新技术变革下公共体育信息服务高质量发展研究.pdf
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1、学校体育-3-前言二十大报告中指出要加快建设体育强国的发展目标,现代化公共体育服务体系是现代化治理体系下的建设方向,也是体育强国的重要标志之一,更是新时代下我国体育发展的新要求。我国先后成功举办了奥运会、亚运会、大运会等众多大型国际体育赛事,打造了世界唯一一座双奥之城,在体育发展、竞技体育、学校体育、体育赛事、体育产业等方面取得了长足进步。但随着全民健身事业的快速发展,人民群众对公共体育服务的需求也日益增长,体现为公众体育需求不断增长与体育资源配置不均衡、不充分的矛盾,这对我国公共体育服务发展提出了新的挑战。建设公共体育服务体系成为补齐短板的必然选择,以信息资源为核心要素的公共体育信息服务是公
2、共信息管理研究的重要内容与领域,是公共体育服务体系建设的重要组成部分。通过以政府为主导、协同企业、社会组织等共同参与,运用现代化的 5G、人工智能等新技术手段将新技术变革下公共体育信息服务 高质量发展研究陈泽坤山西师范大学山西太原,030000摘要:数字化的发展呈现出猛烈的发展势头,极大推动了公共体育服务的高质量发展,对均衡公共体育服务、缩小城乡公共体育服务差距、拉近城乡健康水平、助力体育改善生活的目标等都有着重要意义。本文通过对公共体育信息服务体系建设的必要性,高质量发展的目标特征,以及数字化公共体育信息服务建设等方面进行总结分析,为进一步推动共体育信息服务的高质量发展提供指导依据。关键词:
3、公共体育;信息服务;高质量发展全民健身服务信息向群众传达或予以个体健康反馈,从而畅通政府和公众之间的信息交流,进而实现公共体育信息的增值服务,已成为补齐更高水平全民健身公共服务体系战略短板的重要发力点。1 公共体育信息服务高质量发展的概念内涵公共信息服务的定义是围绕附有“公共”性质的利益、政策、管理制度等相关信息开展的服务过程与活动1。关于公共体育服务的概念解释,不同学者从各自的研究视角提出了不同的界定,有以刘艳丽2等为代表公共产品理论视角下的“共产品属性的体育服务”,以闽健3等为代表的组织属性视角下的“公共组织提供的服务”及肖林鹏4等为代表的公共需求视角下的“满足公共体育需求的服务”。但这三
4、种观点在本质上无外乎都体现着满足全民健身需求的服务职能,其作为公共体育服务在公共产品视角下的外延概念,同时也是宏观视角下公共信息服务的细分领域。因此,其概念解释同时作者简介:陈泽坤,男,1996 年 8 月生,汉族,山西师范大学在读硕士,研究方向为体育教育训练学。2023 年第 65 卷第 1 期青海体育科技-4-融合了公共信息服务与公共体育服务的内涵特征,认为公共体育信息服务是围绕附有“公共”性质的健康利益、全民健身政策、公共体育制度等相关信息而开展的满足公共体育需求的服务。在公共信息服务组织过程中,服务水平与质量受到数据资源、数据技术等影响1,公共体育信息服务融合公共信息服务的发展特征,因
5、此其高质量发展取决于公共体育信息的数据资源以及所采用的技术手段。提高公共体育信息服务的发展质量,最基本的要求是提高公共体育信息产品、服务质量和标准,但更重要的是促进经济、政治、社会、文化以及生态环境全方位的协调发展5。相较于基本型信息服务而言,发展型的信息服务发展主要表现在超越其本身服务的载体内容价值而实现额外的效益,即超越原始信息或数据从而实现信息的增值服务。公共体育信息服务的高质量发展实际上是这一信息服务的基础系统发展演化过程中供给主体、体育资源、服务环境、服务手段、服务功能、服务内容、服务能力等要素适配关系发展6,根源在于体育信息系统人、技术、物质、环境、资源、能力关系协调。此外,供给机
6、制作为公共服务的核心,决定了服务质量7,实现公共体育信息服务的高质量发展,要从根本上解决供给的效率问题,就必须构建高质量的供给机制,而需求机制是供给机制有效性的前提与基础,是连接供需两方的重要通道。因此,公共体育信息服务需要以需求为核心主体以打造高质量的供给机制。在供给体系中,供给主体即为主要生产者,包括国家政务机构、企事业单位、社会组织、社区服务中心志愿者;供给对象即需求主体,包括社会体育组织体育企业不同地域、不同身体状态、不同消费水平、不同体育兴趣所有社会成员。综上,公共体育信息服务高质量发展的可持续性重在优化全民健身公共信息服务系统的内在要素关系,同时强调在服务过程中对相关信息的价值进行
7、充分挖掘与关注,以开发多种类型公共体育信息产品,进而满足公众个性化信息需求。2 公共体育信息服务高质量发展的必要性分析精准供给与体育强国在内在逻辑上存在着紧密的顺承性,精准供给是公共体育信息服务有效化的基本保障,公共体育信息在给予群众体育与健康服务的过程也是逐步迈向体育强国的过程。具体来看,公共体育信息服务的提质增效是依赖于技术手段助力体育强国建设的关键和基本前提,也即体育强国建设必须建立在依赖于技术手段的公共体育信息服务的基础之上;体育强国建设通过增强公共体育信息服务质量,促使其内生发展机制提升公共体育面向群众的服务本领,是精准供给的深化和保障。2.1“更高水平”全民健身服务体系建设的内在
8、条件公共体育信息是一种重要的社会体育资源,当前公共体育信息服务供需失衡、公众对体育信息服务的需求越来越旺盛,在时代性、多样化、多元化全民健身需求背景下构建高质量的公共体育信息服务成为必要。公共体育信息服务通过科技支撑创新,探索运用物联网、云计算等技术,建设国家全民健身信息服务平台,促进体育场馆活动预订、赛事信息发布、运动信息监控、经营服务统计等整合应用,实现更高水平的全民健身服务公共体系建设。2.1.1 体制机制公共体育信息高质量发展的基础在于实现信息共享,打破信息壁垒,通过“一网通办”“政务服务平台”等实现信息共享,丰富许可证等程序,减少审批环节。由此增强政府体育管理职能,加强廉政建设,树立
9、政府威信,加强政府与群众的有机联系,推动体育工作的落实。2.1.2 城乡区域发展公共体育信息服务的高质量发展是分析和研究空间布局评价指标的基础和前提。通过监控人口结构及密度、群众体育需求、人均体育面积等综合信息,对场馆功能等体育资源信息全面考证,同时兼顾场馆赛事前后需求,深化“多功能利用”理念,坚持“以人为本”,紧密结合人口规模及城市发展趋势,科学规划,总体布局,改善和提高资源的使用效率,普及城乡体育发展,提高全民身体素质。学校体育-5-2.1.3 全民健身新载体发展建设体育公园等全民健身的体育生态圈,离不开电、水、卫、通信、标识、应急、土地等保障,公共体育信息服务的高质量发展通过明确各全民健
10、身空间的建设信息,科学评估建设需求,综合体育场地设施、赛事服务需求,适应城市风貌、城市精神,合理安排建设指标,依据规划使用建设资源,以打造绿色便捷的全民健身新载体。2.1.4 赛事活动体系发展赛事信息服务使得群众在有效的时间内掌握赛事信息并获得参与机会,确保群众及时参与。同时高质量的公共体育信息服务助力组委会为群众提供精准、周到、便捷的赛事信息,运用市场化方式打造“全国社区运动会”品牌,鼓励各地区开展线上、线下赛事活动,鼓励更多群众参与赛事,以打造出多层次多样化的赛事活动。2.1.5 群众基础发展公共体育信息服务高质量发展通过“互联网+健身”从而推动全民健身,依托现有平台和资源,委托专业机构开
11、发基于 PC 端、移动端和第三方平台的国家社区体育活动信息管理服务系统,集成全国公共健身设施布局、科学健身知识、社会体育指导员情况等内容,实现健身设施查询预订、社会体育指导员咨询、体育培训报名等功能,为“全国社区运动会”的总服务保障,引导群众积极参与体育活动。2.1.6 全民健身水平发展公共体育信息服务高质量发展作为公共体育服务高质量发展的基础,使得健身场地设施布局不断完善、社会化的全民健身组织网络得以健全、全民健身活动愈加丰富、健身指导的科学化水平提升,打开了群众科学健身的大门,助力于标准化的全民健身体系构筑。2.1.7 社会氛围高质量的公共体育信息服务使得体育信息宣传的覆盖面大幅提升,提高
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