基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择方法.pdf
《基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择方法.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择方法.pdf(14页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、E-Commerce Letters 电子商务评论电子商务评论,2023,12(2),51-64 Published Online May 2023 in Hans.https:/www.hanspub.org/journal/ecl https:/doi.org/10.12677/ecl.2023.122006 文章引用文章引用:刘凯宁,韩晴,吴晓龙.基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择方法J.电子商务评论,2023,12(2):51-64.DOI:10.12677/ecl.2023.122006 基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择方法方法
2、刘凯宁刘凯宁1*,韩,韩 晴晴1,吴晓龙,吴晓龙2 1沈阳大学国际教育学院,辽宁 沈阳 2沈阳职业技术学院人事处,辽宁 沈阳 收稿日期:2023年3月16日;录用日期:2023年4月12日;发布日期:2023年5月18日 摘摘 要要 选择适合的选择适合的商业模式对于企业的可持续发展有着重要作用,随着数字经济的飞速发展,企业纷纷开展商商业模式对于企业的可持续发展有着重要作用,随着数字经济的飞速发展,企业纷纷开展商业模式的数字化转型。如何采用科学的、可行的决策分析方法来业模式的数字化转型。如何采用科学的、可行的决策分析方法来解决解决企业数字化商业模式选择问题,是企业数字化商业模式选择问题,是学术界
3、和企业界需要关注的重要研究课题。该方法借鉴了案例决策理论学术界和企业界需要关注的重要研究课题。该方法借鉴了案例决策理论(CBDT:Case-Based Decision Theory)的基本思想,首先明确商业模式的构成要素,然后确定企业的外部环境、企业内部环境以及用的基本思想,首先明确商业模式的构成要素,然后确定企业的外部环境、企业内部环境以及用于描述企业商业模式的属性特征;再次,通过计算目标案例与历史案例的相似度,并通过设置相似度阀于描述企业商业模式的属性特征;再次,通过计算目标案例与历史案例的相似度,并通过设置相似度阀值来提取相似的历史案例,同时聘请专家结合值来提取相似的历史案例,同时聘请
4、专家结合企业发展的实际情况对提取出的相似历史案例进行修正,企业发展的实际情况对提取出的相似历史案例进行修正,进而构建相似历史案例集;进一步地,计算相似历史案例的数字化商业模式实施效果的效用值;通过集进而构建相似历史案例集;进一步地,计算相似历史案例的数字化商业模式实施效果的效用值;通过集结综合相似度和实施效果的效用值计算出每一个备选数字化商业模式的综合效用值,专家们依据企业发结综合相似度和实施效果的效用值计算出每一个备选数字化商业模式的综合效用值,专家们依据企业发展的实际情况和实际条件,针对综合效用值最大的备选数字化商业模式进行再次修正,进而成为最优数展的实际情况和实际条件,针对综合效用值最大
5、的备选数字化商业模式进行再次修正,进而成为最优数字化商业模式。最后,给出实例分析来说明本文提出方法的可行性和有效性字化商业模式。最后,给出实例分析来说明本文提出方法的可行性和有效性。关键词关键词 数字化数字化,商业,商业模式模式选择,相似选择,相似案例案例,相似度,方案优选,相似度,方案优选 Selecting Enterprise Digital Business Model Based on Case-Based Decision Theory Kaining Liu1*,Qing Han1,Xiaolong Wu2 1School of International Education,S
6、henyang University,Shenyang Liaoning 2Personnel Division,Shenyang Polytechnic College,Shenyang Liaoning Received:Mar.16th,2023;accepted:Apr.12th,2023;published:May 18th,2023 *通讯作者。刘凯宁 等 DOI:10.12677/ecl.2023.122006 52 电子商务评论 Abstract Selecting the most desirable business model is vital important to
7、enterprises further develop-ment and also significant to improve the competitiveness of enterprises.In recent years,the vi-gorous development of digital economy has continuously promoted the innovation of business model and the digital transformation of business model.How to use a scientific decisio
8、n analysis method to select digital business models for enterprises is an important research topic.This pa-per is based on the basic idea of Case-based Decision Theory(CBDT).First of all,the business model components are clarified,and then the industry external environment dimension,the en-terprise
9、internal environment dimension and the attributes that can describe business model are determined;on the basis of this,the similar case set is screened and built by calculating the simi-larities between target case and historical case,as well as setting the similarity threshold,then the similar case
10、 set is revised by experts;and then the utility of implementation effect with re-gard to similar historical cases can be calculated,furthermore,the overall utility of each alterna-tive digital business model can be gained by aggregating the overall utility of similarity and the implementation effect
11、,one with the largest score of the overall utility might be revised by ex-perts;thus the most suitable digital business model can be chosen.Finally,a case study on se-lecting the digital business model is given to show the feasibility and applicability of the method proposed in this paper.Keywords D
12、igitization,Business Model Selection,Similar Historical Case,Similarity,Scheme Optimization Copyright 2023 by author(s)and Hans Publishers Inc.This work is licensed under the Creative Commons Attribution International License(CC BY 4.0).http:/creativecommons.org/licenses/by/4.0/1.引言引言 近年来,数字技术不断革新,数
13、字经济发展正在以前所未有的速度推动产业智慧化升级1,企业纷纷开展数字化转型2 3 4 5 6,数字技术与产业深度融合2 3,传统的商业模式发生了颠覆性改变4 5,出现了新业态,新模式7 8,从而带来了新服务、新产品7 8 9,数字化商业模式应运而生。企业的商业边界和壁垒被逐层打破,供应链合作者、消费者等利益相关者也通过不同的互动形式直接或间接地参与到企业价值创造活动中,与企业共同创造价值。数字技术重新塑造了顾客的偏好与行为,不仅提高了企业的生产和运营效率,还能进一步降低了企业的经营成本,从根本上优化了企业的资源配置。因此,数字技术改变了企业传统价值创造的逻辑和方式4 5 6 7,数字经济的蓬勃
14、发展不断推动着商业模式的创新,推动着商业模式的数字化转型,即商业模式构成要素的重塑5。企业商业模式构成要素的重塑不仅意味着企业数字资源的培育,还包括商业模式构成要素的数字化转型9 10。通常,数字化商业模式的选择过程是一个复杂的决策过程,企业管理者或决策分析者往往难以估计数字化商业模式备选方案的实施效果,如果采用传统的决策分析理论与方法进行数字化商业模式的选择,难以解决现实的企业数字化商业模式选择问题。基于此,现实中的企业数字化商业模式选择是一个亟待解决的重要课题,需要给出科学、有效的决策理论与方法来解决上述问题。针对复杂的、不确定型的决策分析问题,基于案例决策理论(CBDT:Case-Bas
15、ed Decision Theory)11 12的决策分析方法比较适用于Open AccessOpen Access刘凯宁 等 DOI:10.12677/ecl.2023.122006 53 电子商务评论 解决备选方案较难确定,且已有信息难以预计备选方案的实际实施效果的方案选择问题。基于此,本文旨在借鉴 CBDT 11 12的学术思想,基于商业模式的要素构成视角,关注数字化商业模式的历史案例及其实施效果,并结合专家对实际情况的修正结果来实现企业数字化商业模式的优选。2.文献综述文献综述 目前,学者们开始研究数字化情境下企业价值创造的新逻辑,关于数字化商业模式选择方面的研究已经引起了学者们的广泛
16、关注2-10。国内外学者采用不同的方法对数字化商业模式的选择以及数字化商业模式创新的问题进行了有针对性的研究。但是,在商业模式的要素构成视角下,基于 CBDT 的数字化商业模式选择方法研究还未见到,仅看到一些相关的研究成果4 5 10 13 14。例如,李飞等13认为数字技术的广泛和深化的应用,正在改造和提升传统工业品服务行业,并不断催生演进出新的商业模式。以中国风力发电行业为背景,以金风科技作为研究对象,对于数字技术进步对商业模式创新驱动的演进进行了研究,建立了数字技术进步对商业模式创新驱动的概念模型,定义了技术驱动商业模式创新的四个相关要素,同时对商业模式不同阶段的数字技术需求进行了区分,
17、为工业品服务企业数字化转型和商业模式创新提供了一个可供参考的模型;郭笑春等14运用对比案例分析法,选取 Steemit 论坛和知乎论坛作为分析对象,研究数字货币时代下商业模式的创新,商业模式逐渐数字化转型发展的过程中呈现出以客户关系为核心的共同价值创造和共同价值实现的新秩序;钱雨等10采用多案例研究,总结提炼出四种不同的数字化商业模式,帮助企业在实践中明确企业提供数字化服务的载体,从而根据自身的数字资源或能力的储备选择合适的商业模式创新路径;杨金朋等4通过对制药行业的头部企业开展探索性案例研究,从资源与渠道两方面出发,基于不同场景归纳出三种不同的商业模式,从数字技术的视角分析企业与利益相关者的
18、关键行为,最后借助 NICE 属性框架对制药企业商业模式创新路径归纳总结,以指导中国制药企业实现数字化转型升级;苏敬勤等5基于飞贷金融科技的创新实践开展纵向案例研究,探究技术嵌入对数字化商业模式创新的影响,该研究丰富了数字化商业模式创新的相关理论,并为科技型企业构建数字化商业模式提供了实践启示。综上所述,已有的研究成果为解决企业数字化商业模式选择问题提供了较好的思路和方法支撑。第一,已有研究指明了企业数字化商业模式选择的研究意义与价值3-10 13 14,为后续企业数字化商业模式的相关研究指明了方向;第二,已有研究从不同视角给出了数字化商业模式的相关概念4 5 10 13 14,为后续企业数字
19、化商业模式选择的研究奠定了理论基础;第三,已有研究从不同视角给出了一些企业数字化商业模式创新和选择的思路与方法4 5 10 13 14,为本文的研究提供了理论指导与依据。但需要指出的是,已有的关于企业数字化商业模式创新与选择的研究虽然大多基于案例分析,但研究方法大多基于半结构化访谈、二手数据和实地考察,研究案例数据收集大多建立在专家的主观评价上,缺乏一种具有普适性的、可操作的企业数字化商业模式选择的方法。由于企业数字化商业模式的实施效果难以确定,有必要对目标企业的实际条件和实际情况进行评价,因此,有关企业数字化商业模式选择方法的研究仍需要进一步探索和深入研究。3.基于案例决策理论的企业数字化商
20、业模式选择框架及方法基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择框架及方法 3.1.基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择的决策分析框架基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择的决策分析框架 为了解决企业数字化商业模式选择问题,提出一种基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择方法,其核心思想是通过收集历史案例,并计算历史案例和目标案例的相似性进行目标企业的数字化商业模式选择。为此,本文给出基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择框架,如图 1 所示。刘凯宁 等 DOI:10.12677/ecl.2023.122006 54 电子商务评论 Figure 1.Framework for select
21、ing digital business models in enterprises based on case decision theory 图图 1.基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择框架 依据图 1 所示的基于案例决策理论的企业数字化商业模式选择框架。首先,明确企业外部环境、企业内部环境以及用于描述企业商业模式的属性特征;然后,通过计算目标案例与历史案例的相似度,结合专家们的修正意见来构建有效相似历史案例集,再次,采用简单加权的方法评估有效相似历史案例的数字化商业模式选择的实施效果,进而选择最优数字化商业模式。需要指出的是,有些备选方案可能会由于当前的实际情况不同而有所偏差,所以
22、需要决策者或专家依据实际情况对优选出来的数字化商业模式进行再次修正,进而确定最终的企业数字化商业模式选择方案。3.2.商业商业模式构成要素的确定模式构成要素的确定 关于商业模式构成要素的研究成果中,Osterwalder 和 Pigneur 5的研究成果最具代表性,他们将商业模式划分成四个维度和九个要素,分别是:价值主张(产品或服务)、客户界面(目标顾客、分销渠道、客户关系)、基础设施管理(核心能力、价值配置、伙伴网络)、财务状况(成本结构、收益模式),如表 1所示。这里需要指出的是,针对现实中的企业数字化商业模式选择问题,依据 Osterwalder 和 Pigneur 的商业模式九要素理论
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 基于 案例 决策 理论 企业 数字化 商业模式 选择 方法
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【自信****多点】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【自信****多点】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。