【拆书阅读笔记】-《结构思考力》.pptx
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1、读书笔记读书笔记|结构思考力结构思考力书籍信息书籍信息书名:结构思考力书名:结构思考力作者:李忠秋作者:李忠秋出版社:电子工业出版社出版社:电子工业出版社本书解决的问题本书解决的问题让思考更清晰,表达更有力让生活与工作变得更加高品质、高效率。书籍内容书籍内容导论:何为结构思考力导论:何为结构思考力?背景了解:结构的定义背景了解:结构的定义结构是万物之本。在物质世界,人们通过结构来认识物质;在思维 世界,人们通过结构来认识事物中的规律和美举例:同样是听音乐,外行人只听到好不好听,内行人就能听出和声、旋律、节奏、音长等用用Why-What-How模型解释结构思考力的概念和应用模型解释结构思考力的概
2、念和应用why-为什么要用结构思考力为什么要用结构思考力结构思考力的作用与非凡结构思考力的作用与非凡一、所有人都需要具备的核心技能-基本思维方式 有无结构思考力的差别类 别具备结构思考力的特点不具备结构思考力的特点解决问题迅速抓住主要矛盾,忙而不 乱应付任何问题难以把握问题关键,经常遗漏关 键要素决策能快速理出重点,果敢且科 学做出决策瞻前顾后,难以割舍,犹豫不决写作主题明确,结构严谨,层次 清晰找不到重点,大量文字和数字堆 砌,结构混乱表达、沟通语言准确,思路清晰,能快 速总结说话要点很难把想要表达的思想在短时间 内表达清楚辅导快速确定辅导目标,制定明确计划,理清核心目标不明确,随机性较强,
3、被辅 导者难于理解1.结构思考力是开展所有工作的基础每项工作都需要把事情说清楚,“说”明白,并能够令人4.4.助力职业发展的重要保障助力职业发展的重要保障不仅仅是一个高效率的信息传递过程,更重要的是体现了 你分析问题和解决问题的能力二二、通过统一标准,提升整个组织的工作效率、通过统一标准,提升整个组织的工作效率1.1.结构思考力可以统一思考和表达的标准结构思考力可以统一思考和表达的标准当企业所有人都具备结构思考力以后,可以明确企业内部的共同思维和语言标准的共同思维和语言标准2.2.结构思考力可以提升整个组织结构思考力可以提升整个组织的管理效率的管理效率汇报工作说结果,检讨工作说流程,请示工作说
4、方案3.3.在中国企业里尤其需要结构思考在中国企业里尤其需要结构思考力力结构思考力是一种“先总后分”的思考与表达方式,强调 先框架后细节,先总结后具体,先结论后原因,先重要后 次要三、对于全民素质的提升有着非凡的意义三、对于全民素质的提升有着非凡的意义1.传统教育缺乏对思考力的专门训练2.结构思考力有助于提升国民素质whatwhat一结构思考力是什么一结构思考力是什么?信服,这是基本功,光潜意识有不行,需要系统化训练2.2.很多专业岗位对于结构思考力有更高的要很多专业岗位对于结构思考力有更高的要求求结构思考力能够帮助准确的分析问题、给出解决方案并有 效进行演示如:销售顾问、产品经理、文案人员、
5、营销人 员等3.3.所有管理者必备的管理技能所有管理者必备的管理技能面对工作任务或者难题时能从多个角度进行思考,深刻分 析导致问题出现的原因,系统制定行动方案,并采取恰当 的手段高效开展概念性技能Conceptual人际性技能Human技术性技能 Technical决策者管理者 执行者二、【如何拥有这项能力】金字塔结构是有效的训练工具金字塔横纵结构模型:附图横向结构上,发散、互不重叠且有一定的逻辑顺序;纵向 结构上,上层是下层的概括,下层是上层的分论点;三、【如何让这项能力更出色】横向与纵向相结合的立体化思 维结构思考力=横向+纵向,先要横向结构上的主体认识,后要对 横向的要点进行深入分析ho
6、whow-结构思考力如何应用结构思考力如何应用?应用于思考和表达一一、适用于思考和表达结、适用于思考和表达结构的构建构的构建如何用结构思考力搭建出思考和表达时有吸引力、说服力的 金字塔结构强调强调“先总后分先总后分”的立体化思考方式的立体化思考方式一、【是什么】强调一、【是什么】强调“先总后分先总后分”的思考过程的思考过程结构思考力是指以结构的视角从多个侧面全面而清晰的、强调“先总后分”的分析事物的一种方法思考案例:思考案例:“如何能够将如何能够将200200mlml 水装进水装进100100mlml 杯子杯子里里?”?”以以“结构视角结构视角&先总后分先总后分”的方式分的方式分析问题:析问题
7、:分析:水流出来的原因一一杯子本身、地球引力、液体 会流动解题:针对杯子一一换杯子;针对环境将物品拿到 太空;针对液体一把液体变成固体把200ml水倒入100ml的杯子,水流出来的原因外部环境杯子水二、构建思考结构的五个步骤(全文按照这五个步骤展开)第一步:明确理念打基础结构思考力包含四个基本特点和结构化接收信息的三个步 骤四个基本特点:结论先行、以上统下、归类分组、逻辑 递进三个步骤:识别事实、理由和结论;找出事实与观 点对应的关系,画出结构图;一句话概括所有内容第二步:画龙点睛,基于目标定主第二步:画龙点睛,基于目标定主题题一个表达能否打动受众,很大一部分原因取个表达能否打动受众,很大一部
8、分原因取决于你的表达决于你的表达 是否有灵魂,也就是是否有目是否有灵魂,也就是是否有目标、打动人的结论和吸引人标、打动人的结论和吸引人 的开场的开场讲故事的结构是一个比较好的方法,它包含讲故事的结构是一个比较好的方法,它包含s s(情景,你情景,你 们互相之间所熟知的大背景们互相之间所熟知的大背景)、c(冲突,这种背景下面冲突,这种背景下面 临的问题和挑战临的问题和挑战)、q q(疑问,疑问,挑战下如何解决者冲突挑战下如何解决者冲突呢呢?)、a a(回答,你带来的观点和解决方案回答,你带来的观点和解决方案)第三步:画地成图,纵向结构分层第三步:画地成图,纵向结构分层次次运用结构思考力自上而下疑
9、运用结构思考力自上而下疑问回答做分解和自下而上概括问回答做分解和自下而上概括 总结做聚合的方式搭建层次分明的总体框架总结做聚合的方式搭建层次分明的总体框架自上而下疑问回答:以对方需求为出自上而下疑问回答:以对方需求为出发点的思维模式发点的思维模式想象你说主题后,对方心中会有哪些疑问,想象你说主题后,对方心中会有哪些疑问,把它们列出把它们列出 来,接下来表达的内容就是回答这些疑问,你的回答本来,接下来表达的内容就是回答这些疑问,你的回答本 身又会引起哪些问题,接下来在继续回答身又会引起哪些问题,接下来在继续回答构思第二步:画龙点睛 基于目标定主题基础第一步:明确理念打基础第一步:明确理念打基础第
10、五步:画栋雕梁第五步:画栋雕梁形象表达做满示第四步:运筹画策第四步:运筹画策横向结构选顺序第三步:画地成图第三步:画地成图纵向结构分层次演示?第四步:运筹画策,横向结构选顺序第四步:运筹画策,横向结构选顺序确认金字塔结构中每一组的思想呈现的确认金字塔结构中每一组的思想呈现的策略是否按照一策略是否按照一 定的逻辑顺序进行,并且符合相互独立、完全穷尽的定的逻辑顺序进行,并且符合相互独立、完全穷尽的MECEMECE 原则,以保证我们的表达更加清晰有说服力原则,以保证我们的表达更加清晰有说服力横向结构横向结构演绎论证演绎论证(当对方不容易接收某个观点时当对方不容易接收某个观点时)从普遍性的理论知识出发
11、、从普遍性的理论知识出发、去认识个别的、特殊的去认识个别的、特殊的 现象的一种论证推理方法现象的一种论证推理方法归纳论证归纳论证(当对方关注解决方案当对方关注解决方案时时)从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结从许多个别的事物中概括出一般性概念、原则或结 论的推理方法论的推理方法第五步:画栋雕梁,形象表达做演第五步:画栋雕梁,形象表达做演示示完成主题的包装,运用树、表完成主题的包装,运用树、表、图等结构化的方式设计,、图等结构化的方式设计,并形象化地演示并形象化地演示三、本书以结构思考力的应用为框三、本书以结构思考力的应用为框架架本书结构本书结构序言G问题CC问题C1 C2 C3 勰 O
12、R 露第二章:基于日标定主题 第三章-操序药期分层次 第四章损序药购选题序结构思考力的四个基本特点 结构化接改信息的三个出额第一章期的理老打基础上自下而下自上形输教法卖点包装第五章:形象表达健演示A1 A2 A3B1 B2 B3构思构思演示演示基础基础问 题A问 题B问 题问 题AB第一章:明确理念打基础第一章:明确理念打基础结构思考力的四个基本特结构思考力的四个基本特点点让隐形思维显性化让隐形思维显性化结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进结论先行、以上统下、归类分组、逻辑递进便于记忆,作者提出“论证类比”四个关键字与四个特点 对 应。纵向 结构特点=论、证;横向结构特点=类、比论:结论先行
13、论:结论先行第一步:第一步:结论先行,表明观点G观点B 要点2论:结论先行一次表达只支持一个思想,并且要出现在开头G证:以上统下任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的总结概括A1 A2 A3 B1 B2 B3 c1 C2 C3第二步:第二步:依次阐述支持你观点的要点ABC国人更需要结论先行的训练国人更需要结论先行的训练 是先总后分的体现是先总后分的体现“结论先行结论先行”步骤步骤第三步:第三步:再一次总 结你的观点比:逻辑递进比:逻辑递进每组中的思想都必须按照 逻辑顺序排列类:归类分组类:归类分组每组中的思想都必须属 于同一个范畴A B c四个特点图四个特点图A要点1C要点3序言第三步第
14、三步:再一次总结你的观点G观 点A B C要点1 要点2 要点3第二步:第二步:依次阐述支持你观点的要点ABCABC“结论先行结论先行”案例案例第三步:第三步:再一次总结你的观点结你的观点G今年经济增长预期目标定为7.5%左右B调整工作重心,推动经济持续健康发展第二步:第二步:依次阐述支持你观点的要点ABC119415186 7 8 11 12 13 16 17是是“自上而下自上而下”表达方式的体现表达方式的体现先结论-再阐述理由-最后阐述支撑理由的事实和依据A要继续抓住机遇、促进发展第第 一一 步:步:结论先行,表明观点行,表明观点第第 一一 步:步:结论先行,表明观点银行学员与客户沟通案例
15、银行学员与客户沟通案例自上而下表达顺序图31014259证:以上统下证:以上统下符合以上统下才能保证表达的效果符合以上统下才能保证表达的效果并不是表达的时候有主题下面分为1、2、3点就叫结构化,而是需要经过正确的思考让内在的内容符合四个基本特点上小下大的反面案例上小下大的反面案例:新产品收益高新产品收益高1.1.规模带来效益规模带来效益2.2.新产品拥有专项奖新产品拥有专项奖 励励3.3.公司考核会向新公司考核会向新产品倾斜产品倾斜4.4.信息交叉验证,透明度信息交叉验证,透明度 高高5.5.贷后检查集中,易操作贷后检查集中,易操作6.6.追加担保有抓手追加担保有抓手修改后的金字塔结构修改后的
16、金字塔结构G林总,我向您推荐我行最近推出的电子银行汇票业务,它有三大优点A B C形式灵活 额度较高 操作简单A1见票即付收益高、风险可控,应大力推广新产品风险可控公司考核会向新产品倾斜有理由支撑的结论才有说服力有理由支撑的结论才有说服力新产品拥 有专项奖励贷后检查 集中,易操作信息交叉 验证,透明度高A2定日付款规模带来效益追加担保 有抓手收益高不同细分市场的消费者需求截然不同占总消费量的百分比916204051606467785340302010饮酒较品牌敏年轻的:社交型 当地忠 随遇而 总计 多者 感者 职业 饮酒者 实消 安型饮人员 费者 酒 者需求细分以上统下的特点符合实践要求以上统
17、下的特点符合实践要求不同细分市场的消费者需求截然不同占总消费量的百分比低档产品 9 10405160主流产品6778534030高档产品饮酒较品牌敏年轻的社交型多 者 感 者 职 业人 赏需求细分有中心思想的主题句+支撑结论的依据(图、表等)案例:政府工作报告节选的金字案例:政府工作报告节选的金字塔结构塔结构延伸练习:找文章延伸练习:找文章1 1方案方案 手册手册,画出它们的金字塔结构且画出它们的金字塔结构且满足金字塔的四个特点,提高满足金字塔的四个特点,提高自己的结构思维能力自己的结构思维能力 类:归类分组类:归类分组分类使沟通更有效率分类使沟通更有效率作者建议训练分类能力:先以3为基础去考
18、虑要点是什么 因为:3点便于记忆;3个要点也是特别稳定的一个结当地忠 随遇而 总计 实消 安型饮费者 酒 者案例:麦肯锡 PPT产品/价格 细分价格 细分主流产品低档产品高档产品饮酒者产品/64686820232023161616101016167分类能力练习方向分类能力练习方向常规表达句式:这个事情可以从以下几个常规表达句式:这个事情可以从以下几个方面考虑方面考虑比:逻辑递进比:逻辑递进每一组中的思想需要按照一定的逻辑顺序进行组织,这种逻 辑顺序符合人们观察事物的习惯,更容易让对方记忆结构化接收信息的三个步骤结构化接收信息的三个步骤听清楚、说明白听清楚、说明白识别信息分类、画结构图、识别信息
19、分类、画结构图、一句话概括一句话概括我的行李穿截衣物工作用 学习用 生活用 正装 便装 金融 证件构;构;3 3个要点是要支撑个要点是要支撑1 1个中心思想个中心思想分类能力练习方向分类能力练习方向常规表达句式:关于这个常规表达句式:关于这个-,我有我有3 3点点 跟客户沟通后,总结客户哪跟客户沟通后,总结客户哪3 3个方面的个方面的需求需求 开完会后的决议包括哪三个方面开完会后的决议包括哪三个方面看完电影问问爱人有哪三个方面的收获看完电影问问爱人有哪三个方面的收获 分类使思考更有效率分类使思考更有效率案例:我的行李金字塔结构案例:我的行李金字塔结构第一步:识别信息中的事实、理由、结论 寻找哪
20、些是观点结论理 由事实 事实 事实跑 鞋 1 双运 动 服 1 套皮 鞋 1 双衬 衫 3 件西 服 2 套旅 行 电 数 斗第一步识别信息中的事实,理由及结论第二步找出对应关系,并画出结构图第三步一句话概览出所有内容信 用 卡借 记 卡王机(充电室)事实(片 0 0 0 2 出 期电脑(电源)电子用品l p e p身 份 证翻 页 器其他理由电子书deilkn何为观点:从一定的立场和角度出发,对事物或问题所持 的看法确认哪个观点是结论确认哪个观点是结论确定确定“结论结论”的主要线索的主要线索线索1:寻找结论的指示词指示词因此表明由此可知由此得出因此可以断定我要说的重点是 显示出证明告诉我们问
21、题的实质是 所以线索线索2:2:关注几个重要的位置关注几个重要的位置表达的开头、结尾表达的开头、结尾文章的下段落开头及文章的下段落开头及结尾结尾线索线索3:3:问一问问一问“所以呢所以呢”逼着对方去表述结论到底是什么逼着对方去表述结论到底是什么找出支持结论的理由找出支持结论的理由具有说服力的金字塔结构具有说服力的金字塔结构 由 于 因 为 这 个 原 因 因 为 这 个 事 实 鉴于有以下材料支撑 因为证据是 调 研 显 示第一,第二,第三结论理由 理由事实 事实 事实 事实 事实线索线索2:2:问一问问一问“为什么呢为什么呢”戴上白帽子看都有哪些事实戴上白帽子看都有哪些事实?事实支撑理由事实
22、支撑理由找出事实的技巧跟找出找出事实的技巧跟找出理由的技巧类似理由的技巧类似用六顶思考帽中的白帽找用六顶思考帽中的白帽找到事实。白帽代表:客观、到事实。白帽代表:客观、信息、事实、数字信息、事实、数字第二步:找出结论、理由、事实的对应关系,画结第二步:找出结论、理由、事实的对应关系,画结构图构图确定确定“理由理由”的主要线索的主要线索理由用来支撑结论理由用来支撑结论线索线索1:1:寻找理由的提示词寻找理由的提示词第三步:第三步:一句话概括主题句一句话概括主题句思考:为什么要大家用一句话概括主要内容思考:为什么要大家用一句话概括主要内容?能在最短时间内快速表达出核能在最短时间内快速表达出核心内容
23、,这在工作生活中应心内容,这在工作生活中应 用的地方非常多,面试、自我介绍,项目介绍,谈判等等用的地方非常多,面试、自我介绍,项目介绍,谈判等等总结一套万能公式总结一套万能公式在 的基础上,从 ,N 个方面,说明 了备注:在的基础上”是序言,“从 N 个方面”是一 级目录,“说明了”是结论。本节课后训练本节课后训练在日常工作中选取一个工作文档按照如下标准和方法要求,完成对 该文档的优化第二章:基于目标定主题第二章:基于目标定主题有说服力的金字塔结构一定先明确目标主题,并以有效方式引出主题确定目标一一让表达有的放矢先设定场景:提前设定先设定场景:提前设定表达场景表达场景提前设定好表达的时间、地提
24、前设定好表达的时间、地点、人物,场景越具体越好点、人物,场景越具体越好 场景越具体,越能保证目标和未来结构更准确场景越具体,越能保证目标和未来结构更准确场景设定对比案例:如何做好新春终端营销场景设定对比案例:如何做好新春终端营销?场景不明确时的结构图,如图场景不明确时的结构图,如图案例:案例:xxxxxx 产品将成为非常成功产品将成为非常成功的产品的产品xx 产品将成为非常成功的产品封测、内测数据非常乐观上线活动方案充分思考:如何判断对方的结论思考:如何判断对方的结论是否合理是否合理?画出对方的结构画出对方的结构他提供的事实和数据是否真实他提供的事实和数据是否真实这些事实和数据是否这些事实和数
25、据是否可以得出相应的理由、相应的理由可以得出相应的理由、相应的理由 是否可以得出最终的结论是否可以得出最终的结论广告费用分配 合 理代言人素材传 播好运营准备 更加充分市场热度非常高搜索指 数高官同流 量大激活码 抢手媒体报告 多界古 高开 事全面完成终端销售任务为什么卖?一免、二送、找对人明确汇报场景:给渠道商做动员大会,推销新春终端产新春卡礼物送免方式宣传主题铺货宣传政策支撑嘗銷培训品,並根据渠道商重点会关心的3个问题(有什么卖?为什么卖?怎么卖?)搭建具有说服力的动员结构再确定目标:目标是希望对方有哪些行为再确定目标:目标是希望对方有哪些行为注意!是表达后,希望对方有什么行动目标ABCD
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