图书馆员数智素养及其培育路径研究.pdf
《图书馆员数智素养及其培育路径研究.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《图书馆员数智素养及其培育路径研究.pdf(6页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、 2023 年第 9 期(No.9.2023)047信息素养教育图书馆员数智素养及其培育路径研究李惠娜(济源职业技术学院图书馆 河南济源 459000)摘 要 文章结合图书馆员数智素养概念内涵,详细剖析了图书馆员数智素养培育的数智知识、数智能力和数智伦理三个主体要素,并对制约其发展的瓶颈问题进行分析,进而提出充分认识图书馆员数智素养培育的重要性、丰富图书馆员数智知识结构、培养图书馆员高阶数智思维能力、注重图书馆员数智伦理等培育实施路径,以期促进图书馆员素养培育高质量发展。关键词 数智素养 图书馆员 培育路径 信息素养中图法分类号 G252引用本文格式 李惠娜.图书馆员数智素养及其培育路径研究
2、J.图书馆,2023(9):4752.人工智能(AI)、大数据、物联网、云计算、区块链、5G等新一代数智技术的快速应用,正在不断冲击和影响图书馆的组织形态,图书馆传统的管理模式和服务方式已经不能适应当前社会高度不确定的内外部环境。数智技术在各行各业中应用与普及的相关研究逐渐引起学界广泛关注,图情领域图书馆与数智相关的研究多集中于数智赋能1、数智驱动2、数智融合3等方面,取得了丰硕的研究成果,但鲜有学者涉及数智时代图书馆员(以下简称“馆员”)必备的素养这一主题。因此,研究数智素养问题,不仅能从宏观层面对数智素养的整体结构进行调控,而且能从单一维度的微观层面对数智素养模型的建构给予启发4。作为信息
3、素养的延伸和拓展,数智素养正逐渐成为数智时代馆员解决问题不可或缺的一项技能,研究馆员数智素养模型、策略,对图书馆提供更好服务与提升公民数字素养与技能具有重要指导意义。基于此,本文尝试以数智时代馆员素养为指导,同时参考国内外相关研究成果,探讨馆员数智素养的理论基础与构成要素。1 馆员数智素养概念内涵1.1 内涵变迁素养作为一个多维度、多功能的复合结构,往往包含基本素养和核心素养两个层次。基本素养即素质和修养;核心素养是知识、技能和情感态度的集合体5。当前素养涵盖了信息素养、网络素养、数字素养、数据素养、AI 素养等,厘清数智素养与这些相关素养的联系与区别,有助于明晰数智素养的内涵。媒体素养是指选
4、择、理解、质疑、评估及制作生产媒体信息的能力,其特点为关注个体利益,强调参与和解释。计算机素养是指了解和使用计算机及软件的能力。其特点为聚焦技术知识及计算机应用。信息素养是指根据需求,有效搜索、评估和使用所需信息的能力6,其特点为反思、理解、评估、创造新知识7,逐渐取代计算机素养。网络素养是指基于网络学习、工作、交流和发展的综合能力,其特点为在信息素养基础上增加了网络生存能力。数字素养是指利用数字技术知识与技能,具有批判思维与整合能力,进而了解与熟悉网络检索到信息链接的含义8。其特点为突出批判性思考能力9,包含数字化情境的信息素养和媒体素养。数据素养是指拥有数据意识、道德、数据处理、数据分析等
5、理解和应用数据的能力10,包含数据意识与态度、数据知识与技能、数据道德与伦理等方面的内容。AI 素养关注 AI 时代的人类生存方式,既是一种个人能够批判性地评估 AI 技术、与 AI 进行有效沟通和协作的能力,也是一种能够将 AI 作为在线、家庭和工作等场所中学习工具的能力11,其特点为特定技术情境的数字素养。数智素养是“数智”环境下个体数字素养、数据素养与 AI 素养的有机融合,具有数字化、数据化、智能化、智慧化等多重特征。综上,信息素养包含了媒体素(Library)048 2023 年第 9 期(No.9.2023)养、计算机素养、数字素养、数据素养、AI 素养、数智素养,强调搜寻、获取、
6、评价和利用信息的能力,其中数字素养包含 AI 素养,而 AI 素养重视依托 AI 技术来甄别、使用、管理信息的能力。数字素养注重利用数字技术确定、组织、理解、评估和创造信息,与数据素养内涵边界重合但不是包含关系;数智素养融合数字素养、数据素养、AI 素养三者蕴含“数智”方法与技术的元素,对各行各业产生颠覆性影响,推动一批以“数智”为特性的新产业、新业态、新平台蓬勃发展。毋庸置疑,数智时代,“数智”理念、方法与技术驱动图书馆实现数字化、数据化、智能化、智慧化升级,馆员数智素养正逐渐成为一项适应数智时代的重要能力。1.2 馆员数智素养数智是指以大数据、AI 等为主导的技术思维、技术产品和技术应用1
7、2,是一种综合创新资源,体现在数智化、数智融合、数智驱动等方面。数智化是指利用数字化、智能化相结合的手段,有机组合传统生产要素,实现价值最大化13。图书馆数智化主要融合了数字化、数据化和智能化的三重特征。数智融合是指技术融合,即大数据与 AI 的融合,尤其是智慧数据和智能技术的融合。图书馆数智融合具有虚实协同共生、多模态人机交互、全域智能检测等特点14,表现为综合运用大数据、物联网、云计算、5G、区块链、机器学习、AI 等数智技术,基于数据的挖掘、驱动、感知、理解、推理、预测,共同发现、分析、解决问题,不断提升馆员个性化、智能化、智慧化服务水平15。数智赋能是指新一代数智技术的快速普及引发企业
8、的组织形态变革,如数智赋能的创新生态系统中创新要素包含智慧数据、智能技术、资金、人才、设备等,对改善创新绩效、促进经济高质量发展具有极为重要的现实意义16。图书馆数智赋能主要是指数智技术加速“数据智慧数据/知识”转化过程17,如利用数智技术建设协同知识创新平台等,数智赋能知识创新,实现知识增值的目的。可见,馆员需要具备数智知识、数智能力来迎合数智时代图书馆转型。馆员数智素养是指馆员适应数智化、数智融合、数智赋能等数智环境下生活、学习、工作所需的数智融合能力。馆员数智素养要素往往包含数智知识、数智能力和数智伦理。数智知识是基础,是馆员需要了解和掌握的数智基本知识;数智能力是关键,指具有与数智技术
9、如 AI开发和应用相关的基本能力,如编程能力、信息检索与收集能力、撰写数据报告能力等,以及批判性思维等高阶思维能力;数智伦理是前提,指由数智技术引发的态度、问题、看法与认识等伦理维度。馆员数智素养可视为馆员职业素养在数智时代的新表征,它是对馆员信息素养、数字素养、数据素养、智能素养的内涵更新和结构拓展18。2 馆员数智素养构成要素分析本研究根据数智素养的内涵特征,结合馆员知识水平,总结关于人工智能素养19、数智素养20的研究文献,提出由数智知识、数智能力和数智伦理三个主体要素析出基本数智知识与技能、高阶数智思维能力、数智意识与伦理三个维度为核心内容,通过反思实践、动态调控、创新驱动、综合评价四
10、种调节机制,达到数智内核、数智服务和数智发展的目标,以此作为馆员智能素养构成要素,如图 1 所示。其中数智内核引领智能时代馆员文化基础的前进方向,文化基础则为馆员内核目标的达成提供原料;数智服务是使能目标,是将馆员专业知识与数智素养结合起来,发掘自身潜力,帮助读者解决问题的能力;数智发展强调社会责任感和道德准则,馆员不但发展自身素质素养,而且在数智服务中促进读者数智素养的提升。创新驱动综合评价反思实践动态调控数智发展数智服务数智意识与伦理基本数智知识与技能馆员数智素养高阶数智思维能力数智内核图 1 馆员数智素养构成要素2.1 基本数智知识与技能馆员应具有一定的数智知识与技能,包含知识、技能要素
11、。数智知识包括 MEMS(Microelectro Mechanical Systems)传感器、智能摄像头、智能终端等感知设备;5G、物联网等通信传输技术;基于云计算和 AI 技术等的数智技术原理知识;数据知识;了解 AI 发展史、AI 原理、AI 应用领域、AI对人类的影响,勇于探究 AI 新技术和新用途,敢于质疑 AI的合理性和公平性等 AI 知识。数智技能包含工具使用、技术整合、设备管理、数据管理等。需要指出的是,认识自身的角色、理解数智融合与工作原理、使用数智技术增强基于数据的决策是数智时代馆员的必备基础知识与技能,也是馆员开展数智技术使用活动、发展数智素养的核心。2.2 高阶数智思
12、维能力高阶思维能力是指协作、沟通、解决问题、批判性思维 2023 年第 9 期(No.9.2023)049及创造力21,是馆员数智素养的关键组成部分。内容包含人机协同思维:人机协同、协同素养、协同知识建构、协作学习、协同发展、数智技术设备互动、数智合作、合作任务;数据化思维:数据保存、数据更新、数据记录、数据挖掘、数据表达、数据库使用、数据预测等;批判性思维:批判性解释、数智评判、结果反思、结果研判、数据改进服务;创造性思维:数据创新、技术创新、实践创新、服务创新、创意设计、创意智能服务、数据研究、服务创新探究、变革思维、数智研究;问题化思维:问题导向思维、发现问题、提出问题、识别问题、问题框
13、架、问题定义、提出假设、决策制定、数智任务设定、问题解决。以上不同阶段的高阶数智思维,层层递进,实现价值共创。馆员具备了人机协同思维,有助于馆员与智能设备进行有效合作;图书馆数智技术广泛应用,生成了大量数据,如读者行为数据、业务数据、管理数据、文献数据等22,这就要求馆员需要具备数据化思维,推动服务从基于经验转向基于数据;基于数据决策与服务,就需要馆员具有创造性思维能力、问题化思维能力,能快捷、精准地从数据中发现问题,给出恰当的解决方案,并进行后续评估。2.3 数智意识与伦理数智时代,数据意识是馆员利用数据解决问题和进行决策的前提和内在动因,包含数智融合、数智发现、数智价值、数智需求、数智应用
14、等意识23。数智融合意识包括技术敏感性、智能感知、数据意识、数智需求、融合意识、生态理念、数智影响;数智技术应用价值主要体现为决策更及时、运营更精细、应用更智能三个方面。馆员数智伦理包含伦理道德、数据安全、法律法规、社会规范、伦理决策、机器偏见、公正合理、数据伦理、数智伦理。馆员应具有技术敏感性和数智融合意识,充分认识到数智技术的威力,深刻认识到数智技术融入服务后自身角色的转变。2.4 数智内核内核目标是馆员数智素养发展的根本保障,目的是培养馆员的数智知识,包含自身特质与知识结构。馆员人格特质包含积极、自信、合作、责任等。积极表现为技术兴趣、智能期望、积极应变、主动迁移、归纳思考、自愿使用、有
15、效利用;自信表现为数据信念、技术信任、智能示范、智慧引领、数据使用信心、数智准备、信仰偏好;合作表现为多元文化智能互动、学习型组织、馆员共同体、学习社区、共同决策;责任表现为责任担当、社会责任、数据责任、智能保障、工作职责。馆员知识结构侧重于文化基础,主要是指图情和其他领域的跨学科综合知识。2.5 数智服务数智技术的应用使得馆员的工作内容不再限于单一的文献服务,还有智能开发平台的应用、情报分析处理、专题研究、数据服务、论文写作指导、科研支持、决策支持等,以及智能自助服务如室内定位导航、座位预约管理系统、智能检索、网络咨询机器人、自助图书馆等。数智时代,馆员数智素养培育的主要目标在于提供数智服务
16、,包含读者服务、管理、场景等呈现出数智化特性,要求馆员首先掌握一定数智知识与技能,将专业知识与数智素养相结合以实现服务目标。内容包含数智学习与发展:专业学习、专业发展、自我发展、专业参与、知识构建;数智综合场景创设:数字化与智能化融合生态环境、智慧空间、数字人文实验室、创客空间;数智服务资源开发:数字资源、基于数智的资源整合、跨学科资源整合、网络课程整合、学习资源推荐、基于数智的学科能力;数智服务实施:智能服务、数智服务支持、科研支持、数智服务平台选择、数字软件利用、智能化学习、个性化学习、协作学习、自主学习;数智服务评估:评价能力、数智服务精准诊断、数智服务评价、数据反馈、学科分析、服务要素
17、评价、读者评价、调整服务、改善措施;数智沟通与协作:智能互动、数据交流、数智服务经验传递、数据共享、数据参与、数据交换、馆员与读者互动交流。2.6 数智发展数智发展包含馆员素养发展目标和应用数智素养两个目标,其中应用数智素养即数智育人与赋能,包含育人能力、情感支持、授权读者、培养读者技术思维、发展读者高阶素养、促进读者数据能力、促进读者数智素养。3 馆员数智素养发展的现实局限3.1 馆员主体“客体化”与客体“主体化”的分化数智时代,数智技术不断创新、嵌入,馆员身份发生改变,呈现出主体“客体化”与客体“主体化”的分化,馆员分化与重构应引起图书馆管理者严肃反思,包含伦理道德、个人信息保护等。数智化
18、变迁进程中馆员不仅是网络、信息的消费者,也是信息的生产者。馆员在获取信息、消费信息的同时,也留下了大量的数字化信息痕迹,通过数智装置、数智算法、智能终端等方式不断被感应捕获,最终被电子化、数字化、智慧化,嵌入数智化网络,馆员个体能力、爱好、习惯等被观察、评价、形塑与掌控。数智化算法李惠娜:图书馆员数智素养及其培育路径研究(Library)050 2023 年第 9 期(No.9.2023)在一定程度上将馆员主体作为客体进行分类评估、智能筛选、智能分析、监控24。因此馆员主体正在不断地被“客体化”。同时,随着人机交互融合技术和意识永续技术深入研究,客体“主体化”的分化有可能成为现实,即传统意义上
19、作为客体的图书馆智能机器人可能拥有主体人格。3.2 政策话语的导向与图书馆理论、实践衔接不够随着新一代数智技术与社会经济活动深度融合发展,政府层面出台一系列政策文件支持社会各行各业数智融合快速发展。如2015年9月发布 促进大数据发展行动纲要,2016 年 4 月 机器人产业发展规划(20162020 年)提出重点研究人工智能,2016 年 5 月出台 “互联网+”人工智能三年行动实施方案,2017 年 3 月人工智能首次被写进政府工作报告,2017 年 7 月 新一代人工智能发展规划出台,2017 年 12 月 促进新一代人工智能产业发展三年行动计划(20182020 年)发布,2019 年
20、 8 月 关于促进文化和科技深度融合的指导意见 指导 AI 应用。2021 年11 月,中央网络安全和信息化委员会印发 提升全民数字素养与技能行动纲要,提出实施全民数字素养与技能提升行动。2022 年 1 月国务院印发 “十四五”数字经济发展规划,提出了提升全民数字素养和技能等方面的保障措施,确保目标任务落到实处。2022 年 6 月国务院印发 国务院关于加强数字政府建设的指导意见,提出大力构建全民数字素养和技能培育体系。实践中,图书馆应在全民信息素养、数字素养、AI 素养、数智素养的培育等方面有所作为,扮演重要角色、发挥独特作用,但其在国家、政府层面的决策中影响力不大,话语权较弱25,政策层
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 图书 馆员 素养 及其 培育 路径 研究
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。