云南政务新媒体媒介形象建构研究——以“云南消防”抖音号为例.pdf
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1、2023年09月在短视频快速发展的当下,越来越多的消防救援队伍也入驻短视频平台,在塑造自身媒介形象、为社会大众普及消防知识等方面发挥了积极作用。从2015年天津港“8 12”特大火灾爆炸事故到2022年重庆多地突发山火的事件中,消防员群体越来越频繁地出现在各类热点事件当中,舆论热度日益增长,消防员群体收获了广泛关注。一、云南消防及其抖音号发展现状从 2014 年昭通鲁甸“83”地震灾害事故救援到2021年大理漾濞“5 21”地震救援;从助力脱贫攻坚“消防守护计划”到抗击新冠肺炎疫情,云南消防救援队伍督促整改火灾隐患1157.6万余处,成功处置各类灾害事故23.5万起,疏散营救被困人员31.9万
2、人,为保护人民生命财产安全,维护公共安全发挥了重要作用,是我国西部应急救援队伍的重要力量。目前云南省消防救援总队新闻宣传处运营的社交平台有14个,包括抖音、快手、微博等。其中,“云南消防”抖音号创建于2018年,截至2023年2月3日,该账号共发布短视频作品1807条,粉丝量达162.5万,获赞总数超7500万次。其中,视频合集“土味消防安全提示”和“蓝朋友在现场”系列播放量分别超过5000万和3000万。因此,本文选择“云南消防”抖音号作为云南政务新媒体的代表,选取其在2022年12月1日至2023年1月31日间发布的71条短视频进行内容研究。二、“云南消防”抖音号呈现的媒介形象“拟态环境”
3、并不是现实环境的“镜子式”再现,而是传播媒介通过对象征性事件或信息进行选择和加工、重新加以结构化之后向人们提示的环境。“云南消防”抖音号营造的拟态环境也影响着人们对云南消防救援队伍的认知和态度。(一)勇敢、无畏的逆行者形象改革转制以来,消防救援队伍的职能大幅拓展,从承担城市火灾扑救及以抢救人员生命为主的社会救援,拓展为“全灾种、大应急”的综合应急救援,基本涵盖了城乡火灾扑救,以及洪涝、地震、地质、台风、建筑坍塌、危化品泄漏等灾害事故应急救援的各个领域。1而云南省自然灾害形势复杂严峻,泥石流、地震、洪涝灾害频发,在漾濞“5 21”地震、镇雄“6 29”洪涝灾害中,都能看到消防员逆行的身影。无论是
4、游客在森林中迷路,还是驾驶员在车祸中被困,消防员们以英勇无畏的姿态保护国家和人民的生命财产安全。例如,2022年12月2日,云南元江一辆小货车发生侧翻后导致后方五辆货车连续相撞,其中两辆满载汽油、一辆满载柴油,事故现场一片狼藉。消防员紧急赶到事故现场,全力营救在事故中双腿被卡住的货车驾驶员,由于在碰撞中一辆满载汽油的油罐车发生泄漏,现场安全隐患极大,消防员在现场对可燃物浓度进行不间断监测,保障救援安全。这展现了消防救援队伍在灾难面前全力以赴、毫不退缩的英勇形象。(二)亲民、可爱的蓝朋友形象尽管“云南消防”抖音号发布最多的是以“现场救援”为主题的视频,但也有相当大一部分视频展示了消防救援队伍日常
5、生活、工作中亲民可爱的一面。这一形象与我国消防队伍致力于打造的“蓝朋友”形象相一致,云南政务新媒体媒介形象建构研究以“云南消防”抖音号为例胡雨彤【摘要】近几年短视频平台发展迅速、用户量快速攀升,国内各消防救援单位也陆续进驻短视频平台,依托短视频进行信息传递、队伍形象展示、消防知识宣传,出现了许多优秀作品,传播了积极的消防员形象。本文以“云南消防”抖音号作为云南政务新媒体的代表,研究分析该账号发布的短视频作品中的消防员媒介形象,总结其形象建构方式,并对其后续策划运营提出可行性建议。【关键词】政务新媒体;短视频;媒介形象;云南消防调 查 研 究472023年09月更加亲和、真实,改变了大众以往对消
6、防员有距离感、严肃的固定认知。在2022年12月30日的年度回顾视频中,“云南消防”定格了许多值得纪念的瞬间:获救村民为感谢消防员热情送上零食、消防员抱着被暴雨困住的小女孩为她唱生日歌庆生,都生动地体现了“蓝朋友”们在救援中的暖心与亲民。“新训支队为消防员举办集体生日晚会”的短视频中,“蓝朋友”们头戴生日帽,面带笑容围在生日蛋糕旁,大声地唱着生日快乐歌,有人对着镜头“比耶”,有人对着镜头挥手、鼓掌,画面温馨和谐。这样的场景让用户感到消防员就像自己的邻家朋友,也一样有喜怒哀乐,呈现了消防员活泼可爱的形象。三、“云南消防”抖音号媒介形象的建构方式“云南消防”抖音号在建构云南消防救援队伍形象方面的成
7、功绝非偶然,现从视频策划和主题两个方面进行分析。(一)视频策划:以当下热点事件、热门话题为依托2022年12月13日,“云南消防”抖音号发布了一条“民族变装落手秀”的短视频,视频中的消防员在落手的短短几秒之间,身上的服饰由“火焰蓝”制服变为了沉稳大气的藏袍,给用户带来了崭新的视觉体验。视频添加了#落手秀民族服饰有多帅#、#蓝朋友#、#藏族#三个话题标签,共获赞3.7万次,引得各地消防部门争相模仿。该视频走红后,依托云南当地少数民族众多的优势,“云南消防”又陆续发布了苗族、白族等的民族变装视频,视频被编辑成“云南消防民族变装”合集。截至2023年2月5日,该合集播放量达到305.9万,点赞量近1
8、0万次。2023年春节期间,电影 满江红 在全国热映,获得票房口碑双丰收。“云南消防”在2023年1月30日发布“消防版满江红”短视频,共获赞5623次。视频以电影满江红 中的“洗脑”配乐为背景音乐,以消防员为主角,在云南迪庆、红河、文山等五个古城中还原影片里多次出现的经典走路画面。这在唤起用户观影记忆的同时,也利用了地方独有的旅游资源为消防工作做宣传。(二)视频主题:以现场救援、形象展示、知识宣传为主“云南消防”抖音号发布的短视频内容,主要侧重于记录救援现场、展示消防员形象和宣传消防知识三个方面。在样本的71条短视频中,有21条记录了救援现场实况,28条展示了消防员形象,10条宣传了消防知识
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