DB21∕T 3915-2024 城市轨道交通运营管理技术规范(辽宁省).pdf
《DB21∕T 3915-2024 城市轨道交通运营管理技术规范(辽宁省).pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《DB21∕T 3915-2024 城市轨道交通运营管理技术规范(辽宁省).pdf(43页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、ICS03.220.30CCS S 9221辽宁省地方标准DB21/T 39152024城市轨道交通运营管理技术规范Technical specification for operation and management of urban rail transit2024-01-30 发布2024-03-01 实施辽宁省市场监督管理局发 布DB21/T 39152024I目次1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14总体要求.25运营基础.35.1运营单位.35.2组织架构及岗位人员.35.3运营管理制度.55.4设施设备运营维护.55.5客运服务标志.135.6运营信息统计分析.146
2、行车组织.146.1一般要求.146.2行车指挥机构.156.3行车组织规则.156.4检修施工组织.177运营服务.187.1一般要求.187.2客运组织管理.197.3票务管理.228安全保障.228.1安全生产责任制.228.2安全管理机构和人员.228.3安全管理制度.238.4安全教育培训.238.5安全投入.248.6风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制.248.7消防安全管理.268.8保护区管理.288.9外单位作业管理.298.10内部保卫管理.298.11安检管理.299应急处置.299.1应急预案.299.2应急救援队伍.339.3应急设施、物资与装备.33DB21/T
3、 39152024II9.4应急培训.349.5应急演练.359.6应急监测预警.369.7应急信息报告发布.379.8应急处置.389.9社会宣传教育.389.10分析评估.38DB21/T 39152024III前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分:标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由辽宁省交通运输厅提出并归口。本文件起草单位:辽宁轨道交通职业学院、辽宁省交通运输厅、辽宁省检验检测认证中心。本文件主要起草人:李继锐、任冰、朱喜喜、李兵、孙秀延、李晓东、张博文、史琦、卢洋、刘贺、张长福
4、、曲波、姚恩建、侯恩博、李旭、林国、张成明、金宇明、贾维山、董丽丽、范勇、张俊辉、苏波、王珂、魏雨辰、张鑫、周洋、张栋、胡国峰。本文件发布实施后,任何单位和个人如有问题和意见建议,均可以通过来电和来函等方式进行反馈,我们将及时答复并认真处理,根据实际情况依法进行评估及复审。归口管理部门通讯地址和联系电话:沈阳市和平区十三纬路19号,024-23867960。文件起草单位通讯地址和联系电话:沈阳市经济技术开发区十三号路17甲5号,024-25320029。DB21/T 391520241城市轨道交通运营管理技术规范1范围本文件规定了城市轨道交通运营管理的总体要求,以及运营基础、行车组织、运营服务
5、、安全保障和应急处置等方面的基本要求。本文件适用于辽宁省城市轨道交通运营管理工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB 2893图形符号 安全色和安全标志GB 2894安全标志及其使用导则GB/T 10001公共信息图形符号GB/T 12758城市轨道交通信号系统通用技术条件GB 13495.1消防安全标志 第1部分:标志GB 15630消防安全标志设置要求GB/T 16900图形符号表示规则GB/T 16903标志用图形符号表
6、示规则 公共信息图形符号的设计原则与要求GB/T 18574城市轨道交通客运服务标志GB/T 36953.3城市公共交通乘客满意度评价方法 第3部分城市轨道交通GB 50150电气装置安装工程 电气设备交接试验标准GB 50157地铁设计规范JT/T 1002.1城市轨道交通行车值班员技能和素质要求第1部分:地铁、轻轨和单轨JT/T 1003.1城市轨道交通列车驾驶员技能和素质要求第1部分:地铁、轻轨和单轨JT/T 1004.1城市轨道交通行车调度员技能和素质要求第1部分:地铁、轻轨和单轨JT/T 1218.2城市轨道交通运营设备维修与更新技术规范第2部分:车辆3术语和定义下列术语和定义适用于
7、本文件。3.1城市轨道交通urban rail transit采用专用轨道导向运行的城市公共客运交通系统。注:包括地铁系统、轻轨系统、单轨系统、现代有轨电车、磁浮系统、自动导向轨道系统、市域快速轨道系统。来源:GB/T 387072020,3.13.2DB21/T 391520242运营单位operation company经营城市轨道交通运营业务的企业。来源:GB/T 300122013,3.23.3运营管理operation management运营单位实施的行车组织、客运组织与服务、设施设备运行与维护、车站与车辆基地管理、土建设施 运行与维护、安全管理等工作。来源:GB/T 300122
8、013,3.33.4列车自动监控automatic train supervision(ATS)自动实现行车指挥控制、列车运行监视和管理技术的总称。来源:CJ/T 4072012,3.1.33.5列车自动防护automatic train protection(ATP)自动实现列车运行间隔、超速防护、进路安全和车门等监控技术的总称。来源:CJ/T 4072012,3.1.43.6列车自动运行automatic train operation(ATO)自动实现列车运行速度、停车和车门等监控技术的总称。来源:CJ/T 4072012,3.1.53.7计算机联锁computer interlocki
9、ng(CI)以计算机技术为核心,自动实现进路、道岔、信号机等防护技术的总称。来源:CJ/T 4072012,3.1.63.8行车组织operation organization根据列车运行计划,利用车辆、设备、线路及车站设施组织并指挥列车运行的过程。来源:GB/T 300122013,3.43.9应急预案emergency response plan为应对可能发生的事故或突发事件所需采取的行动而预先制定的指导性文件。来源:GB/T 404842021,3.14总体要求DB21/T 3915202434.1城市轨道交通运营管理应当遵循以人民为中心、安全可靠、经济高效、便捷舒适的原则。运营单位应保
10、障城市轨道交通安全、有序、高效运营,为乘客提供安全、准时、便捷、舒适的服务。4.2运营单位应建立健全安全运营责任制度,加强运营安全管理,确保安全运营。4.3城市轨道交通各土建工程、设施设备、系统集成等应按有关规定、标准要求通过初期运营安全评估。4.4运营单位应加强运营管理体系建设,建立健全组织机构,合理配置岗位人员,制定切实可行的运营组织管理程序。4.5运营单位应建立资产管理体系,从引入、使用、维修、更新、报废等各阶段对资产进行全寿命周期管理控制风险和降低成本。4.6运营单位应注重环境和生态保护,宜推广应用具有节能效果的新产品、新技术、新工艺、新材料。4.7运营单位应建立与社会各界的沟通机制,
11、健全服务质量监督体系。5运营基础5.1运营单位运营条件应当满足以下条件:具有企业法人资格,经营范围包括城市轨道交通运营管理;具有健全的行车管理、客运管理、设施设备管理、人员管理等安全生产管理体系和服务质量保障制度;具有车辆、通信、信号、供电、机电、轨道、土建结构、运营管理等专业管理人员,以及与运营安全相适应的专业技术人员。5.2组织架构及岗位人员5.2.1组织架构5.2.1.1运营单位应具有与运营管理模式和管理任务相适应的组织架构,并设置行车组织、客运服务、设施设备维护、安全生产管理及数据分析等部门。5.2.1.2运营单位应落实安全生产组织领导机构,成立安全生产委员会,并应按照有关规定设置安全
12、生产管理机构,配备相应的专(兼)职安全生产管理人员,建立健全从管理机构到基层班组的安全生产责任体系。5.2.2岗位与人员5.2.2.1运营单位应建立人力资源管理体系,合理设置岗位,建立岗位责任制,配置具备相应岗位资格能力的生产、技术、管理等工作人员,确保定员合理、责任落实,能有效满足轨道交通运营管理的需要。岗位责任制应符合以下要求:应按因事设岗、职责相称、任务清楚、要求明确的设置原则;岗位责任制的实施应纳入个人绩效考核内容;岗位责任制宜按生产操作、专业技术管理、综合管理等类别建立。5.2.2.2运营单位主要负责人和安全生产管理人员应按规定接受安全培训,初次安全培训时间不少于32 学时。列车驾驶
13、员、行车调度员、行车值班员、信号工、通信工等重点岗位人员应通过安全背景审查,列车驾驶员还应通过心理测试。5.2.2.3列车驾驶员、调度员和行车值班员满足以下要求:持证上岗;DB21/T 391520244定期进行健康检查;身体条件不符合任职岗位要求的人员,应调整工作岗位;按规定着装,正确佩戴服务标志,用语规范,服务热情;严禁酒后上岗;班前做好保休。5.2.3人员培训5.2.3.1运营单位应制定年度教育培训计划,落实培训资金,开展相应培训,做好培训记录,建立培训档案。5.2.3.2运营单位应定期对培训需求进行调查和分析,对培训效果进行评估和考核,保证培训的针对性、准确性、适用性。5.2.3.3运
14、营单位应根据岗位工作标准,进行岗前和在岗操作技能培训,对参与突发事件应急处置工作的人员,运营单位还应进行特定业务培训和定期演练。5.2.3.4运营单位应定期组织从业人员进行运营安全教育和培训。5.2.3.5特种作业人员应按国家有关规定经专门的安全作业培训,取得相应资格后上岗作业。运营单位根据特殊工种运营从业人员资格证书的有效期限,组织从业人员进行证件复核审查。5.2.4重点岗位人员培训5.2.4.1行车调度员5.2.4.1.1行车调度员的基本素质和技术培训内容应符合 JT/T 1004.1 及相关规范的要求。5.2.4.1.2行车调度员上岗前应符合以下要求:接受不少于 300 学时的理论知识培
15、训和不少于 3 个月的岗位技能培训;通过理论知识考试和岗位技能考试;考试合格后,在经验丰富的行车调度员指导和监督下进行操作,时间不少于 1 个月。5.2.4.1.3行车调度员离开本岗位 6 个月以上,应重新经过考试,合格后方可继续上岗。5.2.4.1.4行车调度员转入不同线路从事调度工作前,应经过学习考试。5.2.4.1.5行车调度员上岗后每年应接受不少于 80 学时的继续教育,继续教育内容应包括相关政策法规、事故案例和行业新技术,并符合 JT/T 1004.1 及相关规范的要求。5.2.4.1.6行车调度员应每 3 年参加 1 次继续教育考试,通过后方可继续从事行车调度工作。5.2.4.2列
16、车驾驶员5.2.4.2.1列车驾驶员的基本素质和技术培训内容应符合 JT/T 1003.1 及相关规范的要求。5.2.4.2.2列车驾驶员上岗前应符合以下要求:接受不少于 300 学时的理论知识培训和不少于 2 个月的岗位技能培训;通过理论知识考试和岗位技能考试;在经验丰富的列车驾驶员指导和监督下驾驶,里程不少于 5000 km。5.2.4.2.3列车驾驶员离开驾驶岗位连续 6 个月以上,应经过学习考试,合格后方可继续上岗。5.2.4.2.4列车驾驶员转入不同线路从事驾驶工作前,应经过学习考试。5.2.4.2.5列车驾驶员发生过事故的,应进行身体检查和心理测试,并重新进行上岗考试。5.2.4.
17、2.6列车驾驶员应定期进行心理测试,对不符合要求的列车驾驶员,运营单位应及时调整。5.2.4.2.7列车驾驶员上岗后每年应接受不少于 80 学时的继续教育,继续教育内容应包括相关政策法规、事故案例和行业新技术,并符合 JT/T 1003.1 的相关规定。DB21/T 3915202455.2.4.2.8列车驾驶员应每 3 年参加 1 次继续教育考试,通过后方可继续从事列车驾驶工作。5.2.4.3行车值班员5.2.4.3.1行车值班员的基本素质和技术培训内容应符合 JT/T 1002.1 及相关规范的要求。5.2.4.3.2行车值班员上岗前应符合以下要求:接受不少于 150 学时的理论知识培训和
18、不少于 1 个月的岗位技能培训;通过理论知识考试和岗位技能考试;考试合格后,在经验丰富的行车值班员指导和监督下进行操作,时间不少于 1 个月。5.2.4.3.3行车值班员离开本岗位连续 6 个月以上,应重新经过考试,合格后方可继续上岗。5.2.4.3.4行车值班员转入不同车站从事行车值班员工作前,应经过学习考试。5.2.4.3.5行车值班员上岗后每年应接受不少于 60 学时的继续教育,继续教育内容应包括相关政策法规、事故案例和行业新技术,并符合 JT/T 1002.1 的相关规定。5.2.4.3.6行车值班员应每 3 年参加 1 次继续教育考试,通过后方可继续从事行车值班员工作。5.2.4.4
19、设施设备维护人员运营单位各设施设备维护人员应培训本专业设施设备构造、机械与电气原理知识,本专业设施设备各级检修维护规程、专用工器具操作方法、检修维护工艺、设备使用操作方法等检修维护相关内容。5.3运营管理制度5.3.1运营单位应制定运营相关的规章制度、技术规程、管理办法等运营管理制度,保障城市轨道交通安全、可靠、高效运行。5.3.2运营单位应建立包括但不限于以下运营管理制度:安全管理类,包括风险分级管控和隐患排查治理、劳动安全、安全检查、安全教育培训和考核、危险品管理、保护区安全管理、关键信息系统等级保护等制度;行车管理类,包括行车管理办法、车辆基地及车站行车工作细则、调度工作规则和检修施工管
20、理办法等;服务管理类,包括客运管理制度和服务质量标准、企业内部服务监督检查管理办法、票务管理办法和车站环境管理办法等;维护维修类,包括各专业设施设备系统检修规程和检修管理制度等;操作办法类,包括各岗位操作规程、各专业系统操作手册和故障处理指南等。5.4设施设备运营维护5.4.1一般要求5.4.1.1运营单位应加强设施设备管理、风险管控和质量监督,运行维护应当贯穿城市轨道交通运营全生命周期,遵循安全第一、动态监测、规范管理、标准作业的原则,检修与保养并重、预防与整治相结合,保障其设施设备状态良好,运行正常。5.4.1.2运营单位应对车辆、车辆基地、供电系统、通信系统、信号系统、通风空调与采暖系统
21、、消防及给排水系统、火灾自动报警系统、环境与设备监控系统、自助售检票系统、电梯与自动扶梯系统、站台门系统、土建设施等进行妥善管理和维护。5.4.1.3运营单位应根据运营实际,合理制定设备运行计划。每日运营前,应对轨行区行车环境,车辆系统、供电系统、通信系统、信号系统、自助售检票系统、乘客信息系统、站台门等直接影响行车安DB21/T 391520246全和客运服务的设备,以及其他重新开机启用的设备进行检查,确认正常后方可投入运营。宜采用智能化手段进行状态检查。5.4.1.4运营单位应密切监控设施设备运行状态,按对运营安全影响程度对设施设备故障分级分类处置。当设施设备发生故障时,应采用降级模式运行
22、,按“先通后复”的原则及时处置。5.4.1.5运营单位应定期组织对桥梁、隧道、轨道、路基等相关设施进行巡查和监测,对于设施存在遇不良地质地段、变形较大地段、雨季易积水洪涝地段、易发生山体滑坡地段等病害需重点关注,应根据实际情况加密监测点并加密监测次数。5.4.1.6运营单位应根据安全、服务、成本等总体目标,结合运营特性,规划相应的维修策略。运营单位应加强设施设备状态评估,根据设备状态实施精准维修。维修策略应依据以下内容:法律、法规及各级标准;运营设备设施的预期有效寿命;运营设施设备在运营生产中的重要程度,并结合运营设施设备失效后对运营安全和行车服务的影响;可能出现的缺陷或隐患;设备原供应商提供
23、的建议、技术参数和要求;备件准备和存储需求;维修相关运行文件等。5.4.1.7运营单位应根据运营实际情况建立运营设施设备的维修工作机制,维修工作机制应包括以下几个部分:基础档案:运营单位应建立健全设施设备基础档案、相关规章制度等档案资料的管理机制;协调机制:运营单位应建立健全运营单位检修协调机制。职责明确的一般性维修由相关单位自己完成检修及故障处理;对于有接口关系的系统和设备,要由相关专业共同完成;对于一些重大且接口复杂的问题,由运营单位设备管理部门组织专项工作组完成;质量评估:运营单位应建立设施设备质量评估机制。运营单位设备管理部门应按照设施设备主要技术指标定期统计和评估设施设备运行情况,对
24、维修过程及结果进行检查;技术规范:运营单位应编制设施设备相适应的维护、检修规范性文件。5.4.1.8运营单位应组织编制各类设施设备的检修维护规程、操作规程等技术文件,技术文件的发布、修订及废止应经充分技术论证后方可实施。技术文件每 5 年应至少修订 1 次。文件内容应满足以下要求:检修维护规程应至少包括设施设备维护项目、维护周期、维护流程、维护工艺、技术标准、质量与安全控制要求、维护验收、工器具和设备配置等内容,对关键工序的作业程序、注意事项及检查标准等应作详细规定;操作规程应至少包括启用前的状态检查、启停程序、操作流程、异常情况处置程序、安全作业管理规定等内容。5.4.1.9维修方式可按以下
25、进行:-计划修:按设定的时间表实施的预防性维修。以预防为主,根据零部件磨损、老化和使用寿命的规律,对设备进行有计划的维修。一般为日常巡检(保养与监测)、月检、季检、半年检、年检、中修和大修等;-均衡修:为提高运营设备的可用性,在充分掌握运营设备可靠度和零部件故障周期的基础上,把因维修导致设备停用时间较长的维修内容均衡分拆实施;-状态修:根据有关元器件、部件的使用寿命特点,结合实际使用经验,采取主动更换元器件、部件及其他维护性工作等措施,保持设施设备状态良好;-故障修:设施设备或部件出现故障导致其全部或部分使用功能丧失时进行的修复性工作。直接影响行车的,且无备用的设备,不应采取故障修方式。DB2
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- DB21T 3915-2024 城市轨道交通运营管理技术规范辽宁省 DB21 3915 2024 城市轨道 交通 运营 管理 技术规范 辽宁省
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【曲****】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【曲****】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。