DB33∕T 2173-2018 民情地图管理和服务规范.pdf
《DB33∕T 2173-2018 民情地图管理和服务规范.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB33∕T 2173-2018 民情地图管理和服务规范.pdf(14页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、ICS 01.040.03 A 12 DB33 浙江省地方标准 DB33/T 21732018 民情地图管理和服务规范 Specification for the management and service of the social situation map 2018 - 12 - 21 发布 2019 - 01 - 21 实施 浙江省市场监督管理局 发 布 DB33/T 21732018 I 目 次 前言 . II 引言 . III 1 范围 . 1 2 规范性引用文件 . 1 3 术语和定义 . 1 4 基本原则 . 2 5 机构职责与人员要求 . 2 6 工作要求 . 2 7 安全
2、管理要求 . 4 8 监督考核与持续改进 . 4 附录 A(规范性附录) 民情信息收集工作要求 . 6 附录 B(资料性附录) 民情地图绘制样图示例 . 7 附录 C(资料性附录) 服务质量满意度评价内容 . 10 DB33/T 21732018 II 前 言 本标准依据GB/T 1.1-2009给出的规则起草。 本标准由中共浙江省委组织部提出并归口。 本标准起草单位:中共松阳县委组织部、浙江省方大标准信息有限公司、松阳县市场监督管理局。 本标准主要起草人:雷剑锋、蓝才旺、徐杰、鲍李伟、徐亦萍、陈旭文、朱旭丽、吴庆华、王霞。 DB33/T 21732018 III 引 言 本文件的发布机构提请
3、注意,声明符合本文件时,可能涉及专利“一种民情地理信息系统”(ZL201520186192.X)的使用。 本文件的发布机构对于该专利的真实性、有效性和范围无任何立场。 该专利持有人已向本文件的发布机构保证,他愿意同任何申请人在公平、合理、无歧视基础上,免费许可任何组织和个人在实施该标准时实施专利。 该专利持有人的声明已在本文件的发布机构备案, 相关信息可以通过以下联系方式获得: 专利持有人姓名:周显荣、刘伟俊。 地址:浙江省丽水市松阳县府前街1号。 请注意除上述专利外, 本文件的某些内容仍可能涉及专利。 本文件的发布机构不承担识别这些专利的责任。DB33/T 21732018 1 民情地图管理
4、和服务规范 1 范围 本标准规定了民情地图管理和服务的基本原则、机构职责、人员要求、工作要求、安全管理要求、监督考核与持续改进等内容。 本标准适用于县(市、区)、乡镇(街道)、行政村民情地图的管理和服务。县直单位、城市社区等相关单位民情地图的管理和服务可参照执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。 凡是注日期的引用文件, 仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 15566.1 公共信息导向系统设置原则与要求 第1部分:总则 GB/T 17278 数字地形图产品基本要求 GB/T 19038 顾客满意
5、测评模型和方法指南 GB/T 19039 顾客满意测评通则 GB/T 24354 公共地理信息通用地图符号 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 民情地图 通过民情信息收集和整合,表述某一行政区域内村情民情基础信息的一种图形。 3.2 民情地图管理和服务 以民情地图绘制为基础,通过信息分析和研判,主动为群众提供服务、及时解决民情诉求的一种基层社会治理和服务模式。 3.3 民情地图信息系统 县(市、区)、乡镇(街道)、行政村等为民情地图管理和服务而搭建(或依托已有平台)的网络平台。 3.4 民情年历 DB33/T 21732018 2 发放给群众,可供住村干部走访调研时记录乡镇(
6、街道)年度实事项目落实情况、住村走访记录等信息的年历。 4 基本原则 4.1 应坚持党的领导、发挥党建统领作用,推动组织化引领、网格化联系、集成化服务,助推乡村振兴。 4.2 应坚持以人民为中心,以和谐治理,深入基层、优化作风,管理有序、服务高效的基本原则。 5 机构职责与人员要求 5.1 机构职责 5.1.1 领导机构 负责组织、指导、监督、考核本地区民情地图管理和服务工作。 5.1.2 工作机构 负责民情信息的收集、审核、录入工作,主动为群众提供服务,完成民情诉求的办理与反馈,提升基层社会治理能力水平。 5.2 人员要求 5.2.1 人员配置 应根据各县(市、区)、乡镇(街道)、行政村的工
7、作需要配置工作人员,工作人员包括但不限于:乡镇(街道)党政主要领导、领导班子成员、住村干部、村两委干部和农村党员等。 5.2.2 人员素质 5.2.2.1 应掌握乡村振兴战略、党建基本知识、涉农惠农政策法规、基层服务机制等知识内容,定期参加基层社会治理和服务知识培训。 5.2.2.2 工作过程中应做到主动热情,言谈举止应做到文明大方、礼貌得体,语意明确简洁,尊重民族风俗习惯和宗教信仰,保护群众个人隐私,工作时不得使用服务忌语。 6 工作要求 6.1 民情信息收集 6.1.1 收集内容 依法收集包括但不限于以下内容: a) 行政村的基本情况、产业发展情况、村级组织基本情况、党员和村民代表基本情况
8、、村重点户基本情况及防灾避险情况等内容; b) 个人与家庭的基本信息、职业状况信息、社会保障信息以及产业发展信息等内容。 6.1.2 收集方式 DB33/T 21732018 3 宜采用多种方式进行民情信息收集,并于3个工作日内将信息上传至民情地图信息系统,收集方式包括但不限于以下内容: a) 日常走访调研:例如,工作人员日常走访、民情年历发放及其它日常走访调研工作; b) 集中走访调研:例如,开展民情纠纷化解月活动,收集民情信息并及时处理辖区内发生的矛盾纠纷。 6.1.3 收集工作要求 应积极履行民情信息收集工作职责,收集工作要求按附录A执行。 6.2 民情地图绘制 6.2.1 绘制类别 民
9、情地图应以行政村为单位, 在村庄真实的地形地貌图上通过信息整理绘制以下地图, 并可根据实际工作需要进行调整和补充,绘制样图示例参见附录 B: a) 村情民情图:综合反映村庄地形地貌、村容村貌、住户分布、农户信息、乡贤人员等; b) 产业发展图:标注村庄产业分布、发展计划和农户从业增收情况; c) 组织体系图:标注村级组织及村级基层治理服务体系构建情况; d) 结对帮扶图:标注需要结对帮扶的农户和结对帮扶措施情况; e) 重点人员图:标注需重点联系的上访人员、归正人员、刑事解教、精神病患者等人员情况; f) 防灾避险图:标注自然灾害隐患区域、避灾抢险线路及避灾点情况。 6.2.2 绘制要求 6.
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB33T 2173-2018 民情地图管理和服务规范 DB33 2173 2018 民情 地图 管理 服务 规范
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【b****t】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【b****t】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。