后计算月度薪酬的同比变化率,最后计算各统计周期下的变化率均值,即为涨薪率基于以下指标的涨幅:CPI,行业上市公司的营收、利润和薪酬成本,行业的招聘量和薪酬,生成算法模型。以近半年的数据为输入数据,使用该模型预测下一期的涨薪率。每个季度对涨薪率进行一次预测,上半年预测当年的涨薪率、下半年预测次年的涨薪率。*此处为不区分城市的涨薪率7.1%2021年涨薪率5.4%2022年涨薪率2.9%2023年至今涨薪率2021年2022年2023年至今2023年(预测)近12个月涨薪率统计周期7.3%2021年1月 至 2021年12月4.1%2022年
7、1月 至 2022年12月2.8%2023年1月 至 2023年6月4.6%2023年1月 至 2023年12月2.9%2022年07月 至 2023年06月7涨薪率-按时间电子商务人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智解读:近12个月,电子商务涨薪率为2.9%8涨薪率-按时间电子商务人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智统计说明:在相同行业、城市组合下,计算各职能月度薪酬的中位数,然后计算月度薪酬的同比变化率,最后计算各统计周期下的变化率均值,即为涨薪率7.3%2021年涨薪率4.1%2022年涨薪率2.8%2023年至今涨薪率9涨薪率-按城市电子商务人力指标问卷调查人力资源核心
8、指标电子商务薪智7.3%2021年涨薪率4.1%2022年涨薪率2.8%2023年至今涨薪率10涨薪率-按城市电子商务人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智城市北京上海南京杭州合肥郑州武汉广州深圳成都西安2021年2022年2023年至今6.8%1.2%8.5%6.4%8.4%8.7%7.2%3.5%3.2%5.2%4.5%7.5%0.8%8.5%2.4%8%3.2%-2.6%8.7%2.7%0.2%5.8%8.3%9.2%7.9%8.4%5.2%7.4%4%5.2%5.6%1.7%5.6%解读:2021年,武汉涨薪率最高2022年,合肥涨薪率最高2023年至今,广州涨薪率最高11涨薪率
9、-按城市电子商务人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智19%2019全行业离职率14.8%2020全行业离职率18.8%2021全行业离职率18.1%2022全行业离职率行业信息技术业电子商务201920202021202220%15.7%20.9%21.4%17.1%14.6%16.1%23.2%解读:2019年,信息技术业离职率最高2020年,信息技术业离职率最高2021年,信息技术业离职率最高2022年,电子商务离职率最高12行业离职率人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智7,0002021届平均起薪7,4002022届平均起薪7,8002023届平均起薪年份大专不区分本科不
10、区分 普通院校重点院校硕士不区分 普通院校重点院校博士不区分 普通院校重点院校2021届5,9006,7005,8008,4008,3007,3009,700-2022届6,1007,0006,5008,5008,9008,40010,400-2023届6,4007,4006,8009,0009,5008,90011,000-解读:大专学历应届生起薪近3年的变化幅度为2.7%本科学历应届生起薪近3年的变化幅度为3.4%硕士学历应届生起薪近3年的变化幅度为4.6%13应届生起薪-按时间电子商务人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智6,400大专平均起薪7,400本科平均起薪9,500硕士平
11、均起薪14应届生起薪-按职能2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智职能类型大专不区分本科不区分 普通院校重点院校硕士不区分 普通院校重点院校博士不区分 普通院校重点院校IT类7,1009,0007,80011,100-传媒类6,3007,4006,6008,900-工程类-7,4006,7009,000-市场类6,4007,7007,0009,100-销售类7,0007,7007,0009,600-客服类5,2006,3005,7007,800-支持类5,6006,1005,8007,2007,6007,1008,600-解读:大专学历,IT类职能起薪最高本科学历,IT类职能起
12、薪最高硕士学历,支持类职能起薪最高15应届生起薪-按职能2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智6,400大专平均起薪7,400本科平均起薪9,500硕士平均起薪城市大专不区分本科不区分 普通院校重点院校硕士不区分 普通院校重点院校博士不区分 普通院校重点院校北京7,5008,8007,90010,500-上海7,6008,7007,50010,500 11,0009,70013,100-广州6,8008,0007,6009,7009,7008,60010,900-成都6,9007,7007,3009,200-深圳7,4008,5007,50010,400-16应届生起薪-按城市
13、2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智解读:大专学历,上海起薪最高本科学历,北京起薪最高硕士学历,上海起薪最高17应届生起薪-按城市2023届人力指标问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智统计说明:在相同行业、时间下,计算各个城市的通用岗位的平均薪酬。以某一城市的通用岗位的平均薪酬为基准,计算各个城市的薪酬系数,该薪酬系数即为城市薪酬差异系数。基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华东上海1023杭州960苏州80-1南京79-3无锡791青岛761宁波75-1厦门751福州720嘉兴72-1南昌701合肥69218城市薪酬差异系数2022年人力指标北京问卷调查人力资源核心指标电
14、子商务薪智基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华东常州660济南610华北北京1000天津771太原682石家庄672华南深圳96-2广州924东莞780海口68-1南宁671佛山66-2华中武汉81119城市薪酬差异系数2022年人力指标北京问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智基准城市城市区域城市差异系数较上年变化华中郑州801长沙780东北沈阳741长春680哈尔滨67-1大连661西北西安801西南成都811重庆80-1昆明69-1贵阳66-120城市薪酬差异系数2022年人力指标北京问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智统计说明:招聘量热度=本月招聘
15、量在最近24个月的招聘量排名(百分位值)招聘薪酬涨幅热度=本月招聘薪酬的环比变化率在最近24个月内的环比变化率排名(百分位值)招聘量招聘量环比变化平均月薪(元)招聘薪酬环比变化2021-Q394,145-21.6%10,7804.3%2021-Q475,692-19.6%11,1253.2%2022-Q173,895-2.4%11,5724%2022-Q258,863-20.3%11,8262.2%2022-Q365,33911%12,6186.7%2022-Q465,8350.8%12,7260.9%2023-Q164,663-1.8%12,307-3.3%2023-Q252,602-18.
16、7%12,205-0.8%解读:2023-Q2 招聘量、招聘薪酬 同时出现下降21招聘趋势人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智当期:2023年06月;上期:2023年05月17,690 上期招聘量31,526 当期全国招聘量78.2%全国招聘量环比变化率22城市招聘趋势-招聘量近1个月人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智当期:2023年06月;上期:2023年05月上期招聘量当期招聘量招聘量环比变化率北京8391,33959.6%上海1,8954,333128.7%广州2,1183,69874.6%成都8051,26957.6%武汉9001,48164.6%杭州9912,103
17、112.2%南京47177664.8%深圳2,4754,02762.7%郑州8801,56277.5%西安249506103.2%解读:近1个月上海招聘量最高 近1个月上海招聘量环比变化率最高23城市招聘趋势-招聘量近1个月人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智当期:2023年06月;上期:2023年05月12,197.9 上期全国招聘薪酬12,226.8 当期全国招聘薪酬0.2%全国招聘薪酬环比变化率24城市招聘趋势-招聘薪酬近1个月人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智当期:2023年06月;上期:2023年05月上期招聘薪酬(元)当期招聘薪酬(元)招聘薪酬环比变化率(元)北京
18、16,79016,560.102-1.4%上海16,19916,202.4260%广州13,30612,903.594-3%成都9,0619,126.6870.7%武汉8,6148,710.1891.1%杭州14,89014,709.456-1.2%南京12,07711,874.876-1.7%深圳14,52814,141.733-2.7%郑州8,8988,902.2780%西安9,1038,809.861-3.2%解读:近1个月上海招聘薪酬最高 近1个月上海招聘薪酬环比变化率最高25城市招聘趋势-招聘薪酬近1个月人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智统计说明:先统计每家样本公司当前周期
19、比较上一期的招聘量变化,招聘量增加的为扩招,招聘量减少的为缩招,招聘量基本不变的为平招;然后统计扩招、平招、缩招的公司占行业公司总数的比例扩招公司占比平招公司占比缩招公司占比2021-Q349.3%7.9%42.8%2021-Q453.7%9.2%37.1%2022-Q146.7%8.7%44.6%2022-Q254.4%9.1%36.5%2022-Q364.4%9%26.6%2022-Q458.9%9.6%31.5%2023-Q161.5%9%29.5%2023-Q254.6%8.6%36.8%26招聘动态-按时间人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智统计说明:先统计每家样本公司当前周
20、期比较上一期的招聘量变化,招聘量增加的为扩招,招聘量减少的为缩招,招聘量基本不变的为平招;然后统计扩招、平招、缩招的公司占行业公司总数的比例解读:近8季,扩招公司占比上涨5.3%近8季,平招公司占比上涨0.7%近8季,缩招公司占比下降6%27招聘动态-按时间人力需求问卷调查人力资源核心指标电子商务薪智28湖南烨奇电子商务有限公司较上期:220%80合肥磐舞电子商务有限公司较上期:131.7%190南京臻宵诚电子商务有限公司较上期:87%43北京京西隆电子商务有限公司较上期:85%37河南淘钢电子商务有限公司较上期:80.9%85北京天威诚信电子商务服务有限公司较上期:71.4%36杭州诚势电子
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