访谈节目主持人共情能力培养探究.pdf
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1、156访谈节目主持人共情能力培养探究 山西师范大学:孙鑫敏【摘要】“感人心者,莫先乎情”,主持人的共情能力是访谈节目的关键性因素,具有共情能力的访谈节目主持人可以更好地走进嘉宾内心,有温度地去感知嘉宾的立场和情感,挖掘出最鲜活的内容。以人为本则是主持人培养共情能力最有效的方法。本文围绕培养人物访谈类节目主持人的共情能力这一话题,阐述了共情传播的内涵,剖析了主持人的共情能力在访谈节目中的具体体现,叙述了提高主持人共情能力的有效途径,以期对访谈节目主持人的共情能力培养提供借鉴意义。【关键词】访谈类节目;主持人;共情能力;人文素养中图分类号:J9 文献标识码:A DOI:10.12246/j.iss
2、n.1673-0348.2023.19.0531.共情概述1.1 共情概念的界定道德情操论的首章节中,亚当斯密提到了“人的本性中存在一些原则,使他人关注他人的命运,并且他人的幸福对他们而言是必不可少的。即使他们不会因为他人的幸福而得到任何好处,但是看到他人幸福的确能给予他们愉悦的感觉。”亚当斯密开创了关于共情理论的完整论述。到了20世纪,心理学逐渐成为一门显学,共情的概念才被加以更多的关注,在西方对于这种心理现象的学术研究发轫于美学领域。1909年,美国心理学家蒂奇纳(Edward Bradford Titchener)首次提出共情(empathy)这一概念。共情也叫作“同理心”或“感情移入”
3、,在日常人际交往过程中我们将体会到对方的心理感受,接纳对方的情绪和情感并从对方的角度去体会他的情感,这就是一种共情能力。“夫子之道,忠恕而已矣。”这是孔子的弟子曾参对孔子思想的高度概括,忠恕就是设身处地从对方的角度去看问题和考虑问题,这也是共情的要义。1.2“共情”的发展历程“共情”一词最早由英国心理学家爱德华布雷福德铁钦纳提出,他认为共情包含两个不同的概念:一是通过一种理解他人情感的方式;二是连接社会认知的一种方式。共情是一种能力,可以使我们理解他人的思想和情绪,并以适当的情感作出回应。而共情过程就是对他人感受的识别和反应,也就是我们常说的认知共情与情感共情。我国伟大的思想家和教育家孟子曾说
4、:“恻隐之心,人皆有之。”情感是联系人类的纽带,共情让素不相识的两个人产生共鸣,感同身受。在新媒体环境下,公众情感的表达欲望越来越强烈,人们在互不相识的网络环境中袒露心声,激发情感共鸣,产生思想共振。共情让天南海北的人们聚到一起,让天各一方的人们凝聚一心,激励大家同心同德建立一个有情有义的社会,激发出人性最好的一面。截至2023年,以“主持人共情”为主题搜索的文章共66篇,以“访谈节目主持人”为主题的文章有554篇。在全媒体时代,主持人共情能力往往可以起到安抚人心、稳定社会秩序的正向作用。刘亦慧、王天伯在访谈节目主持人的共情能力研究以主持人董倩为例中以面对面主持人董倩为核心案例,从三个方面分析
5、了节目中共情能力的实现路径:倾听的姿势、倾听的表情、氛围营造。为了应对使用共情能力可能出现的问题,建议访谈节目主持人在培养共情能力之时,首先要提升个人素养并巩固其专业基础等。王漪在一篇名为节目主持人在人物访谈中的共情运用的文章中专注探讨了主持人共情能力对节目的重要性,并提出了几个培养主持人共情能力的观点和原则,其中包括平等交流、寻找共同点、关注倾听以及中立、信任、适度原则。在浅析智能时代电视节目主持人共情能力的培养路径一文中侯月、王储探讨了智慧时代电视主持人培养共情能力的策略,提出了人工智能到来的现实维度和主持人培养共情能力的实际意义。近几年,主持人的共情能力引起了业界的普遍关注。1.3 共情
6、能力在主持传播中的价值“共情(Empathy)”是一个心理学名词,意为“同理心”“移情”等,是美国心理学家卡尔兰森罗杰斯(Carl.Ranson.Rogers)提出的心理学概念。他认为,共情是能够体会并理解另一个人在世界上的经历,仿佛身临其境一般。你印象深刻的是你与他的差异,你只是理解并非变成他。共情的含义之一是让被共情对象意识到你对其所处情境的理解。在访谈节目中,主持人的共情能力是整卫星电视23年19期正文.indd 1562023/10/18 16:09:42157GRAND VIEW OF ART艺术大观场节目的必不可少的“调味品”,主持人要能够理解和关心受访者的心理感受。在与受访者沟通
7、时,主持人不仅要设身处地为受访者考虑,让对方感到被尊重和理解,还要以共情能力引导受访者在节目中开诚布公地讲述自己的故事。主持传播在新媒体时代承担着重要的责任和任务,要努力创作更多精良的访谈节目,全情投入地介绍中国,展示出优秀的文艺作品,为人民提供更完善的发声平台。访谈类节目需要持续提升质量,加强内容改进。主持人在访谈节目中需要创造一个更舒适的交流氛围,让嘉宾在心理上感受到支持和理解,身体上保持同步和共鸣,表情上流露出会心微笑。这展现了主持人的同理心和共情能力,而主持人是否能积极运用这些能力来调动情感是决定一档访谈类节目成功与否的关键因素。1.4 共情叙事,讲好中国故事中国共产党第二十次全国代表
8、大会的报告指出,“增强中华文明传播力影响力,坚守中华文化立场,讲好中国故事、传播好中国声音,展现可信、可爱、可敬的中国形象,推动中华文化更好地走向世界。”我们的国际传播的基本目标是让中国的故事走进世界,让全世界听懂中国的故事。媒体工作者需要遵循国际传播的基本规律,以坦诚相见的态度和扎实的讲故事技巧,创作出鲜活人物身上真实感人的好故事。国际传播的目的正是为了让中国动人的好故事跨越语言障碍和文化分歧,使得海外观众共情,从不同故事中了解到中国历史和中华文化,感受到中国智慧、中国速度、中国力量,从而为中国的改革发展稳定创造有利的外部舆论环境。2.访谈节目主持人的共情实现路径访谈节目主持人的共情能力主要
9、体现在三方面:在访前作尽量充分的策划,挖掘人物故事最鲜活的内容;在节目中主持人要用专注且认真的态度倾听,以真情促共情;主持人的提问方式要以小见大,避免抛给观众空洞的问题,同时问题要充满人情味。2.1 做好访前策划,挖掘最鲜活的内容美国心理学家梅洛夫(Mayeroff)认为,共情就是对一个人的关怀,必须真正了解他和他的世界,就好像我就是他一样。我必须能够以他的视角看待他的世界和他自己,而不是把他当作一个外部的对象来审视和观察。共情要求我能够同在他的世界里,并深入了解他的生活方式、目标和方向。这就需要主持人去走进嘉宾的世界去感受。所以在访前,主持人需要充分做好访前策划,深入了解嘉宾的人生经历、性格
10、特点等信息,目的是在嘉宾身上去挖掘最鲜活的内容,尽可能给观众呈现立体、丰满、鲜活的人物形象。如此,面对“熟悉的陌生人”,主持人在节目中才能与受访嘉宾进行良好的、有效的沟通,在情感上达到共鸣。董倩曾在面对面朱婷:冠军的背后这期节目结束后讲述了采访背后的故事。她说她通常不太关注女子排球队,但为了深入了解朱婷的情况,在准备采访时她仔细观看了一些与朱婷成长道路息息相关的重要比赛视频资料。她不仅仅查阅资料,还特地咨询了身为节目制片人的女排球迷张士峰,与她进行了全面沟通,以获取更多关于朱婷的个人信息。尽管主持人和受访嘉宾是隔空对话,但是由于主持人董倩在进行采访之前做了充分的准备工作,因此整个访谈进展顺利。
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